ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

短い時間の中で、修正等迅速な対応をしていただきました

ATさま(北海道)

2021年11月7日挙式

最初は自作を考えていましたが、思ったよりも時間が無くなってしまい外注しました。 写真の大きさなど調整していただけたのでよかったです。 短い時間の中で、修正等迅速な対応をしていただき、感謝しております。 また、問い合わせに関しても早く回答していただけたので、とても助かりました。

挙式会場ホテル雅叙園東京
購入商品HistoryGarden
ATさま

LINEで気軽に質問できるのがありがたかったです

AOさま(静岡県)

2021年11月7日挙式

LINEで気軽に質問できるのがありがたかったです。対応も早くて柔軟で、悩むことが少なかったと思います。また、コメントの入力でも結婚式に似合わない言葉を指摘してくれるため、その場で修正でき作りやすかったです。 ひとつだけ、音楽のアップデートのみ時間がかかり大変でした。

挙式会場エスプリ・ド・ナチュール
購入商品ScrapIvy
AOさま

負担なく作成することができ、とても良かったです

YTさま(岡山県)

2021年11月7日挙式

写真の修正も何度でも無料でしたし、すぐに対応して下さったので負担なく作成することができ、とても良かったです。値段もそこまで高くなかったので、どんな出来になるか少し心配していましたが、商品もきちんとした状態で届いたので、こちらにお願いして良かったなあと思いました!ありがとうございました!

挙式会場ラヴィール岡山
購入商品KnotScrap
YTさま

とても丁寧に対応してくださり好印象でした

SMさま(千葉県)

2021年11月6日挙式

とても丁寧に対応してくださり好印象でした。 こちらのスケジュールの都合や手違い等があり、制作開始が遅れたり、修正依頼を何度かかけてしまうことがありましたが、基本即日で対応して下さり助かりました。 最後はギリギリになってしまいましたが、貴社の迅速な対応のお陰もあり、何とか式当日に間に合うように制作していただけて感謝の限りです。

挙式会場アマンダンセイル
購入商品History
SMさま

さまざまなサービスが充実していて助かると感じました!

NMさま(福井県)

2021年11月6日挙式

早急の対応で大変助かりました! ネットでのやり取りで、作業も難しくないのですごくやりやすかったです。 ネットでできるので、スマホの写真をそのまま使える点もいいなと思いました! 私は利用しませんでしたが、さまざまなサービスが充実していて助かると感じました!

挙式会場八雲迎賓館 陽だまり
購入商品HistoryScrap
NMさま

操作も簡単で本当に頼んで良かったです!

MSさま(神奈川県)

2021年11月6日挙式

不明点があった際、メールをさせていただきました。すぐに返信が来たので、結婚式場からの質問にもすぐに返答でき、とても助かりました。また動画に関しての確認事項もメールでしてくださるのですごく助かりました。クオリティも高く、コストも抑えられ、操作も簡単で、本当に頼んで良かったです!

挙式会場ハートコート横浜
購入商品HistoryScrap
MSさま

確認が遅れている時はメールでリマインド頂き助かりました

YOさま(兵庫県)

2021年11月6日挙式

何度も修整させていただきましたが、快く受けてくださり理想のムービーに仕上がりました。 また、入稿についてもフォローしていただき助かりました。 こちらの確認が遅れている時はメールでリマインド頂けたことも助かりました。

挙式会場ウェスティンホテル東京
購入商品HistoryMerci
YOさま

値段とクオリティ、好みなど総合してナナイロウェディングさんに決めました

ANさま(愛知県)

2021年11月6日挙式

初めは自作しようと思っていたムービーですが、自分たちで制作を試みてから満足いくものがなかなか制作できず、外注することを検討しました。他の会社の物も検討しましたが、値段とクオリティ、好みなど総合してナナイロウェディングさんに決めました。 式の日取りに余裕があったため、早割で注文できたのも、有り難かったです。

挙式会場マンダリンポルト
購入商品HistoryScrap
ANさま

注文〜発送まで特に問題なくスムーズに行うことができて満足です

KMさま(東京都)

2021年11月6日挙式

特に問い合わせ対応はしてないので、スタッフの対応は評価できませんが、注文〜発送まで特に問題なくスムーズに行うことができて満足です また、こちらの写真の投稿が遅れた際に催促してくれたので、締め切りに間に合うよう進めることができて、とてもよかったです

挙式会場南青山ル・アンジェ教会
購入商品History
KMさま

自分たちではできないクオリティだったので満足しています

YUさま(広島県)

2021年11月6日挙式

迅速にムービーを仕上げていただいて、スムーズに準備を進めることができました。スマホで作業ができるのもとてもよかったですし、写真につける言葉も例があったので写真も探しやすくてサクサクと終えることができました。自分たちではできないクオリティだったので満足しています

挙式会場グランドプリンスホテル広島 プリンスウェディングスイート
購入商品HistorySparkle
YUさま

何度も微修正をお願いしましたが、毎回快く対応して下さりとても助かりました!!

