ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

対応がスムーズかつ丁寧で、プロにお任せしてよかったです

AKさま(大阪府)

2021年3月20日挙式

出来上がったムービーをDVDにする前に確認できたところがとてもよかったです。修正の希望もすぐに反映していただき、流れがとてもスムーズでした。 メールでの問い合わせにもすぐ返信いただき、お電話でも丁寧に対応してくださいました。プロにお任せしてよかったと思いました。

挙式会場神戸北野ハンター迎賓館
購入商品History
AKさま

親切丁寧な対応にとても助かりました

RIさま(埼玉県)

2021年3月20日挙式

何度か不明点があり、問い合わせをすることがありましたが、親切に対応してくれました。また、訂正部分を丁寧に教えていただきました。 さらに最初の設定の際にサイズを間違えてしまいましたが、しっかり求めたサイズで対応してくださり、助かりました。

挙式会場乃木會館
購入商品KnotSparkle
RIさま

完成度が高く、とても満足しました

ROさま(大阪府)

2021年3月20日挙式

とてもよかったです。画像の提出とかが少し遅れたのですが、納品日とかも調整いただき、無事に結婚式を終えることができました。画像制作の知識がなくても作成いただけるし、さらに仕上がりもすごく完成度が高いので、とても満足しました。結婚式まで日程がなくても迅速に対応いただけます。

挙式会場NIHO
購入商品HistoryGarden
ROさま

式場で頼むよりも半額で制作できて、コスト削減につながりました

MAさま(岐阜県)

2021年3月20日挙式

制作途中で問い合わせを何度かさせてもらいましたが、丁寧に対応していただきました。式場で頼むよりも半額で制作できて、コスト削減につながりました。クオリティーが高く、とてもわかりやすく比較的簡単に制作することができました。ゲストの方々の反応もよく、大満足の仕上がりになり大変感謝しております。

挙式会場浮月楼
購入商品KnotScrap
MAさま

不明点に対してすぐに返信くださり助かりました

CSさま(大阪府)

2021年3月20日挙式

ISUMなどの音楽系があまり分かってなかったのですが、分からない事を伝えるとすぐに返信メールをくださりとても助かりました。 誤字も指摘くださり、スムーズに仕上げてくださいました。 入力なども分かりやすく、写真や文章の入力も簡単にできたので、手作りが苦手な私でも楽しくできました。

挙式会場ザ・ガーデンオリエンタル大阪
購入商品KnotGarden
CSさま

分からないことにも親切に対応してくれた

YNさま(宮城県)

2021年3月20日挙式

期日に間に合うか心配なこともありましたが、問い合わせをした所、丁寧に迅速に対応していただきました。忌み言葉なども自動で直してくれて、初めての結婚式を安心して望むことが出来ました。分からないことにも親切に対応してくれることが、信頼の実績につながっていることを感じました。本当にありがとうございました。

挙式会場ホテルモントレ仙台
購入商品HistoryGarden
YNさま

とても気持ちのいい対応をしてくれて感謝です

KOさま(大阪府)

2021年3月20日挙式

電話で問い合わせしたときも、スタッフの方と直接話ができて、メールの問い合わせとは違い、すぐに答えがいただけて助かりました! 営業時間ぎりぎりの連絡になってしまったときも、とても気持ちのいい対応をしてくれて感謝です。 出来上がりが良かったため、お直しの依頼はしてません。

挙式会場PARK SIDE HOUSE OSAKA
購入商品KnotGarden
KOさま

出来上がりが流石プロだと感じました

YMさま(大阪府)

2021年3月14日挙式

修正した方が良い箇所を教えてくれたのが有難かったです。自分で拡大したらぼやけてしまうような写真も綺麗に切り取ってくださって、流石プロだと感じました。違うアプリなどを取らずにスマホで確認できるのも有り難かったです。結構ギリギリなスケジュールで頼んでいたのですが、修正も早くて無事挙式に間に合いました。

挙式会場ホテルプラザ神戸
購入商品HistoryScrap
YMさま

入稿方法も簡単で進めやすかったです

YKさま(愛知県)

2021年3月14日挙式

修正にもすぐに気づいて対応していただき、ありがたかったです。 修正が何度でも無料ということもあり、コロナ禍で参加ゲストに変動がある場合でも対応できるところも今の時代にあっていてよかったです。 入稿方法も簡単で、作成イメージも確認できたので進めやすかったです。

挙式会場アニヴェルセル白壁
購入商品HistoryGarden
YKさま

会場でお願いして作るより安く作ることができました

NOさま(兵庫県)

2021年3月14日挙式

自作する技術がなかったので外注しましたが、会場でお願いして作るよりずっと安く作ることができました。動画に使う楽曲のことなど、何度か問い合わせをしましたが、丁寧にわかりやすく説明していただけました。ただ、isumの知識がない状態で購入し、後から追加料金が発生したので、ホームページ上でもう少し詳しく説明があればありがたかったなと思いました。

