ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

迅速に対応して頂きとても助かりました

EOさま(大阪府)

2021年6月20日挙式

音楽のダウンロードが分からず問い合わせた所、迅速に対応して頂きとても分かりやすかったです。 音楽の代行購入のオプションのおかげで、音楽のダウンロードをせずに作ることが出来大変助かりました。 また、内容変更の問い合わせの時も迅速に対応して頂けました。 とても分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。

挙式会場ベイサイド迎賓館神戸
購入商品MonolineSparkle
EOさま

とても丁寧に対応してもらえてると感じました

HTさま(埼玉県)

2021年6月20日挙式

写真と文章を提出後、予定通りの日数で完成メールが届きました! その際、誤字を見つけたとの連絡をいただき、とても丁寧に対応してもらえていると感じました。 自分で作成した文章は誤字に気づきにくいので、本当にありがたかったです! また、何度も修正をお願いしたのですが、スムーズに対応していただけた事もよかったと感じました。

挙式会場ハートコート横浜
購入商品History
HTさま

何もわからない状態でしたので、大変勉強になりました

EIさま(大阪府)

2021年6月19日挙式

作成フォームの段階から、忌み言葉や重ね言葉のチェックをしていただけたり、校正では文言の修正案を提示してくださったりと、式に向けたムービー作成が初めてで最低限のこともわからない状態の私たちでしたので、大変勉強になりましたし、助かりました。本当にありがたかったです。ありがとうございました!できれば、どのタイミングでどの写真が来るかを、作成の段階でわかりやすく示される段階があると、より写真を選びやすかったなぁと思いました。

挙式会場京都セントアンドリュース教会
購入商品Vintage
EIさま

外注は大変だと思っていましたが、満足しています

AHさま(神奈川県)

2021年6月19日挙式

外注は大変だと思っていましたが、とても簡単で、仕上がりも良く満足しています。 質問したいことも、ほとんどがQ&Aに載っていたため、あまり困ることもなく、助かりました。 また、配送も早かったので、ギリギリの日にちでしたが、短期間で作成できたこともよかったと思いました。

挙式会場TRUNK(HOTEL)
購入商品Garden
AHさま

すべての工程がとても分かりやすかったです

SUさま(福井県)

2021年6月19日挙式

注文から素材提出、修正依頼などすべての工程がとても分かりやすかったです。 また、納期の日時などもシュミレーターを使って詳しく知ることができるので、結婚式ギリギリになってから注文をする場合でも、どのプランなら間に合うのかなど分かって、とても安心して注文することができると思います。

挙式会場セントミッシェルガーデンウェディング
購入商品ChalkartPortrait
SUさま

細かいこちらの要望も聞いてくれて良い印象しかありません

RSさま(千葉県)

2021年6月19日挙式

映像の修正を無料でしていただき、本当に助かりました。細かいこちらの要望も聞いてくれて良い印象しかありません。家族や友人にも紹介したいと思います。欲を言えばオープニングムービーにしてもプロフィールムービーにしてもテンプレートの選択肢があるとより良かったかなと感じています。対応は100点です。

挙式会場アニヴェルセル表参道
購入商品ChalkartScrap
RSさま

臨機応変に対応していただき、助かりました

JKさま(千葉県)

2021年6月19日挙式

ホームページや書類で確認はしていましたが、どうしても分からないことがあり、電話で問い合わせていただきました。スタッフの方には、いろいろと臨機応変に対応していただき、助かりました。不慣れなもので、出来上がりまでにやや時間を要しましたが、丁寧に対応してもらえたので、よかったです。

挙式会場ホテルポートプラザ千葉
購入商品HistoryLight
JKさま

サイトにサンプルなどがあり、とても利用しやすかったです

SSさま(神奈川県)

2021年6月19日挙式

一度完成後に音楽の変更を依頼したのですが、依頼通りに対応いただくことができました。 サイトもそれぞれにサンプルなどがあり、とても利用しやすかったです。 作成にあたり準備する事項も少なく、短期間でとても高いクオリティの映像を作っていただけてとてもありがたかったです。

挙式会場ソンブルイユ
購入商品Ivy
SSさま

納期シュミレーションがあり、安心して注文できた

YAさま(長野県)

2021年6月13日挙式

納期シミュレーションがあり、注文前に確認できたので安心して注文することができました。 素材提出も分かりやすく、サンプルがあったので悩んだ時に参考になりました。 ゆっくりにしてほしいとの修正も、快く対応して下さりありがとうございました。

挙式会場星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
購入商品Fragment
YAさま

周りにもここなら安心して頼めると紹介したいと思います

HMさま(東京都)

2021年6月13日挙式

自分達も他の作業などで手一杯で映像の確認が遅れてしまったり、メールの返事も怠ってしまったりとご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、修正をかけては早急な対応をしてくださり、とても助かりました。周りにも、忙しくてもここなら安心して頼めると紹介したいと思います。ありがとうございました。

挙式会場アルモニーソルーナ表参道
購入商品HistoryGarden
HMさま

スタッフさんの対応がとても迅速で、大変助かりました

KIさま(山形県)

2021年6月13日挙式

スタッフさんの対応がとても迅速で、細かい注文にもこたえていただけたのが大変助かりました。時間が限られた中でしたが、挿入する音楽の時間指定などにもスムーズに対応していただけたため、ぎりぎりの入稿でしたが、締め日に間に合わせることができました(笑)

挙式会場オワゾブルー山形
購入商品Garden
KIさま

式場の半分以下で作成できて、本当にコスパ最強です!

