修正対応や質問にすぐ対応いただけたので、安心できました
MHさま(愛知県)
2023年4月8日挙式

都度迅速な対応をしていただけたので良かったです
MKさま(大阪府)
2023年4月8日挙式
ISUM申請代行の申し込みが1曲しかできていなかった際に、スタッフさんから連絡をいただき気づくことができました。都度迅速な対応をしていただけたので良かったです。また、仕事で忙しく映像内容の確認連絡が遅くなった際もスタッフさんから連絡をいただけて、忘れずに対応できました。
挙式会場 | 東京會舘 |
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購入商品 | Knot |

忌み言葉も教えてくださったのですぐに修正が出来ました
KKさま(東京都)
2023年4月2日挙式
マイページ内の入稿画面がわかりやすく、また忌み言葉も教えてくださったのですぐに修正が出来ました。 ムービー内の修正部分も即座に対応していただき、大変助かりました。 進捗状況をメールでお知らせしてくれるのもわかりやすくて、とてもよかったです。
挙式会場 | ハレクラニ沖縄 |
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購入商品 | Ivy |

修正を依頼してもすぐ対応していただきました
MFさま(神奈川県)
2023年4月1日挙式
迅速に対応くださり、とても助かりました。 仕上がりもとても綺麗で、修正を依頼してもすぐ対応していただきました。
挙式会場 | 乃木會館 |
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購入商品 | Ivy |

毎度迅速な対応をしてくださり、大変助かりました
RKさま(神奈川県)
2023年4月1日挙式
こちらのミスで何度もコメントを変更していただきましたが、毎度迅速な対応をしてくださり、大変助かりました。またLINEで何度か質問をさせていただいたのですが、こちらもすぐにお返事をいただき、丁寧な文面ですごくよかったです。結婚式関係のやり取りでこのように丁寧な対応をしてくださる事は、すごく良いと思います。
挙式会場 | 東京會舘 |
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購入商品 | Weddingle |

度重なる写真修正を快く対応していただき感謝しています
HTさま(東京都)
2023年4月1日挙式
写真の切り抜き形にこだわり、正方形でとって、長方形で切り抜き直してと、度重なる写真修正を快く対応していただき感謝しています。直接のやり取りはメールのみでしたが、改めてありがとうございます。とても良い物ができました!
挙式会場 | 八芳園 |
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購入商品 | Ivy |

使いにくい点も一切なく、値段に合ったクオリティで満足です
NYさま(東京都)
2023年3月26日挙式
あまり期日もない中で二度にわたる修正と、最後に少し大きな修正を依頼した際も、特に問題もなく対応頂き、無事に納期に間に合うことができました。もっと安いところもあるかも知れませんが、使いにくい点も一切なく、値段に合ったクオリティで満足です。
挙式会場 | アヴァンセリアン東京 |
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購入商品 | History |

本当にほぼ写真を送るだけで完成しました
YKさま(東京都)
2023年3月26日挙式
4度ほど修正をお願いしたのですが、こちらの曖昧な文章での指定にも関わらず、意図を汲み取って修正していただけました。 提出した写真の方向も指示なしで直していただける等、本当にほぼ写真を送るだけで完成しました。 出来上がりもとても良かったです。
挙式会場 | ホテル椿山荘東京 |
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購入商品 | Ivy |

要望をとてもよく反映してくださり、満足のいくムービーとなりました
TSさま(埼玉県)
2023年3月26日挙式
不明点があったときにお電話で問い合わせましたが、親切丁寧に教えていただき、すごくわかりやすかったです。 また、実際の映像の制作にあたっては、要望をとてもよく反映してくださり、満足のいくムービーとなりました。途中で映像を確認し、細かく修正していただけた点もとてもよかったです。
挙式会場 | キャメロットヒルズ |
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購入商品 | Monoline |

非常に分かりやすく、スムーズな取引きでした
SKさま(東京都)
2023年3月26日挙式
お問い合わせを何度かした際もスタッフの方々の対応が早く、親切で、本当に良かったです! 修正も、迅速にご対応頂き助かりました! なお、返金手続き等も丁寧にご説明いただき、非常に分かりやすく、スムーズな取引きでした。ありがとうございました!
挙式会場 | ホテルインターコンチネンタル東京ベイ |
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購入商品 | History |

いつまでに何が必要か、わかりやすく説明していただけました
YSさま(東京都)
2023年3月26日挙式
不明点や、入稿が遅れてしまった際にもすぐに返答、対応をしていただき助かりました。 また、完成にかかる日数も丁寧に案内していただき、いつまでに何が必要か、わかりやすく説明していただけました。 修正依頼の際にも、期日通りに修正していただき安心してサービスを利用する事が出来ました。
挙式会場 | バーン&フォレスト148 |
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購入商品 | Ivy |

予定していたより前倒しで納品され、非常に助かりました
NTさま(東京都)
2023年3月25日挙式
結婚式の日程が間近にせまった中での注文でした。スタッフの方の返信、対応がとても早く、予定していたより前倒しで納品され、非常に助かりました。使用する曲もISUM申請を代理でしていただけました。こちらの不手際で使用不可の楽曲をリクエストした際にも即時に対応のご連絡をいただけとても心強かったです。
挙式会場 | クラシカ表参道 |
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購入商品 | Weddingle |

ISUM申請のやり方などが分からなかったのですが、お知らせの記事を参照したり質問もできたので理解できました。作成後の修正対応や質問にすぐ対応いただけたので、安心できました。クオリティも高かったです。列席者からも好評いただいたので、とても満足しております。