新婦の苗字を記入する等を問い合わせましたが、返事もすぐ返ってきて、内容も質問にしっかりと答えてもらえたりと満足でした。文面も丁寧でいい印象を受けました。ムービーを作成する上で次に何をしたらいいか、細かく期限と一緒に書いてあり、不安がなくなりました。

プロフィールムービーの素材(写真とコメント)を提出し、サンプルムービーが届いた際、最後のシーンに背景なしの画面でゲストへのお礼の文章を自動的に入れてくれていた為、自分が提出したコメントと被る部分がありました。改めてコメントを考え直して修正するのが大変でしたが、お礼ではなく思い出などのコメントを増やすことが出来たので、結果的に嬉しいサービスだと思いました。 他には、コメント入力欄に忌み言葉を打ち込んだ際に、忌み言葉であると表示をしてもらえ、とても助かりました。

コロナで何度も延期になり、とても不安な気持ちで過ごしている中、質問等に対しても親切丁寧にご対応頂き、本当にありがとうございました。分かりやすく、迅速にご対応頂きましたので、安心して結婚式を迎えることが出来ました。本当にありがとうございました。

CDの画像を送るのが遅くなってしまい、発送希望日まで日が短くなってしまっていることを電話で相談したところ、とても丁寧に対応してくれました。すぐに発送してくれて、提出期日に間に合いました。大変助かりました。 また、LINEで問い合わせが出来ることで、気になることをすぐ相談できたこともとてもよかったです。

何度か修正点があり、数回修正しましたが、その都度無料でスピーディーに修正してくれて、とてもありがたかったです！他のムービー制作会社だと、修正が有料のところもあるので、良心的だと思います。やりとりもその都度丁寧でした。結婚披露宴当日も問題なく上映することができました。

段取りがわかりやすく、すぐに商品が届いて良かった。また、何回も修正できるところがとても魅力的だった。実際に何回も確認して、間違いがないと思って提出しても送られてきたデータをみると間違ってたことが何回かあり、とても魅力的なサービスだと思った。電話もいつでもできるところが魅力的だった。

訂正も早くて助かりました。 安心して任せられました。 送ってくださるメールはどれも丁寧で、心地の良い物でした。 納期が間に合わない場合などに、それで大丈夫か提案してくださったり、こまめにリマインドをしてくださるところも助かりました。

メールでの対応で、注文から発送まで迅速に対応していただきました。BGMを変えなかったこともあるかもしれませんが、映像が仕上がったときに、すぐ確認できてよかったです。選びそびれていたこともメールでこちらに確認してくださり、丁寧な対応でした。商品がしっかり包装してあり、綺麗な状態で届きました。

不明点があった際には、何度かLINEで相談させていただきました。LINE相談はいつでも送れるし、気軽に送信できるので、ストレスなく相談することができました。対応も迅速だったと思います。ムービーを作成していく過程でもやり取りはわかりやすくて、スムーズでした。直接やりとりをすると何かと面倒だったり、時間に縛られたりすることもありますが、オンライン上で全てが完結するのは、ただでさえ忙しい結婚式準備にありがたいです。

エンドロールの来賓の敬称付け忘れていたのを指摘していただき助かりました。つい忘れてるなんでやばかったです。写真と文字被りが気になったので修正をお願いしました。修正もお願いしましたが、しっかり直していただき助かりました。対応も完成に間に合うように対応していただいたのも良かったです。

外注するにあたって、LINEや電話でいつでも連絡ができることはとても安心でした。また不慣れなことも多くありましたので、いつでも相談できる環境は助かりました。ご連絡することはあまりありませんでしたが、お願いさせていただいたことで、他の準備捗りました。

ホームページの問い合わせから何回か質問もさせて頂いたのですが、問い合わせにも迅速に返信がきて、対応が非常に丁寧だと感じました。 また、作成工程においても作成ステップが分かりやすく大変スムーズに作成できました。 商品が届いた際にもディスクやケースのデザインもおしゃれで、スタッフの丁寧な対応が伺えました。

コメントを何度も修正をお願いしたが、丁寧は対応だった。また、各ムービー毎にDVDを焼き増しして欲しい時には、わざわざメールで内容承知したことを連絡していただき、丁寧な対応だった。自分で作ると手間だったが、コメントだけ打って動画ができたので楽だった。

何度も修正を依頼しましたが、その際にはメールの返信も早く、丁寧に対応していただきました。 またコロナ禍で結婚式が延期になってしまった際にも、温かいお言葉をいただき、サポートしていただきました。 とても信頼できる企業だと思います。 式場に依頼するよりも、安いお値段で素晴らしいクオリティで仕上げていただけたので大満足でした。

一度目の注文後に気になった部分のコメント内容の変更をさせて頂きました。その際は迅速な対応をして頂き、式にも間に合いました。細かい点でしたがとても助かりました。金額も独自の割引のシステムがあって、式場で依頼するより非常に安く済んだのでとても良かったです。

写真の投稿やコメント入力のためのインターフェイスが使い勝手が良かったこと、また、仕上がりまでの時間も想定よりかなり早くてビックリしました。微妙な細かな修正依頼にもちゃんと対応してもらえて、修正依頼も迅速に対応していただけました。式の準備でバタつきがちなのですが、何気にリマインド連絡も助かりました。

メールで問い合わせたらすぐにご回答いただけました。 とても丁寧な対応でした。 電話出ないと早く回答を得られないのではと思いましたが、杞憂でした。動画チェックをして写真の入れ替えなど、色々細かく依頼しましたが、快く対応いただけました。 DVDの梱包もしっかりしていました。

不明点について、ご丁寧に、迅速に対応いただき大変助かりました。作品の納期も明確に提示していただけており、納得がいくまで、何度も質問させていただけたことがよかったです。これから結婚式を挙げる方に、ぜひオススメしたいです。本当にありがとうございました。

何度か修正依頼しましたが、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。細かな秒数設定や文字の表示位置、写真のサイズ変更など、何度も調整していただくことができたので安心できました。また、問い合わせに関しては入力フォームなどなく直接のメールのやりとりの中で調整ができたので、簡単かつスピーディでした。

対応も早く凄く時間のない中で助かりました。お電話でもご対応いただき助かりました。割引のキャンペーンも定期的にあり、お得に購入できたことも良かったです。過去の実績で会場が出てたのも、同じ会場があったので安心感がありました。ありがとうございます。