ムービー作成にあたり、手順がとてもわかりやすく明記されていましたので、とても助かりました。何度か修正を依頼してしまいましたが、迅速にご対応いただけましたのでとてもよかったです。ただ、名前表示の訂正をお願いした再、複数のスライドで使用されている場合はこちらが指定したページだけでなく、統一させるか否かのご提案をいただけたら、なおありがたかったと感じました。

他社のムービー制作会社では、メールのやりとりしかできない所が多かったですが、ナナイロウェディングさんでは電話の対応窓口があるのが大変ありがたかったです。実際に納期のこと、音楽の挿入のことについて、二回程電話で対応していただきました。不明点も、直接やりとりでき、すぐに解決することができました。

お問い合わせフォームやLINEで何度か質問をさせていただきましたが、いつも迅速に回答いただき助かりました。納品後の文字の変更や写真の変更も比較的安価で対応いただけるということで、別日に全部で2度披露宴を行う場合でもそれぞれの披露宴にあった映像を準備できるのでうれしかったです。

HPに納期や期日もしっかり書いてありわかりやすかったです。ただコロナのこともあり結婚式の近くになってから欠席が出て、2度ほど修正をお願いした際に納期が心配でご連絡しました。完成の時期について何度かメールでお問合せをしたのですが、早く正確にご対応頂きありがたかったです。

電話でお問い合わせした際のご説明がわかりやすかった。納品を2回に分けていただきたいという相談にも載っていただき、柔軟にご対応いただけて良かった。全体的にご対応が早く誠実な印象を受け、安心感があった。結婚式を延期した時のご対応も安心感があり、延期料金も掛からずありがたかったです。

写真の投稿から素早い対応でした。イメージ動画があったので、写真も選びやすかったです！いくつかのサイトから見ましたが、流れるような動画やかわいいイラストがダントツでした！修正対応もてばやく、あと何回で修正が必要か分かりやすかったです。

割とギリギリの期間で発注をお願いしてしまいましたが、対応がとても早く、仕上がりも満足出来るものでした。作成フォームもわかりやすく、プレビューも見られるので「こここうしよう」など、2人で作成しながらも楽しかったです。送られてきた梱包やケースも丁寧で届いたときにワクワクしました。

メールでもLINEでも質問ができ、回答がかなり早く大変助かりました。また、コロナの影響で出欠席者が大幅に変更になったため映像も少し変えざるをえなくなった際に、無料で期限を延ばしていただき有り難かったです。式前日にスタッフの方々からメールをいただき緊張していたのですが頑張ろうと思えました。

写真や文章を送ってから作成までスピーディーに対応していただき、1度作っていただき確認してからでも、無料で写真等の変更ができたのがとてもありがたかったです。 ムービーの写真等をギリギリまで悩んだり、写真の拡大や縮小を変えたり、納得のできるところまで対応していただけたので、とても満足のできるムービーとなりました(^○^)

この度はありがとうございました。ラインで忌み言葉に関する質問をさせて頂いたのですが、とてもスムーズかつ分かりやすく返答をして頂き大変助かりました。全体的にわかりやすく、サポートも手厚いので友達におすすめしてみたいと思いました。ありがとうございました。

迅速な対応をしていただけたと思います。コロナの影響で、DVDが届いてから、挙式が延期になってしまいましたが、相談すると快く対応していただき、6000円かかりましたが、日付を変えた物を作って送っていただくことができました。当日も無事日付を変えた物を流すことができました。

LINEでやりとりができるのが、気軽ですごくよかったです。オープニングムービーとプロフィールムービーの両方のセットで頼んだのですが、式の流れからオープニングムービーは使わなくなってしまったので、その件を相談するとすぐに返金をしていただけたのがありがたかったです。文字の修正も速やかで大変助かりました。

分からない点がいくつかあり、電話で問い合わせしましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき不安な点は一気に無くなりました。対応していただいた方が女性であった点も言葉を伝えやすく安心できました。また、変更点なども迅速、かつ、丁寧に対応いただきとても満足しています。

何度も何度も修正を繰り返しましたが、それに快く付き合ってくださいました。直接電話はしなかったのでメールでのやり取りだけだったのですが、下手な文章も理解していただき、きちんと要望通りに修正してくださいました。また、修正の連絡をしてからとても早く編集してくださったので助かりました。

誤字が数ヵ所ありましたが、早急に対応していただけて対応も丁寧でした。作成の流れもマイページを使用しながら大変わかりやすくて使いやすかったです。プロフィールムービーを作成していただいて、式で流せたおかげで大変盛り上がりました！友人が式をあげる時は是非オススメしようと思います。

何度か問い合わせをさせて頂きましたが、丁寧にご対応頂き安心しました。当初は外注することで私たちが望む品質に仕上がるか疑問でしたが、ほとんど手直しの必要もなく商品を使用させていただくことができました。知人友人にも選択肢の一つとして、今後紹介ができればと思っております。

写真の配置や拡大・縮小の指示、文字のフォントなどかなり細かく修正依頼をしましたが、全てに丁寧に対応して下さり、とても満足しています。 自分たちで完全に自作するよりも簡単で、手順も分かりやすく、価格も安いのでお願いしてよかったと思います。何度でも無料で修正できて、スマホで簡単に作成できるのも有り難いです。

ネットでの口コミが1番よかったことからナナイロウェディングさんで注文させていただきました。実際、商品の種類も多く、修正も無料だったのが本当に良かったです。メールでのやり取りも迅速に進めてくださり感謝しています。商品の注文からDVDの発送まで逐一ご連絡いただき、安心でした。

対応は極めて丁寧で迅速でした。修正は1度だけでしたが、特に問題なく修正されていたので良かったです。届くまでは気にしていませんでしたが、DVDのケースがしっかりした素敵なものだったので、とても記念になるなと思いました。サービスとはいえ、結婚式の前日にお祝いメールを送っていただけたことも嬉しかったです。

とにかく時間がなかったので特急料金でお願いしました。ほんとに早く出来上がったので助かりました。また、修正したい文言や曲の使い方も細かく色々お願いしましたが、全て満足行く内容に修正してくださり大変助かりました。修正できない会社もあるのでナナイロさんでよかったです。