何度かサポート経由でやり取りをしましたが、対応が丁寧でこちらの要件を確実に捉えて対応いただけました。式場送付後にオープニングムービーとプロフィールムービーでDVDを分けてくれと指示があった時は焦りましたが、最後のDVD追加オプションについても迅速に対応いただき、式場へのDVD直接送付も快くご対応いただきました。結果、式にも無事間に合い、上映することができました。メールでのやり取りが基本ですが、特に問題はなかったです。

問い合わせへの返答が分かりやすく安心しました。また修正を一度出しましたが、ゴールデンウィーク前だったため最短到着のスケジュールのメールが送られて、事前にお知らせ頂き助かりました。 また商品が送られた箱がとても可愛くて嬉しかったです。新郎も喜んでました。

発送のことや写真のことを相談するとすぐにお返事していただき、とても助かりました！サンプルがあり、とても作りやすかったです。ありがとうございました。料金がオープニングムービー、プロフィールムービーとでそれぞれ一緒で選びやすかったです。デザインも素敵で、どれにしようか悩むのが楽しかったです。

何度かLINEで問い合わせましたが、すぐに返信をくださり、安心することができました。対応も大変親切でとても満足です。式場への確認不足でサイズを間違えてしまったのですが、問い合わせにすぐに答えていただけたおかげで、当日に余裕で間に合いました。修正のお値段も良心的で満足です。ありがとうございました。

挙式まで時間がない中、何度も写真の修正、コメント修正、楽曲など、修正依頼をしましたが、期日までに間に合わせていただきありがとうございました。また、到着の時の箱も可愛くて開封時ワクワクしました。おかげで自分たちの納得するムービーを短時間で作ることができ、満足しております。

素材の準備が分かりやすく、自分たちで準備をするより簡単で、他の準備が忙しい中とても助かりました。コメントを入力する際も忌み言葉の確認リストなどがあり、チェックしやすかったです。素材提出後にも忌み言葉の連絡があり、非常に助かりました。