ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

とてもスピーディーに対応して頂けました

YMさま(東京都)

2021年7月10日挙式

とてもスピーディーに対応して頂けました。特急便で依頼しましたが、5営業日以内にDVDが届き、間に合いました。新郎と新婦で生年月日を和暦、西暦別々に原稿に記載してしまったのですが、原稿送付後「統一した方が良いのでは」とアドバイス頂けました。こちらの依頼通りだけではなく、改善してもらえてよかったです。

挙式会場明治記念館
購入商品History
YMさま

都度連絡をくださったので、式の準備やスケジュール調整するのにとても助かりました

KHさま(鳥取県)

2021年7月10日挙式

紙で確認できて注文できるキットを使わせて貰ったのですが、本当に助かりました。スマホで何かを送るとか、写真をどこに載せるのかとかが全くよくわかっていなかったので、ありがたかったです。 きちんとメールで今がどうなっているのか、いつ発送したのかなど都度連絡をくださって、式の準備やスケジュール調整するのにとても助かりました。

挙式会場AuTuTuPulama
購入商品Fragment
KHさま

誤字にもしっかりと気がついてくださり助かりました!

MMさま(神奈川県)

2021年7月10日挙式

PCから誤って登録してしまい重複で支払ってしまいました。 その旨をメールでお伝えしたところ迅速に対応して頂き、すぐにお返事をくださりました! お忙しい中非常に頼りになりました! また、ハンガリータイガーという横浜のローカルなご飯屋さんの名前を誤ってしまった時も、しっかりと気がついてくださり助かりました! ありがとうございました!

挙式会場山手迎賓館横浜
購入商品HistoryGarden
MMさま

丁寧な対応が信頼につながっていることと思います

SIさま(埼玉県)

2021年7月10日挙式

確認不足で素材を登録し直した際、ナナイロウェディング様の対応により、早急にご対応いただき大変有り難かったです。周りの友人もナナイロウェディング様を利用している人も多く、丁寧な対応が信頼につながっていることと思います。本当にありがとうございました。

挙式会場ストリングスホテル東京インターコンチネンタル
購入商品SparkleFragment
SIさま

ギリギリの注文となりましたが、早い対応で結婚式には十分間に合い安心しました

KSさま(埼玉県)

2021年7月10日挙式

ほとんど質問等せずに進められました。作成する時も分かりやすい構造になっていたので、割とスムーズに進めることができました。難しかった部分といえば、文字数制限があったことですが、お手本があったのも手助けになりました。割とギリギリの注文となりましたが、早い対応で結婚式には十分間に合い安心しました。

挙式会場リビエラ東京
購入商品History
KSさま

予想よりも素敵なものに仕上がり、良かったです

MBさま(石川県)

2021年7月10日挙式

作り方はとても分かりやすく、スタッフの方に直接連絡を取ることはありませんでした。金額のことも考え、自作することにしましたが、写真を当てはめていくだけなので簡単で、値段も安くて、でも出来上がりはクオリティ高く出来上がったので、お願いして良かったと思いました。写真もなにも編集せずそのまま送ったのですが、プロの方が丁度よく動画に使ってくれたので、予想よりも素敵なものに仕上がり、良かったです。

挙式会場Flower Garden
購入商品Ivy
MBさま

分かりやすく迅速に対応してくださいました

HWさま(宮城県)

2021年7月10日挙式

写真や文章等で不明点や変更点があった際、分かりやすく説明してすぐに対応してくださいました。また、動画で写真がプロフィールムービーとオープニングムービーで被っているのを仮の動画で見つけた際に、複数あったのにも関わらず、短時間で修正してもらえて助かりました。

挙式会場プライベートリゾートカリメーラ
購入商品MonolineGarden
HWさま

ナナイロウェディングさんの対応の良さに驚きました!

MAさま(愛知県)

2021年7月10日挙式

修正依頼をしましたが、数日で修正版が送られてきて 対応が早くて助かりました。メールでのやりとりも、返信は必ず当日中にきて、早い対応がとても嬉しかったです! 他のところでのやり取りは、返信がこなかったり質問に明確な回答がこなかったりしたので、そういうものだと思っていたのですが、ナナイロウェディングさんの対応の良さに驚きました!

挙式会場ART GRACE
購入商品MonolineGarden
MAさま

すぐにお返事をもらえてスムーズに準備ができました

MMさま(東京都)

2021年7月4日挙式

修正に費用がかからなくて良かったです。 プロフィールムービーに好きなアーティストの音楽を付けたかったので、ISUMの代理申請をお願いしました。 大事なこととはいえ、権利関係は複雑で、どのようにCDを送ればよいかわからなかったので、LINEで質問したらすぐにお返事をもらえて、スムーズに準備ができました。良かったです。

挙式会場アートグレイスウエディングコースト マリブ邸
購入商品Ivy
MMさま

隙間時間を有効活用しながら作成出来ました

TUさま(神奈川県)

2021年7月4日挙式

スマートフォンで編集でき、忙しい式準備でしたが、電車など隙間時間を有効活用しながら作成出来ました。修正依頼を出しましたが、追加費用はかからず、迅速に対応してくださいました。式場に依頼するよりも費用を抑えられ、自分で制作するよりもクオリティが高いものを難なく(むしろ楽しく)制作できて満足です。

