ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

ご対応も非常に丁寧で良かったです

AKさま(東京都)

2022年9月18日挙式

発注後について映像のアスペクト比などについて気になることがあったのでメールで問い合わせさせていただきました。連絡して数時間後にはお返事をいただけたので、すぐに式場へ連携することもできたのでとても助かりました。また、ご対応も非常に丁寧で良かったです。

挙式会場ホテルインターコンチネンタル東京ベイ
購入商品Fragment
AKさま

早めに納品されたのでとても助かりました

RNさま(神奈川県)

2022年9月18日挙式

手違いで修正して発注がかけられてましたが、迅速に直していただけたのでよかったです。作業も早く感じました。式場に早く届けなければならなかったのですが、早めに納品されたのでとても助かりました。また機会があれば別の動画作成で利用したいと思います。

挙式会場東京ディズニーシーホテルミラコスタ
購入商品History
RNさま

臨機応変に対応していただき、大変助かりました

AIさま(青森県)

2022年9月18日挙式

作成を始めてからの題材の変更には臨機応変に対応していただき、大変助かりました。メールでの問い合わせでも迅速に対応してくださりました。また、曲とアニメーションの具合の調整もこちらのお願いを再現してくださり、満足なものを作成することができました。

挙式会場アートグレイスウェディングフォレスト
購入商品Ivy
AIさま

常に丁寧な対応でしたので、安心して準備できました

YTさま(東京都)

2022年9月17日挙式

締切に間に合わずご迷惑おかけした際も快く対応してくださいました。最初はどのようにムービー作成を進めて行けば良いのかわかりませんでしたが、購入してからすぐにメール等で連絡いただき、わかりやすく今後の流れを把握できました。常に丁寧な対応でしたので大きな心配もなく、安心して準備を進めることができました。

挙式会場小笠原伯爵邸
購入商品Vintage
YTさま

通勤途中などに準備を進めやすかったです

NMさま(埼玉県)

2022年9月17日挙式

メールで問い合わせした際も丁寧に回答いただくことができたので、安心して準備をすることができました。また、HPから直接写真やメッセージを登録することができるため、通勤途中などに準備を進めやすかったです。登録画面もわかりやすく、手間取るところはございませんでした。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品Ivy
NMさま

見本を同封して下さっていたので、困ることもなかったです!

NMさま(福岡県)

2022年9月17日挙式

分からない点もすぐに対応してくださり、本当に助かりました。最初はインターネットで購入するのが不安だったのですが、ナナイロウェディングさんに頼んで本当に良かったです。動画に必要な写真やコメントの作り方も、見本を同封して下さっていたので、困ることもなかったです!

挙式会場柳川 御花
購入商品ScrapNostalgia
NMさま

知人にも紹介したいと思うくらいのいい対応でした

YYさま(千葉県)

2022年9月17日挙式

不明な点がありたびたび連絡しましたが、丁寧、親切に対応していただきとても助かりました。今後知人にも紹介したいと思うくらいのいい対応でした。

挙式会場アネーリ軽井沢
購入商品Nostalgia
YYさま

本当にナナイロウェディングで動画を作成してよかったです

KKさま(奈良県)

2022年9月17日挙式

写真と文章を提出後、動画として仕上がった際に、表現のアドバイスをしていただけたので、とても参考になりました。LINEで簡単に質問出来たので助かりました。回答もスムーズに頂けたので、結婚式場へのDVD提出の期限が迫っていたのですが、期日を守ることが出来ました。結婚式場の提携会社でムービーを頼むとナナイロウェディングの倍以上の値段がかかりました。クオリティーもいいものではなかったので、本当にナナイロウェディングで動画を作成してよかったです。

挙式会場KOTOWA 奈良公園 Premium View
購入商品GardenIvy
KKさま

式場で用意されているものよりもお安く、クオリティーが高く出来上がった

MYさま(東京都)

2022年9月17日挙式

メールでやりとりしましたが、いつも返信が早くとても助かりました。忌み言葉に気づかず入力してしまっていたら、指摘してくださり、かつ、代わりの言葉を提案してくださったので、自分で考え直す必要もなくよかったです。式場で用意されているものよりもお安く、クオリティーは高く出来上がったのでお願いしてよかったです。

挙式会場軽井沢ホテルブレストンコート
購入商品Ivy
MYさま

こんなに丁寧に柔軟に対応して頂けるとは思わず、驚きました

SKさま(東京都)

2022年9月17日挙式

不明点がありメールで問い合わせした際にも、毎回スピーディに対応してくださいました。正直利用前は、ネットの業者さんだと個別対応まではなかなかしてもらえないイメージを持っていたのですが、こんなに丁寧に柔軟に対応して頂けるとは思わず、驚きました。

挙式会場ルグラン軽井沢
購入商品Garden
SKさま

問い合わせの方法が電話、メール、LINEでできるのはとてもありがたかった

KSさま(神奈川県)