KIさま(埼玉県)

2021年6月12日挙式

納期を気にして細やかに連絡をくださり、とても助かりました。いろいろとこだわって何度も修正をお願いしてしまったので、納期ギリギリだったのですが、式場に直送してくださりありがたかったです。 メールでのやりとりも親切で分かりやすく、スムーズに映像を作ることができました。自分達では作れないクオリティの高い映像を上映できて、ゲストにも大好評でした。 値段も式場の半分以下で作成できて、本当にコスパ最強です!

挙式会場THE SURF OCEAN TERRACE
購入商品HistoryGarden
KIさま

ナナイロさんに頼んで本当に良かったです!

AOさま(三重県)

2021年6月12日挙式

メールでのご返答も早く、結婚式まであまり日がなかったのですが、式2週間前に仕上げていただけて、本当に助かりました。私たちはサンプル曲をそのまま使用したのですが、ムービーとすごくあっていて、式当日ムービーは何度も確認で見たはずなのに、新郎新婦ともに感動して泣いてしまいました! ナナイロさんに頼んで本当に良かったです!

挙式会場THE FUNATSUYA
購入商品Ivy
AOさま

ナナイロウェディングさんを選んでよかったです

NTさま(大阪府)

2021年6月6日挙式

コメントを入れられるのが分からず、入稿後にコメントありにしたいと書き込みをしたら、対応してもらえました。 電話とメールで対応してもらえて、凄く分かりやすく説明してもらい、入金の仕方なども分かりやすいメールが来たりと対応もよくて助かりました。エンドロールだけ他社にするか悩んだのですが、ナナイロウェディングさんを選んでよかったです。

挙式会場山手迎賓館 神戸
購入商品ChalkartScrapLight
NTさま

サポートしてくれる人がいるのは安心感がありました

MSさま(埼玉県)

2021年6月6日挙式

分からない点があったので、スタッフに問い合わせところ、すぐ対応してくださり良かったです。問い合わせ先があり、サポートしてくれる人がいるのは安心感がありました。納期の日時なども詳しく教えていただけるので、これから結婚式がある方も納期は気になる点だと思うのですが、安心して作れるのかなと思いました。

挙式会場アニヴェルセル大宮
購入商品HistoryGarden
MSさま

他の友人にもお勧めしたいと思います

AHさま(兵庫県)

2021年6月6日挙式

何度か入稿期限の変更を行いましたが、その都度丁寧に対応してくださりました。 ナナイロウェディングは口コミも良さそうでしたので利用しましたが、実際に対応の早さと丁寧さがありました。 結婚式を挙げる予定の他の友人にもお勧めしたいと思います。

挙式会場ベルクラシック神戸
購入商品HistoryScrapAdventure
AHさま

非常に迅速かつ丁寧な対応でした

YIさま(東京都)

2021年6月6日挙式

何度か電話問い合わせをしましたが、電話もスムーズにかかり、かつ優しく対応していただきました。音楽の著作権のことや、アイサムについてなど、基本的なことでお電話をしてしまいましたが、優しく対応していただきました。 メールでのやりとりの際も非常に迅速かつ丁寧な対応でした。

挙式会場ヒルトン東京
購入商品Chalkart
YIさま

早急にムービーを作っていただけました

MHさま(千葉県)

2021年6月6日挙式

メールの返信がまめであり、早急にムービーを作っていただけました。結婚式への提出期限が迫っており急いでいたため本当に助かりました。注文の際に何度か間違えをしてしまったのですが、一つ一つ何が必要かを確認していただき、不要なものはキャンセルし返金され、ありがたかったです。

挙式会場東京會舘
購入商品HistorySparkle
MHさま

変更にすぐ対応していただきました

MKさま(埼玉県)

2021年6月6日挙式

スタッフの方の対応が早く、こちらの不備も丁寧に指摘していただき、どうしたら良いのか、わかりやすく対応していただきました。メールでも電話でも問い合わせができ、電話での問い合わせもすぐに通じないことがなく、その点もよかったです。新型コロナウイルスの影響で結婚式が延期になった際も、なかなか日程や参列者が定まらなかった際も、変更にすぐ対応していただきました。

挙式会場フラールガーデン 春日部
購入商品HistoryGardenAdventure
MKさま

微妙な調整も丁寧に対応していただけました

RKさま(長野県)

2021年6月5日挙式

結婚式を1年延期したこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、問い合わせメールにも丁寧に答えて下さり、安心しました。やりとりの中で、曲の終わりなど細かい指定をしてしまったのですが、その微妙な調整も丁寧に対応していただけました。本当にありがとうございました。

挙式会場レ アールド セゾン セージ
購入商品Scrap
RKさま