ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

LINEでも質問すると答えて貰えるのがとてもよかったです

MMさま(滋賀県)

2022年5月5日挙式

修正を何回もお願いしましたが、毎回きちんと対応してくださり有難かったです。写真の入れ替えなど、文だけで分かりにくかったと思いますが、ちゃんと思った通り修正されていました。また、LINEでも質問すると答えて貰えるのがとてもよかったです。急ぎではなく、ゆっくり時間をかけて作れたし、いつ発送すれば間に合うかなど、事前に分かっていたので、安心して作れました。

挙式会場マリアージュ彦根
購入商品HistoryGarden
MMさま

最後まで安心してお願いすることができました

MIさま(岡山県)

2022年5月5日挙式

入稿時に不備があり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また、途中でメールが使用できなくなり確認が遅くなりまして申し訳ございませんでした。LINEでのやり取りでも迅速にご対応いただきまして、最後まで安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

挙式会場フラワーオブライフチャーチ 久遠
購入商品Scrap
MIさま

クオリティとスタッフさんの対応にもとても満足しております

IKさま(東京都)

2022年5月5日挙式

不明点が出た際に何度か、連絡をさせていただきましたがすぐに対応してくださってので、とても助かりました。また、発注から完成までとてもスムーズに行って下さり、この価格でのクオリティとスタッフさんの対応にもとても満足しております。ここでムービーを作ってよかったと思います。

挙式会場エトゥルスキ
購入商品SparkleFragment
IKさま

期日もその都度教えてくれるので、不安なくやり取りできました

SAさま(青森県)

2022年5月4日挙式

メールでのやり取りでしたが返信や対応がとても早かったです。CDを郵送したときも届いたと連絡をくれ、修正の入力方法も詳しく書いてくれていました。「いつまでに修正して返信する予定です」等々、期日もその都度教えてくれるので不安なくやり取りできました。

挙式会場フレアージュスイート
購入商品Ivy
SAさま

問い合わせをした時もすぐに回答が来たので助かりました

RKさま(茨城県)

2022年5月4日挙式

一度いただいた仮データの際に写真の大きさや映りが悪く感じたので、一度同じ写真で少しだけ大きさを変えたものに修正依頼をお願いさせていただきましたが、すぐにご対応いただき満足いくものが出来上がりましたので好印象です。また、自分達で用意した音楽で不明点があったので問い合わせをした時もすぐに回答が来たので助かりました。

挙式会場横浜迎賓館
購入商品ScrapIvy
RKさま

出来上がりを急いでいたのですが、納期シュミレーターがありわかりやすかったです

HSさま(千葉県)

2022年5月4日挙式

式まであまり日数がなく出来上がりを急いでいたのですが、納期シュミレーターがありわかりやすかったです。それで間に合うことがわかり、ナナイロウェディングでムービーを作ることを決めました。 素材準備の手順がわかりやすくスムーズに作成できました。一度修正をお願いしたのですが、その修正版のデータもすぐにできて、予定よりも1週間ほど早く届いてとても助かりました。

挙式会場アニヴェルセル表参道
購入商品History
HSさま

とても良いプロフィールムービーができたと思います

IKさま(北海道)

2022年5月4日挙式

前撮りの写真が遅くなり、素材提出が遅れたにも関わらず迅速に対応していただき助かりました。おかげで結婚式まで余裕を持って映像の確認などが出来ました。また、細かいところの修正まで丁寧にしていただき、とても良いプロフィールムービーができたと思います。

挙式会場釧路センチュリーキャッスルホテル
購入商品Ivy
IKさま

発送も丁寧に梱包されており、DVDもいい感じでした

TKさま(愛知県)

2022年5月4日挙式

動き出すのが遅く、納期までの日にちがギリギリだったので、心配していましたが、無事に間に合ってよかったです。スピーディーに対応していただいて、ありがとうございました。修正画面も分かりやすく、簡単に修正もできて良かったです。発送も丁寧に梱包されており、DVDもいい感じでした。

挙式会場三河湾リゾートリンクス
購入商品Ivy
TKさま

オンライン上で完結して、かつ、ここまで丁寧な接客をしていただけるとは思わなかったので驚きました

RIさま(兵庫県)

2022年5月3日挙式

メールでの問い合わせにも迅速に対応下さり、非常に感動しました。アップロードの期限変更の対応等含め、スムーズに進んで行ったため、結婚式準備の忙しい中だいぶ助かりました。オンライン上で完結して、かつ、ここまで丁寧な接客をしていただけるとは思わなかったので驚きました。ありがとうございました。

挙式会場ORIENTAL HOTEL KOBE
購入商品HistoryScrap
RIさま

要所要所でメールが届き、進捗状況に安心できました

RNさま(埼玉県)

2022年5月2日挙式

一度注文したあとにプランの変更をしたのですが、そのやり方をメールで問い合わせた際にはスムーズに案内していただきました。また、写真等を送付したあとの修正点も一度にまとめて送付できたので、いっぺんに済んで助かりました。さらに、写真の送付後や発送など要所要所でメールが届き、進捗状況に安心できました。

挙式会場KKRホテル東京
購入商品SparkleLightFragment
RNさま

何度も納得がいくまで修正できました

RYさま(北海道)

2022年5月2日挙式

修正を何度かしましたが、迅速な対応につき焦らず何度も納得がいくまで修正できました。自分で一から作るより、時間も短縮できたので、とても助かりました。直接スタッフの方と話すことはありませんでしたが、作成や編集にて尽力してくださったのだと思います。

挙式会場エルムガーデン
購入商品Ivy
RYさま

とても使いやすかったし、仕事をしながらの準備でしたが期限内にやり切ることができました!

