ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

自作しようかと思っていましたが、ナナイロウェディングさんに出会えて本当に良かったです。

YIさま(長野県)

2021年9月5日挙式

何度も問い合わせをしましたが、その都度親切に対応していただきました。特に修正時のデータが送信できなかった際に、メールで受付をしてくださいました。臨機応変にご対応いただいたこと、本当に感謝です。自作しようかと思っていましたが、ナナイロウェディングさんに出会えて本当に良かったです。

挙式会場アニヴェルセル長野
購入商品History
YIさま

特急プランでかなり早くできあがったので助かりました!

NIさま(東京都)

2021年9月5日挙式

選んだ楽曲がCD音源がなく、デジタルのみだったため、サポートセンターにお電話させて頂き、解決することができました。対応頂いたスタッフの方に親切に対応してくれてよかったです!また、日にちがなかったため特急プランにしましたが、かなり早くできあがったので助かりました!

挙式会場ホテルメトロポリタンエドモント
購入商品Vintage
NIさま

スマホからできたので、気軽に進めることができました

RMさま(群馬県)

2021年9月5日挙式

進め方がわかりやすく、またスマホからできたので、気軽に進めることができました。修正箇所に対して、スマホが何度もフリーズしてしまったため、LINE上での修正で対応してもらい、大変助かりました。お盆の期間も営業してると思っていたため、予定より遅くなったが、再開後に迅速に動いていただいて無事に間に合いました。

挙式会場マリエール太田
購入商品History
RMさま

簡単に流れに沿ったムービーができ助かりました

MOさま(奈良県)

2021年9月5日挙式

仕事をしながらの結婚式の準備だったので、スピーディーに対応して頂き本当に有り難かったです。画像も写真フォルダーからの添付という事で簡単に、流れに沿ったムービーができ助かりました。スタッフさんの丁寧なメールにもお心遣い頂き、ありがとうございました。

挙式会場ザ・ヒルトップテラス奈良
購入商品Sparkle
MOさま

とても安心感がありました

SMさま(千葉県)

2021年9月4日挙式

一度コロナ禍で結婚式を延期、納期も延期とさせていただいたのですが、温かい言葉をかけていただきとても印象が良かったです。 また漢字間違いやセンテンスの違和感なども、細かく教えて頂けたのがとても安心感がありました。 いつもきめ細かくご返信頂いて安心して進めることができました!

挙式会場ヒルトン東京お台場
購入商品HistoryPortrait
SMさま

一人一人にあわせて提案してくれてるんだなーととても嬉しかったです

GMさま(東京都)

2021年9月4日挙式

何度か問い合わせをしたのですが、いつも親切丁寧に教えていただき大変助かりました。プロフィールムービーを入場前に流したいと相談した時、「最後にカウントダウンつけれますよ」と提案をしていただきました。マニュアル的な回答ではなく、一人一人にあわせて提案してくれてるんだなーととても嬉しかったです。

挙式会場フレアージュ桜坂
購入商品History
GMさま

値段も高くないし、仕上がりも満足でした

KOさま(埼玉県)

2021年9月4日挙式

コロナ禍で式を数回延期したので、ムービーの内容や日付や変更が必要になりました。修正が何度もできるので、とても助かりました。わからないことがあり、電話で問い合わせをした際には、スタッフの方が丁寧に説明してくださいました。値段も高くないし、仕上がりも満足でした。

挙式会場フォレスターナ軽井沢
購入商品ChalkartScrap
KOさま

携帯から写真を送るだけでクオリティの高いムービーに仕上げてもらえた

ANさま(東京都)

2021年8月29日挙式

誤って新婦の苗字を旧姓にするのを忘れていて連絡したところ、すぐに返信があり、とても丁寧な対応で安心しました! 訂正依頼等の迅速な対応もしっかりされていますし、PCを所持していなくても、携帯から写真を送るだけで 、こんなにもクオリティの高いムービーに仕上げてもらえるんだなと感動しました!

挙式会場レストラン ランス・ヤナギダテ
購入商品Monoline
ANさま

丁寧に答えてくださり、ありがたかったです

AKさま(静岡県)

2021年8月28日挙式

当初の予定よりも式を半年ほど延期したのですが、その旨を伝えると、それに伴う変更など、メールで丁寧に対応してくださいました。 プロフィールムービーの制作を進めていく中で、疑問点もたくさんあったのですが、何度もメールで聞くと丁寧に答えてくださり、ありがたかったです。

挙式会場エスプリ・ド・ナチュール
購入商品Monoline
AKさま

とてもよい仕上がりでした

TKさま(神奈川県)

2021年8月28日挙式

不明点はしっかり対応して頂き、特急便のスピードの速さにとてもありがたく思いました。コストパフォーマンスもよく、なおかつ簡単にパソコンや携帯から入力できとてもよかったです。写真サイズやレイアウト調整に関して、自動調整頂きとてもよい仕上がりでした。

挙式会場ホテル椿山荘
購入商品GardenFragment
TKさま

期限を意識して電話、メールで丁寧な対応で助かった

YKさま(埼玉県)

2021年8月22日挙式

期限を意識して電話、メールで丁寧な対応で助かった。式ができるかできないか微妙な状況だったので、頼むのがギリギリになった中、特急プランで間に合うことができた。正直高いけれどその分、任務遂行力はあったと感じる。他の利用者がいれば伝えていきたい。この度は誠にありがとうございました!

