ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

丁寧に対応していただき、不安に思うことなく作れました!

RHさま(東京都)

2021年12月26日挙式

メールで納期についての相談を何度か問い合わせさせていただきましたが、スムーズに、丁寧に対応していただき、不安に思うことなく作れました! 写真の切り取り位置など、こちらの希望をきちんと正確にムービーに反映していただき、気持ちよく作成できました。

挙式会場代官山 鳳鳴館
購入商品Vintage
RHさま

式場で頼むより低コストなのにクオリティも高い

MKさま(兵庫県)

2021年12月26日挙式

何度か問い合わせをしたり、一度訂正をお願いしたりさせていただきましたが、すぐに丁寧な対応してくださり本当に助かりました。式場で頼むより低コストなのにクオリティも高く満足です。ゲストからの反応も良く、お任せしてよかったと思いました。周りにもぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました!!

挙式会場ラヴィマーナ神戸
購入商品KnotSparkle
MKさま

何度も修正をお願いしましたが、毎回すぐにご対応いただけました

MNさま(東京都)

2021年12月25日挙式

何度も修正をお願いしましたが、毎回すぐにご対応いただけて、期限がかなりせまっていた中で助かりました。お急ぎ便で依頼しましたがきちんと期限に間に合わせていただけてよかったです。お電話やラインで質問したときも、すぐに回答いただき助かりました。全体的にとても感じが良かったです。

挙式会場東京會舘
購入商品Merci
MNさま

いつでもLINEで問い合わせることができたので、とてもありがたかったです

MYさま(東京都)

2021年12月19日挙式

何か不明点があれば、いつでもLINEで問い合わせることができたので、とてもありがたかったです。営業時間外に連絡しても、次の営業日にはすぐに丁寧に回答をいただき、大変助かりました。スタッフの方の対応はとても丁寧で迅速で良かったので、不満な点はありませんでした。ムービーの納品や校正戻しも、予想以上に早くしていただきました。

挙式会場東京アフロディテ
購入商品History
MYさま

写真の変更や文言の修正など、丁寧に対応して頂きました

MYさま(東京都)

2021年12月19日挙式

写真の変更や文言の修正など、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。 音楽のタイミングなどもご依頼致しましたが、迅速に対応して頂きました。細かいご依頼をさせて頂きましたがメールの返信が早く届いたので打合せがスムーズに進み、挙式までにDVDが間に合って安心致しました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品History
MYさま

スピーディーに納品されて満足です

MSさま(埼玉県)

2021年12月19日挙式

指定曲のCDの購入(著作権関係)について不明点があって電話したところ、オペレーターの方が丁寧に回答していただいて、すぐに解決しました。また、当初の締め切りに素材の提出が間に合わなかったのですが、対応していただきました。結果、スピーディーに納品されて満足です。

挙式会場東京會舘 ローズウェスト
購入商品Ivy
MSさま

動画に使用する楽曲はとても種類が多くて、選ぶのが楽しかったです

YAさま(東京都)

2021年12月19日挙式

ホームページは全体的に見やすく、彩りも可愛らしかったです。商品購入後の流れや、購入後どのくらいの期間で完成をするのかといったシュミレーション表示もあり、とても参考になりました。商品購入後は難しい作業は特に無く、段階ごとにスタッフの方がメールでご連絡して下さるので、非常に安心してお任せすることができました。また、写真のコメントで忌み言葉が入ってしまった際も、わかりやすく説明してくださりスムーズに対応することができました。動画に使用する楽曲はとても種類が多くて、選ぶのが楽しかったです。出来上がりも非常に良く、ナナイロウェディングさんにお願いして良かったなと思いました。本当にありがとうございました。

挙式会場東京會舘
購入商品Fragment
YAさま

式場で頼むよりも安く抑えられ、クオリティがとても高く大満足

MOさま(鹿児島県)

2021年12月19日挙式

式場で頼むよりも安く抑えられたのに、クオリティはとても高く、大満足です! 何度か分からないところがあり、お電話しましたが、スタッフの方が丁寧に答えてくださったので、安心して利用することができました!発送も早くしていただけたので、よかったです。

挙式会場ザ・ベイスイート桜島テラス
購入商品HistoryGarden
MOさま

この価格帯で出来る作品として、期待以上の出来で満足しております

TKさま(大阪府)

2021年12月18日挙式

素材準備だけで動画が完成する手軽さや、音源差し替え時のタイミングなどのセンスの良さが光り、この価格帯で出来る作品として期待以上の出来で満足しております。何度も映像修正できることを売りにしている中で、軽微な修正でも数日を要してしまう点については少し残念かと思いました。

挙式会場THE THOUSAND KYOTO
購入商品KnotGarden
TKさま

誤字脱字もこちらが漏れている部分を丁寧に教えていただき助かりました

KDさま(長野県)

2021年12月18日挙式

写真の比率も調整が入り、画質も大変良かったです。素材の準備がやりやすく、校正も簡単でした。誤字脱字もこちらが漏れている部分を分数で丁寧に教えていただき助かりました。何度かサポート様への問い合わせもしましたが、スムーズにご対応いただきました。

挙式会場マリエカリヨン名古屋
購入商品GardenIvy
KDさま

色々と不明点など教えてくださったり変更してくださり助かりました!

