全てメールでのやり取りで完結しました。言い回しや忌み言葉などを具体的に教えてくださり大変助かりました。時間がない中進めていたのですが、特急プランがあったのもありがたかったです。 素敵なムービーに仕上がりましたし、会場のゲストさんも一生懸命見てくださりとても嬉しかったです。 ナナイロウェディングさんに依頼して本当によかったです。ありがとうございました。

購入後に商品変更をしましたが、そのたびに迅速に対応してくださり安心して任せることが出来良かったです。また、修正依頼後も迅速に対応してくださり、コメントもアドバイスをくださってとても助かりました。 自分たちで作ろうと思いましたが、映像、楽曲、スピードなどが難しく、クオリティの高い仕上がりでゲストからも大好評のため、頼んでよかったです。

注文する前に電話で色々聞きましたが丁寧に教えていだだけました。 ムービーも納期通りに来てよかった。修正依頼をしてからすぐ修正したものがきたので助かりました。修正を何度依頼しても追加料金不要な点が安心でした。元々安いのにキャンペーンが使えたのでかなり安く注文できてよかったです。

何度も写真変更、写真の順番入れ替え、コメント変更について修正をお願いしましたが、その都度迅速にご対応いただけました。 結婚式が近づいてからの納期が迫っているタイミングでしたので、よりスタッフの対応で安心することができました。

メールでの問い合わせや回答に対してもとても早い回答で、依頼する側としてはとても印象が良く利用して良かったと思いました。

ギリギリで注文をお願いすることになったので、色々メールでお問い合わせさせていただきましたが、スタッフ様も迅速に対応していただき大変助かりました！写真を選ぶのに少し苦戦しましたがおかげで間に合いました！お安いのに素晴らしい出来だったので感動しました！

楽曲代行購入について何度か質問があり連絡させていただいたのですが、すぐに対応していただき、わからずモヤモヤする時間が全くありませんでした。 電話で質問したことについても再確認していただき、安心してお任せすることができました。 電話対応も明るく丁寧でした。

わからない点を迅速にお答えいただいたことで、 スムーズに準備をすることができました。 式場側に言われたことでわからないことも多かったのですが、 わかりやすく、どう設定していいかなど教えていただけてよかったです。 ありがとうございました。

質問などメールにて連絡すると速やかに連絡をいただきました。また忌み言葉等の注意も素材提出後に文言をチェックしていただけたのは、とてもありがたかったです。何より出来上がるのが思っているより早いこと、数日後にリマインドメールを送ってもらえるのは準備期間が忙しい新郎新婦でも忘れる心配が減るなと思いました。

何度か商品のことで問い合わせたり、修正をお願いしてしまいましたが、いつも迅速に対応していただきました。この価格でこの対応は、コスパがとても良いと思いました。発送も早く、無事に式場への持ち込みに間に合いました。友人にもぜひ勧めたいです。本当にありがとうございました！

式場から紹介いただいた映像制作の企業の1/3程度のリーズナブルな価格で作ることができたので、大変感謝しています。写真をアップロードした後に最終提出のボタンを押すのを失念してしまっていたのですが、締切後にすぐに電話でお知らせしてもらえたので助かりました。ありがとうございました。

何度かサポート経由でやり取りをしましたが、対応が丁寧でこちらの要件を確実に捉えて対応いただけました。式場送付後にオープニングムービーとプロフィールムービーでDVDを分けてくれと指示があった時は焦りましたが、最後のDVD追加オプションについても迅速に対応いただき、式場へのDVD直接送付も快くご対応いただきました。結果、式にも無事間に合い、上映することができました。メールでのやり取りが基本ですが、特に問題はなかったです。

サイトや修正、注文後の状況などがとてもわかりやすく、安心して頼むことができました。 発送の梱包についても丁寧で心躍るギミックもあってとても楽しく開梱して再生確認をするとこができました。

電話で質問した際も丁寧に対応してくれて分かりやすかったし安心しました。 自分では作れないものを高クオリティで作ってもらい、頼んで本当に良かったです。 配送もスムーズで良かったし、ダンボールが可愛くて届いた時に結婚式の実感が湧いて嬉しい気持ちになれました。

サンプルの長さより写真の表示時間を長くしてもらうよう、依頼をさせていただきましたが、スタッフの方にスピーディーに対応いただき、全体の仕上がりもとても満足できるものでした。式場ですべて頼むと値段もかさんでしまう中、比較的お安く注文もでき、友人にもおススメしたいなと思いました。

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。音声無しDVDが必要で何度も同じような質問をしてしまったのですが、どれも丁寧に対応していただけ安心して利用できました！機械的な対応ではなくスタッフさんの丁寧さがある対応が良かったです！とても感謝しています！また届いた箱もとても可愛らしく受け取ったとき嬉しかったです。数あるサイトからナナイロさんを選んで良かったです！

不明な点の問い合わせにも丁寧に対応していただき、LINEで受け答えできる所も魅力的でした！最速のメールをしていただいてとても助かりました！

修正箇所を送ると、すぐに修正版映像が送られてきました。レスポンスも早く満足です！また何度でも修正できるので、イメージ通りの動画になりました。追加料金で納期を早めることができるようなので、ギリギリでも何とかなりそうです！

曲の長さと映像を合わせてほしくて備考欄に記入したのですが、きちんと配慮してくださり、完璧なタイミングになっていたのには感動しました。スタッフさんと特別なやりとりをしたわけではないのに、要望どおりに作成してくださいました。コメントの修正も迅速に対応してくださり、思い通りの映像になりました。ありがとうございました。

発注がとてもギリギリになってしまったため特急プランを利用しましたが、対応が早く結婚式に間に合わせることができました！ 急ぎたいけど、クオリティは落としたくなかったので、修正を何度もかけながら納得のいく仕上がりにしていただいて、とても感謝しています！楽曲のISUM申請やフリー音源も充実していて手頃な価格でクオリティの高いムービーが出来上がりました！修正も何度もできたから納得のいく仕上がりになりました！