はじめは写真の取り込み等に不安がありましたが、わかりやすく説明されていたので、すぐにできました！スタッフの方とのやりとりが迅速で、完成するまで不安なところはありませんでした。他社でも同じような商品がありますが、金額とデザイン、スタッフの方の対応全て考えるとこちらにして本当に良かったです。

写真入稿から文章の入力までスマホひとつで 出来てしまうので、めんどくさがりな私でも簡単にできたのがとても良かったです！ 映像確認後の微調整などもすぐに対応して頂けたのに、要望通りにしっかり仕上がってて驚きました！ また入稿からムービー完成まで早かったので、とても助かりました！

延期して期間が空いていたが、親切に対応してくれたので安心出来ました。準備も分かりやすく、手間もかからなかったので、時間が無い中でもとても助かりました。注文から発送までも早かったので、ギリギリでも間に合ったので、助かりました。頼んで良かったです。

結婚式までタイトなスケジュールでしたが、親切丁寧に対応して頂き大変助かりました。連休が絡むため不安を感じておりましたが、予めスケジュールをご教示頂いたことで、安心して利用することができました。一生に一度のタイミングでナナイロウェディングと出会えたことは、とても幸運だったと感じております。

特に不自由なく注文できました。メールの連絡も丁寧で安心して任せることができました！いろいろなムービーを作るサイトなどを見ましたが、値段やクオリティ、かわいさを考えてナナイロウェディングさんに決めました！届いて確認すると思い通りのムービーになっていて満足しています！

何度か修正依頼をお願いしましたが、迅速に対応をして下さいました。素材の当てはめも手軽に出来て、自分で作成するより安く済んだと思います。また、そこそこギリギリで注文をしたため、メールにて「即納の選択を追加してください」と案内をしてくれました。

良心的な値段に加え、対応も良く結婚式までのバタバタとした期間の中でも、ストレスなく出来ました！画像を選び編集を任せる際にも、こちらのミスをカバーして頂き、優しくフォローアップしてくださいました。 新郎新婦に対しての気配りなども感じられて、とても良い満足のいくサービスを受けることができました。ありがとうございました！

素材写真の締切などについて、とても柔軟に対応いただけたことが有難かったです。実際写真の提出期限を延期いただきましたが、その際のやり取りもメールでスピーディーに行えたのですごく助かりました。また動画のプレチェック段階で気になった画像の影や画角の調整なども、webフォームでの簡単な指示で思い通りに修正いただけて仕上がりも満足でした。

結婚式まで時間が短い中、対応も早く安心してプロフィールムービーの作成をすることができました。分からないことも多く何度も問い合わせをさせて貰いましたがお返事も早く分かりやすく説明していただきました。LINEで聞けるのは簡単で分かりやすく良いシステムだと思いました。

不明点を問い合わせたところ、メールで丁寧に返信くださり安心しました。また操作方法なども分かりやすく、Q＆Aに気になることもまとまっていたので、楽しく作成することができました。コスト削減のため自作または、別サイトも検討したのですが、デザインや作成のしやすさが違ったと思います。たくさんやることがある中で、時間を節約して他の事に時間を充てる事ができたので満足しています。

注文前に電話で注文方法や、到着時期の確認をさせていただいたのですが、とても丁寧に教えていただき、注文までスムーズに完了しました。値段もリーズナブルで、自作した際のコストや時間、クオリティを考えるとナナイロウェディングにムービーの作成をお願いしてよかったと思いました。

特急プランでお願いしました。結婚式まであと３週間というかなり急ピッチでの製作依頼となってしまいましたが、メールでの迅速な対応とスムーズなやりとりで間に合わせることができ、非常に助かりました。修正のお願いにも問題なく対応してくださり、ありがとうございました！

スタッフ(特にサポートセンター)の方々のご対応が丁寧かつ迅速で大変助かりました。 結婚式準備にあたり、動画ではありませんがいくつか他のアイテムなど、他企業様とやりとりをさせていただきましたが、ナナイロ様が最も丁寧かつしっかりした対応でした。 こちらの疑問にも丁寧に説明・追加確認などしていただき、本当にありがとうございました。

直接の電話などのやりとりはなかったですが、システムもわかりやすくて安心してお任せできました。 注文から発送も早く、また梱包もとても丁寧だったのが印象的でした。 低価格、高品質での商品を提供してもらってとてもありがたかったです。ありがとうございました。

元々の挙式予定が2020年の5月だったのですが、コロナの関係で一年延期することとなり、一度支払い手続きなどもしていたので不安を感じていましたが、丁寧に対応していただきました。利用はしませんでしたが、延期報告のミニ動画を無料で作っていただけるというお話も伺い、とても良い企業さんだなと感じておりました。夫婦共にパソコン関係は不得手でしたので、簡単な入稿作業だけで素敵な動画を作っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。

LINEにて問い合わせした時に、迅速かつ丁寧に対応してくれたので安心してお任せできました。商品注文の際にクーポンを使い忘れてしまったのですが、適用してくれてありがたかったです。マイページで管理するシステムもわかりやすかったです。修正依頼もこちらの希望通りに仕上げてもらえて大満足でした。

我々の方でも見落としていたコメントのミスを指摘していただき、修正することができました。非常にチェックが行き届いていると感じました。 選んだ写真は縦向き、横向きが混ざっていたのですが、それぞれ見やすいように調整もしていただき、仕上がりにとても満足しています！

注文確定後に注文内容の変更を行いましたが、早急に対応していただき助かりました。また、変更後の金額や返金についてもわかりやすく丁寧にご説明いただき満足です。注文から商品の発送までもそれほど時間がかからなかったため結婚式前に余裕を持って受け取ることができてよかったです。

修正も何度かさせて頂きましたが、迅速に対応してもらえました。修正も多かったので、何度も修正できるのが大変ありがたかったです。また、誤字脱字も指摘していただきました。忙しい中の作業で私たちだけでは見落としてしまいそうだったと思います。大変助かりました。

一度も電話する事なくメッセージでやり取りしました。本当にたくさんの温かい言葉を頂きました。定型文じゃない人間とやり取りしている感じがとてもよかったです。弟から勧められてナナイロさんにしましたが正解でした。友達にもすすめました！何度も延期対応して頂き感謝申し上げます。