NHさま(岐阜県)

2022年5月1日挙式

購入前にメールで何通かやり取りさせてもらいましたが、とても早く対応して頂いて、わかりやすい説明でよかった!ムービー制作も簡単に入力できとても使いやすかったし、仕事をしながらの準備でしたが期限内にやり切ることができました!前撮りの写真を利用したく、結婚式当日までの期間が短かったですがそれでも迅速に対応していただいて、早い発送をして頂いたのでとても助かりました!ありがとうございました!

挙式会場ザ・パームガーデン
購入商品GardenIvy
NHさま

スタッフの方の支えがあり、無事に完成することができたと思っています

AYさま(埼玉県)

2022年5月1日挙式

不明点もありましたが、連絡するとすぐに対応してくださり、親身な対応に大変好感がもてました。ありがとうございました。おかげで様で結婚式場での上映もゲストの方に楽しんでいただけて大変感謝しております。スタッフの方の支えがあり、無事に完成することができたと思っています。ありがとうございました!

挙式会場アーヴェリール迎賓館 大宮
購入商品History
AYさま

ナナイロウェディングに頼んでよかったなと思える出来でした

SSさま(岐阜県)

2022年5月1日挙式

手直しを何度か頼みましたが対応が早く非常に助かりました。期間が短い中でしっかりと作成していただき、なんとか式までに間に合わせることができたので助かりました。価格も安くここまでの仕上がりにしていただけて、ナナイロウェディングに頼んでよかったなと思える出来でした。

挙式会場アーフェリーク迎賓館
購入商品Flora
SSさま

コールセンターの方には丁寧に教えていただきましたので感謝しています

NKさま(大阪府)

2022年4月30日挙式

コールセンターも非常に対応がよかったですし返信も早かったですし、発送もはやかったです。DVDの枚数を追加したのですが、そちらの対応もはやくて助かりました。そしてコールセンターの方には丁寧に教えていただきましたので感謝しています。対応が早いのがよかったです。

挙式会場ベルクラシック神戸
購入商品FloraSparkleVogue
NKさま

作業の進捗についても細かくご連絡いただけるので助かりました

MMさま(東京都)

2022年4月30日挙式

写真や音楽の選択作業も、納品前の校閲も、とても分かりやすかったです。作業完了ボタンを押し忘れるというこちらの不備がありましたが、スタッフの方に丁寧に分かりやすく教えていただきました。作業の進捗についても細かくご連絡いただけるので、こちらがスケジュール管理しなくても良いところが助かりました。

挙式会場ノートルダム横浜みなとみらい
購入商品Adventure
MMさま

修正依頼のレスポンスも早くてスムーズにやりとりできました

NSさま(北海道)

2022年4月30日挙式

思ったより早く出来上がって助かりました。修正依頼のレスポンスも早くてスムーズにやりとりできました。音楽もサンプル動画のままにして、曲のタイミング等もこだわりなかったので、サンプル動画通りに作るなら比較的簡単に早くできあがるのではないかと思いました。

挙式会場the Terrace
購入商品History
NSさま

丁寧に説明文を書いてくださっていたので、あまり困ることはありませんでした

TKさま(愛媛県)

2022年4月30日挙式

スタッフさんとあまりやり取りする機会はありませんでしたが、良かったように思います。ムービーを作るさいの手順など、初めてのことでわからないこともたくさんありましたが、ひとつひとつ丁寧に説明文を書いてくださっていたので、あまり困ることはありませんでした。

挙式会場ベイサイド迎賓館 松山
購入商品Ivy
TKさま

気持ちよくムービーを作る事が出来ました

YTさま(宮城県)

2022年4月30日挙式

電話ではなくメールで次は何を作業するのかその都度教えていただいた為、わかりやすく作業ができました。 また、不安があり確認するとそれにも丁寧に教えてくださったので気持ちよくムービーを作る事が出来ました。最後に確認の時に訂正した方がいい箇所を例えと一緒に教えて頂いたので間違えずに完成する事が出来ました。

挙式会場セントジェームスクラブ迎賓館仙台
購入商品History
YTさま

LINEで相談すると丁寧に返答して頂き嬉しかったです

EOさま(岩手県)

2022年4月30日挙式

分からないところをLINEで相談すると丁寧に返答して頂き嬉しかったです。DVDと一緒に直筆の手紙も入っていて嬉しかったです。ウェディングだけでなく、色々な用途でDVDが作成出来るとより嬉しいのかなと思いました。(卒業式など)。ぜひご検討をお願いします。

挙式会場及善別邸ザ・エスプリ
購入商品GardenVogueIvy
EOさま