挙式会場ストリングス東京インターコンチネンタル
購入商品ScrapFragment
TUさま

満足いくものに仕上がって良かったです

RNさま(山梨県)

2021年7月4日挙式

式まであまり日にちがない中、プロフィールムービーを作ることにしました。曲の変更があったのですが、すぐに修正変更してくださり、助かりました。毎回、丁寧に対応してくださったので、メールだけのやりとりでも、心配なく進めることができました。満足いくものに仕上がって良かったです。

挙式会場レストラン ラ・クール
購入商品Ivy
RNさま

しっかりと対応していただきとても安心いたしました

DKさま(神奈川県)

2021年7月3日挙式

不明点があった場合は連絡を取った際、しっかりと対応していただき、とても安心いたしました。 また、サイトでも注文までの流れもしっかりとあり、わかりやすくまとめられていました。 注文してからも今どの状況で、家に届くまでの期間等もしっかりと明記していただいていたので、安心できました。

挙式会場南青山ル・アンジェ教会
購入商品Ivy
DKさま

ナナイロウェディングを利用して本当によかったです!

MMさま(広島県)

2021年7月3日挙式

一度注文後に挙式日の延長が決まったのですが、ムービー内の日付の変更など対応していただけて、ありがたかったです。オープニングムービーは入場前、プロフィールムービーはお色直し中に流したので、当日自分達では見られませんでしたが、後からビデオを見直して、流してよかったなと思いました。あそこまでのクオリティは自分たちでは作れなかったので、ナナイロウェディングを利用して本当によかったです!

挙式会場海辺のガーデンハウス リーベリア
購入商品WeddingleColorful
MMさま

迅速にフォローもしてくださりすごく助かりました

MOさま(大阪府)

2021年7月3日挙式

私たちは結婚式を延期して変更箇所が多かったのですが、御丁寧に迅速に対応していただき、不備なく当日を迎えることができました。挙式の日にちの変更も、納品ぎりぎりのタイミングだったにも関わらず、迅速にフォローもしてくださり、すごく助かりました。写真もいくつか変更をしたのですが、こちらの指示通りに動画にはめていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

挙式会場アニヴェルセル江坂
購入商品History
MOさま

簡単&便利で作りやすくて良かったです

SKさま(東京都)

2021年7月3日挙式

写真を選んだり文章を決める入稿フォームが、スマホでサクサク出来て、簡単&便利で作りやすくて良かったです。欲を言えば、動画内のどこにこの写真が入るというのをスクショでもついていると、途中で動画を見ながら数えることもなく、より便利かと思いました。

挙式会場白金アートグレイスクラブ
購入商品MonolineGarden
SKさま

web上の説明が分かりやすく、困ることはありませんでした

STさま(千葉県)

2021年7月3日挙式

特に問い合わせすることはありませんでした。web上の説明が分かりやすく、特に困ることはありませんでした。注文商品のステータスが今更どこにあるのか、マイページで分かったので便利でした。 他社と比較しても、短い納期で対応してくれていたと思います。作成プロセスで不安に思うこともなく、スタッフの対応について不満はありませんでした。

挙式会場ヒルトン東京お台場
購入商品Weddingle
STさま

丁寧に答えていただき、助かりました

KKさま(東京都)

2021年7月3日挙式

メール、電話での問い合わせに丁寧に答えていただき、助かりました。営業日で仕上がりの日数が決まるので、思っていたよりも納期が式の日ギリギリになった印象でした。一度画像をアップした後に、画像の順番を前後出来なかったところが少し手間がかかりました。

挙式会場八芳園
購入商品KnotVogue
KKさま

さまざまなサイトがありましたが、ナナイロウェディングで外注して良かったです

MHさま(大阪府)

2021年6月30日挙式

結婚式に向かない言葉だったり、入力ミスにも気づいていただき指摘していただけたので助かりました。 式場でお願いするより半額以下の値段でお願いできたので予算的にもだいぶありがたかったです。 さまざまなサイトがありましたが、ナナイロウェディングで外注して良かったです。

挙式会場キャッスルガーデンOSAKA
購入商品SparkleVogueFragment
MHさま

時間がない中でしたが、悔いのない結婚式ができました!

HUさま(茨城県)

2021年6月27日挙式

今回、式場のムービーが思ったデザインじゃなかったので、急遽ナナイロウェディングさんに注文させていただきました。時間がない中でしたが、特急プランがあり、スタッフの方からもすぐに返信があったので式までに間に合うことができました。おかげで悔いのない結婚式ができました!

挙式会場ザ グランダブリュー 水戸
購入商品Monoline
HUさま

とても迅速に満足いく仕上がりにご対応いただけました

YHさま(鳥取県)

2021年6月27日挙式

式のギリギリ(10日ほど前)に申し込みをしてしまい、特急料金の支払いの追加をして、申し込みをしました。間に合うか、また出来上がりが心配でしたが、とても迅速に満足いく仕上がりにご対応いただけました。メールでご連絡いただけるので、安心感がありました。

挙式会場北山迎賓館
購入商品Ivy
YHさま