ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

お問い合わせ時の返信や入金確認のご連絡が早くて安心できた

SHさま(栃木県)

2021年3月28日挙式

お問い合わせ時の返信が、毎回とても早くて良かったです。入金確認のご連絡も早く、安心できました。また、メールでは毎回丁寧に対応していただきました。コメントの漢字間違い等まで確認して、メールでご確認のご連絡を頂きました。丁寧な対応で、購入からDVD発送までとても安心してやり取りができました。

挙式会場軽井沢ホテルブレストンコート
購入商品History
SHさま

写真や画像を張り付けて送るだけなので簡単でわかりやすかったです!

MMさま(北海道)

2021年3月28日挙式

写真を送ってからDVDが送られてくるまでも速く、時間がない中で準備をしていたのですごく助かりました!お値段も式場でお願いするより抑えられて、頼んでよかったです!!コラージュしている写真が使えるのかわからず電話させていただきました。質問に早期に対応していただき、電話対応もよかったです。利用してみて、初めは自分でやるのは大変なんじゃないかと不安でしたが、写真や画像を張り付けて送るだけなので簡単でわかりやすかったです!

挙式会場アールベルアンジュ
購入商品History
MMさま

誤字を指摘していただいてきちんとしたものを作成できた

MMさま(京都府)

2021年3月27日挙式

コメントで間違えているところも指摘していただいたおかげで、間違えたまま完成になることなく、きちんとしたものを作成することができました。 何度も作品の確認ができてよかったです。 提出から完成もスピード感があり、余裕をもって当日をむかえることができました。

挙式会場フェアリア
購入商品HistoryGarden
MMさま

全体を通して非常に丁寧にご対応いただけました

MYさま(千葉県)

2021年3月27日挙式

全体を通して非常に丁寧にご対応いただけたと思います。依頼したコメントに含まれていた誤記を確認するように促してくださったり、納期に間に合うよう、確認のメールをいただいたりと、とても細かな確認をしてくださったように思います。LINEやメールでの問い合わせもしましたが、いずれも迅速にきちんと返信をいただけて助かりました。

挙式会場シャトーレストラン ジョエル・ロブション
購入商品HistoryAdventure
MYさま

ゲストからの評判も良く、どこで作ったの?と何度も聞かれました

MKさま(愛媛県)

2021年3月27日挙式

進捗状況をその都度メールでお知らせしてくださるので、安心できました。また、修正も迅速に、確実にお願いしたとおりにやってくださり、満足いくムービーになりました。ゲストからの評判も良く、どこで作ったの?と何度も聞かれました。安価でクオリティも高く、こちらでお願いして良かったです。

挙式会場松山モノリス
購入商品HistoryScrap
MKさま

他社と比べてナナイロさんが一番スムーズなやりとりでした!

MIさま(神奈川県)

2021年3月27日挙式

依頼したのが挙式の3週間ほど前で、式場への提出期限が迫っていました。メールでいつまでに素材をお渡しすればいいかなどをご質問したところ、すぐに明確な回答をいただけたので、安心して進めることができました。 また、素材の受け渡しや確認もすべてウェブ上のフォームでできたので、スマホでも作業しやすくよかったです。 他社の映像制作サービスも利用したのですが、エクセルやPDFへの書き込みが必要で、かなり手間がかかったのですが、ナナイロさんが一番やりとりがスムーズでした!

挙式会場The Tender House
購入商品Weddingle
MIさま

何度でも修正無料というのはありがたいです

MSさま(愛知県)

2021年3月27日挙式

こちらの都合で修正をお願いしたのですが、的確に対応していただいて嬉しかったです。何度でも修正無料というのはありがたいです。 目安は二曲と記載があったのですが、一曲だけでお願いしました。一曲では短すぎるかな?と思ったのですが、曲に合う感じで、長さもちょうど良かったです。とても素敵に仕上げてくだいました!

挙式会場マンダリンポルト
購入商品Knot
MSさま

費用もおさえられたので、その分時間もコストも他に使えた

COさま(大阪府)

2021年3月21日挙式

メールで期限について問い合わせましたが、とても素早く親切なイメージでした!いろいろな準備がある中、プロフィールムービーを外注にしたのは、本当に良かったと思います。費用もおさえられたので、その分時間もコストも他に使えました。ありがとうございました。

挙式会場アクアガーデンテラス大阪
購入商品Scrap
COさま

準備の手順が分かりやすくスムーズだった

KFさま(埼玉県)

2021年3月21日挙式

修正等についても早急にご対応頂きとても助かりました。時期は余裕を持って使っていたので、特急便等は使わなかったのですが、時間がない人にもとても良いと思いました。手順もわかりやすかったので、私でもスムーズに出来たので、その点もとても良かったです。

挙式会場ラグナヴェール スカイテラス
購入商品History
KFさま

納得するまで無料で修正でき、とても助かりました

AJさま(静岡県)

2021年3月21日挙式

写真の位置の微妙な調整から、コメント内容の修正を、私達が納得するまで無料で修正をしていただけてとても助かりました。 写真とイラストをはめ込むだけと、とても作業は簡単で、スマホでできたので、空き時間を使って手軽にできたのが良かったです。 特典の注文をし忘れていましたが、後日メールでお願いしたら、快く受け入れてくださり嬉しかったです。

挙式会場エスプリ ド ナチュール
購入商品HistoryGarden
AJさま

わかりやすく、簡単にムービー作成ができました!