挙式会場アニヴェルセル 表参道
購入商品History
YKさま

こちらで頼んで本当によかったと思いました

YAさま(千葉県)

2021年8月22日挙式

コロナ禍ということもあり、出席者が何度も変更になってしまい、その度に修正をお願いしてしまいましたが、全て丁寧にご対応していただき感謝しております。 発送までのご説明とオプションの説明も分かりやすく、こちらで頼んで本当によかったと思いました。

挙式会場クラシカ表参道
購入商品WeddingleGardenLight
YAさま

熱心に対応してくださっているのだろうなと思います

SSさま(山梨県)

2021年8月22日挙式

サイトでのデータや文章入力が主でしたが、特に気になる点はありませんでした。修正依頼したところは、予定通りの日取りで新たに作っていただいて、また要望通りにしていただいてよかったです!電話はしなかったので、スタッフさんと直接接することはありませんでしたが、熱心に対応してくださっているのだろうなと思います。

挙式会場サドヤ シャトー・ド・プロヴァンス
購入商品HistoryScrap
SSさま

種類もたくさんあり、自分たちが好みのものを選ぶことができた

CSさま(愛媛県)

2021年8月21日挙式

メールの返事も早く、スムーズに対応していただき助かりました。映像のパターンの種類もたくさんあり、自分たちが好みのものを選ぶことができました。 プロフィールムービー全体の長さも丁度よく、わたしたち二人のことを、親族みんなに知っていただくことができました(^ ^)

挙式会場ラトリエドゥ・フィオナ
購入商品Monoline
CSさま

問い合わせに対する返信がとても早く丁寧です

MUさま(北海道)

2021年8月21日挙式

購入前・購入後共に問い合わせに対する返信が、とても早く丁寧です。 また、コロナ渦ということで、式の日程が変更になるかもしれないとなったときは、購入まで時間を頂いたり、日付以外の文言の提案をして頂きました。 少し高いかなと思う部分はありますが、その分、不安がなく満足のいくものが作れたので良かったです。

挙式会場センティール・ラ・セゾン 函館山
購入商品History
MUさま

進捗状況がメールでくるので安心できた

AOさま(東京都)

2021年8月21日挙式

不明点については、電話等で早急に対応いただけたので、安心して利用できました。ムービーの使用可否などを問い合わせた際は、すぐに確認の上、折り返していただき大変助かりました。また、納品連絡等も適時にメールで連絡が来るため、状況を確認しながら利用できたのはとてもよかったです。

挙式会場シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 舞浜
購入商品Ivy
AOさま

親切な対応がとてもありがたかったです

MUさま(山口県)

2021年8月21日挙式

コロナ禍で何度か延期をして、そのたびに締め切り日を延ばしていただきました。親切な対応がとてもありがたかったです。自作することも考えましたが、出来上がった作品をみてとても素敵な出来で、お願いして良かったと思えました。私が頼んだときはキャンペーンでオープニングが無料だったので、そこも魅力でした。

挙式会場アニエスガーデン山口 ララマリー
購入商品HistoryGardenAdventure
MUさま

両親も非常に喜んでくれて、お願いして良かったです。

YMさま(神奈川県)

2021年8月14日挙式

式の1週間前に急遽ムービー挿入が決まり、お盆前なのもあり他社だと受け付けてない中、迅速なご対応をして頂き、無事に納期も間に合いました。 サイズ修正もご対応いただき、放映時にはピッタリのサイズで綺麗に映りました。 両親も非常に喜んでくれて、お願いして良かったです。

挙式会場横浜迎賓館
購入商品History
YMさま

不安なくできてすごくありがたかったです!!

MSさま(静岡県)

2021年8月13日挙式

最初はネット注文なので、ちゃんと届くのかなど不安がありましたが、皆様の細やかな気遣いと、迅速なメール対応で不安なくできてすごくありがたかったです!! 質問に対してもすぐ返事が来たのは嬉しかったです。 最初の注文時に、このアドレスからメールが来るなどのお知らせがなかったのだけ困りました。そのお知らせがあれば完璧でした。

挙式会場ホテルブレストンコート ジェネラス軽井沢アンジェラ
購入商品History
MSさま

要望通りに仕上げていただき、家族も喜んでくれました

NKさま(兵庫県)

2021年8月12日挙式

音楽を3曲使いたいことや会場の映像設備の件等で何度か連絡させていただいたのですが、毎回迅速丁寧に返答してくださいました。とても助かりました。 完成したサンプルをデータで送っていただき、修正のお願いをすることができました。要望通りに仕上げていただき、家族も喜んでくれました。

挙式会場blessed by the sea
購入商品History
NKさま