特に連絡をして対応していただくことはなかったので、スタッフさんの対応については分かりませんでした。ですが、逆に言えばどうしたらいいのかと迷うことはなく、とても分かりやすい上に使いやすかった印象です。一度出来上がったものを見て、修正も依頼できるというのもとても親切な対応だと思います。実際に見てみないとなかなかイメージが湧かないので助かりました。

式場への提出期限が間近に迫っており、急ぎで作成できたのが良かったです。 使い方も簡単で、特に困ったことはなくスムーズに作成が出来ました。

LINEで質問した際の対応がとても早く、またわかりやすかったのがよかったです。迷った時にすぐ聞けるようなシステムになっていて助かりました。

指定した曲の使用やISUM申請代行オプションを追加した際には、メールで丁寧に対応していただけてありがたかったです。式までの日にちが迫っていたこともありますが、いつまでにメールが欲しいなどの情報もありわかりやすかったです。メールの返信も素早く対応していただき助かりました。

ギリギリの納期のため、急いで制作していただきありがとうございました。 多くのコメント修正依頼に対し、迅速に対応していただいたり、誤字を見つけて対応していただいたりと臨機応変に対応していただいたことが特に良かったと思います。 不明点をメールでお伺いしましたが、メールの返信も早く大変助かりました。

入稿してからBGMの差し替えをすぐお願いしたのですが、快く受け入れてくれました。 すぐに対応していただいて有難かったです。 また、今はどの段階かを細かく連絡していただけるのも良かったですし、 届いてからも、挙式前にメールが来たりしてなんだか嬉しかったです。

不明点を何度も聞いてしまったのに、迅速に対応していただきました。 今まで結婚式に参列したことなく不安でしたが、低価格でハイクオリティーな映像を制作していただきありがとうございます。届いた時にメッセージもついてきて、ナナイロウエディングさんを選んで本当に良かったと思います。

DVDを余裕もって受け取れるように設定したところ素材の準備期間が短くなってしまいましたが、スタッフさんに相談したところ期日を一緒に再設定いただき助かりました。 その後も迅速に対応していただき、無事挙式までにDVDが完成しました！完成した映像は想像していた以上に素敵で、妻も喜んでいました！！

安いのにクオリティーが高く満足です。また、希望の納品日に間に合うように具体的な日にちを提案くださり助かりました。LINEやメールで気軽に問い合わせできるのもよかったです。商品のケースも素敵でした！梱包もしっかりとしており大変安心しました。

メールの返信など全ての対応が早く、 修正も何度でも無料というのがとても助かりました！DVDが届いた際も可愛いメッセージカードが入っており、式当日もおめでとうございますとメールが届き、すごく好印象です！

修正を出した時はすぐに対応していただき、案内方法や発送方法もわかりやすかったです。 電話やメールで問い合わせさせていただいた時は、とても親切にまた即時に返答が来て助かりました。ホテル提携先のムービーは値段も高いため、こちらで外部注文しましたが、低価格でクオリティーも高いので満足です。

うまくできるか不安でしたが、返信も早く丁寧に対応していただき、気持ちよく作ることができました。変更してほしいところも迅速に対応していただき、最後までこだわって作ることができました。ムービー作りは大変なイメージがありましたが、簡単に素敵なムービーを作ることができて嬉しいです！

ISUMの申請で不明な部分が多かったため、メールでの問い合わせをしましたが、分かりやすく丁寧にご返信をいただきました。 また、サンプルムービーが充実しており、選ぶのが楽しかったです。 自分たちの印象や雰囲気に合うムービーを選ぶことができました。

データの提出が期限よりも過ぎてしまったときはメールにてご連絡いただきました。式場からの指定納期に間に合わなそうな可能性が出てきたため急遽LINEにてご相談をしたところ、特急便への変更をスムーズにご案内してくださり、無事に間に合いました。

何度かメール等で問い合わせをさせていただいたり、動画の修正をお願いしました。丁寧に対応してくださり、納得のいく動画に仕上げることができました。動画の選択肢が少なく、時間がなかった自分達にとっては選びやすくとてもよかったです。挿入文も例文があり、参考になりました。

スタッフとのやりとりは特にはありませんでした。決められた期間に決められた素材を入力していくだけだったので、簡単でした。また、実際に自分で作るよりは遥かにコスパは良いかなと感じました。

割と結婚式ギリギリで注文しましたが、対応がはやくてありがたかったです。完成後の納品もはやくて助かりました。作業の進捗状況が随時メールで来てたのと、マイページでも確認できたので不安になることは無かったです。信用できるスタッフさんたちだなと思いました。

入稿期限が過ぎてしまいそうで、連絡をしたところすぐに対応してくださり、助かりました。式の準備は大変で、やることも多いので、丁寧な対応で安心でした。他には特に問題なく到着いたしました。本当にありがとうございました。友達にもおすすめしたいと思います。

修正の依頼を式の2週間前くらい前にしていただきましたが、とても丁寧に対応いただきました。直前に参加者が増えるなど、修正箇所も多く複雑ななかで、電話でもサポートいただき安心できました。結局完成がギリギリになってしまいましたが、納品の仕方なども柔軟に対応いただけて感謝しております。 Web上のやり取りで完結することが何よりも楽で有難かったです。

何度か不明点があり、メールでの問い合わせをさせて頂きましたが、迅速かつ丁寧な対応で助かりました。素材の入稿手順も分かりやすく、自作するより時間やコストを圧縮出来ました。他社よりも安価でクオリティも高く、ナナイロウェディング様に依頼をして良かったと思います。