挙式会場旧桜宮公会堂
購入商品Light
NOさま

迅速丁寧な対応がありがたかったです

AKさま(長野県)

2021年3月14日挙式

何度も何度もメールで問い合わせをしてしまい、いつも申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、(後で気がつきましたが、HPを見れば分かるような事もきいてしまったので余計に…) 迅速に丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました! こちらの文字入力のミスをスタッフの方が気づいて頂き、修正してくださった事もありがたかったです! 挙式日から換算して、素材提出の期日を出してくれていたので、余裕を持ってできました。 別料金にはなりますが、ISUMの代行申請をしてくれるところもありがたかったです。

挙式会場アニヴェルセル長野
購入商品MonolineSparkle
AKさま

優しい対応にとても安心できました

STさま(奈良県)

2021年3月14日挙式

コロナ禍で延期するかしないかってなった時にも、「日付はいつでも変更可能ですよ。」とか、どうするかわかった後からの連絡で「急がなくて大丈夫ですよ。」など優しく対応してもらいとても安心できました!色んなサイトを見ましたが、ナナイロウェディングさんを利用して本当に良かったと思います。ありがとうございました。知人が挙げるときはぜひ紹介しようと思います!

挙式会場ノートルダム神戸
購入商品HistoryGarden
STさま

簡単にクオリティの高い動画を作ることができた

RAさま(埼玉県)

2021年3月13日挙式

メールでのやり取りに当初不安はありましたが、返信も速やかにいただいたので安心しました。無料で何回か修正できて良かったです。修正依頼したときも、指摘通りに修正して下さって助かりました。自作するよりも時間とお金がかからず、簡単にクオリティが高い動画を作ることができたので満足しています。機会があれば知人に紹介したいと思います。

挙式会場シェラトン都ホテル東京
購入商品HistoryGarden
RAさま

メールの返信が早く、対応が丁寧でした

YKさま(大阪府)

2021年3月13日挙式

問い合わせのメール対応の返信も早く、また、一つ一つの内容を丁寧に回答してくださって、わかりやすく作りやすかったので助かりました。結婚準備で忙しい中、手早く対応していただけたことに感謝します。ただ編集から訂正するまでの時間が思ったより日にちが必要だったので、もう少し短期間で作れたらよかったかなと思います。

挙式会場リーガロイヤルホテル大阪
購入商品Weddingle
YKさま

修正を何度もご対応いただけるのがとても助かりました

NIさま(東京都)

2021年3月13日挙式

電話もメールも迅速に対応していただけてよかったです。新郎新婦側はわからないことも多く、準備しながら不安なことも多いと思うので、迅速かつ丁寧な対応は非常にありがたいと感じました。より良いものにしたい!と思うと、後から気になるところも多く出てきてしまうので、修正を何度もご対応いただけるのがとても助かりました。

挙式会場リストランテASO
購入商品Chalkart
NIさま

サイトで入力が完了するので、サクサクと準備ができた

KYさま(千葉県)

2021年3月13日挙式

ナナイロさんはサイトで入力が完了するので、忙しい結婚式準備もサクサクと進めることができました。 また、コメント欄に入力する際に忌み言葉などでアラートが立つようになっていたので、それも良かったです。 全体的にお洒落な作品だったのでとても満足しています。こちらの誤字脱字があった際には、先回りして修正いただきました。そのため安心して制作にあたることができました。

挙式会場The Tender Hous
購入商品HistoryVogue
KYさま

修正をお願いしましたが、すぐにご対応いただけました

YNさま(埼玉県)

2021年3月13日挙式

プロフィールムービーについては修正をお願いしましたが、すぐにご対応いただけました。納品前に簡単にムービーを確認することができたので、とても安心して準備を進めることができました。利用して本当によかったです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。

挙式会場ガーデンヒルズ迎賓館大宮
購入商品HistoryGarden
YNさま

時間がない中、早めの対応で助かりました

HSさま(山形県)

2021年3月13日挙式

式までの日程にあまり余裕がありませんでしたが、早めに対応していただきとても助かりました。初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応で提出すべき素材について明確に指定してくださった為、スムーズに進めることができました。

挙式会場緑の迎賓館アンジェリーナ
購入商品History
HSさま

とてもスムーズで迅速な対応でした

THさま(愛知県)

2021年3月13日挙式

ひとつひとつのプロセスはとてもスムーズで迅速な対応をしてくださいました。わからないところなどは、よくある質問に多々記載がありましたので、特に不便を感じませんでした。割引があるので、発注するタイミングも重要です。

挙式会場グランシェル岡崎
購入商品History
THさま

常に迅速丁寧な対応でありがたかったです

MKさま(愛知県)

2021年3月7日挙式

DVDを二つに分けて欲しいなど要望をお伝えした際も、すぐに対応していただきました。DVDが手元に届くのもとても早く、常に迅速丁寧な対応でありがたかったです。電話で質問させていただいた際もとてもわかりやすく回答をいただき、安心しておまかせすることができました。

挙式会場クルヴェット名古屋
購入商品ChalkartGarden
MKさま