迅速な対応でスムーズにムービー作成を進めることができました。購入の際にオプションの設定を誤ってしまいましたが、メールにて丁寧に説明をしてくださり大変助かりました。ムービー作成時にも、入力内容を細かくチェックしてくださっていて、誤字脱字等ありませんでした。

文字の指定にも丁寧に対応してくださいました。旦那の漢字が特殊な漢字だったため、お伝えさせてもらいましたが、その漢字が対応していませんでした。ですが、スタッフさんのメール文での説明もハッキリしており、分かりやすく、納得のできるものでした。また、文字の間に隙間を入れて欲しいという訂正も、全て丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

何度も不明な部分をメールさせていただいたのですが、返事も早く、とても丁寧に説明してくださり、安心して依頼をすることが出来ました。ムービー修正も何度でも無料で、とてもコスパが良いと思います！出来上がったムービーもとてもおしゃれで非常に満足しています！

何度かお電話にて連絡させて頂きましたが、どなたも非常に丁寧に対応してくださり、不明点もすぐ解決できました。音源の著作権など、わからないことが多かったのですが、都度詳しくご説明頂き、スムーズに進めることができました。動画作成をお願いして良かったと思いました。

HPを拝見させて頂きましたが、分からない点もありメールにて何度か質問などさせて頂きました。いつも丁寧に、迅速に回答を頂けたので、大変好印象でした。依頼開始から結婚式当日まで、あまり余裕をもったスケジュールではありませんでしたが、ご協力のおかげで素敵な作品を作成でき、満足しています。

時間もなく自作するのが難しかった私達は式場での手配も考えましたが、こちらの方がイメージに合っていたのと価格も安かったのでお願いしました。スマホで全て完了するので、面倒くさがりな私でもとても楽に作業することができました。仕上がりも大変満足で、お願いして良かったです。

式場で放映実績が無かったため、サンプルのDVDを取り寄せを行った際、スタッフの電話対応が丁寧で、かつ商品の発送も想定より早かったおかげで、スムーズに準備ができた。 また式の関係で、ムービー作成までの納期を延ばしたり、修正にも快く対応してもらい、満足している。

はじめは写真の取り込み等に不安がありましたが、わかりやすく説明されていたので、すぐにできました！スタッフの方とのやりとりが迅速で、完成するまで不安なところはありませんでした。他社でも同じような商品がありますが、金額とデザイン、スタッフの方の対応全て考えるとこちらにして本当に良かったです。

写真入稿から文章の入力までスマホひとつで 出来てしまうので、めんどくさがりな私でも簡単にできたのがとても良かったです！ 映像確認後の微調整などもすぐに対応して頂けたのに、要望通りにしっかり仕上がってて驚きました！ また入稿からムービー完成まで早かったので、とても助かりました！

延期して期間が空いていたが、親切に対応してくれたので安心出来ました。準備も分かりやすく、手間もかからなかったので、時間が無い中でもとても助かりました。注文から発送までも早かったので、ギリギリでも間に合ったので、助かりました。頼んで良かったです。

結婚式までタイトなスケジュールでしたが、親切丁寧に対応して頂き大変助かりました。連休が絡むため不安を感じておりましたが、予めスケジュールをご教示頂いたことで、安心して利用することができました。一生に一度のタイミングでナナイロウェディングと出会えたことは、とても幸運だったと感じております。

特に不自由なく注文できました。メールの連絡も丁寧で安心して任せることができました！いろいろなムービーを作るサイトなどを見ましたが、値段やクオリティ、かわいさを考えてナナイロウェディングさんに決めました！届いて確認すると思い通りのムービーになっていて満足しています！

何度か修正依頼をお願いしましたが、迅速に対応をして下さいました。素材の当てはめも手軽に出来て、自分で作成するより安く済んだと思います。また、そこそこギリギリで注文をしたため、メールにて「即納の選択を追加してください」と案内をしてくれました。

良心的な値段に加え、対応も良く結婚式までのバタバタとした期間の中でも、ストレスなく出来ました！画像を選び編集を任せる際にも、こちらのミスをカバーして頂き、優しくフォローアップしてくださいました。 新郎新婦に対しての気配りなども感じられて、とても良い満足のいくサービスを受けることができました。ありがとうございました！

素材写真の締切などについて、とても柔軟に対応いただけたことが有難かったです。実際写真の提出期限を延期いただきましたが、その際のやり取りもメールでスピーディーに行えたのですごく助かりました。また動画のプレチェック段階で気になった画像の影や画角の調整なども、webフォームでの簡単な指示で思い通りに修正いただけて仕上がりも満足でした。

結婚式まで時間が短い中、対応も早く安心してプロフィールムービーの作成をすることができました。分からないことも多く何度も問い合わせをさせて貰いましたがお返事も早く分かりやすく説明していただきました。LINEで聞けるのは簡単で分かりやすく良いシステムだと思いました。

不明点を問い合わせたところ、メールで丁寧に返信くださり安心しました。また操作方法なども分かりやすく、Q＆Aに気になることもまとまっていたので、楽しく作成することができました。コスト削減のため自作または、別サイトも検討したのですが、デザインや作成のしやすさが違ったと思います。たくさんやることがある中で、時間を節約して他の事に時間を充てる事ができたので満足しています。

注文前に電話で注文方法や、到着時期の確認をさせていただいたのですが、とても丁寧に教えていただき、注文までスムーズに完了しました。値段もリーズナブルで、自作した際のコストや時間、クオリティを考えるとナナイロウェディングにムービーの作成をお願いしてよかったと思いました。

特急プランでお願いしました。結婚式まであと３週間というかなり急ピッチでの製作依頼となってしまいましたが、メールでの迅速な対応とスムーズなやりとりで間に合わせることができ、非常に助かりました。修正のお願いにも問題なく対応してくださり、ありがとうございました！

スタッフ(特にサポートセンター)の方々のご対応が丁寧かつ迅速で大変助かりました。 結婚式準備にあたり、動画ではありませんがいくつか他のアイテムなど、他企業様とやりとりをさせていただきましたが、ナナイロ様が最も丁寧かつしっかりした対応でした。 こちらの疑問にも丁寧に説明・追加確認などしていただき、本当にありがとうございました。