ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

PC操作に不慣れな方でも大丈夫だと思います

YNさま(東京都)

2023年2月25日挙式

不明点を何度か問い合わせいたしましたが、丁寧で明確にお答えいただき大変有り難かったです。 納期も早く、挙式直前で制作を依頼することになっても間に合ったので助かりました。 入稿画面も使いやすく、PC操作に不慣れな方でも大丈夫だと思います。

挙式会場THE FULLERTON HOTEL SINGAPORE
購入商品GardenNostalgia
YNさま

修正を早急に対応いただき、大変助かりました

TYさま(東京都)

2023年2月25日挙式

修正を早急に対応いただき、大変助かりました。忌み言葉についても正確に修正されていて、丁寧な対応を毎日しているのだと感じました。 サイトも見やすく、割引プランもありましたので今後友人にも紹介したいくらい素敵な対応でした。

挙式会場東京會舘
購入商品HistoryScrapAdventure
TYさま

商品発送日程などを計算いただき、大変分かりやすかったです

KSさま(神奈川県)

2023年2月25日挙式

提出期日の延長など、迅速にご対応いただきました。また、その際の商品発送日程などを計算いただき、大変分かりやすかったです。 実際の商品発送では、それよりも早くいただくことができ、プランナーさんとの最終打ち合わせに間に合わせることができました。

挙式会場グランブリエ東京
購入商品WeddingleVogue
KSさま

作成手順がわかりやすかったです

AOさま(東京都)

2023年2月25日挙式

マイページがしっかりとしているので、作成手順がわかりやすかったです。 途中で音楽なしに変更したのですが、その対応も早くて助かりました。

挙式会場八芳園
購入商品Weddingle
AOさま

とても分かりやすい上に使いやすかった印象です

RFさま(神奈川県)

2023年2月25日挙式

特に連絡をして対応していただくことはなかったので、スタッフさんの対応については分かりませんでした。ですが、逆に言えばどうしたらいいのかと迷うことはなく、とても分かりやすい上に使いやすかった印象です。一度出来上がったものを見て、修正も依頼できるというのもとても親切な対応だと思います。実際に見てみないとなかなかイメージが湧かないので助かりました。

挙式会場アニヴェルセルヒルズ 横浜
購入商品HistoryScrap
RFさま

使い方も簡単で、特に困ったことはなくスムーズに作成が出来ました

ATさま(埼玉県)

2023年2月23日挙式

式場への提出期限が間近に迫っており、急ぎで作成できたのが良かったです。 使い方も簡単で、特に困ったことはなくスムーズに作成が出来ました。

挙式会場リーガロイヤルホテル東京
購入商品GardenIvy
ATさま

迷った時にすぐ聞けるようなシステムになっていて助かりました

MHさま(鹿児島県)

2023年2月23日挙式

LINEで質問した際の対応がとても早く、またわかりやすかったのがよかったです。迷った時にすぐ聞けるようなシステムになっていて助かりました。

挙式会場W
購入商品HistoryScrap
MHさま

メールの返信も素早く対応していただき助かりました

HTさま(千葉県)

2023年2月23日挙式

指定した曲の使用やISUM申請代行オプションを追加した際には、メールで丁寧に対応していただけてありがたかったです。式までの日にちが迫っていたこともありますが、いつまでにメールが欲しいなどの情報もありわかりやすかったです。メールの返信も素早く対応していただき助かりました。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品Ivy
HTさま

不明点をメールでお伺いしましたが、メールの返信も早く大変助かりました

JIさま(東京都)

2023年2月23日挙式

ギリギリの納期のため、急いで制作していただきありがとうございました。 多くのコメント修正依頼に対し、迅速に対応していただいたり、誤字を見つけて対応していただいたりと臨機応変に対応していただいたことが特に良かったと思います。 不明点をメールでお伺いしましたが、メールの返信も早く大変助かりました。

挙式会場アニバーサリーアン恵比寿
購入商品IvyMerci
JIさま

細かく連絡していただけてありがたかったです

HHさま(大阪府)

2023年2月19日挙式

入稿してからBGMの差し替えをすぐお願いしたのですが、快く受け入れてくれました。 すぐに対応していただいて有難かったです。 また、今はどの段階かを細かく連絡していただけるのも良かったですし、 届いてからも、挙式前にメールが来たりしてなんだか嬉しかったです。

挙式会場ザ・ランドマークスクエア大阪
購入商品GardenIvy
HHさま

結婚式に参列したことなく不安だらけでしたが、手厚いサポートがあったので助かりました

AOさま(千葉県)

2023年2月19日挙式

不明点を何度も聞いてしまったのに、迅速に対応していただきました。 今まで結婚式に参列したことなく不安でしたが、低価格でハイクオリティーな映像を制作していただきありがとうございます。届いた時にメッセージもついてきて、ナナイロウエディングさんを選んで本当に良かったと思います。

挙式会場アーセンティア迎賓館柏
購入商品Adventure
AOさま

スタッフさんが相談に乗ってくれたおかげで挙式までに完成することができました!

