気付かずにコメントで忌み言葉や重ね言葉を使ってしまったことを教えていただけたので、スムーズに修正依頼ができました。また、発注後にスタッフの方が誤字に気付いてくださり修正案とともにお知らせくださったのも大変助かりました。スタッフの方の丁寧な対応で本当に満足できる動画に仕上げることができました。

メールのお返事が早くてとても助かりました。納期がいつ頃になりそうかをメールで書いてくれていたのは助かりました。結婚式ギリギリにお願いしてしまったが、上記のおかげでストレス少なくムービー作成を依頼できました。忌み言葉の代替案を示してくれたのも、やりやすかったです。写真の差し替えや文字の修正にも迅速に対応してくれたのは助かりました。

不明点があり、問い合わせをさせていただいた際に丁寧に回答いただき、助かりました。式場で頼むと9万円かかると言われ、自作する自信もなくどうしようかと考えていたのですが、インスタの広告でナナイロさんを知りました。作成手順も分かりやすく、リーズナブルに作成できて本当に頼んで良かったです

基本的にはメールでのやり取りとなりましたが、非常に丁寧にご対応いただきました。 また、レスポンスも非常に早くてDVDの発送なども素早く行っていただけてとても助かりました。 動画のイメージを伝えて、それに対して認識が一致しているか確認していただけたのも非常に良かったです。

対応が非常に早かったです。 難しいことは提示した上で、現時点で可能なラインを提案するなど、対応内容も非常に丁寧でした。 発送予定日・発送済み・到着予定日の案内が逐一あったので、期限間際でも状況が分かり、安心できました。 全体を通して安心して依頼することができました。

挙式まで時間が無く特急プランを使用しました。短納期での依頼で不安もありましたが、スタッフの方の電話対応がとても親切で質問にも丁寧に答えてくださいました。修正についても2度依頼しましたが、メール返信も早く迅速な対応で安心してお任せすることができました。 また、出荷は数日掛かるとの事で心配でしたがスタッフの方と日程相談できたので大変助かりました。 無事、挙式にも間に合い新郎新婦共にホッとしています。 ナナイロウェディング様に制作をお願いしてよかったです！ 素敵なプロフィールムービーをありがとうございました。