購入してから、ムービー作成するための素材の登録など、全てインターネット上で操作できるので良かったと思います。また、途中で疑問に思ったことなども「よくある質問」を見ると書いてあり、作成完了するまでに特に困ることもありませんでした。納品時期も予定通りしていただきよかったです。

かなり何度も問い合わせしてしまったのにも関わらず、いつも丁寧に素早くご回答下さってとても助かりました。特に納品日についてこちらがギリギリをせめていたせいで、何度も何度も延期してもらったのにも関わらず、予定通りに納品して下さり助かりました。また音楽についてもよく理解できていないところを丁寧に説明して下さり、2曲を繋げる時もこちらが指定して予想してた以上の素晴らしい繋げ方をして下さっていて感動しました。ありがとうございました。

特急プランで申込み、校正・納期の相談を電話した際、丁寧にスケジュールを確認してくださいました。修正も多かったのですが納期通り修正対応してくださり、式に間に合うことができました。満足していますが、強いて言えば修正で文字内容を変える際、最初のように文字数が書いてあればもっと分かりやすかったと思います。

写真のコメントについて、正しい言葉使いに添削してくださったことがありがたかったです。納品までの制作期間が短かったですが、修正締め切り日がわかりやすく示されており、余裕をもって納品していただけました。何度修正しても無料であるところは安心でした。ここを利用してよかったです。

締め切りギリギリになってしまいましたが、問い合わせた回答も早く助かりました。結婚式の打ち合わせだと、スケジュールが忙しくなってしまい、急な変更も出てしまいましたが、親切かつ丁寧なご対応に感謝します。親切だったので、こちらも安心して任せることが出来ました。

疑問点などがありご連絡しましたが、その際も丁寧にご対応くださいました！「どうすればいいか」「何をすればいいか」戸惑うといったハードルが全く無い状態で完成まで至れたような感覚です。ホームページも大変使いやすく、コメント部分の忌み言葉／句読点なしなどの指摘も大変助かりました。全体的に迅速にご対応していただき、かなりスムーズに作成できたのではないかと思います。

発注後について映像のアスペクト比などについて気になることがあったのでメールで問い合わせさせていただきました。連絡して数時間後にはお返事をいただけたので、すぐに式場へ連携することもできたのでとても助かりました。また、ご対応も非常に丁寧で良かったです。

手違いで修正して発注がかけられてましたが、迅速に直していただけたのでよかったです。作業も早く感じました。式場に早く届けなければならなかったのですが、早めに納品されたのでとても助かりました。また機会があれば別の動画作成で利用したいと思います。

作成を始めてからの題材の変更には臨機応変に対応していただき、大変助かりました。メールでの問い合わせでも迅速に対応してくださりました。また、曲とアニメーションの具合の調整もこちらのお願いを再現してくださり、満足なものを作成することができました。

締切に間に合わずご迷惑おかけした際も快く対応してくださいました。最初はどのようにムービー作成を進めて行けば良いのかわかりませんでしたが、購入してからすぐにメール等で連絡いただき、わかりやすく今後の流れを把握できました。常に丁寧な対応でしたので大きな心配もなく、安心して準備を進めることができました。

メールで問い合わせした際も丁寧に回答いただくことができたので、安心して準備をすることができました。また、HPから直接写真やメッセージを登録することができるため、通勤途中などに準備を進めやすかったです。登録画面もわかりやすく、手間取るところはございませんでした。

分からない点もすぐに対応してくださり、本当に助かりました。最初はインターネットで購入するのが不安だったのですが、ナナイロウェディングさんに頼んで本当に良かったです。動画に必要な写真やコメントの作り方も、見本を同封して下さっていたので、困ることもなかったです！

不明な点がありたびたび連絡しましたが、丁寧、親切に対応していただきとても助かりました。今後知人にも紹介したいと思うくらいのいい対応でした。

写真と文章を提出後、動画として仕上がった際に、表現のアドバイスをしていただけたので、とても参考になりました。LINEで簡単に質問出来たので助かりました。回答もスムーズに頂けたので、結婚式場へのDVD提出の期限が迫っていたのですが、期日を守ることが出来ました。結婚式場の提携会社でムービーを頼むとナナイロウェディングの倍以上の値段がかかりました。クオリティーもいいものではなかったので、本当にナナイロウェディングで動画を作成してよかったです。

メールでやりとりしましたが、いつも返信が早くとても助かりました。忌み言葉に気づかず入力してしまっていたら、指摘してくださり、かつ、代わりの言葉を提案してくださったので、自分で考え直す必要もなくよかったです。式場で用意されているものよりもお安く、クオリティーは高く出来上がったのでお願いしてよかったです。

不明点がありメールで問い合わせした際にも、毎回スピーディに対応してくださいました。正直利用前は、ネットの業者さんだと個別対応まではなかなかしてもらえないイメージを持っていたのですが、こんなに丁寧に柔軟に対応して頂けるとは思わず、驚きました。

何度か不明点があり、電話やLINEで聞くことができてよかったです。スタッフの皆さんもとても丁寧に教えてくださいました。また、問い合わせの方法が電話、メール、LINEでできるのはとてもありがたかったです。どうしても営業時間内に聞けなかったりすることがあるので、メールやLINEで送れるのがすごくよかったです。

特急プランにして急いで作ったものなので、実際に出来上がりの動画確認でこうしたいというのがたくさんありましたが、スタッフの方にとても迅速にそして正確に修正していただいたので、自分たちが作りたいプロフィールムービーに最終的に出来ました。披露宴までに間に合う速さでスタッフさんに対応していただきました。

何度も修正対応してくださり、作業工程も分かりやすかったので、お値段の割にコストパフォーマンスが高いと感じました。初回のご質問でお電話させていただいた際も、曲の権利などご丁寧にご説明いただけてとてもよかったです。あえて一つお伝えするのであれば、修正期間をもう少し短縮していただければ、さらに良いかと感じました。

やはり、ネット上でのやり取りだったので不安が多かったですが、一つ一つの説明や流れもわかるようにしてあり良かったです。私が上手くできてなかったところはメールで教えてくださったりしてくださいましたし、クーポンなどイベントも多く、手を出しやすいものだったなと思います。