ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

納期シュミレーションがあり、安心して注文できた

YAさま(長野県)

2021年6月13日挙式

納期シミュレーションがあり、注文前に確認できたので安心して注文することができました。 素材提出も分かりやすく、サンプルがあったので悩んだ時に参考になりました。 ゆっくりにしてほしいとの修正も、快く対応して下さりありがとうございました。

挙式会場星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
購入商品Fragment
YAさま

周りにもここなら安心して頼めると紹介したいと思います

HMさま(東京都)

2021年6月13日挙式

自分達も他の作業などで手一杯で映像の確認が遅れてしまったり、メールの返事も怠ってしまったりとご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、修正をかけては早急な対応をしてくださり、とても助かりました。周りにも、忙しくてもここなら安心して頼めると紹介したいと思います。ありがとうございました。

挙式会場アルモニーソルーナ表参道
購入商品HistoryGarden
HMさま

スタッフさんの対応がとても迅速で、大変助かりました

KIさま(山形県)

2021年6月13日挙式

スタッフさんの対応がとても迅速で、細かい注文にもこたえていただけたのが大変助かりました。時間が限られた中でしたが、挿入する音楽の時間指定などにもスムーズに対応していただけたため、ぎりぎりの入稿でしたが、締め日に間に合わせることができました(笑)

挙式会場オワゾブルー山形
購入商品Garden
KIさま

式場の半分以下で作成できて、本当にコスパ最強です!

KIさま(埼玉県)

2021年6月12日挙式

納期を気にして細やかに連絡をくださり、とても助かりました。いろいろとこだわって何度も修正をお願いしてしまったので、納期ギリギリだったのですが、式場に直送してくださりありがたかったです。 メールでのやりとりも親切で分かりやすく、スムーズに映像を作ることができました。自分達では作れないクオリティの高い映像を上映できて、ゲストにも大好評でした。 値段も式場の半分以下で作成できて、本当にコスパ最強です!

挙式会場THE SURF OCEAN TERRACE
購入商品HistoryGarden
KIさま

ナナイロさんに頼んで本当に良かったです!

AOさま(三重県)

2021年6月12日挙式

メールでのご返答も早く、結婚式まであまり日がなかったのですが、式2週間前に仕上げていただけて、本当に助かりました。私たちはサンプル曲をそのまま使用したのですが、ムービーとすごくあっていて、式当日ムービーは何度も確認で見たはずなのに、新郎新婦ともに感動して泣いてしまいました! ナナイロさんに頼んで本当に良かったです!

挙式会場THE FUNATSUYA
購入商品Ivy
AOさま

ナナイロウェディングさんを選んでよかったです

NTさま(大阪府)

2021年6月6日挙式

コメントを入れられるのが分からず、入稿後にコメントありにしたいと書き込みをしたら、対応してもらえました。 電話とメールで対応してもらえて、凄く分かりやすく説明してもらい、入金の仕方なども分かりやすいメールが来たりと対応もよくて助かりました。エンドロールだけ他社にするか悩んだのですが、ナナイロウェディングさんを選んでよかったです。

挙式会場山手迎賓館 神戸
購入商品ChalkartScrapLight
NTさま

サポートしてくれる人がいるのは安心感がありました

MSさま(埼玉県)

2021年6月6日挙式

分からない点があったので、スタッフに問い合わせところ、すぐ対応してくださり良かったです。問い合わせ先があり、サポートしてくれる人がいるのは安心感がありました。納期の日時なども詳しく教えていただけるので、これから結婚式がある方も納期は気になる点だと思うのですが、安心して作れるのかなと思いました。

挙式会場アニヴェルセル大宮
購入商品HistoryGarden
MSさま

他の友人にもお勧めしたいと思います

AHさま(兵庫県)

2021年6月6日挙式

何度か入稿期限の変更を行いましたが、その都度丁寧に対応してくださりました。 ナナイロウェディングは口コミも良さそうでしたので利用しましたが、実際に対応の早さと丁寧さがありました。 結婚式を挙げる予定の他の友人にもお勧めしたいと思います。

挙式会場ベルクラシック神戸
購入商品HistoryScrapAdventure
AHさま

非常に迅速かつ丁寧な対応でした

YIさま(東京都)

2021年6月6日挙式

何度か電話問い合わせをしましたが、電話もスムーズにかかり、かつ優しく対応していただきました。音楽の著作権のことや、アイサムについてなど、基本的なことでお電話をしてしまいましたが、優しく対応していただきました。 メールでのやりとりの際も非常に迅速かつ丁寧な対応でした。

挙式会場ヒルトン東京
購入商品Chalkart
YIさま

早急にムービーを作っていただけました

MHさま(千葉県)

2021年6月6日挙式

メールの返信がまめであり、早急にムービーを作っていただけました。結婚式への提出期限が迫っており急いでいたため本当に助かりました。注文の際に何度か間違えをしてしまったのですが、一つ一つ何が必要かを確認していただき、不要なものはキャンセルし返金され、ありがたかったです。

