ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

メールでもLINEでも質問ができ、回答がかなり早く大変助かりました

YKさま(東京都)

2022年2月13日挙式

メールでもLINEでも質問ができ、回答がかなり早く大変助かりました。また、コロナの影響で出欠席者が大幅に変更になったため映像も少し変えざるをえなくなった際に、無料で期限を延ばしていただき有り難かったです。式前日にスタッフの方々からメールをいただき緊張していたのですが頑張ろうと思えました。

挙式会場ラグナヴェールTOKYO
購入商品KnotSparkle
YKさま

納得のできるところまで対応していただけたので、とても満足のできるムービーとなりました

NYさま(静岡県)

2022年2月13日挙式

写真や文章を送ってから作成までスピーディーに対応していただき、1度作っていただき確認してからでも、無料で写真等の変更ができたのがとてもありがたかったです。 ムービーの写真等をギリギリまで悩んだり、写真の拡大や縮小を変えたり、納得のできるところまで対応していただけたので、とても満足のできるムービーとなりました(^○^)

挙式会場シーサイドヴィラ マウロ・アネーラ
購入商品MonolineGarden
NYさま

全体的に分かりやすく、サポートも手厚いので友達におすすめしてみたい

SKさま(福岡県)

2022年2月12日挙式

この度はありがとうございました。ラインで忌み言葉に関する質問をさせて頂いたのですが、とてもスムーズかつ分かりやすく返答をして頂き大変助かりました。全体的にわかりやすく、サポートも手厚いので友達におすすめしてみたいと思いました。ありがとうございました。

挙式会場ヒルトン福岡シーホーク
購入商品VintageSparkle
SKさま

迅速な対応をしていただけたと思います

MKさま(千葉県)

2022年2月12日挙式

迅速な対応をしていただけたと思います。コロナの影響で、DVDが届いてから、挙式が延期になってしまいましたが、相談すると快く対応していただき、6000円かかりましたが、日付を変えた物を作って送っていただくことができました。当日も無事日付を変えた物を流すことができました。

挙式会場barn&forest
購入商品VintageGarden
MKさま

LINEでやりとりができるのが、気軽ですごくよかったです

CNさま(神奈川県)

2022年2月12日挙式

LINEでやりとりができるのが、気軽ですごくよかったです。オープニングムービーとプロフィールムービーの両方のセットで頼んだのですが、式の流れからオープニングムービーは使わなくなってしまったので、その件を相談するとすぐに返金をしていただけたのがありがたかったです。文字の修正も速やかで大変助かりました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品History
CNさま

電話で問い合わせしましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき不安な点は一気に無くなりました

NKさま(千葉県)

2022年2月12日挙式

分からない点がいくつかあり、電話で問い合わせしましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき不安な点は一気に無くなりました。対応していただいた方が女性であった点も言葉を伝えやすく安心できました。また、変更点なども迅速、かつ、丁寧に対応いただきとても満足しています。

挙式会場伊勢山ヒルズ
購入商品History
NKさま

何度も修正を繰り返しましたが、それに快く付き合ってくださいました

MIさま(神奈川県)

2022年2月11日挙式

何度も何度も修正を繰り返しましたが、それに快く付き合ってくださいました。直接電話はしなかったのでメールでのやり取りだけだったのですが、下手な文章も理解していただき、きちんと要望通りに修正してくださいました。また、修正の連絡をしてからとても早く編集してくださったので助かりました。

挙式会場シャルマンシーナ東京
購入商品History
MIさま

友人が式をあげる時は是非オススメしようと思います

SKさま(東京都)

2022年2月11日挙式

誤字が数ヵ所ありましたが、早急に対応していただけて対応も丁寧でした。作成の流れもマイページを使用しながら大変わかりやすくて使いやすかったです。プロフィールムービーを作成していただいて、式で流せたおかげで大変盛り上がりました!友人が式をあげる時は是非オススメしようと思います。

挙式会場THE PLACE OF TOKYO
購入商品Fragment
SKさま

ほとんど手直しの必要もなく商品を使用させていただくことができました

TOさま(埼玉県)

2022年2月11日挙式

何度か問い合わせをさせて頂きましたが、丁寧にご対応頂き安心しました。当初は外注することで私たちが望む品質に仕上がるか疑問でしたが、ほとんど手直しの必要もなく商品を使用させていただくことができました。知人友人にも選択肢の一つとして、今後紹介ができればと思っております。

挙式会場川越氷川神社
購入商品History
TOさま

何度でも無料で修正できて、スマホで簡単に作成できるのも有り難いです

CKさま(千葉県)

2022年2月11日挙式

写真の配置や拡大・縮小の指示、文字のフォントなどかなり細かく修正依頼をしましたが、全てに丁寧に対応して下さり、とても満足しています。 自分たちで完全に自作するよりも簡単で、手順も分かりやすく、価格も安いのでお願いしてよかったと思います。何度でも無料で修正できて、スマホで簡単に作成できるのも有り難いです。

挙式会場ザ・サーフオーシャンテラス
購入商品Flora
CKさま

商品の種類も多く、修正も無料だったのが本当に良かった

SSさま(兵庫県)

