ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

出来上がりの日数も思っていたよりも早くて助かりました

CKさま(静岡県)

2023年7月15日挙式

修正のタイミングで、こちらの伝え方が悪かったのですが、その後すぐにメールをいただいて希望通りに修正いただけたので、対応にもとても満足しています。何度も修正を依頼してしまったのに、その都度素早い対応いただきありがとうございました。 出来上がりの日数も思っていたよりも早くて助かりました。

挙式会場アソシア静岡
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CKさま

間違っていた所も丁寧に指摘してくれたのも凄く嬉しかったです

DKさま(東京都)

2023年7月9日挙式

スタッフの対応はとても早く丁寧で助かりました。電話で直ぐに確認したい事を問い合わせして、営業時間外にはLINEで聞きたい事を送る様な感じで、とてもスムーズに早く動画を作成して頂きました。間違っていた所も丁寧に指摘してくれたのも凄く嬉しかったです。

挙式会場東京マリオットホテル
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DKさま

ギリギリの申し込みではあったが、式に間に合いました!

MAさま(神奈川県)

2023年7月8日挙式

わからないことがあり問い合わせしたところ、迅速に対応して下さり、安心して利用することができました。 メールの返事が早くて丁寧なのもよかったです。 また、修正箇所も迅速に対応して下さり、ギリギリの申し込みではあったが、式に間に合うことができました。

挙式会場横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
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MAさま

レスポンスが早くこちらの質問の意図を的確に理解してくださったので、全体的に満足です!

RSさま(愛知県)

2023年7月8日挙式

メールやLINEでスタッフの方とやり取りをしましたが、レスポンスが早くこちらの質問の意図を的確に理解して回答してくださったので、全体的に満足です。また、式場からもらった動画作成時の注意事項をまとめた資料(アスペクト比などの仕様)を共有した際に、どこをどういう風にして動画を作成すればよいかわかりやすく教えてくれたことが特によかったと感じました。

挙式会場ザ ナンザンハウス
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RSさま

とても迅速にかつ間違いなくご対応いただきました

MMさま(東京都)

2023年7月2日挙式

こちらの入稿から最初の映像完成までがとてもはやく、びっくりしました。急いでいたので大変助かりました。また、その後何度か修正をお願いしたのですが、とても迅速にかつ間違いなくご対応いただきました。修正が完了してから最終版の完成まだ でも早く、発送も素早かったので安心して任せることができました。また、こちらからの入稿が遅くなった際のフォローアップなどもしっかりしていただき、助かりました。

挙式会場国際文化会館
購入商品Weddingle
MMさま

忌み言葉などをご丁寧に教えていただき、迅速に修正をかけられました

YNさま(長野県)

2023年7月1日挙式

素材提出した後、こちらで入力したコメントに対して忌み言葉などをご丁寧に教えていただき、迅速に修正をかけられました。 また、スライドによって漢数字とアラビア数字が混じっていた点もご指摘いただき、流れからしてこっちに合わせた方が自然かと思います、と、あくまで決定権はこちらにありつつも、自然とアシストしてくださるご指摘がとてもよかったです。

挙式会場THE FUJIYA GOHONJIN
購入商品History
YNさま

式場よりもコスパがよく、料金も抑えることができました

SWさま(神奈川県)

2023年6月25日挙式

納期通りに進めていただき感謝しています。特別わかりにくいところもありませんでした。修正箇所などはメールでもご指摘いただき助かりました。最初で最後の結婚式の一部分をナナイロウェディングさんにお願いしてよかったです。式場よりもコスパがよく、料金も抑えることができました。

挙式会場伊勢山ヒルズ
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SWさま

Q&Aもたくさん準備されていたので、わざわざ連絡をしなくても大丈夫でした

SKさま(福岡県)

2023年6月25日挙式

スピーディーな対応ですぐ制作してくださり、初回映像も早々届き助かりました。Q&Aもたくさん準備されており、分からないことがそこに書かれてることが多かったので、わざわざ連絡をしなくても大丈夫でした。結婚式の前になると、何かとバタバタになりがちですが、全てにおいて迅速な対応をしていただきとても助かりました。届いた段ボール箱も可愛く素敵なもので写真を撮りました!結婚式当日も祝福のメールを頂き、心遣いに感動しました。ありがとうございました!

挙式会場アゴーラ福岡山の上ホテル
購入商品ScrapNostalgia
SKさま

細かい修正も毎回無料で対応いただけました

TNさま(東京都)

2023年6月25日挙式

細かいコメントや写真の修正、入れ替えなど何度か修正依頼を出しましたが、その都度無料できちんと対応いただきました。写真も、古い写真をスマホで撮影したものだったり、あまり画質も撮り方も良くなかったですが、ムービーに載せる際にうまくトリミングや位置調整をしていただきました。

挙式会場パレスホテル東京 桔梗
購入商品History
TNさま

電話対応時のスタッフが親切に対応してくださいました

ROさま(東京都)