RYさま(愛知県)

2021年3月21日挙式

結婚式場へ紹介ムービーとプロフィールムービーの提出期限が近づいており、受け取りまでの期間が早い会社を探していたところ、こちらを見つけました。料金やDVDが到着する日など、不明点をメールで何度か確認させていただきましたが、いつも返信が早く丁寧に対応してくださり安心しました。この度は、ナナイロウェディングさんにムービーの作成を依頼して本当に良かったです!わかりやすく、初心者の私でも簡単にムービー作成ができました!妹が結婚式をする際にも、こちらの紹介ムービーとプロフィールムービーの依頼をお願いするかと思いますので、よろしくお願いします!

挙式会場ラソールガーデン名古屋
購入商品HistoryGarden
RYさま

トラブル時にも迅速な対応をしていただきました

KKさま(沖縄県)

2021年3月21日挙式

最初に届いた商品が再生途中に一時停止してしまうトラブルがありました。こちらの再生機器の問題かと思い、何度か別の機器でも試しましたがやはりダメでした。恐る恐る連絡したら快く、迅速な対応をしていただきました。2度目の商品はスムーズに再生できました。ありがとうございました。

挙式会場ザ・ナハテラス
購入商品Scrap
KKさま

時間がない中、迅速丁寧に対応してくださいました

CSさま(沖縄県)

2021年3月21日挙式

迅速に、そして丁寧に対応してくださり感謝してます。 作成まであまり時間もなく、急ぎプランのものにいたしました。 メールを送ったらすぐに返信してくださり、おかげさまですぐにムービー作成に取り掛かることができました。 また、こちらのミスにも迅速に対応してくださり、回答もわかりやすく、大変感謝しております。 ありがとうございました。

挙式会場ホテル日航アリビラ ラソールガーデン・アリビラ
購入商品MonolineScrapAdventure
CSさま

初めは不安でしたが、分かりやすく簡単に出来上がりました

KTさま(大阪府)

2021年3月21日挙式

インターネットが苦手で動画の作り方も分からなかったので、クオリティも良く気に入るプロフィールムービーで、注文しやすそうな物を探していて見つけました。初めは不安でしたが、説明など分かりやすく、写真と文字を決めて頼んで確認するだけですごく簡単に出来上がりました。

挙式会場ラ・メゾンsuite
購入商品Monoline
KTさま

無料で延期できたのでとてもほっとしました

SOさま(岐阜県)

2021年3月20日挙式

延期が決まった時に連絡をさせて頂きましたが、丁寧な対応でスムーズに答えていただいたので、気分が良かったです。期限を伸ばしてもらうのに追加料金かと思って不安がありましたが、無料で延期できたのでとてもほっとしました。式場でも動画の注文ができましたが、コストが圧倒的に高かったので、外注して良かったと思います。

挙式会場アーフェリーク迎賓館 岐阜
購入商品HistoryGarden
SOさま

司会者にも、業者さんレベルが凄すぎる!と褒めてもらった

YHさま(東京都)

2021年3月20日挙式

不明な点があり何度もご連絡してしまいましたが、親身に丁寧に教えてくださり良かったです。式場で頼むとすごく高価だったので、安くお得にしかもクオリティー高く映像を作ることができたので、外注して良かったです。司会者の方にも業者さんレベルが凄すぎる!と褒めてくださり、大変嬉しく思いました。

挙式会場立川パレスホテル
購入商品HistoryVogue
YHさま

気になる点にも丁寧且つ迅速に対応していただきました

MSさま(大阪府)

2021年3月20日挙式

こちらの気になる点にも、丁寧且つ迅速に対応していただき、本当に感謝しております。ナナイロウェディングさんで作っていただいたいたムービーは、私達の宝物なので、これからも大切にさせていただきます!また、周りにムービー関係で悩んでる方が居たら、ナナイロウェディングさんをオススメしたいと思います!

挙式会場アヴァンセリアン大阪
購入商品VintageGarden
MSさま

スマホからでも投稿できる点は場所を選ばずにできるので助かりました

HTさま(香川県)

2021年3月20日挙式

メールでしかやり取りはなかったですが、非常にスムーズに対応して頂きました。いつまでに最終投稿すればいいのか、または投稿したものの期限等をお知らせしてもらい、自分たちのスケジュール調整に役立ちました。購入してからなかなか投稿するまでに時間がかかったため、その辺りをお知らせしていただいたのもよかったです。映像投稿で色々と手間がかかりましたが、スマホからでも投稿できる点は場所を選ばずにできるので助かりました。

挙式会場山手迎賓館 神戸
購入商品Vintage
HTさま

友達にもあの動画はどうしたのかと聞かれました!

KWさま(山梨県)

2021年3月20日挙式

このクオリティーでこの価格は凄いと思います。DVDが届いた時、パッケージも可愛くて驚きました!友達にもあの動画はどうしたのかと聞かれました!友達にも勧めたいとおもいます!

挙式会場 ベルクラシック甲府
購入商品HistorySparkle
KWさま

対応がスムーズかつ丁寧で、プロにお任せしてよかったです

AKさま(大阪府)

2021年3月20日挙式

出来上がったムービーをDVDにする前に確認できたところがとてもよかったです。修正の希望もすぐに反映していただき、流れがとてもスムーズでした。 メールでの問い合わせにもすぐ返信いただき、お電話でも丁寧に対応してくださいました。プロにお任せしてよかったと思いました。

挙式会場神戸北野ハンター迎賓館
購入商品History
AKさま