新郎新婦ともにフルタイムで働いているため、メールをよくいただいていましたが、確認する時間があまり取れませんでした。しかし、いつまでに内容を確定すれば、いつまでに商品が発送できるなど、具体的な説明をいただき、安心してお願いすることができました。メールの内容もわかりやすくてよかったです。

タイトな納期にも関わらず迅速に対応して頂きとても助かりました。 またISUMなど少し分かりにくいことも、分かりやすく丁寧に教えていただきました。 このクオリティでこのお値段はとてもお得だと思います。 知人にも是非紹介したいです。 この度はありがとうございました。

期限に間に合わなかった時や素材に不備があった時など、何度か不明な点などを電話で連絡させていただきました。とても対応が良く、迅速な対応をしていただき、すぐに問題を解決できました。 問題があった際にもすぐに対応してくださったので、安心して利用できました。

写真の表示方法や追加の件で、LINEで何度か問い合わせをさせて頂きましたがとても丁寧な対応で有難かったです！電話のみのサポートだと少しの仕事の合間などで連絡が難しいのですが、LINEがあって有難かったです。

結婚式の日が迫っていたので、特急5日プランで注文したのですが、自分達が思っていたよりもかなり早く対応してくれたのでとても助かりました。ネット入稿の方法もわかりやすかったです。コストパフォーマンスも良いと思います。

式場で頼むよりもコスパも良くて、私たちの挙式のイメージぴったりでかわいくて、ナナイロウェディングで注文してよかったと思っています！ 届いた時も、メッセージカードが入ってるという心遣いが嬉しかったです。また、DVDのパッケージもシンプルでかわいかったです。

写真の入れ替えや音源の件で何度かやり取りさせていただいたのですが、返答が早く、分かりやすく説明もしていただきました。右も左も分からない私でしたがとても安心できました。 ムービーはコストがかかる部分ではあると思いますが、リーズナブル且つデザイン性もあり満足のいくムービーを作る事が出来ました。

何回か修正をお願いしたのですが、迅速に対応いただきました。とても綺麗なムービーで、写真やコメントも考えやすかったので、すごく助かりました。 自分達だけではできない部分をカバーしてもらえて、良かったです。式まで日取りがない中で、プロフィールムービーを作ることも間際に決まったので、どうなるか不安でしたが、ナナイロウェディングに頼んで良かったと思います。

後日追加で楽曲を挿入いただきましたが、映像の尺と合うように調整されていて、仕上がりにとても満足しました。確認の映像が送られてきた際も、修正したい箇所を伝えると後日すぐに修正映像を送ってくださいました。式まであまり期間が無くバタバタしていましたが、素早い修正のおかげで、当日まで余裕をもって準備を終えることができました。

注文を間違えてしまいお問い合わせをしましたが、迅速にお返事をいただき、返金等もスムーズにご対応いただけました。その他何度かご連絡させていただきましたが、その都度迅速にお返事をいただき、非常に助かりました。入稿が遅くなってしまい、挙式に間に合うか不安だったのですが納品もスムーズで、安心して式に臨めました。ありがとうございました。

作成の手順が分かりやすく、時間のない中でしたが写真を選んでコメントを記入するだけで素敵なムービーに仕上げていただけて感謝しています。発送前に自分たちで映像を確認できイメージができたのも良かった点の1つです。問い合わせに対しても迅速に対応していただけて助かりました。

LINEで利用方法などに質問した際、迅速に的確なご回答を頂き、とても心強かったです。 また、マイページの構成がとてもシンプルで、操作方が法分かりやすかったです。初めてのことなので最初は不安でしたが、実際に利用してみると、写真の入稿やコメント入力方法も簡単で、有り難かったです。

電話対応にも応じてくれるため、緊急の連絡もすぐにとれました。急ぎの用事にも丁寧に対応していただいて、とても助かりました。 電話、メールでも親切丁寧にご対応していただき、友人にも紹介しようと思いました。

不明なところをメールで確認させていただいた事もあり、多くのご迷惑とご配慮をいただきまして感謝しかありません。 エンドロールでは直前まで変更があったのですが、親切に対応していただき、最新の参加者の状態で制作することができました。

結婚式直前で依頼したこともあり、特急5日プランを利用させていただきました。修正箇所を複数依頼しましたが、迅速な対応で一週間程度で納品していただき、大変助かりました。動画修正の依頼方法も非常にわかりやすく、利用しやすい印象を受けました。

修正をスケジュール通りに対応いただき、大変助かりました。 スマホからでも簡単に入稿や修正をすることができ、時短になりました。自分たちで1から作るのは大変です。また式場で依頼すると高額な費用がかかります。時間とお金をそこまでかけないで、クオリティ高いものを制作していただきました。

制作するにあたって、修正を何度もしていただき、たくさんご迷惑をお掛け致しましたが、本当に素敵な仕上がりでした。修正のフォームもわかりやすく、スタッフの皆様にはお問合せにもお忙しい中すぐご対応いただき本当に助かりました。発送も早かったので、余裕を持って式場に納品することができました。

何度か不明点があり、LINEやメールで問い合わせをさせていただきましたが、的確かつ迅速に対応していただけました。素材の準備過程もとても明瞭で、素材の提出が遅れると納期がどれくらい遅れるのか等、質問した際にも具体的に教えていただけました。

メールなど連絡への対応が早くて助かりました！友達がムービー探してたらぜひ薦めたいと思いました。ありがとうございました！

写真やコメントの修正を何度か行いましたが、毎回迅速かつ正確に対応していただき、とてもありがたかったです。式場で作成するよりもコストをかなり抑えられ、かつ、動画のクオリティも高くてとても満足しています。 周りの友達などにオススメしたいと思います。