ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

ストレスなくやり取りさせていただき感謝してます

MIさま(愛知県)

2022年9月3日挙式

不明点をメールにてお問い合わせさせていただいたのですが、すぐに返信が来てとても助かりました。特にストレスなどなく、やり取りさせていただき感謝してます。

挙式会場アートグレースウェディングスクエア名古屋
購入商品History
MIさま

コストパフォーマンスが素晴らしかったと思います

STさま(北海道)

2022年9月3日挙式

コストパフォーマンスが素晴らしかったと思います。クオリティが高い動画なのに、しっかり予算内に収めることができたので感謝しています。動画の見本ができてから修正できたのもありがたかったです。手続き上も特に不明点や違和感もなく、負担なく進めることができました。ありがとうございます。

挙式会場アルモニーアンブラッセ ウェディングホテル大阪
購入商品HistoryScrap
STさま

親身になって話を聞いてくれました

ETさま(群馬県)

2022年9月3日挙式

写真のサイズや、四つ切り、スクエアにした方が良いのか等を聞いた時、親身になって話を聞いてくれました。また、スピード感も早く対応して頂けたので、提出期限に間に合いました。披露宴に出席していただいた方々も、ムービーを見て感動を感じてくれていたと思います。コメントの部分も1例が一緒に同封されていたので、考えやすく、自分の言葉で伝えることができました。

挙式会場ホテル ブレストンコート フォレストゲイトギャラリー
購入商品Vintage
ETさま

指示等が的確だったのでスムーズに作業が出来ました!

YSさま(長野県)

2022年9月3日挙式

何度か問い合わせさせていただきましたが、丁寧に対応していただきました。初めて行うことなので不安がかなり多かったですが、指示等が的確だったのでスムーズに作業が出来ました!LINEでやり取りできたのは普段から使っているからこそやりやすかったです!土日祝日にも対応出来るとありがたかったです。仕事が土日休みだったので。

挙式会場アネーリ軽井沢
購入商品History
YSさま

完成度の高いムービーになり満足しております

WKさま(神奈川県)

2022年9月3日挙式

尺の調整や文章のアドバイスをいただけて助かりました。ご対応も早く、完成度の高いムービーになり満足しております。はじめて利用することがほとんどだと思うので、親切にしていただけるのは非常に心強いです。サンプルなども分かりやすくイメージしやすかったです。ありがとうございました。

挙式会場北海道ホテル
購入商品HistoryAdventure
WKさま

5日で本当に届いてびっくりしました

NSさま(東京都)

2022年8月28日挙式

料金に関してわからないことがあったので連絡しましたが、とても丁寧に回答していただけたので安心しました。ギリギリに注文したので最短でいつ届くかヒヤヒヤしていましたが、5日で本当に届いてびっくりしました。ナナイロウェディングに頼んで本当に良かったです。

挙式会場ザ・サーフ オーシャンテラス
購入商品HistoryScrap
NSさま

こまめに状況を確認できたので、心配することはありませんでした

KKさま(東京都)

2022年8月28日挙式

電話でのコミュニケーションはありませんでしたが、かなり直前の依頼かつ一度依頼してからサイズ変更を行ったにもかかわらず対応していただき、大変助かりました。 また、こまめに状況をメールやマイページで確認できたので、間に合うかどうかなど心配することはありませんでした。

挙式会場ホテルニューグランド八王子
購入商品Fragment
KKさま

とても素早く気持ちの良いご対応を下さるのが印象的でした

KKさま(埼玉県)

2022年8月28日挙式

とても素早く気持ちの良いご対応を下さるのが印象的でした。こちらの都合で納期を遅らせて頂きたいことや、納品後にISUM申請の代行をお願いするなど、イレギュラーなことに対しても、温かくご対応下さったのが心強かったです。色々な人におすすめしたいと思います。

挙式会場アールヴェルアンジェ仙台
購入商品History
KKさま

細かい要望も反映してくださり、思った通りのものを作ることができた

RTさま(宮城県)

2022年8月28日挙式

なんども修正依頼を出してしまいましたが、細かい要望もしっかり反映してくださり思った通りのものを作ることができました!問い合わせした内容もわかりやすく答えてくださり、特に不満だと感じるところはありませんでした。スタッフの対応も良かったと思います。

挙式会場横浜ベイホテル東急
購入商品GardenAdventure
RTさま

作成の入力画面も操作がしやすかった

KKさま(京都府)

2022年8月28日挙式

特急プランが必要になるかギリギリの時期の注文であったが、サポートセンターの方が丁寧に説明をしてくださり、結果的に通常プランで作成をお願いすることができた。作成の入力画面も操作がしやすかった。素材提出や内容確認など、OKをした後には内容を振り返って閲覧することができないのは少し残念だった。

挙式会場平安神宮会館
購入商品Fragment
KKさま

制作が簡単なのが本当によかったです

MYさま(滋賀県)