MSさま(埼玉県)

2021年12月18日挙式

コロナの影響で結婚式を延期したときも、電話で連絡するとすぐに対応してくださり、色々と不明点など教えて頂いたり、変更してくださり、助かりました! ムービーを作成しているときは、言葉の直しなど自分では分からない部分も「このような場合は○○とか△△など使います」などと丁寧に教えてくださり、メールの対応も早くて本当に良かったですし、助かりました!

挙式会場ベルヴィ アズグレイス
購入商品KnotScrap
MSさま

丁寧な対応でとても満足しています

ROさま(東京都)

2021年12月12日挙式

結婚式の準備を始めたのが遅く、バタバタの中、申し込みをしましたが、申し込み後のメールも早く、余裕を持って作成できてとても感謝しています。お直しも入れていただきましたが、無料で対応も早く仕上げてもらうことができました。 丁寧な対応でとても満足しています。

挙式会場ザ・プリンス パークタワー東京
購入商品History
ROさま

こんなに簡単にお洒落な動画が出来てしまう

NKさま(静岡県)

2021年12月12日挙式

写真をアップロードするだけで、こんなに簡単にお洒落な動画が出来てしまうなんて、と関心しました。最初の入稿も、修正依頼の対応も迅速且つ丁寧で安心してお任せすることができました。こんなにお手軽な金額で3つも動画を作ることができたので、外注してよかったと思いました。

挙式会場ハートフィールド
購入商品WeddingleSparkleCinema
NKさま

質の高いものを作っていただき感謝しております

YKさま(兵庫県)

2021年12月12日挙式

度重なる文言の変更にも丁寧に対応いただき非常に助かりました。また、細かな問い合わせにも速やかに対応頂きました。ギリギリの依頼となってもなんとかなるプランもありますが、修正修正でどうしても時間がかかってしまうものだなと感じました。依頼させていただき、質の高いものを作っていただき感謝しております。ありがとうございました。

挙式会場アヴァンセリアン大阪
購入商品HistorySparkle
YKさま

DVDのパッケージがお洒落で、式に使った後も飾っておきたい

SSさま(栃木県)

2021年12月12日挙式

注文から届くまでスムーズに進み、とてもよかったです。特に問い合わせなどもすることがなかったです。進行状況が画面に出るのが分かりやすかったです。配送も予定通りの日数で届きました。DVDのパッケージがお洒落で、式に使った後も飾っておきたいと思います。

挙式会場ベルヴィ宇都宮
購入商品Vintage
SSさま

会社への往復等の空き時間で作ることができた

MKさま(京都府)

2021年12月11日挙式

メールで一度問い合わせをしたことがありましたが、返信がすぐに来たため、スムーズに注文等することができました。とても助かりましたし、安心して利用できました。 私達はパソコンを持っていないので、ケータイだけでできたのもよかったです。会社への往復等の空き時間で作ることができたので、家では別の結婚式の作業ができたので、効率よく結婚式の準備ができてよかったです。

挙式会場北山モノリス
購入商品HistoryScrap
MKさま

誤字脱字などの指摘も丁寧で助かりました

MIさま(東京都)

2021年12月11日挙式

素材のアップ、操作性など、わかりやすかったです。スタッフの方からの誤字脱字などの指摘も丁寧で助かりました。

挙式会場クラシカ表参道
購入商品GardenIvy
MIさま

配送が記載よりも早くて助かりました!

KKさま(埼玉県)

2021年12月11日挙式

デモムービーの送付や完成品の配送が記載よりも早くて助かりました!式場から、オープニング用とプロフィール用のディスクを分けてほしいといわれ、どうしても平日の営業時間中に電話での連絡ができず、問い合わせフォームにてその旨をお伝えしましたが、きちんと分けて配送してくださったので助かりました。ただ、「ディスク追加オプション」注文時に、「同じものを2枚にする」のか、私のように複数のムービーを「個別収録する」のかを、サイト上にて選択ボタンや記入欄等で明示して頂ければ、このような不安が解消されたかと思います。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品PortraitIvy
KKさま

返信や発送などすべての対応が迅速で丁寧でした

MWさま(福岡県)

2021年12月11日挙式

ご返信や発送などすべての対応が迅速で丁寧でした。急な曲の変更をお願いしましたが、とても親切な対応をしていただきました。仕事で忙しいふたりでしたので、メールの返信などが遅くなってしまいましたが、なにも嫌な顔せず対応してくださりとても感謝してます。スタッフのおかげで、とてもいい結婚式にすることができました。

挙式会場レストランひらまつ
購入商品KnotScrap
MWさま

こちらからの急な話にも臨機応変に対応して頂き助かりました

EFさま(千葉県)

2021年12月11日挙式

コロナ禍で結婚式が2度延期になってしまいましたが、こちらからの急な話にも臨機応変に対応して頂き助かりました。質問にも早く返答を頂けて嬉しかったです。また、何度も修正ををお願いしましたが丁寧に対応して下さり、思い通りの物を作る事が出来ました。

挙式会場アートグレイスウェディングコースト
購入商品HistoryPortrait
EFさま