ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

LINEでスケジュール確認や質問に迅速に対応してもらえて助かりました

MHさま(新潟県)

2023年4月23日挙式

不明点をお問い合わせフォームとLINEから問合せ、返答に数日かかる可能性と記載がありましたが、その日のうちにすぐ返信が来ました。納期にあまり余裕がない中だったので、非常に助かりました。LINEでスケジュール確認や質問に迅速に対応してもらえたこともよかったです。

挙式会場新潟モノリス
購入商品SparkleFragment
MHさま

メールの返信が早く、とても助かりました

MSさま(愛知県)

2023年4月22日挙式

何回も修正可能だったことに惹かれてナナイロウェディングさんを選びました。また何度か不明点がありメールで問い合わせさせていただきましたが、返信が早くとても助かりました。 前撮りが式直前にありましたが、前撮りの写真もプロフィールムービーに入れたかったので間に合うか不安でしたが、特急便のおかげで間に合うことができ、親族友人たちにとても好評でした。

挙式会場百花籠
購入商品Fragment
MSさま

今どの段階かがわかりやすく表示されますし、逐一メールをくださりました

YOさま(秋田県)

2023年4月22日挙式

対応がとても早く、1度修正をかけましたが、予定通りの納期でしたので非常に助かりました。今どの段階かがわかりやすく表示されますし、逐一メールをくださりました。動画などは式場に頼むととても高いですし、段々費用がかさんでいきますので、コストを大きくかけずに素敵な動画ができて本当に有難かったです!

挙式会場センティール・ラ・セゾン千秋公園
購入商品Monoline
YOさま

注文から商品到着までの流れが早いのもメリットだと思います!

MSさま(東京都)

2023年4月22日挙式

修正で何度かやり取りがあったのですが、その対応など丁寧に対応していただき納得のいくものができました!写真サイズやコメントなどを伝えると、スムーズに直して送っていただき、手軽にお願いできるところもいいなと感じました!注文から商品到着までの流れが早いのもメリットだと思います!

挙式会場ルーデンス立川ウエディングガーデン
購入商品Vintage
MSさま

写真とデータ両方使えるところが魅力的でした

AOさま(兵庫県)

2023年4月22日挙式

何度か修正依頼しましたが、すぐに対応いただきありがたかったです! ウェディングムービーはどこにしようか悩んでいた時、写真とデータ両方使えるところが魅力的でした。 私たち夫婦はデータと写真とそれぞれ持っているものが違うため途方に暮れていましたが、ナナイロウェディング様では両方使えますよとのことでとても簡単に準備できて難しくなかったです!

挙式会場神戸北野サッスーン亭
購入商品Ivy
AOさま

期限よりも早く送ってくださって、クオリティも高かったので頼んでよかったです

ITさま(千葉県)

2023年4月22日挙式

写真の準備さえすれば、入稿方法も簡単で操作しやすかったです。コメントもサンプルがあったので参考になりました。準備の時間も自分で制作するよりも短縮できたと思います。金額も安かったのに、期限よりも早く送ってくださってクオリティも高かったので頼んでよかったです。

挙式会場東京九段会館テラス
購入商品GardenFragment
ITさま

電話対応も素晴らしく、親切な会社だなとやりとりをして感じました

TNさま(東京都)

2023年4月22日挙式

こちらの不手際にも迅速に対応していただき、大変助かりました!といいますのも、こちらが動画のダウンロードを期限内にしそびれてしまうという事態が発生し、対応をしていただいた次第でございます。電話対応も素晴らしく、親切な会社だなとやりとりをして感じました。

挙式会場ラ・クラリエール
購入商品Ivy
TNさま

忌み言葉をご指摘いただいたので助かりました!

EIさま(愛知県)

2023年4月22日挙式

自分でも確認したはずだったのですが忌み言葉の漏れがあり、文字をご指摘いただいたので助かりました! 迅速な対応だったので上手くいきました。ありがとうございました。今後知人の結婚式があった際はお勧めします。

挙式会場アーヴェリール迎賓館 名古屋
購入商品Monoline
EIさま

不明点はわかりやすく、丁寧に教えていただいたので大変助かりました

AKさま(愛知県)

2023年4月22日挙式

問い合わせにも迅速に対応していただきましたし、不明点があったら、わかりやすく、丁寧に教えていただいたので大変助かりました。提出の期限を少し伸ばしてしまいましたが、明確なの納期を教えていただけたりするので、よかったです。

挙式会場アートグレースウェディングスクエア
購入商品Fragment
AKさま

発送前に映像の確認をさせてもらえて、とても安心でした

KKさま(鹿児島県)

2023年4月16日挙式

特急プランで注文させていただきましたが、商品が届くまでの流れもわかりやすく案内してくださり、スピーディに発送までしてくださいました。発送前に映像の確認をさせてもらえて、とても安心でした。オプションで写真の追加もできて、使いたい写真を使えて満足です。お値段も妥当だと思います。

挙式会場THE BAYSUITE SAKURAJIMA TERRACE
購入商品Weddingle
KKさま

イメージ通りの高クオリティで大変満足でした

SNさま(兵庫県)

2023年4月15日挙式

納期がかなりぎりぎりでしたが、スケジュール通りに納品いただけましたので、大変助かりました。 問い合わせをさせていただいたときも、ご丁寧に対応いただけましたので、安心してお願いすることができました。 また、完成もイメージ通りの高クオリティで大変満足でした。

挙式会場神戸メリケンパークオリエンタルホテル
購入商品History
SNさま

わからないことばかりだったのですか、安心してお任せすることが出来ました!

