短い時間の中で、修正等迅速な対応をしていただきました
ATさま(北海道)
2021年11月7日挙式
とても丁寧に対応してくださり好印象でした
SMさま(千葉県)
2021年11月6日挙式
とても丁寧に対応してくださり好印象でした。 こちらのスケジュールの都合や手違い等があり、制作開始が遅れたり、修正依頼を何度かかけてしまうことがありましたが、基本即日で対応して下さり助かりました。 最後はギリギリになってしまいましたが、貴社の迅速な対応のお陰もあり、何とか式当日に間に合うように制作していただけて感謝の限りです。
挙式会場 | アマンダンセイル |
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購入商品 | History |
注文〜発送まで特に問題なくスムーズに行うことができて満足です
KMさま(東京都)
2021年11月6日挙式
特に問い合わせ対応はしてないので、スタッフの対応は評価できませんが、注文〜発送まで特に問題なくスムーズに行うことができて満足です また、こちらの写真の投稿が遅れた際に催促してくれたので、締め切りに間に合うよう進めることができて、とてもよかったです
挙式会場 | 南青山ル・アンジェ教会 |
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購入商品 | History |
細かな修正を何度か依頼しても、商品発送前であれば無料なのが有難かったです
SKさま(三重県)
2021年10月31日挙式
納期から逆算して、素材の提出から修正などの期日が明確でわかりやすかったです。商品発送前に挙式を1度延期をしましたが、それに伴い手続きは必要かといった問い合わせをサポートセンターにメールしましたが、迅速に返答が頂けて安心しました。細かな修正を何度か依頼しても、商品発送前であれば無料なのも有難かったです。
挙式会場 | シャトー ラ・パルム・ドール |
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購入商品 | Knot |
LINEで問い合わせができることが良かったです
MSさま(東京都)
2021年10月30日挙式
分からないことがあれば、LINEで問い合わせができることが良かったです。問い合わせると、素早く対応してくださり、とても丁寧で有り難かったです。細かい点もすぐに修正してくださり、ご連絡をいただけました。初めてのことでしたので、分からないことだらけでしたが、不安や分からないことがすぐに解消されてスムーズにことが運べました。
挙式会場 | ホテル椿山荘東京 |
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購入商品 | Ivy |
作業進捗が分かりやすかった
HOさま(新潟県)
2021年10月30日挙式
とくに、電話などで問い合わせはしませんでしたが。分かりやすい内容で助かりました。webでも私たちがいま、どのような作業を行なっているのかを確認しやすい内容となっていましたし、今回はプロフィールムービーとのことで、どのムービーを選択するのかも、ひとつひとつ映像を見ることができたので、分かりやすかったです。
挙式会場 | ホテルイタリア軒 |
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購入商品 | Ivy |
隙間時間に携帯電話のみで準備ができて良かったです
SIさま(東京都)
2021年10月30日挙式
曲について問い合わせをしましたが、わかりやすく簡単でした。 写真や中に入れる文字、などなど何を決めなければならないかが明確で結婚式準備で忙しい中とても助かりました。他にもやることがたくさんあるので、隙間時間に携帯電話のみで済ませられることもとても良かったです。
挙式会場 | ホテル椿山荘東京 |
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購入商品 | Knot |
不慣れでも全く問題なく作れました
NSさま(神奈川県)
2021年10月30日挙式
スマホで簡単に作れるのが良かったです。 自分たちが使いたい写真を用意するだけで、作り方もややこしい作業は全くありませんでした。制作期間も早かったので余裕を持って届いたのも安心でした。 確認して修正もできるので、こういったものが不慣れでも全く問題なく作れました。
挙式会場 | 横浜アートグレイスポートサイドヴィラ |
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購入商品 | History |
忌み言葉もわかるようになっており、知識がないので助かりました
YTさま(新潟県)
2021年10月30日挙式
何度か修正していただきましたが、スムーズに対応してくださってとてもありがたかったです。文字の修正も気が付かないところを指摘してくださって、とてもよかったです。忌み言葉も自然とわかるようになっており、知識がないので助かりました。とても丁寧に対応していただきました。
挙式会場 | ハミングプラザVIP |
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購入商品 | History |
温かいお言葉がけや丁寧なご対応をいただけたこと、本当に感謝しております
KMさま(和歌山県)
2021年10月23日挙式
一度延期した結婚式を強行するか中止するか悩んでいた時期があり、それに伴う様々な変更やご相談をお電話でさせていただきました。その時も、こちらの事情を汲み取ってくださり、温かいお言葉がけや丁寧なご対応をいただけたこと、本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
挙式会場 | ホテルモントレ グラスミア大阪 |
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購入商品 | History |
最初は自作を考えていましたが、思ったよりも時間が無くなってしまい外注しました。 写真の大きさなど調整していただけたのでよかったです。 短い時間の中で、修正等迅速な対応をしていただき、感謝しております。 また、問い合わせに関しても早く回答していただけたので、とても助かりました。