ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

メールの対応も早く助かりました

NKさま(神奈川県)

2022年10月8日挙式

メールの対応も早く助かりました。制作の仕方も分かりやすかったので、特にスタッフさんとのやりとりの必要もなかったのですが、特急便の対応なども分かりやすくて良かったです。BGMのことで、CD購入代行と楽曲購入代行の違いが少し分かりにくかったですが、早くに対応してくださり、返金対応もスムーズでした。

挙式会場アニヴェルセルみなとみらい
購入商品History
NKさま

修正箇所を細かく反映していただいた点がすごく良かった

AOさま(静岡県)

2022年10月2日挙式

修正箇所を細かく反映していただいた点がすごく良かったです。忌み言葉も訂正していただき助かりました。発送も早かったです。結婚式まで残り1ヶ月と短い期間でしたが、無事に間に合いました。特に、私から連絡必須な修正箇所の確認が遅かったのに対して、リマインドメールいただけたのはありがたかったです。(忘れていたので…)

挙式会場呉竹荘
購入商品Nostalgia
AOさま

いつでも相談できると安心してお願いすることができました

MMさま(千葉県)

2022年10月2日挙式

問い合わせをすることはあまりありませんでしたが、Web上で必要な項目だけを入力して進めることができたのはとても効率的で負担も軽く感じました。QA一覧の内容も多く、またいざ相談するときはLINEが使えるなど、連絡手段が複数あったことが、いつでも相談できると安心してお願いすることができました。

挙式会場軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢
購入商品Monoline
MMさま

とても良いムービーができました。ありがとうございました

KSさま(神奈川県)

2022年10月2日挙式

はじめに提出した素材、楽曲から校正のタイミングで修正の可否を含めて何度も問い合わせをしたのですが、その都度すぐに返信をいただけて、準備がしやすかったです。また、楽曲の使用時間や、フェードアウトのタイミングなど細かく指定させていただいたのですが、すぐに対応してくださり、とても良いムービーができました。ありがとうございました。

挙式会場ノートルダム横浜みなとみらい
購入商品Fragment
KSさま

スムーズで良かったです。ありがとうございました

ABさま(岡山県)

2022年10月2日挙式

最初に注文した時点で誤字があり、ナナイロウェディングさんの方から気づいて先に修正、後で修正したが間違ってないか確認してくださって、スムーズで良かったです。ありがとうございました。また、その後も自分が間違えてしまったものに気づき、修正依頼をしました。修正料は銀行振込になりますと言われましたが、銀行に行く日が式までにとれず、代引きで対応して頂き助かりました。

挙式会場EYOHAKU
購入商品Ivy
ABさま

コロナ禍での作成でしたが、リスクを加味して臨機応変に対応してくださいました

YKさま(東京都)

2022年10月2日挙式

LINEからの問い合わせにも迅速に対応してくださり、安心して作成作業に取り掛かれました。友人にもおすすめしたいと思います。新型コロナウイルス禍での作成でしたが結婚式の日程変更のリスクを加味して日付を消すなども臨機応変に対応してくださいました。とても感謝しています。

挙式会場The Place of Tokyo
購入商品HistoryGardenVogueMerci
YKさま

口コミが良かったので参考になりました。DVDも綺麗に包装されて届きました

MOさま(三重県)

2022年10月1日挙式

すぐにメールが届いたことで、最初から最後まで安心して利用することができました。文章を入れる際に、例文があったのがとても助かりました。スタッフさんとは直接やりとりはしていませんが、口コミが良かったので参考にもなりました。DVDも綺麗に包装されて届きました。

挙式会場覚王山ル・アンジェ教会
購入商品HistorySparkle
MOさま

式場で頼むよりも安く、自分でやるよりも可愛く出来た

KYさま(静岡県)

2022年10月1日挙式

不明点もLINEですぐに聞くことが出来て良かったです‼︎ 画像やコメントの入力の仕方も分かりやすく、パソコンが苦手な私には凄く有り難かったです⭐︎ 何度も修正をお願いしてしまいましたが、すぐに対応して頂き嬉しかったです。 式場で頼むよりも安く、自分でやるよりも可愛く出来たのでナナイロウェディングさんに頼んで良かったです‼︎

挙式会場THE LUXSCENA (ザ・ラグシエナ)
購入商品ChalkartScrap
KYさま

ナナイロウェディングで作れて本当によかったです!!

KMさま(山梨県)

2022年10月1日挙式

1度校正をさせて頂きましたが、すぐに対応していただけてよかったです。フォントも指定したものを使っていただけました。商品も品数がとても多く、充実していたように思います。入稿期限に間に合わず、1度だけ延長してもらいましたが、丁寧に対応いただきました。ナナイロウェディングで作れて本当によかったです!!

