こういったしっかりした会社は返信が比較的遅いという勝手なイメージがありましたが、メッセージにも迅速に対応してくださってありがたかったです。 途中、一部オプションなどをキャンセルする面倒な手続きをしていただいたのですが、そちらも非常に早く対応くださいました。

修正作業の際の写真の差し替え、コメントの修正など、迅速にご対応いただきました。 締め切りなどのご案内もメールで細かくお知らせいただき、こちらの都合を調整して、慌てずに動画の確認など進めることができました。 また、こちらで見落としていた、動画内のコメントの誤字も見つけていただき、安心して校了することができました。

LINEで問い合わせした際も丁寧に迅速に対応してくれてよかったです。ネットワークのエラー等で期日を数分過ぎてしまった際もその旨伝えたら当日受付をしてくださり丁寧だと感じました。そして、梱包の箱が可愛かったです。 持ち帰ったブーケを入れて飾ったらちょうど良かったので、ブーケスタンドとしても使えるとどこかに書いたらいいと思います。笑

修正も快く受け入れてくれ、変更していただいてありがたかったです。対応も早くて、ここで購入して良かったなと思いました。 届いた際、ラッピングが可愛くて写真を撮らせていただきました。DVDも可愛くデザインしてあり、大切に保管しておきたいなと思いました。

選んだ曲がサンプルで使用されていた曲より少し短めだったにも関わらず、映像の緩急(速さ)で調整されていたところが素晴らしかったです。ありがとうございます！修正があっても早い対応で納期に余裕で間に合うことができました。

特急プランの変更やサンプルDVDの注文など色々とお願いすることが多く、何度かやりとりさせていただきました。 丁寧かつ迅速にご対応いただきましたので感謝しております。制作も発送も早かったのでありがたかったです。細かく確認してくださりありがとうございました。

とてもスムーズでした！ オープニングムービーScrapを注文。絵本をめくる風のデザインが希望していたものにピッタリだったのでお願いしました。適度な長さで、かつご依頼の仕方も分かりやすく満足感が高いです！

結婚式準備はやることが多く、また締め切りがそれぞれ異なっていて忘れてしまうことが多いのですが、入稿に関してもリマインドいただけたので大変有り難かったです。 またお願いしてから発送までも大変早く、結婚式をすると決めてから挙式までの期間が短い私たちには大変助かりました。 元々費用の面もあり自作しようと考えていましたが、お任せしてよかったと感じました。

私達が思っていたよりもスピード感のある発送で、安心して依頼できました！ 仕事の都合上、日中に電話が難しかった為に、電話を使用しませんでしたが、 LINEでのやり取りでも充分なほど、分かりやすい案内になっていると思います。 また、届いた時の包装箱も特別なものになっていたので、是非利用する方は参考にしてください！一部分は実際の結婚式で利用させて頂きました！

短期間での発注や、途中での納期短縮オプションの発注にも関わらず、リマインド含めてサポートが手厚かったおかげで、無事に間に合うことができました。式場でのチェックに際しても問題なく一発OKでした。 また、web上での作成画面においても分かりやすいインターフェースで迷うことなく写真や文字の選定に集中することができました。ありがとうございました。

LINEでも問い合わせ可能な点が、気軽にできてとても良かったです。システムもシンプルで分かりやすいですが、よくある質問集のようなものが、しっかりと作られているので、問い合わせるまでもなく疑問点をすぐに解決できるところが安心でした。

メールでのやり取り中心でしたが、こちらの意図を汲み取り素敵なムービーを作って下さいました！修正が無料だったので、一度出来上がったムービーから更にブラッシュアップ出来たので大満足です。もっと式まで余裕を持ったスケジュールだったら、もっと修正してたかもしれません笑

一度完成したものを拝見して修正をお願いし、対応も直ぐにしてくださりました。 一度DVDにしたものはマイページでは確認できないので、そこだけ確認できたら嬉しかったです。 早い便をお願いするとお金はかかりますが、すぐに発送してくださったのでとても助かりました！

まず「指定の箇所に写真と文字を当てはめるだけ」という入稿方法が簡潔で分かりやすいです。修正確認もLINEで進められるので他サイトと比較し手軽でした。修正も間を置かず対応してくださるのでスピード感がありました。 希望に応じた音楽を使用できますが、再生時間も柔軟に対応くださるので曲ありきでの発注をするのも良いと思います。

使う予定の写真やCDの準備が間に合わなかったため、期限の延長のお願いや、完成したプロフィールムービーを見れないというアクシデントがありましたので、その度にサポートセンターにメールとLINEで連絡しました。迅速に返事が返ってきたり、丁寧な対応でとても好感が持てました。

色んな商品がある中で夫と2人で話し合い、どれが良いか決めるのが楽しかったです。スタッフさんに、完成した動画の忌み言葉など修正した方がいい部分を指摘していただき、早い対応に助かりました。

修正依頼も早急の対応で予定より早く届きました。 修正依頼を何度かお願いしましたが、翌日には返信メールとイメージ動画が届いてすぐ見返す事ができました。入力方法もメールで伝えられないことも電話で伝える事ができたので便利でした。 式当日にもお祝いメールを送って貰って本当にお客様として丁寧に対応してくれて嬉しい気持ちになりました。

何度か不明点の問い合わせや修正を依頼したのですが、その度に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。素材の提出方法なども分かりやすく、忌み言葉などもチェックしていただき、安心して動画作成をお願いできました。当日はゲストの方にも楽しんでもらえる素敵な動画に仕上がりとても嬉しく思っています。ありがとうございました！

ムービーの作成はもちろん、お問い合わせでの対応もスムーズにしていただきました。不明点をメールで問い合わせましたが、わかりやすく案内してもらうことができて安心でした。キャンペーンを使って、サイトに掲載の価格よりもお得にできてよかったです。

素材準備から制作までの期間が短くてよかったです。修正後の対応も、とても迅速で助かりました。コメントの誤字なども訂正してくれたので、後から見てムービーの確認がスムーズに出来ました。最終的な納期に関しても、1ヶ月以内に届いたので本当に救われました。