2022年9月17日挙式

何度か不明点があり、電話やLINEで聞くことができてよかったです。スタッフの皆さんもとても丁寧に教えてくださいました。また、問い合わせの方法が電話、メール、LINEでできるのはとてもありがたかったです。どうしても営業時間内に聞けなかったりすることがあるので、メールやLINEで送れるのがすごくよかったです。

挙式会場横浜迎賓館
購入商品KnotGarden
KSさま

披露宴までに間に合う速さでスタッフさんに対応していただきました

YNさま(東京都)

2022年9月17日挙式

特急プランにして急いで作ったものなので、実際に出来上がりの動画確認でこうしたいというのがたくさんありましたが、スタッフの方にとても迅速にそして正確に修正していただいたので、自分たちが作りたいプロフィールムービーに最終的に出来ました。披露宴までに間に合う速さでスタッフさんに対応していただきました。

挙式会場ザ・レギャン・トーキョー
購入商品Ivy
YNさま

お値段の割にコストパフォーマンスが高いと感じました

KKさま(東京都)

2022年9月17日挙式

何度も修正対応してくださり、作業工程も分かりやすかったので、お値段の割にコストパフォーマンスが高いと感じました。初回のご質問でお電話させていただいた際も、曲の権利などご丁寧にご説明いただけてとてもよかったです。あえて一つお伝えするのであれば、修正期間をもう少し短縮していただければ、さらに良いかと感じました。

挙式会場目黒雅叙園
購入商品Knot
KKさま

クーポンなどイベントも多く、手を出しやすいものだったなと思います

RKさま(石川県)

2022年9月17日挙式

やはり、ネット上でのやり取りだったので不安が多かったですが、一つ一つの説明や流れもわかるようにしてあり良かったです。私が上手くできてなかったところはメールで教えてくださったりしてくださいましたし、クーポンなどイベントも多く、手を出しやすいものだったなと思います。

挙式会場ディスティーノ ブルックリン ニューヨーク
購入商品Scrap
RKさま

こちらに頼んで良かったです

MIさま(静岡県)

2022年9月17日挙式

利用手順についてはわかりやすかったです。お問い合わせにも速やかに返答頂けました。忌み言葉の修正など細かい部分の指摘も頂けて助かりました。自分で作るには時間的に余裕がなく、仕上がりも充分なものができるとは思えなかったので外注にしましたが、こちらに頼んで良かったです。

挙式会場ホテルグランヒルズ静岡
購入商品Knot
MIさま

心残りなく満足いく映像になりました

EFさま(愛知県)

2022年9月13日挙式

仕上がった映像を見るとつい細かい部分が気になってしまい、複数回修正をお願いしてしまいましたが、とても迅速に対応していただきました。納品形態の要望にも柔軟に対応していただけて、安心してお願いすることができました。お陰様で、心残りなく満足いく映像になりました。ありがとうございました。

挙式会場ブルーレマン名古屋
購入商品History
EFさま

追加料金もかからず本当に助かりました

YMさま(東京都)

2022年9月11日挙式

タイムリーに対応いただき大変助かりました。特段会話などはしてないのですが、修正事項は問題なく反映されており、かなり頼りになるなと思いました。また、修正事項をたくさん出してしまったのですが、追加料金もかからず本当に助かりました。もし友人に勧める機会があれば是非おすすめしたいなと思いました。この度は本当にありがとうございました。

挙式会場ザストリングス表参道
購入商品History
YMさま

第三者のチェックが入るのは良いことだなぁと思いました

MSさま(滋賀県)

2022年9月11日挙式

最初に写真とコメントをアップしたとき、ナナイロウェディングさんから「コメントに忌み言葉が入っていますが、問題ないでしょうか」との連絡をいただきました。また、サンプル動画を見ることができ、とても良かったです。事前にチェックして送っていても忌み言葉を入れてしまっていたので、第三者のチェックが入るのは良いことだなぁと思いました。

挙式会場ホテルモントレ京都
購入商品HistoryScrap
MSさま

臨機応変に対応してくださり、とても助かりました

YMさま(愛知県)

2022年9月11日挙式

不明点があればメールでお問い合わせすることができ、メールも丁寧で返信が早いので、安心してお任せすることができました。時間がないため、ムービーに使用するCDを購入先から直接送らせていただきましたが、それに対しても臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。

挙式会場覚王山ル・アンジェ教会
購入商品Adventure
YMさま

素晴らしいサポート体制だなと思いました

HKさま(東京都)

2022年9月11日挙式

問合せフォームでもLINEでも大変お世話になりました。細かいことにも丁寧にご対応いただき、素晴らしいサポート体制だなと思いました。特に納期や式場配送に関しては何度もやり取りをさせて頂き、お手数をお掛けしましたが、お陰様で式場さんとのお約束の日にちにも間に合いました。ありがとうございました。

挙式会場ヒルトン東京お台場
購入商品HistoryScrapAdventure
HKさま