ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

URLを添付してくださるなど丁寧に対応してくださり、とても助かりました

SYさま(愛知県)

2023年5月28日挙式

修正を依頼した際に迅速に対応していただきました。また、不明点にもURLを添付してくださるなど丁寧に対応してくださり、とても助かりました。また、入稿から修正、完成までも迅速な対応ですぐ手元に届き、とてもありがたかったです。

挙式会場オランジュベール
購入商品Weddingle
SYさま

イメージ通りのムービーになりました

ASさま(埼玉県)

2023年5月27日挙式

何度か質問させていただき、丁寧な対応で助かりました。 写真の追加や時間の調整など、質問させていただきましたが、イメージ通りのムービーになりました。

挙式会場ステラ・デル・アンジェロ
購入商品HistoryScrap
ASさま

ムービーを迷ってる人がいたらぜひお勧めしたいです

SSさま(東京都)

2023年5月27日挙式

修正をお願いしたのですが早急に対応いただきました。 修正が大量になってしまったのですが早めに修正いただけてとても助かりました。 DVDが届いた際も箱が可愛く、式当日にメールをいただけて嬉しかったです。 ムービーを迷ってる人がいたらこちらをぜひお勧めしたいです。

挙式会場帝国ホテル 牡丹の間
購入商品KnotSparkle
SSさま

入力もとても簡単で、二人で楽しく入稿することができました

CAさま(山形県)

2023年5月27日挙式

LINEで何度か質問させていただきましたが、返信も早く分かりやすかったので、とても助かりました。入稿方法も分かりやすく、入力もとても簡単で、二人で楽しく入稿することができました。梱包も丁寧で可愛く包装されていて、箱をあけるのがワクワクしました。

挙式会場ウェスティンホテル仙台
購入商品History
CAさま

何度も質問しましたが、都度丁寧に対応してくださいました

YMさま(宮崎県)

2023年5月27日挙式

プロフィールムービーは、ISUM申請を利用して楽曲をつけていただきましたが、分からなくて何度も質問したにも関わらず都度丁寧に対応してくださいました。2曲使いましたが、曲の長さに合わせて調整してくださり、ぴったりのムービーに仕上がりました!ありがとうございました。

挙式会場 ガーデンベルズ宮崎
購入商品KnotPortrait
YMさま

迅速に対応いただき、とても安心できました

HNさま(東京都)

2023年5月27日挙式

納期をずらして欲しい商品があり、ご連絡させていただきましたが、すぐにご返信をいただき対応頂きました。一生に一度のイベントなので、このように迅速に対応いただけるととても安心できます。ムービーの構成の修正についてもすぐに修正Ver.を送っていただき、期日までにムービーを仕上げることができました。

挙式会場THE BEACH YOKOHAMA
購入商品Scrap
HNさま

問い合わせへの返答が分かりやすく安心しました

AOさま(東京都)

2023年5月21日挙式

問い合わせへの返答が分かりやすく安心しました。また修正を一度出しましたが、ゴールデンウィーク前だったため最短到着のスケジュールのメールが送られて、事前にお知らせ頂き助かりました。 また商品が送られた箱がとても可愛くて嬉しかったです。新郎も喜んでました。

挙式会場神田明神
購入商品History
AOさま

すぐにお返事していただき、とても助かりました!

NSさま(愛知県)

2023年5月21日挙式

発送のことや写真のことを相談するとすぐにお返事していただき、とても助かりました!サンプルがあり、とても作りやすかったです。ありがとうございました。料金がオープニングムービー、プロフィールムービーとでそれぞれ一緒で選びやすかったです。デザインも素敵で、どれにしようか悩むのが楽しかったです。

挙式会場ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
購入商品ScrapFragment
NSさま

すぐにLINEの返信をくださり、対応も大変親切でとても満足です

ATさま(神奈川県)

2023年5月21日挙式

何度かLINEで問い合わせましたが、すぐに返信をくださり、安心することができました。対応も大変親切でとても満足です。式場への確認不足でサイズを間違えてしまったのですが、問い合わせにすぐに答えていただけたおかげで、当日に余裕で間に合いました。修正のお値段も良心的で満足です。ありがとうございました。

挙式会場アルカンシエル横浜
購入商品GardenIvy
ATさま

納得するムービーを短時間で作ることができ、満足しております

YNさま(大阪府)

2023年5月21日挙式

挙式まで時間がない中、何度も写真の修正、コメント修正、楽曲など、修正依頼をしましたが、期日までに間に合わせていただきありがとうございました。また、到着の時の箱も可愛くて開封時ワクワクしました。おかげで自分たちの納得するムービーを短時間で作ることができ、満足しております。

挙式会場THE OAK GARDEN
購入商品Fragment
YNさま

素材提出後にも忌み言葉の連絡があり、非常に助かりました

MAさま(千葉県)

