制作途中で問い合わせを何度かさせてもらいましたが、丁寧に対応していただきました。式場で頼むよりも半額で制作できて、コスト削減につながりました。クオリティーが高く、とてもわかりやすく比較的簡単に制作することができました。ゲストの方々の反応もよく、大満足の仕上がりになり大変感謝しております。

ISUMなどの音楽系があまり分かってなかったのですが、分からない事を伝えるとすぐに返信メールをくださりとても助かりました。 誤字も指摘くださり、スムーズに仕上げてくださいました。 入力なども分かりやすく、写真や文章の入力も簡単にできたので、手作りが苦手な私でも楽しくできました。

期日に間に合うか心配なこともありましたが、問い合わせをした所、丁寧に迅速に対応していただきました。忌み言葉なども自動で直してくれて、初めての結婚式を安心して望むことが出来ました。分からないことにも親切に対応してくれることが、信頼の実績につながっていることを感じました。本当にありがとうございました。

電話で問い合わせしたときも、スタッフの方と直接話ができて、メールの問い合わせとは違い、すぐに答えがいただけて助かりました！ 営業時間ぎりぎりの連絡になってしまったときも、とても気持ちのいい対応をしてくれて感謝です。 出来上がりが良かったため、お直しの依頼はしてません。

修正した方が良い箇所を教えてくれたのが有難かったです。自分で拡大したらぼやけてしまうような写真も綺麗に切り取ってくださって、流石プロだと感じました。違うアプリなどを取らずにスマホで確認できるのも有り難かったです。結構ギリギリなスケジュールで頼んでいたのですが、修正も早くて無事挙式に間に合いました。

修正にもすぐに気づいて対応していただき、ありがたかったです。 修正が何度でも無料ということもあり、コロナ禍で参加ゲストに変動がある場合でも対応できるところも今の時代にあっていてよかったです。 入稿方法も簡単で、作成イメージも確認できたので進めやすかったです。

自作する技術がなかったので外注しましたが、会場でお願いして作るよりずっと安く作ることができました。動画に使う楽曲のことなど、何度か問い合わせをしましたが、丁寧にわかりやすく説明していただけました。ただ、isumの知識がない状態で購入し、後から追加料金が発生したので、ホームページ上でもう少し詳しく説明があればありがたかったなと思いました。

何度も何度もメールで問い合わせをしてしまい、いつも申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、（後で気がつきましたが、HPを見れば分かるような事もきいてしまったので余計に…） 迅速に丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました！ こちらの文字入力のミスをスタッフの方が気づいて頂き、修正してくださった事もありがたかったです！ 挙式日から換算して、素材提出の期日を出してくれていたので、余裕を持ってできました。 別料金にはなりますが、ISUMの代行申請をしてくれるところもありがたかったです。

コロナ禍で延期するかしないかってなった時にも、「日付はいつでも変更可能ですよ。」とか、どうするかわかった後からの連絡で「急がなくて大丈夫ですよ。」など優しく対応してもらいとても安心できました！色んなサイトを見ましたが、ナナイロウェディングさんを利用して本当に良かったと思います。ありがとうございました。知人が挙げるときはぜひ紹介しようと思います！

メールでのやり取りに当初不安はありましたが、返信も速やかにいただいたので安心しました。無料で何回か修正できて良かったです。修正依頼したときも、指摘通りに修正して下さって助かりました。自作するよりも時間とお金がかからず、簡単にクオリティが高い動画を作ることができたので満足しています。機会があれば知人に紹介したいと思います。

問い合わせのメール対応の返信も早く、また、一つ一つの内容を丁寧に回答してくださって、わかりやすく作りやすかったので助かりました。結婚準備で忙しい中、手早く対応していただけたことに感謝します。ただ編集から訂正するまでの時間が思ったより日にちが必要だったので、もう少し短期間で作れたらよかったかなと思います。

電話もメールも迅速に対応していただけてよかったです。新郎新婦側はわからないことも多く、準備しながら不安なことも多いと思うので、迅速かつ丁寧な対応は非常にありがたいと感じました。より良いものにしたい！と思うと、後から気になるところも多く出てきてしまうので、修正を何度もご対応いただけるのがとても助かりました。

ナナイロさんはサイトで入力が完了するので、忙しい結婚式準備もサクサクと進めることができました。 また、コメント欄に入力する際に忌み言葉などでアラートが立つようになっていたので、それも良かったです。 全体的にお洒落な作品だったのでとても満足しています。こちらの誤字脱字があった際には、先回りして修正いただきました。そのため安心して制作にあたることができました。

プロフィールムービーについては修正をお願いしましたが、すぐにご対応いただけました。納品前に簡単にムービーを確認することができたので、とても安心して準備を進めることができました。利用して本当によかったです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。

式までの日程にあまり余裕がありませんでしたが、早めに対応していただきとても助かりました。初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応で提出すべき素材について明確に指定してくださった為、スムーズに進めることができました。

ひとつひとつのプロセスはとてもスムーズで迅速な対応をしてくださいました。わからないところなどは、よくある質問に多々記載がありましたので、特に不便を感じませんでした。割引があるので、発注するタイミングも重要です。

DVDを二つに分けて欲しいなど要望をお伝えした際も、すぐに対応していただきました。DVDが手元に届くのもとても早く、常に迅速丁寧な対応でありがたかったです。電話で質問させていただいた際もとてもわかりやすく回答をいただき、安心しておまかせすることができました。

写真をお渡し後も調整など対応して頂けました。不明点なども電話ですぐに相談できたのはとてもありがたかったです。また、到着したDVDに不具合がありましたが、連絡した後すぐに新しいものを再送して頂けました。自身で作ることも考えてはいましたが、ナナイロウエディングさんにお願いしてよかったと思っております。

リマインドのメールが届いたのもわかりやすく、よかったです。また提出が遅れていたらお電話をしていただき、丁寧でいいなと思ったのと、また、その際にわからないことなどを質問させていただきたのですが、おなじお電話で対応していただいたりと親切にしていただきとてもよかったです。

対応が迅速かつスムーズにやり取りができ良かったです。結婚式が延期になり作り直しになった際にも、しっかりと対応してくれました。作り直しで結果的にムービーにかける金額は高くなってしまいましたが、日付変更料はサービスしていただきありがたかったです。