KHさま(東京都)

2023年2月19日挙式

DVDを余裕もって受け取れるように設定したところ素材の準備期間が短くなってしまいましたが、スタッフさんに相談したところ期日を一緒に再設定いただき助かりました。 その後も迅速に対応していただき、無事挙式までにDVDが完成しました!完成した映像は想像していた以上に素敵で、妻も喜んでいました!!

挙式会場ハートコート横浜
購入商品History
KHさま

具体的な日にちを提案くださり助かりました

YTさま(愛知県)

2023年2月19日挙式

安いのにクオリティーが高く満足です。また、希望の納品日に間に合うように具体的な日にちを提案くださり助かりました。LINEやメールで気軽に問い合わせできるのもよかったです。商品のケースも素敵でした!梱包もしっかりとしており大変安心しました。

挙式会場百花籠
購入商品Knot
YTさま

納品後もお祝いのメールが届きすごく好印象です!

KIさま(広島県)

2023年2月18日挙式

メールの返信など全ての対応が早く、 修正も何度でも無料というのがとても助かりました!DVDが届いた際も可愛いメッセージカードが入っており、式当日もおめでとうございますとメールが届き、すごく好印象です!

挙式会場ララシャンスHIROSHIMA迎賓館
購入商品Garden
KIさま

不明点があるときは親切に対応していただきました

MYさま(東京都)

2023年2月18日挙式

修正を出した時はすぐに対応していただき、案内方法や発送方法もわかりやすかったです。 電話やメールで問い合わせさせていただいた時は、とても親切にまた即時に返答が来て助かりました。ホテル提携先のムービーは値段も高いため、こちらで外部注文しましたが、低価格でクオリティーも高いので満足です。

挙式会場ウェスティンホテル東京
購入商品SparkleFragment
MYさま

簡単に素敵なムービーを作ることができました!

MKさま(岐阜県)

2023年2月18日挙式

うまくできるか不安でしたが、返信も早く丁寧に対応していただき、気持ちよく作ることができました。変更してほしいところも迅速に対応していただき、最後までこだわって作ることができました。ムービー作りは大変なイメージがありましたが、簡単に素敵なムービーを作ることができて嬉しいです!

挙式会場ラ・ルーナピエーナ
購入商品GardenIvy
MKさま

テンプレートが多く、自分たちの雰囲気に合うものを選ぶことができました

YMさま(埼玉県)

2023年2月18日挙式

ISUMの申請で不明な部分が多かったため、メールでの問い合わせをしましたが、分かりやすく丁寧にご返信をいただきました。 また、サンプルムービーが充実しており、選ぶのが楽しかったです。 自分たちの印象や雰囲気に合うムービーを選ぶことができました。

挙式会場青山迎賓館
購入商品Ivy
YMさま

スムーズな案内で、式場の期日にも間に合いました

HKさま(大阪府)

2023年2月11日挙式

データの提出が期限よりも過ぎてしまったときはメールにてご連絡いただきました。式場からの指定納期に間に合わなそうな可能性が出てきたため急遽LINEにてご相談をしたところ、特急便への変更をスムーズにご案内してくださり、無事に間に合いました。

挙式会場アルカンシエルluxe mariage大阪
購入商品Fragment
HKさま

丁寧に対応してくださり、納得のいく動画に仕上げることができました

YSさま(千葉県)

2023年2月11日挙式

何度かメール等で問い合わせをさせていただいたり、動画の修正をお願いしました。丁寧に対応してくださり、納得のいく動画に仕上げることができました。動画の選択肢が少なく、時間がなかった自分達にとっては選びやすくとてもよかったです。挿入文も例文があり、参考になりました。

挙式会場アニヴェルセル柏
購入商品SparkleFragment
YSさま

入稿も簡単で、コスパも良かったです

KKさま(埼玉県)

2023年2月11日挙式

スタッフとのやりとりは特にはありませんでした。決められた期間に決められた素材を入力していくだけだったので、簡単でした。また、実際に自分で作るよりは遥かにコスパは良いかなと感じました。

挙式会場大宮璃宮
購入商品Weddingle
KKさま