挙式会場オステルリー・ド・コートダジュール
購入商品Flora
KMさま

早割で通常より安く購入することができ、お値段以上のクオリティです

NFさま(東京都)

2022年10月1日挙式

ISUM申請などもしていただいたのですが、メールのやり取りは迅速でとても丁寧な対応でした。早割で通常より安く購入することができ、お値段以上のクオリティです。スマホで操作できて、サイトもとても使いやすかったです。友達にもぜひ勧めたいと思いました。

挙式会場青山セントグレース大聖堂
購入商品SparkleFragment
NFさま

コスト、納期共に素晴らしかったです

HSさま(長崎県)

2022年10月1日挙式

素材を提出してから仮ムービーが出来上がるまでの納期が目安納期よりも早く、思っていたよりスムーズに製作を進めることができました。また、追加で修正を依頼しましたが、修正後のムービーについても目安納期よりも早く製作いただけました。コスト、納期共に素晴らしかったです。

挙式会場ガーデンテラス長崎
購入商品HistorySparkle
HSさま

素晴らしい対応に感動しました

KOさま(神奈川県)

2022年10月1日挙式

挙式まで日付もない中、迅速かつ私達の要望にも随時答えていただき、素晴らしい対応に感動しました。特にエンディングロールではコメントを載せたいにも関わらず、入金漏れかつ日付を過ぎていた状況のなかで、相談したら別途対応方法をご教授いただき、間に合わせることが出来ました。また、内容確認後、メールの返信も即日対応だったのは評価できます。

挙式会場代官山鳳鳴館
購入商品JourneyFragment
KOさま

プランナーさんからナナイロウェディングを紹介していただきました

KOさま(和歌山県)

2022年10月1日挙式

今回、式場で依頼した場合はかなり金額がかかってくるなかで、自分達に編集する力もなく、困っていましたが、プランナーさんからナナイロウェディングを紹介していただきました。LINE等でたくさん質問しましたが、丁寧に回答をくれました。入稿期日を少し過ぎましたが、対応してくれて良かったです!

挙式会場ベイサイド迎賓館和歌山
購入商品HistoryScrap
KOさま

通常納品で依頼したのですが、とても早くて助かりました!!

SSさま(埼玉県)

2022年9月30日挙式

誤字・脱字と忌み言葉を訂正して頂いた際に「こういう言い回しに変更はどうか」とアドバイスがのっていたのでとても分かりやすくて良かったです!あと修正後のムービーがとても早く送って頂き感謝しています!通常納品で依頼したのですが、とても早くて助かりました!!

挙式会場ステラ・デル・アンジェロ
購入商品Nostalgia
SSさま

メールでの連絡が早くて助かりました

AHさま(神奈川県)

2022年9月25日挙式

メールでの連絡が早くて助かりました。ひとつひとつの工程が完了すると、進捗状況がわかる画面が展開するので、分かりやすかったです。連絡する回数も少なかったため、とくに支障なく完成することができました。

挙式会場横浜迎賓館
購入商品WeddingleGarden
AHさま

親切かつ迅速に対応して頂き、とてもスムーズに作成を進められることが出来た

TFさま(東京都)

2022年9月25日挙式

音楽に関する質問や素材提出に関する質問などをメールや電話にてさせて頂きましたが、親切かつ迅速に対応して頂き、とてもスムーズに作成を進められることが出来た。また、作成のアプリも直感的で大変使いやすく、素人でも簡単に写真の登録やコメントの作成が出来た。

挙式会場東京大神宮マツヤサロン
購入商品History
TFさま

感覚的に操作ができたので、時間をかけずに作成ができました

ROさま(東京都)

2022年9月25日挙式

素材の入稿方法が分かりやすく、感覚的に操作ができたので、時間をかけずに作成ができました。また、オプション等もシンプルな作りになっていたので、自分に何が必要か分かりやすかったです。訂正をお願いした際も、訂正箇所の指定がしやすく、簡単なものはスマホからでも作業ができました。ご対応も迅速に進めていただいて助かりました。

挙式会場南青山ル・アンジェ教会
購入商品PortraitIvy
ROさま

ナナイロウェディングさんは迅速丁寧という言葉が一番しっくりきます

SFさま(岡山県)

2022年9月25日挙式

ナナイロウェディングさんは迅速丁寧という言葉が一番しっくりきます。写真の変更などにもすぐに対応して頂き、式場への持ち込み期限がある為とても焦っていたのですが、余裕を持って届けて頂きました。感謝感謝です。価格帯もお手頃で、式場にお願いするよりだいぶ節約出来ました!あたたかいメッセージも添えて下さったりと、心のこもった対応をして頂きました。ナナイロウェディングさんに依頼して本当に良かったです。ありがとうございました!

挙式会場森の邸宅 彩音
購入商品Vintage
SFさま

お急ぎで作成して頂きとても助かりました

MNさま(奈良県)

2022年9月24日挙式

直前まで自作しようと頑張っていたのですが、とても間に合いそうになく、指定日までの準備は忙しかったのですが、お急ぎで作成して頂きとても助かりました。楽曲の切り替えタイミングも指定はできなかったのですが、思っていたのと似た感じでしていただけて嬉しかったです。

挙式会場菊水楼
購入商品History
MNさま

人生で2度とないであろう結婚式だったので、スムーズな対応でよかったです

NHさま(埼玉県)

2022年9月24日挙式

とくにお問い合わせをしたことはありませんが、自分が思っていたよりも編集と発送が早くて助かりました。人生で2度とないであろう結婚式だったので、スムーズな対応でよかったです。LINEのクーポンが購入後に割引額が多いものが届き、ガッカリしました。ありがとうございました。

挙式会場ステラ・デル・アンジェロ
購入商品History
NHさま