ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました

AMさま(兵庫県)

2021年7月31日挙式

訂正も早くて助かりました。 安心して任せられました。 送ってくださるメールはどれも丁寧で、心地の良い物でした。 納期が間に合わない場合などに、それで大丈夫か提案してくださったり、こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました。

挙式会場THE SORAKUEN
購入商品History
AMさま

注文から発送まで迅速に対応していただきました

HIさま(愛知県)

2021年7月25日挙式

メールでの対応で、注文から発送まで迅速に対応していただきました。BGMを変えなかったこともあるかもしれませんが、映像が仕上がったときに、すぐ確認できてよかったです。選びそびれていたこともメールでこちらに確認してくださり、丁寧な対応でした。商品がしっかり包装してあり、綺麗な状態で届きました。

挙式会場ブルーブラン
購入商品History
HIさま

LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できる

AOさま(群馬県)

2021年7月25日挙式

不明点があった際には、何度かLINEで相談させていただきました。LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できるので、ストレスなく相談することができました。対応も迅速だったと思います。ムービーを作成していく過程でもやり取りはわかりやすくて、スムーズでした。直接やりとりをすると何かと面倒だったり、時間に縛られたりすることもありますが、オンライン上で全てが完結するのは、ただでさえ忙しい結婚式準備にありがたいです。

挙式会場ザ リーヴス プレミアムテラス
購入商品History
AOさま

修正もお願いしましたがしっかりなおしていただき助かりました

CTさま(愛知県)

2021年7月25日挙式

エンドロールの来賓の敬称付け忘れていたのを指摘していただき助かりました。つい忘れてるなんでやばかったです。写真と文字被りが気になったので修正をお願いしました。修正もお願いしましたが、しっかり直していただき助かりました。対応も完成に間に合うように対応していただいたのも良かったです。

挙式会場蒲郡クラシックホテル
購入商品KnotSparkleLight
CTさま

LINEや電話でいつでも連絡ができることはとても安心でした

TTさま(神奈川県)

2021年7月25日挙式

外注するにあたって、LINEや電話でいつでも連絡ができることはとても安心でした。また不慣れなことも多くありましたので、いつでも相談できる環境は助かりました。ご連絡することはあまりありませんでしたが、お願いさせていただいたことで、他の準備捗りました。

挙式会場アマンダンヒルズ
購入商品ScrapFragment
TTさま

作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました

YSさま(宮城県)

2021年7月24日挙式

ホームページの問い合わせから何回か質問もさせて頂いたのですが、問い合わせにも迅速に返信がきて、対応が非常に丁寧だと感じました。 また、作成工程においても作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました。 商品が届いた際にもディスクやケースのデザインもおしゃれで、スタッフの丁寧な対応が伺えました。

挙式会場メトロポリタン仙台 ル・リアン
購入商品Weddingle
YSさま

コメントだけ打って動画ができたので楽だった

YOさま(愛知県)

2021年7月24日挙式

コメントを何度も修正をお願いしたが、丁寧は対応だった。また、各ムービー毎にDVDを焼き増しして欲しい時には、わざわざメールで内容承知したことを連絡していただき、丁寧な対応だった。自分で作ると手間だったが、コメントだけ打って動画ができたので楽だった。

挙式会場徳川ガーデンレストラン
購入商品MonolineScrap
YOさま

とても信頼できる企業だと思います

NHさま(栃木県)

2021年7月24日挙式

何度も修正を依頼しましたが、その際にはメールの返信も早く、丁寧に対応していただきました。 またコロナ禍で結婚式が延期になってしまった際にも、温かいお言葉をいただき、サポートしていただきました。 とても信頼できる企業だと思います。 式場に依頼するよりも、安いお値段で素晴らしいクオリティで仕上げていただけたので大満足でした。

挙式会場アクアテラス迎賓館 新横浜
購入商品HistoryGardenAdventure
NHさま

式場で依頼するより非常に安く済んだのでとても良かったです

HUさま(静岡県)

2021年7月24日挙式

一度目の注文後に気になった部分のコメント内容の変更をさせて頂きました。その際は迅速な対応をして頂き、式にも間に合いました。細かい点でしたがとても助かりました。金額も独自の割引のシステムがあって、式場で依頼するより非常に安く済んだのでとても良かったです。

挙式会場オリゾンブルー
購入商品WeddingleGarden
HUさま

仕上がりまでの時間も想定よりかなり早くてビックリしました

HSさま(大阪府)

2021年7月24日挙式

写真の投稿やコメント入力のためのインターフェイスが使い勝手が良かったこと、また、仕上がりまでの時間も想定よりかなり早くてビックリしました。微妙な細かな修正依頼にもちゃんと対応してもらえて、修正依頼も迅速に対応していただけました。式の準備でバタつきがちなのですが、何気にリマインド連絡も助かりました。