MSさま(福岡県)

2023年4月15日挙式

何度か不明点で問い合わせしましたが、 迅速な対応をしていただきました。こちらが気づかない間違えも指摘いただいたので、とても有り難かったです。わからないことばかりだったのですか、安心してお任せすることが出来ました!本当にありがとうございます。

挙式会場ホテルオークラ福岡
購入商品CinemaFika
MSさま

要不要が分かるよう回答いただき、準備の不安も解消されました

KYさま(東京都)

2023年4月15日挙式

何度か問い合わせをさせて貰いましたが、すぐに回答いただき助かりました。また初めて知ることも多く不安でしたが、要不要が分かるよう回答いただき、準備の不安も解消されました。 webのマイページも概ね使いやすく、特に不満はありませんでした。映像の確認もマイページから出来たのは楽で良かったです。

挙式会場東京アフロディテ
購入商品HistoryAdventure
KYさま

忌み言葉チェック機能もあり、とても使いやすかったです

AYさま(三重県)

2023年4月15日挙式

不明点についてメールで問い合わせた際に、レスポンスが早く助かりました。 素材の提出方法も分かりやすい且つ簡単で、忌み言葉チェック機能もあり、とても使いやすかったです。 また、オプションの写真補正を利用し、写真の色味の修正や、トリミングしてほしい箇所についてもすぐにご対応いただき助かりました。

挙式会場ミライエウエディング
購入商品Weddingle
AYさま

価格以上のクオリティー、対応の早さ丁寧さで本当に大満足です

MUさま(愛知県)

2023年4月12日挙式

こちらの入稿ミスで、何度か修正依頼もしましたが、すぐに対応してくださり良かったです。また、メールで質問をさせて頂いた際も、返信が早く、安心して依頼することが出来ました。今回は価格中心に決定しましたが、価格以上のクオリティー、対応の早さ丁寧さで本当に大満足です!こちらで注文させて頂いて良かったです。ありがとうございました。

挙式会場THE KAWABUN NAGOYA
購入商品CinemaFragment
MUさま

とても素敵で満足いくムービーが作れました

AMさま(大阪府)

2023年4月9日挙式

修正にも迅速に対応していただいて、非常に助かりました。とても素敵で満足いくムービーが作れました。 ありがとうございます! 時期によってはセール等してるので、 早めにチェックすることをおすすめします!

挙式会場ザ・ガーデンオリエンタル大阪
購入商品GardenIvy
AMさま

何度でも修正が無料なのは大変助かりました

MMさま(東京都)

2023年4月9日挙式

何度か質問事項があり、すべてLINEで問い合わせさせていただきましたが、夜に送った内容に対して、翌営業日には回答頂けており、特に不自由なく利用させていただきました。なお、何度でも修正が無料なのは大変助かりました。いざ作り始めると、プロフィールの文言や写真の見え方などをこだわりたくなった為です。修正が届くまでも、予定通りのスケジュール感でご用意頂けたので、安心して納得のいくものを作ることができました。 ありがとうございました。

挙式会場帝国ホテル東京
購入商品Knot
MMさま

どんなシーンでどの写真を入れるのか決められていて、とても使いやすかったです

MKさま(愛知県)

2023年4月9日挙式

出来上がったあと、一度修正をお願いしましたが、すぐに対応いただけて助かりました。 全体として利用した感想ですが、データを一つずつ上げていくので、どんなところでどの写真を入れるのか決められていて、とても使いやすかったです。 友人や家族にも是非オススメしたいと思いました。

挙式会場マリエールガーデンバーベナ
購入商品ScrapIvy
MKさま

意図をよく理解していただいた上で修正いただけました

KOさま(愛知県)

2023年4月9日挙式

特に不明点がなかったので電話などで問い合わせることはありませんでした。一度修正を依頼したのですが、その時の対応は良かったと思います。急いでいる旨をコメントで書いたところ、意図をよく理解していただいた上で修正いただけました。そのおかげもあり、期限に間に合いました。

挙式会場THE KAWABUN NAGOYA
購入商品GardenIvy
KOさま

忌み言葉など見落としてた部分を指摘くださったので助かりました

YIさま(兵庫県)

2023年4月9日挙式

忌み言葉など見落としてた部分を指摘くださったので助かりました。納品も早くて、結婚式まで準備期間が短かったのでとても助かりました。自分たちの結婚式のイメージにぴったりのムービーがあり、出来上がったムービーにとても満足しています。品質に関しても問題なかったので、安心して結婚式当日を迎えれました。

挙式会場セント・ラファエロチャペル御堂筋
購入商品FloraGarden
YIさま