ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

微妙な調整も丁寧に対応していただけました

RKさま(長野県)

2021年6月5日挙式

結婚式を1年延期したこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、問い合わせメールにも丁寧に答えて下さり、安心しました。やりとりの中で、曲の終わりなど細かい指定をしてしまったのですが、その微妙な調整も丁寧に対応していただけました。本当にありがとうございました。

挙式会場レ アールド セゾン セージ
購入商品Scrap
RKさま

丁寧に対応してくださり、不明点もすぐ解決できました

YSさま(大阪府)

2021年5月29日挙式

何度かお電話にて連絡させて頂きましたが、どなたも非常に丁寧に対応してくださり、不明点もすぐ解決できました。音源の著作権など、わからないことが多かったのですが、都度詳しくご説明頂き、スムーズに進めることができました。動画作成をお願いして良かったと思いました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品LightFragment
YSさま

いつも丁寧に、迅速に対応して頂けたので、大変好印象でした

SKさま(大分県)

2021年5月29日挙式

HPを拝見させて頂きましたが、分からない点もありメールにて何度か質問などさせて頂きました。いつも丁寧に、迅速に回答を頂けたので、大変好印象でした。依頼開始から結婚式当日まで、あまり余裕をもったスケジュールではありませんでしたが、ご協力のおかげで素敵な作品を作成でき、満足しています。

挙式会場アルカディア小倉
購入商品Vintage
SKさま

ナナイロウェディングさんに頼んでよかったと思いました

AYさま(兵庫県)

2021年5月29日挙式

出来上がるまでの日数もあまりかからず、すぐに対応していただけました。 また修正の際も迅速な対応で助かりました。 結婚式の延期を検討しているときに、 延期となった場合の修正の対応など、問い合わせた際も返信が早くて、また丁寧に回答して頂けて、ナナイロウェディングさんに頼んでよかったと思いました。

挙式会場ブルーグレース大阪
購入商品MonolineGarden
AYさま

丁寧で分かりやすくとてもよかったです

CHさま(福岡県)

2021年5月29日挙式

こちらの不備や、質問などメールでやりとりしましたが、すぐに返事をくださり返事も丁寧で分かりやすくとてもよかったです。 また、最終確認の後DVDが届いてから、文字の間違いに気づいたとき、こちらも確認がきちんとできていなかったにもかかわらず、すぐに対応していただいてありがとうございました。 とても助かりました。

挙式会場ALMALIEN FUKUOKA
購入商品HistoryGardenVogue
CHさま

迅速な対応でスムーズにムービー作成を進めることができました

SHさま(神奈川県)

2021年5月29日挙式

迅速な対応でスムーズにムービー作成を進めることができました。購入の際にオプションの設定を誤ってしまいましたが、メールにて丁寧に説明をしてくださり大変助かりました。ムービー作成時にも、入力内容を細かくチェックしてくださっていて、誤字脱字等ありませんでした。

挙式会場ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル
購入商品WeddingleGarden
SHさま

丁寧に対応してくださいました

MSさま(三重県)

2021年5月29日挙式

文字の指定にも丁寧に対応してくださいました。旦那の漢字が特殊な漢字だったため、お伝えさせてもらいましたが、その漢字が対応していませんでした。ですが、スタッフさんのメール文での説明もハッキリしており、分かりやすく、納得のできるものでした。また、文字の間に隙間を入れて欲しいという訂正も、全て丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

挙式会場鳥羽国際ホテル
購入商品Flora
MSさま

ムービー修正も何度でも無料で、とてもコスパが良いと思います!

KSさま(大阪府)

2021年5月29日挙式

何度も不明な部分をメールさせていただいたのですが、返事も早く、とても丁寧に説明してくださり、安心して依頼をすることが出来ました。ムービー修正も何度でも無料で、とてもコスパが良いと思います!出来上がったムービーもとてもおしゃれで非常に満足しています!

挙式会場マリアージュグランデ京都
購入商品HistoryScrap
KSさま

スムーズに準備ができた

ASさま(千葉県)

2021年5月23日挙式

式場で放映実績が無かったため、サンプルのDVDを取り寄せを行った際、スタッフの電話対応が丁寧で、かつ商品の発送も想定より早かったおかげで、スムーズに準備ができた。 また式の関係で、ムービー作成までの納期を延ばしたり、修正にも快く対応してもらい、満足している。

挙式会場軽井沢俱楽部 有明邸
購入商品Monoline
ASさま

完成するまで不安なところはありませんでした

MNさま(宮城県)

2021年5月23日挙式

はじめは写真の取り込み等に不安がありましたが、わかりやすく説明されていたので、すぐにできました!スタッフの方とのやりとりが迅速で、完成するまで不安なところはありませんでした。他社でも同じような商品がありますが、金額とデザイン、スタッフの方の対応全て考えるとこちらにして本当に良かったです。

挙式会場ホテルオークラ福岡
購入商品Fragment
MNさま

めんどくさがりな私でも簡単にできたのがとても良かったです!