挙式会場THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO
購入商品Knot
HSさま

色々細かく依頼しましたが、快く対応いただけました

YDさま(東京都)

2021年7月23日挙式

メールで問い合わせたらすぐにご回答いただけました。 とても丁寧な対応でした。 電話出ないと早く回答を得られないのではと思いましたが、杞憂でした。動画チェックをして写真の入れ替えなど、色々細かく依頼しましたが、快く対応いただけました。 DVDの梱包もしっかりしていました。

挙式会場ルグラン軽井沢ホテル&リゾート
購入商品Vintage
YDさま

これから結婚式を挙げる方に、ぜひオススメしたいです

RHさま(東京都)

2021年7月23日挙式

不明点について、ご丁寧に、迅速に対応いただき大変助かりました。作品の納期も明確に提示していただけており、納得がいくまで、何度も質問させていただけたことがよかったです。これから結婚式を挙げる方に、ぜひオススメしたいです。本当にありがとうございました。

挙式会場インターコンチネンタル東京ベイ
購入商品SparkleFragment
RHさま

迅速かつ丁寧に対応してくださいました

MSさま(神奈川県)

2021年7月22日挙式

何度か修正依頼しましたが、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。細かな秒数設定や文字の表示位置、写真のサイズ変更など、何度も調整していただくことができたので安心できました。また、問い合わせに関しては入力フォームなどなく直接のメールのやりとりの中で調整ができたので、簡単かつスピーディでした。

挙式会場アニヴェルセル ヒルズ横浜
購入商品GardenFragment
MSさま

対応も早く凄く時間のない中で助かりました

SHさま(兵庫県)

2021年7月22日挙式

対応も早く凄く時間のない中で助かりました。お電話でもご対応いただき助かりました。割引のキャンペーンも定期的にあり、お得に購入できたことも良かったです。過去の実績で会場が出てたのも、同じ会場があったので安心感がありました。ありがとうございます。

挙式会場旧桜宮公会堂
購入商品MonolineGarden
SHさま

こちらの要望に対し、速やかに対応いただけた点が良かったです

AKさま(東京都)

2021年7月21日挙式

こちらの要望に対し、速やかに対応いただけた点が良かったです。私の場合、1度案が出来上がった後に、コメントの直したいところがたくさんありました。変更が必要な箇所の時間と変更前と後のコメントを入れるのが面倒だったので、番号を選ぶと変更前が出てくるなどといったシステムだと、修正も楽だと思いました。

挙式会場軽井沢高原教会
購入商品Fragment
AKさま

対応が早くて助かりました

MHさま(福岡県)

2021年7月18日挙式

メールでのやりとりをしましたが、対応が早くて助かりました。返信も早くて、よかったです。そんなに対応していただく機会もなかったので、詳しく分かりませんが、よかったと思います。周りに結婚する知人や家族がいたら、おすすめしようかなと思います。

挙式会場ホテルオークラ福岡
購入商品Garden
MHさま

スピーディーでとても親切だったのでとても助かりました

MOさま(大阪府)

2021年7月18日挙式

納品後にコロナで式が延期になってしまったので、日付を修正しなければならなかったのですが、その際の対応もスピーディーでとても親切だったのでとても助かりました。 また、楽曲指定用にCDを送付したのですが、そちらもきちんと到着連絡があり、安心感がありました。

挙式会場フリジェリオ
購入商品ChalkartGarden
MOさま

次にまたムービー作りするとしても、ここで注文したいと思っています。

TIさま(神奈川県)

2021年7月17日挙式

期限内に仕上げていただき、ムービー以外のところにも力を入れて準備することができました。また、不明点があった時にはすぐに教えていただけたり、ムービー作りの手順が分かりやすかったりしたことなど、とても満足しています。初めはネット上での注文で、少し不安なところもありましたが、次にまたムービー作りするとしても、ここで注文したいと思っています。

挙式会場bayside GEIHINKAN veranda
購入商品ChalkartScrap
TIさま

迅速、丁寧でよかったです

STさま(静岡県)

2021年7月17日挙式

特に、スタッフの方と直接お話をしてやりとりをしたわけではありませんが、メールでのやりとりが迅速、丁寧でよかったです。オープニングムービーに使用する曲のCDも送らずに写真で著作権の申請ができるので面倒くさくなかったです。また何かムービーが必要になった際はお願いしたいと思いました。

挙式会場エストリアル
購入商品Garden
STさま

観てくれた人に喜ばれたと思います

ADさま(神奈川県)

2021年7月17日挙式

仕上がりが良かったので1度の修正で済みました。その際のやりとりはスムーズですぐに対応してもらって、特に問題はなかったと思います。ウェブサイトの使い勝手も分かりやすくて、簡単でスムーズにムービー作成ができて良かったと思います。お陰様で観てくれた人に喜ばれたと思います。

挙式会場ルグラン軽井沢ホテル&リゾート
購入商品History
ADさま