ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

対応の速さと、的確なアドバイス嬉しかったです

KSさま(滋賀県)

2022年3月20日挙式

一度不明点があり、問い合わせましたがすぐに返事をいただけて、ありがたかったです。素早くご対応いただけて、結婚式前は不安ごとが多いのですが、安心しました。修正について、忌み言葉をあらかじめご指摘いただきとてもありがたかったです。こちらのイメージと合わなかった箇所についてもすぐに修正いただけました。対応の速さと、的確なアドバイス嬉しかったです。

挙式会場ザ・ソウドウ東山
購入商品Fragment
KSさま

クオリティ、スピード、価格も良かったと思います

SMさま(東京都)

2022年3月19日挙式

コメントや写真の変更をお願いしましたが、迅速に対応していただけたのが良かったです。また、オープニングムービーでは好きな曲に変更しましたが、上手く尺にあっていて大満足でした。クオリティ、スピード、価格も良かったと思います。こちらでご依頼して良かったです。

挙式会場南青山ル・アンジェ教会
購入商品HistoryPortrait
SMさま

入力フォームについても非常にわかりやすく、大変便利でした

ATさま(神奈川県)

2022年3月19日挙式

指定通りにムービーを作っていただきましてありがとうございました。出来上がりも素早くいただきましてありがとうございました。また、細かな変更点に対しても、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また、入力フォームについても非常にわかりやすく、大変便利でした。

挙式会場クラシカ表参道
購入商品HistoryGarden
ATさま

非常に早くレスポンスをくださり安心しました

TKさま(東京都)

2022年3月19日挙式

何日までに仕上げれば間に合うのか詳しく明記してくださっていたので安心感がありました。初回提出の締切に間に合わない旨の連絡をメールでした際も、非常に早くレスポンスをくださり安心しました。そして予定より早く初回のムービーを届けてくださりました。 修正依頼後のムービーも締切よりも早めに仕上げてくださり有難かったです。

挙式会場ホテルロイヤルクラシック大阪
購入商品MonolineGarden
TKさま

自分達で作る時間と手間、クオリティに比べればかなりコスパが高かった

KTさま(神奈川県)

2022年3月19日挙式

データ入稿をスマホ上でできるのは良かったのですが、かなり重く、何度も固まってしまう場面がありました。修正対応や事前の質問に関しては、迅速に対応いただき感謝です。自分達で作る時間と手間、クオリティに比べればかなりコスパが高かったと思ってます。

挙式会場グランドオリエンタルみなとみらい
購入商品KnotGarden
KTさま

子どももおり、結婚式準備はとても大変だったので映像は外注できて良かったです

KIさま(埼玉県)

2022年3月19日挙式

写真データを、スキャンしなきゃなのか、iPhoneで撮っていいのかなど初歩的なやり方もわからなかったのですが私の質問に対して丁寧な対応をして頂きました。CDの代行購入も急にお願いしましたが、とても迅速に対応して頂きました。子どももおり、結婚式準備はとても大変だったので映像は外注できて良かったです。

挙式会場アニヴェルセル長野
購入商品HistoryScrap
KIさま

ナナイロウェディングを使わせてもらい本当に良かったです!

KWさま(宮城県)

2022年3月19日挙式

修正していただいたり、使用してはいけないワードなどとても分かりやすくご案内していただき助かりました!修正箇所も素早く対応していただき、修正後のものもすぐに送ってもらえたので打ち合わせもスムーズに行うことができました!自分達で作成するか色々と悩んだのですが、ナナイロウェディングを使わせてもらい本当に良かったです!

挙式会場アーカンジェル迎賓館仙台
購入商品SparkleFragment
KWさま

全体を通してとても丁寧で、不満に思う点はありませんでした

YYさま(石川県)

2022年3月13日挙式

問い合わせに対してとても返信が早かったです。写真や出席者の変更で何度か修正を依頼したのですが、修正をする場合は時間がかかる印象だったので、こだわりたい方は余裕をもって購入するのが良いと思います。全体を通してとても丁寧で、不満に思う点はありませんでした。

挙式会場エルダンジュ名古屋
購入商品WeddingleAdventure
YYさま

作ってもらうのも発送してもらうまでの時間も、迅速だったのでよかったです

SHさま(愛知県)

2022年3月13日挙式

問い合わせは特にしなかったです。ムービーを作ってもらうのも発送してもらうまでの時間も、迅速だったのでよかったです。注文の仕方も分かりやすかったので、よかったです。また、私は使いませんでしたが、急いでる人にはオプションで早く送ってもらえるものもあるようなので、それもいいなと思いました。

挙式会場アルカンシエル luxe mariage 名古屋
購入商品History
SHさま

気持ちの良い取り引きをありがとうございました

HMさま(東京都)

2022年3月12日挙式

問い合わせにも割とすぐに回答いただけたので、急ぎの方は便利だと思いました。スタッフの方の対応で不快に思った点はひとつもありませんでした。気持ちの良い取り引きをありがとうございました。友人、知人にもおすすめしたいなと思っております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

挙式会場シャルマンシーナ東京
購入商品History
HMさま

とてもクオリティの高いムービーを作ることができて良かった

KIさま(愛知県)