2022年2月6日挙式

ネットでの口コミが1番よかったことからナナイロウェディングさんで注文させていただきました。実際、商品の種類も多く、修正も無料だったのが本当に良かったです。メールでのやり取りも迅速に進めてくださり感謝しています。商品の注文からDVDの発送まで逐一ご連絡いただき、安心でした。

挙式会場神戸オリエンタルホテル
購入商品KnotSparkle
SSさま

結婚式の前日にお祝いメールを送っていただけたことも嬉しかった

KSさま(愛知県)

2022年2月5日挙式

対応は極めて丁寧で迅速でした。修正は1度だけでしたが、特に問題なく修正されていたので良かったです。届くまでは気にしていませんでしたが、DVDのケースがしっかりした素敵なものだったので、とても記念になるなと思いました。サービスとはいえ、結婚式の前日にお祝いメールを送っていただけたことも嬉しかったです。

挙式会場The kawabun nagoya
購入商品Ivy
KSさま

ほんとに早く出来上がったので助かりました

ATさま(大阪府)

2022年2月5日挙式

とにかく時間がなかったので特急料金でお願いしました。ほんとに早く出来上がったので助かりました。また、修正したい文言や曲の使い方も細かく色々お願いしましたが、全て満足行く内容に修正してくださり大変助かりました。修正できない会社もあるのでナナイロさんでよかったです。

挙式会場キャッスルガーデン大阪
購入商品Fragment
ATさま

素敵なムービーがこんなに簡単に作れて、頼んで良かった

YYさま(東京都)

2022年2月5日挙式

パソコン操作も苦手で、面倒くさがり屋の私達だったが、ナナイロウェディングのムービーはとても簡単で、修正を含めても操作時間は2時間程で終わった。素敵なムービーがこんなに簡単に作れて、頼んで良かった。式前日にはお祝いの言葉を頂き、納品後も見守って下さる心遣いが嬉しかった。

挙式会場グランドニッコー東京 台場
購入商品HistoryPortrait
YYさま

素材が好みだったことと、ラインで質問をした際の対応が丁寧だったことが決め手

MFさま(栃木県)

2022年2月5日挙式

自分で作ることは最初から考えていなかったので、いくつか候補を探してナナイロウェディングさんの素材が好みだったことと、ラインで質問をした際の対応が丁寧だったことが決め手で選びました。実際、ムービーを作る時には写真と説明の文字を入力するだけで済み簡単でしたし、この写真を選ぶだけでも時間がかかったので、ナナイロウエディングさんにお願いしてよかったと思いました。また、一度頼んだあとに、動画を確認してから修正も可能というところが他とは違って親切だと思いました。

挙式会場ザ・ペニンシュラ東京
購入商品WeddingleSparkle
MFさま

結婚式当日にメッセージもいただいて、とても嬉しかったです

MOさま(岩手県)

2022年2月5日挙式

何度かオプション変更、追加のご連絡をさせていただきましたが、わかりやすい説明等、丁寧な対応でありがたかったです。短期での依頼となってしまいましたが、修正等の対応も迅速で非常に助かりました。また、結婚式当日にメッセージもいただいて、とても嬉しかったです。

挙式会場ゲストハウス アンソレイユ
購入商品Monoline
MOさま

細かな修正にも丁寧にご対応いただき、大変ありがたかったです

KHさま(神奈川県)

2022年1月30日挙式

1回目のムービー確認の際、文字の配置や、音楽とのバランスなどに違和感があり、いくつか修正をお願いしたのですが、細かな修正にも丁寧にご対応いただき、大変ありがたかったです。結婚式間際に注文したので納期も心配していたのですが、当初の予定通りの仕上がりで、安心してお任せできました。

挙式会場ハートコート横浜
購入商品Knot
KHさま

丁寧な対応で安心してお任せすることができました!

NKさま(北海道)

2022年1月29日挙式

注文から発送までもとても早く、丁寧な対応で安心してお任せすることができました!写真のアップや文字入れも、とても分かりやすく説明があったので、外注ということで少し不安はありましたが満足した形で完成することができました。Q&Aなどで過去にあった質問を見ることができ説明も丁寧にされていたので、分からないことがあっても自分で確認することができたのがよかったです。

挙式会場藻岩シャローム教会
購入商品HistoryAdventure
NKさま

コロナによる挙式の延期にも丁寧に対応してくださり、本当に助かりました

SMさま(兵庫県)

2022年1月29日挙式

こちらの訂正やコロナによる挙式の延期にも何度も丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。 期日なども柔軟に対応いただけたのもありがたかったです。オプションがたくさんありましたが、どれが適切か分かりやすく説明いただいけたのも良かったです。

挙式会場ジェームス邸
購入商品KnotSparkle
SMさま

大変素晴らしい接客だと感じました

RIさま(埼玉県)

2022年1月29日挙式

画像の乱れや曲の時間調整など、細かいところにも丁寧に対応いただき、本当に助かりました。 結果として、すごくいいものが出来上がって大変満足しております。式場での試写を何度も行い、何度も連絡しましたが、そのたびにご丁寧に対応いただき、新しいDVDまで送付いただき、大変素晴らしい接客だと感じました。 友人にもナナイロウェディングさんを進めようと思いました。 本当にありがとうございました!

挙式会場インターコンチネンタル東京ベイ
購入商品SparkleIvy
RIさま