2023年5月21日挙式

素材の準備が分かりやすく、自分たちで準備をするより簡単で、他の準備が忙しい中とても助かりました。コメントを入力する際も忌み言葉の確認リストなどがあり、チェックしやすかったです。素材提出後にも忌み言葉の連絡があり、非常に助かりました。

挙式会場ホテルフランクス
購入商品History
MAさま

修正回数の制限がなかったことが心強かったです

KUさま(兵庫県)

2023年5月21日挙式

特急5日プランを使用したため、写真や文字の変更も翌営業日には反映していただきました。3回ほど修正依頼したが、2週間ほどで完成し、結婚式に間に合ってよかったです。修正回数も制限がなかったことが心強かったです。また、DVDの搬送用の梱包がウエディング仕様になっていて開けたときに感動しました。知人にもお勧めしたいと思います。

挙式会場オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
購入商品Ivy
KUさま

こちらの要望通りに対応していただけて良かったです

YFさま(東京都)

2023年5月21日挙式

商品の説明に書いてある通り、しっかり期日通りに仕上げて頂けました。また、二回の修正にもこちらの要望通りに対応していただけて良かったです。あまり細かい指示は出していなかったのですが、こちらの意図を上手く汲んで頂けたのかなと思います。期限ギリギリの素材提出になってしまいましたが、すぐに修正していただけたので、無事に式場への提出も間に合いました。ありがとうございました。

挙式会場明治記念館
購入商品Knot
YFさま

質問において、迅速な対応をスタッフの方々にしていただきました

SSさま(東京都)

2023年5月21日挙式

式まで残り1ヶ月前のタイミングで依頼しました。 質問においても迅速な対応をスタッフの方々にしていただきました。大変感謝しております。納品も早く助かりました。 披露宴でムービーを検討している知人に紹介したいと思います。 依頼して良かったです。本当に有難うございました。

挙式会場神田明神・明神会館
購入商品VintagePortrait
SSさま

コストは安いのに、クオリティの高いムービーでとても満足です

NHさま(千葉県)

2023年5月21日挙式

何度か不明点があり問い合わせすることもありましたが、回答がスムーズでスタッフの方も親身になって対応してくださりとても安心してお任せすることができました。コストは安いのに、クオリティの高いムービーでとても満足です。これから式を挙げる友人におすすめしたいと思います。

挙式会場アートグレイスウェディングコースト東京ベイ
購入商品Knot
NHさま

LINEの返答も修正も、対応が早く安心感がありました

MSさま(新潟県)

2023年5月21日挙式

二回質問させてもらったのですが、LINEですることができ、レスポンスも早くて安心感がありました。 修正も計3回したのですが、こちらも対応が早く、急いでいる方にも安心だと思いました。 パソコンに詳しくない私でも、ただ文章と写真をいれるだけで良かったので、誰でも簡単に作れると思いました。

挙式会場ハーバーパークアヴェニュー ブレストン
購入商品Ivy
MSさま

返信で具体的なスケジュールまで下さり、安心してお願い出来ました

KTさま(埼玉県)

2023年5月21日挙式

納期がギリギリになってしまい、本番に間に合うか心配でメールで問い合わせたところ、想像以上に返信が早く驚きました。 さらに、返信内容もとても丁寧で「◯日までに校了して貰えれば◯日発送予定」というような具体的なスケジュールまで下さり、安心してお願い出来ました。

挙式会場セント・ラファエロチャペル東京
購入商品Monoline
KTさま

スタッフさんがしっかりと教えてくださるので安心して購入できました

AKさま(滋賀県)

2023年5月21日挙式

質問や要望など、何度も問い合わせをさせてもらっていたのですが、毎回とても迅速かつ丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。ネット注文ですが、スタッフさんがしっかりと教えてくださるので安心して購入できました。 ムービーが届いた箱もちょっとしたサプライズになっていて、届いてとても嬉しい気持ちになりました!!

挙式会場琵琶湖マリオットホテル
購入商品HistoryGarden
AKさま

より適したものを提案いただき、気持ちよく対応することができました。

ETさま(神奈川県)

2023年5月20日挙式

私たちの準備がギリギリになってしまったため、特急プランを利用させていただいたのですが、カウントダウンの有無の変更やコメントの確認など丁寧に対応していただきました。コメントの修正に関しても押し付けるような形ではなく、より適したものを提案しこちらに選択を委ねる形であったため気持ちよく対応することができました。

挙式会場ザ・シーズンズ スーラオリヴィエ
購入商品Monoline
ETさま

とても丁寧にメール対応していただきました

AYさま(福島県)

2023年5月20日挙式

私たちの素材集めがなかなか進まず、期日ギリギリで送ってしまったり、その後の修正もメールを滞らせてしまったり、かなりご迷惑をおかけしましたが、返信いただくメールもとても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

挙式会場郡山モリス
購入商品Fragment
AYさま