NAさま(東京都)

2021年10月31日挙式

何度も微修正をお願いしましたが、毎回快く対応して下さりとても助かりました!!お返事を忘れてしまった時にも、リマインド下さり丁寧だと感じました。また、結婚式の延期をしたため、納期変更のご依頼をしましたが、こちらも柔軟にご対応いただけて安心しました。

挙式会場クラシカ表参道
購入商品HistoryScrap
NAさま

細かな修正を何度か依頼しても、商品発送前であれば無料なのが有難かったです

SKさま(三重県)

2021年10月31日挙式

納期から逆算して、素材の提出から修正などの期日が明確でわかりやすかったです。商品発送前に挙式を1度延期をしましたが、それに伴い手続きは必要かといった問い合わせをサポートセンターにメールしましたが、迅速に返答が頂けて安心しました。細かな修正を何度か依頼しても、商品発送前であれば無料なのも有難かったです。

挙式会場シャトー ラ・パルム・ドール
購入商品Knot
SKさま

クオリティも高く満足のいく仕上がりでした

SKさま(福岡県)

2021年10月31日挙式

写真の直しやメッセージの修正まで、しっかりとやっていただき助かりました。また忌み言葉のチェックもしてもらい、自分たちでは気づかなかった部分まで配慮してもらいました。なかなか自作する手間暇がなかったので、時間の節約にもなり、クオリティも高く満足のいく仕上がりでした!

挙式会場オーシャン&リゾート マリゾン
購入商品HistoryColorful
SKさま

LINEで問い合わせができることが良かったです

MSさま(東京都)

2021年10月30日挙式

分からないことがあれば、LINEで問い合わせができることが良かったです。問い合わせると、素早く対応してくださり、とても丁寧で有り難かったです。細かい点もすぐに修正してくださり、ご連絡をいただけました。初めてのことでしたので、分からないことだらけでしたが、不安や分からないことがすぐに解消されてスムーズにことが運べました。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品Ivy
MSさま

作業進捗が分かりやすかった

HOさま(新潟県)

2021年10月30日挙式

とくに、電話などで問い合わせはしませんでしたが。分かりやすい内容で助かりました。webでも私たちがいま、どのような作業を行なっているのかを確認しやすい内容となっていましたし、今回はプロフィールムービーとのことで、どのムービーを選択するのかも、ひとつひとつ映像を見ることができたので、分かりやすかったです。

挙式会場ホテルイタリア軒
購入商品Ivy
HOさま

隙間時間に携帯電話のみで準備ができて良かったです

SIさま(東京都)

2021年10月30日挙式

曲について問い合わせをしましたが、わかりやすく簡単でした。 写真や中に入れる文字、などなど何を決めなければならないかが明確で結婚式準備で忙しい中とても助かりました。他にもやることがたくさんあるので、隙間時間に携帯電話のみで済ませられることもとても良かったです。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品Knot
SIさま

不慣れでも全く問題なく作れました

NSさま(神奈川県)

2021年10月30日挙式

スマホで簡単に作れるのが良かったです。 自分たちが使いたい写真を用意するだけで、作り方もややこしい作業は全くありませんでした。制作期間も早かったので余裕を持って届いたのも安心でした。 確認して修正もできるので、こういったものが不慣れでも全く問題なく作れました。

挙式会場横浜アートグレイスポートサイドヴィラ
購入商品History
NSさま

忌み言葉もわかるようになっており、知識がないので助かりました

YTさま(新潟県)

2021年10月30日挙式

何度か修正していただきましたが、スムーズに対応してくださってとてもありがたかったです。文字の修正も気が付かないところを指摘してくださって、とてもよかったです。忌み言葉も自然とわかるようになっており、知識がないので助かりました。とても丁寧に対応していただきました。

挙式会場ハミングプラザVIP
購入商品History
YTさま

安いのにクオリティが高く、依頼して良かった

SSさま(埼玉県)

2021年10月23日挙式

素材提供についてもわかりやすく、電話で問い合わせ等は行わずにすみました。 入稿時には忌み言葉のチェックも自動で行っていただけて、修正も何度もできる点がとても助かりました。 また、キャンペーン期間中とのことで通常よりも安い値段で購入できたことも嬉しかったです。 安いのにクオリティが高く、依頼して良かったと思いました。

挙式会場アネーリ軽井沢
購入商品HistoryScrap
SSさま

温かいお言葉がけや丁寧なご対応をいただけたこと、本当に感謝しております

KMさま(和歌山県)

2021年10月23日挙式

一度延期した結婚式を強行するか中止するか悩んでいた時期があり、それに伴う様々な変更やご相談をお電話でさせていただきました。その時も、こちらの事情を汲み取ってくださり、温かいお言葉がけや丁寧なご対応をいただけたこと、本当に感謝しております。本当にありがとうございました。

挙式会場ホテルモントレ グラスミア大阪
購入商品History
KMさま