COさま(愛知県)

2021年5月23日挙式

写真入稿から文章の入力までスマホひとつで 出来てしまうので、めんどくさがりな私でも簡単にできたのがとても良かったです! 映像確認後の微調整などもすぐに対応して頂けたのに、要望通りにしっかり仕上がってて驚きました! また入稿からムービー完成まで早かったので、とても助かりました!

挙式会場オランジュベール
購入商品History
COさま

親切に対応してくれたので安心出来ました

TSさま(東京都)

2021年5月22日挙式

延期して期間が空いていたが、親切に対応してくれたので安心出来ました。準備も分かりやすく、手間もかからなかったので、時間が無い中でもとても助かりました。注文から発送までも早かったので、ギリギリでも間に合ったので、助かりました。頼んで良かったです。

挙式会場浅草ビューホテル
購入商品HistoryScrap
TSさま

ナナイロウェディングと出会えたことは、とても幸運だったと感じております

KHさま(茨城県)

2021年5月22日挙式

結婚式までタイトなスケジュールでしたが、親切丁寧に対応して頂き大変助かりました。連休が絡むため不安を感じておりましたが、予めスケジュールをご教示頂いたことで、安心して利用することができました。一生に一度のタイミングでナナイロウェディングと出会えたことは、とても幸運だったと感じております。

挙式会場ヒルトン成田
購入商品Weddingle
KHさま

思い通りのムービーになっていて満足しています!

SNさま(石川県)

2021年5月22日挙式

特に不自由なく注文できました。メールの連絡も丁寧で安心して任せることができました!いろいろなムービーを作るサイトなどを見ましたが、値段やクオリティ、かわいさを考えてナナイロウェディングさんに決めました!届いて確認すると思い通りのムービーになっていて満足しています!

挙式会場ホテル能登倶楽部
購入商品Scrap
SNさま

迅速に対応をして下さいました

MAさま(茨城県)

2021年5月22日挙式

何度か修正依頼をお願いしましたが、迅速に対応をして下さいました。素材の当てはめも手軽に出来て、自分で作成するより安く済んだと思います。また、そこそこギリギリで注文をしたため、メールにて「即納の選択を追加してください」と案内をしてくれました。

挙式会場ルシェルアンジュ水戸
購入商品History
MAさま

とても良い満足のいくサービスを受けることができました

RSさま(静岡県)

2021年5月22日挙式

良心的な値段に加え、対応も良く結婚式までのバタバタとした期間の中でも、ストレスなく出来ました!画像を選び編集を任せる際にも、こちらのミスをカバーして頂き、優しくフォローアップしてくださいました。 新郎新婦に対しての気配りなども感じられて、とても良い満足のいくサービスを受けることができました。ありがとうございました!

挙式会場ミュゼ四ツ池 オルセー
購入商品Fragment
RSさま

webフォームで思い通り修正できて満足な仕上がりだった

MSさま(神奈川県)

2021年5月16日挙式

素材写真の締切などについて、とても柔軟に対応いただけたことが有難かったです。実際写真の提出期限を延期いただきましたが、その際のやり取りもメールでスピーディーに行えたのですごく助かりました。また動画のプレチェック段階で気になった画像の影や画角の調整なども、webフォームでの簡単な指示で思い通りに修正いただけて仕上がりも満足でした。

挙式会場アクアテラス迎賓館新横浜
購入商品History
MSさま

LINEで質問できるのは分かりやすく良いシステムだと思いました

MHさま(静岡県)

2021年5月15日挙式

結婚式まで時間が短い中、対応も早く安心してプロフィールムービーの作成をすることができました。分からないことも多く何度も問い合わせをさせて貰いましたがお返事も早く分かりやすく説明していただきました。LINEで聞けるのは簡単で分かりやすく良いシステムだと思いました。

挙式会場エルセムモ広島
購入商品Knot
MHさま

時間を節約して他の事に時間を充てる事ができたので満足

MMさま(愛知県)

2021年5月15日挙式

不明点を問い合わせたところ、メールで丁寧に返信くださり安心しました。また操作方法なども分かりやすく、Q&Aに気になることもまとまっていたので、楽しく作成することができました。コスト削減のため自作または、別サイトも検討したのですが、デザインや作成のしやすさが違ったと思います。たくさんやることがある中で、時間を節約して他の事に時間を充てる事ができたので満足しています。

挙式会場THE CONDER HOUSE
購入商品MonolineGarden
MMさま

自作した際のコストや時間、クオリティを考えると作成をお願いしてよかった

YYさま(山口県)

2021年5月15日挙式

注文前に電話で注文方法や、到着時期の確認をさせていただいたのですが、とても丁寧に教えていただき、注文までスムーズに完了しました。値段もリーズナブルで、自作した際のコストや時間、クオリティを考えるとナナイロウェディングにムービーの作成をお願いしてよかったと思いました。

挙式会場ララマリー
購入商品History
YYさま