2022年3月12日挙式

何度かお問い合わせをしましたが、いつも対応が早く、助かりました!写真やコメントの修正も何度もお願いしましたが、その都度しっかり修正して頂けて、思い通りのムービーに仕上がりました。写真とコメントを送るだけで、とてもクオリティの高いムービーを作ることができて良かったです。

挙式会場アールベルアンジェ名古屋
購入商品SparkleFragment
KIさま

スムーズに作業を進めることでき、ありがたかったです

YKさま(福島県)

2022年3月12日挙式

何度もわからないことや変更点があり、スタッフに問い合わせをしました。その日のうちに返信が返ってきてスムーズに作業を進めることでき、ありがたかったです。1度、間違えて動画完了・発送依頼をしてしまったのですが、すぐ問い合わせをしたことで追加料金なく内容変更させて頂き感謝しています。

挙式会場ホテルモントレ仙台
購入商品History
YKさま

入稿フォームが便利で、利用しやすかったです

KAさま(神奈川県)

2022年3月12日挙式

入稿フォームが便利で、利用しやすかったです。また、DVDも迅速に発送していただいたり、ムービーの作成自体もスムーズで大変助かりました。また、結婚式の当日にはスタッフの方がお祝いのメッセージを下さり、思いやりのある対応をしてくれたと感じております。 全体的にスムーズにご対応いただき、感謝しております

挙式会場ラ・バンク・ド・ロア
購入商品Vintage
KAさま

素早く対応頂き、満足いくムービーが完成しました

NTさま(東京都)

2022年3月12日挙式

こちらから最初にお問い合わせさせて頂いたときからレスポンスは非常に早い印象でした。実際にスタッフとのやり取りはそこまで多くありませんでした。ムービーのデザインや、曲などは事前に確認できましたし、ウェブ上で十分に本サービスの説明が把握できました。強いて言うならデザイン校正のやり取りでしたが、私たちは一回のデザイン修正で済みました。その修正の際も、こちらからの変更依頼に対し素早く対応頂き、最終的には満足いくムービーが完成しました。

挙式会場ホテル雅叙園東京
購入商品Monoline
NTさま

こだわりの詰まったムービーができました!

RFさま(鹿児島県)

2022年3月12日挙式

コロナ禍ということで、エンドロールのゲストがコロコロ変わってしまいましたが、その都度修正対応していただけて有り難かったです。また、誤字も見つけていただき感謝してます。結局2回修正をお願いしたのですが、追加費用もかからなかったです。 こだわりの詰まったムービーができました!

挙式会場ベイサイド迎賓館鹿児島
購入商品HistoryScrapAdventure
RFさま

すごく早く丁寧に教えて下さったので、とても安心できました

KKさま(大阪府)

2022年3月12日挙式

注文前に質問させていただいたのですが、すごく早く丁寧に教えて下さったので、とても安心できました。また素材提出期日までに間に合いそうにない時も修正の時も連絡すると素早く対応してくださったので本当に助かりました。無事結婚式に間に合い、とても感謝しています。有難うございました!

挙式会場モンサンミッシェル大聖堂
購入商品SparkleFragment
KKさま

サポートセンターにメールをしたりお電話しましたが、とても親切で対応が良かったです

YOさま(愛知県)

2022年3月12日挙式

購入後の追加や修正でサポートセンターにメールをしたりお電話しましたが、とても親切で対応が良かったです。著作権関係にも相談に乗ってもらうことができて、とても満足したムービーを作ることが出来ました。また、結婚式前日にはお祝いのメールをもらうことができて、とても嬉しかったです。

挙式会場インフィニート名古屋
購入商品GardenIvy
YOさま

親身なサポートに感動しました

NTさま(東京都)

2022年3月6日挙式

電話での問い合わせはしませんでしたが、メールにて誤字脱字を指摘してくださり、親身なサポートに感動しました。また、ウェブ上で操作ややり取りが完了するためとてもスムーズで、進め方に迷うことはありませんでした。途中、写真を1つずつズラす修正依頼を出したのですが、汲み取ってくださり意図通りに修正してくれました。

挙式会場八芳園
購入商品History
NTさま

自分たちでは気づかなかった誤りも直していただいていたのがありがたかった

ENさま(兵庫県)

2022年3月6日挙式

不要なオプションを注文しておりLINEでご連絡したのですが、すぐに返信をくださりキャンセル手続きなどもスムーズにしていただき助かりました。コメントについても、忌み言葉などを確認していただき、自分たちでは気づかなかった誤りも直していただいていたのがありがたかったです。

挙式会場神戸メリケンパーク オリエンタルホテル
購入商品Knot
ENさま

DVDケースもおしゃれでインテリアとしてすぐ手の届くところに飾りたい

SSさま(東京都)

2022年3月5日挙式

素人が自作するよりは高くつくかも知れませんが、仕上がりはとても素晴らしいものになりました。 校正も何度かしてもらったのですが、数日で対応してくださりスタッフ様達の対応には非常に満足しております。納品されたDVDケースもおしゃれでインテリアとしてすぐ手の届くところに飾りたいと思います。この度はありがとうございました。

挙式会場シャルマンシーナ東京
購入商品SparkleIvy
SSさま