2022年8月28日挙式

スマホで写真とコメントを入れるだけなので、制作が簡単なのが本当によかったです。音楽もサンプルのもので充分素敵でした。新郎と新婦それぞれで作成できるので、お互い時間があるときに作成できたのが何よりも助かりました。電話でのスタッフさんの対応も丁寧でした。修正依頼も何度でもできたのと、修正依頼箇所をプルダウンで依頼できるのも便利で安心できました。

挙式会場フォーチュンガーデン京都
購入商品VintageSparkleLight
MYさま

ナナイロウェディングさんにお願いして本当によかったです

AYさま(神奈川県)

2022年8月27日挙式

動画を作成していただいた後にもかかわらず、「写真の差し替えをしたい」「音楽の流すタイミングを変更したい」ことをお伝えしたところ、快く引き受けてくださり、とても満足のいく動画になりました。ナナイロウェディングさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品Monoline
AYさま

ムービーも参列した方から好評でした!ありがとうございました

EKさま(兵庫県)

2022年8月27日挙式

メールで相談したらすぐに返信をくださって安心しました。メールだと時間がかかるだろうなと思っていましまが、1日で返信が来ることが多くよかったです!ムービーも参列した方から好評でした!ありがとうございました。スタッフの方とのコミュニケーションを取るのがメールしか手段がなかったのでちょっと不安がありました。

挙式会場ノートルダム神戸
購入商品WeddingleColorful
EKさま

優しく丁寧に一つ一つ教えてくださってすごく安心しました

MKさま(長野県)

2022年8月27日挙式

ムービーの編集をお願いする時に、ムービーの終わりの部分に合わせて曲もフェードアウトして欲しい場所などを細かく伝えてしまったのですが、完成品を見させていただき、自分の思っていた通りの終わり方になっていて本当にありがたかったです。また、分からないことや心配なことなどをお電話してお聞きした時に、その都度対応してくださる方は違ったのですが、どの方も優しく丁寧に一つ一つ教えてくださってすごく安心しました。結婚式当日は無事に素敵なムービーをゲストの方に見ていただくことができました。本当に感謝しています、ありがとうございました。

挙式会場ラ・マーレ プライベートガーデン
購入商品KnotSparkle
MKさま

不明点があった際も丁寧に対応していただくことができました

YSさま(神奈川県)

2022年8月21日挙式

不明点があった際も丁寧に対応していただくことができました。また、動画の作成をしたあと、修正したほうがいいところ等を丁寧にのせてくれたので、ふたりの確認だけではなく、安心して次のステップの作成にいくことができました。ありがとうございました。

挙式会場セルリアン東急
購入商品Fragment
YSさま

簡単な方法で完成できたので感動しました!これから式や披露宴を挙げる方にもおすすめです!

IKさま(東京都)

2022年8月21日挙式

注文の期日がギリギリになってしまい、お急ぎの発注になりました。間に合うか不安でしたが、丁寧に連絡をいただいたので安心して注文できたことを覚えています。またムービー作成も写真を選ぶだけの簡単な方法で完成できたので感動しました!これから式や披露宴を挙げる方にもおすすめです!

挙式会場クラシカベイリゾート
購入商品GardenFragment
IKさま

スタッフの方がきちんと対応いただいてるのだと分かり、安心感がありました

SSさま(神奈川県)

2022年8月21日挙式

細かなことで分からないことや気になることがあり、何度か問い合わせをしましたが、毎回、迅速かつ的確に返信いただき不安も解消され安心して進められました。顔は見えませんが、チャットロボットなどでなく、スタッフの方がきちんと対応いただいてるのだと分かり、安心感がありました。

挙式会場ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル
購入商品Nostalgia
SSさま

納期にもバッチリ間に合わせてくださいました

NIさま(東京都)

2022年8月21日挙式

不明点があった際に電話で問い合わせをしましたが、とても丁寧なご対応をくださって、すぐに確認できたのでありがたかったです。また、修正を依頼した際にも細かい点まで修正してくださり、納期にもバッチリ間に合わせてくださいました。ありがとうございます。

挙式会場アートグレイスポートサイドヴィラ
購入商品Monoline
NIさま

ムービーの品質も非常によかったので、またなにかあれば利用させていただきたいです

HNさま(兵庫県)

2022年8月20日挙式

式の2日前にDVDにムービーが3種入っていないと会場から連絡があり、式の前日に問い合わせしてしまいました。しかし、早急にご対応いただくことができ、送付したDVDの中身のご確認いただき、またムービーのダウンロードができるようメールに添付いただきまして、とても助かりました。会場で無事流すことができてとてもうれしかったです。 このようにとても柔軟にご対応いただけてとてもよかったです。また、ムービーの品質も非常によかったので、またなにかあれば利用させていただきたいです。

挙式会場THE SORAKUEN
購入商品KnotScrapVogue
HNさま

これから結婚式をする友達にもおすすめしたいと思っています

AYさま(佐賀県)

2022年8月20日挙式

わからないことがあったときに、LINEですぐに教えていただき大変助かりました。また、修正の操作を誤ってしまったときも、すぐに対処していただけたので、締め切りに間に合うことができました。これから結婚式をする友達にもおすすめしたいと思っています。ありがとうございました。

挙式会場HOTEL GREGES
購入商品GardenIvy
AYさま