挙式会場東京會舘
購入商品HistorySparkle
MHさま

変更にすぐ対応していただきました

MKさま(埼玉県)

2021年6月6日挙式

スタッフの方の対応が早く、こちらの不備も丁寧に指摘していただき、どうしたら良いのか、わかりやすく対応していただきました。メールでも電話でも問い合わせができ、電話での問い合わせもすぐに通じないことがなく、その点もよかったです。新型コロナウイルスの影響で結婚式が延期になった際も、なかなか日程や参列者が定まらなかった際も、変更にすぐ対応していただきました。

挙式会場フラールガーデン 春日部
購入商品HistoryGardenAdventure
MKさま

微妙な調整も丁寧に対応していただけました

RKさま(長野県)

2021年6月5日挙式

結婚式を1年延期したこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、問い合わせメールにも丁寧に答えて下さり、安心しました。やりとりの中で、曲の終わりなど細かい指定をしてしまったのですが、その微妙な調整も丁寧に対応していただけました。本当にありがとうございました。

挙式会場レ アールド セゾン セージ
購入商品Scrap
RKさま

ここなら安心して頼むことができると思いました

YYさま(東京都)

2021年6月5日挙式

コールセンターに電話をかけて、注文前に納期を尋ねたり、注文後の製作過程でも不明点を尋ねたりしましたが、どの時も明確に答えてくださりとても助かりました。 納品も早いので、時間がない時もここなら安心して頼むことができると思いました。 写真のアップロードの仕方も簡単で、パソコンからでもスマホからでもスムーズに使うことができました。

挙式会場アニヴェルセル表参道
購入商品Ivy
YYさま

校了前の修正は無料という点がとてもありがたかったです

MIさま(長崎県)

2021年6月5日挙式

結婚式を延期したため、プロフィールムービーに入れる挙式日について、どうしたらよいか電話で相談した際に、丁寧に対応していただき助かりました。 また、校了前の修正は無料という点がとてもありがたかったです。 やはり、出来上がった仮のムービーを見ると写真やコメントを変更したいという部分がかなり出てきて、何度も修正させていただき、満足いくムービーを作ることができました。

挙式会場ルークプラザホテル長崎
購入商品History
MIさま

ガイドがきちんとあったので特に手こずる事無く作業できました

YMさま(千葉県)

2021年6月5日挙式

電話やメール等で直接やりとりした事は無いですが、一連の作業流れについても、サイト内にガイドがきちんとあったので、特に手こずる事無く写真のアップ等できました。 また、ギリギリに材料をアップしたのにも関わらず、納期通りに対応いただきありがとうございました。

挙式会場東京會舘
購入商品KnotGarden
YMさま

写真や動画の中でのイメージの違いを修正できて助かりました

MYさま(岡山県)

2021年6月5日挙式

入稿期限前にメールでお知らせがあり、助かりました。 入稿後の修正も可能で、写真のズレや動画の中でのイメージの違いを発見できて、修正できて助かりました。 修正箇所が複数ありましたが、スムーズに対応してもらえて余裕をもって受け取れました。 お得なキャンペーンが嬉しかったです。キャンペーンの予告もあると、更に嬉しいかなと思いました。

挙式会場THE STYLE
購入商品HistoryGarden
MYさま

レスポンスの速さと、対応の丁寧さに好感がもてました

MHさま(福岡県)

2021年6月5日挙式

素材を提出した際に、映像のサイズや冒頭の黒画面の秒数をもともと何にしてたか忘れてしまったので、その旨を修正フォームに書いたところ、すぐにメールで返信が来ました。レスポンスの速さと、対応のメールの内容の丁寧さに好感がもてました。ありがとうございました。

挙式会場RITZ5
購入商品History
MHさま

迅速かつ丁寧な対応ですごく助かりました

AIさま(奈良県)

2021年6月5日挙式

DVD発送日について不明点があり、公式LINEにて相談しましたが、迅速で丁寧な返事があったため、すごく助かりました。また、プロフィールムービーのコメントの文章も、漢字が間違っているのを指摘して下さって、こちらの確認ミスで気づかなかった所だったので助かりました。

挙式会場KOTOWA奈良公園
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AIさま

丁寧に対応してくださり、不明点もすぐ解決できました

YSさま(大阪府)

2021年5月29日挙式

何度かお電話にて連絡させて頂きましたが、どなたも非常に丁寧に対応してくださり、不明点もすぐ解決できました。音源の著作権など、わからないことが多かったのですが、都度詳しくご説明頂き、スムーズに進めることができました。動画作成をお願いして良かったと思いました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
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YSさま

いつも丁寧に、迅速に対応して頂けたので、大変好印象でした

SKさま(大分県)

2021年5月29日挙式

HPを拝見させて頂きましたが、分からない点もありメールにて何度か質問などさせて頂きました。いつも丁寧に、迅速に回答を頂けたので、大変好印象でした。依頼開始から結婚式当日まで、あまり余裕をもったスケジュールではありませんでしたが、ご協力のおかげで素敵な作品を作成でき、満足しています。

挙式会場アルカディア小倉
購入商品Vintage
SKさま