2023年6月25日挙式

不明点があり何度かお電話させて頂きましたが、電話対応してくださったスタッフの皆様は親切に対応してくださいました。LINEでも何度か質問させて頂きましたが、迅速に対応をしてくださったので非常に助かりました。 包装箱も非常に可愛く、DVDも何の問題もなく当日にムービーを流せたので良かったです。

挙式会場青山セントグレース大聖堂
購入商品WeddingleScrap
ROさま

LINEでやり取りできたので、メールよりも手軽でよかったです

RKさま(東京都)

2023年6月24日挙式

大変迅速なご対応で助かりました。1週間以内に納品できたかと思います。写真も良い感じのサイズにトリミングしてくださり、とても楽にできました!また、LINEでやり取りできたのでメールよりも手軽に連絡できたのもよかったです。ありがとうございました。

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品Fragment
RKさま

親切に対応してくれる上にレスポンスが本当に早かったので信用出来ます!

ROさま(徳島県)

2023年6月24日挙式

ナナイロさんに頼んで本当に良かったです。慣れない事を時間が迫る中していたので最初写真は何にしよう?など不安はありました。ナナイロウェディングさんに頼む前に他の業者にも頼もうと思ってましたがレスポンスが遅くて不安に。ナナイロさんは親切に対応してくれる上にレスポンスが本当に早かったので信用出来ます!ありがとうございました。

挙式会場リバージュテラスブラアンジュ
購入商品SparkleSketchFragment
ROさま

注文してから出来上がりまでが非常にスムーズで、進めやすかったです

TDさま(神奈川県)

2023年6月24日挙式

届いた商品を開ける際、箱まで可愛くなっていて驚きました!捨てられない可愛さなので、今はお菓子を入れる箱として使っています。出来上がったDVDの表面も綺麗な見た目で満足です。注文してから出来上がりまでが非常にスムーズで、進めやすかったです。

挙式会場ラグナスイート新横浜
購入商品SparkleFragment
TDさま

他の口コミにもあったようにスタッフの対応が早いと思いました

YIさま(兵庫県)

2023年6月18日挙式

他の口コミにもあったようにスタッフの対応が早いと思いました。写真サイズのことで問い合わせをさせていただきましたが、即応で回答いただき大変助かりました。納期まで焦っているタイミングでしたので、すぐに対応いただけたのはありがたかったです。式場から前後に5秒ほど画面を暗くする時間がいるとのことで 、自分たちで作成するとその辺の細かいところまでがかなり面倒ですが簡単に依頼でき、入稿画面も使いやすかったです。

挙式会場北野クラブsola
購入商品ChalkartGarden
YIさま

言い回しや忌み言葉などを具体的に教えてくださり大変助かりました

MIさま(埼玉県)

2023年6月18日挙式

全てメールでのやり取りで完結しました。言い回しや忌み言葉などを具体的に教えてくださり大変助かりました。時間がない中進めていたのですが、特急プランがあったのもありがたかったです。 素敵なムービーに仕上がりましたし、会場のゲストさんも一生懸命見てくださりとても嬉しかったです。 ナナイロウェディングさんに依頼して本当によかったです。ありがとうございました。

挙式会場ステラデル・アンジェロ
購入商品HistoryScrap
MIさま

クオリティの高い仕上がりでゲストからも大好評のため、頼んでよかったです

KUさま(神奈川県)

2023年6月18日挙式

購入後に商品変更をしましたが、そのたびに迅速に対応してくださり安心して任せることが出来良かったです。また、修正依頼後も迅速に対応してくださり、コメントもアドバイスをくださってとても助かりました。 自分たちで作ろうと思いましたが、映像、楽曲、スピードなどが難しく、クオリティの高い仕上がりでゲストからも大好評のため、頼んでよかったです。

挙式会場ハイアットリージェンシー横浜
購入商品GardenIvy
KUさま

修正を何度依頼しても追加料金不要な点が安心でした

SOさま(愛知県)

2023年6月17日挙式

注文する前に電話で色々聞きましたが丁寧に教えていだだけました。 ムービーも納期通りに来てよかった。修正依頼をしてからすぐ修正したものがきたので助かりました。修正を何度依頼しても追加料金不要な点が安心でした。元々安いのにキャンペーンが使えたのでかなり安く注文できてよかったです。

挙式会場THE KAWABUN NAGOYA
購入商品KnotSparkle
SOさま

スタッフの対応で安心することができました

YNさま(大阪府)

2023年6月17日挙式

何度も写真変更、写真の順番入れ替え、コメント変更について修正をお願いしましたが、その都度迅速にご対応いただけました。 結婚式が近づいてからの納期が迫っているタイミングでしたので、よりスタッフの対応で安心することができました。

挙式会場アルモニーアンブラッセ
購入商品History
YNさま

とても印象が良く利用して良かったと思いました

YOさま(東京都)

2023年6月17日挙式

メールでの問い合わせや回答に対してもとても早い回答で、依頼する側としてはとても印象が良く利用して良かったと思いました。

挙式会場リビエラ東京
購入商品KnotGarden
YOさま

お安いのに素晴らしい出来だったので感動しました!

AOさま(北海道)

2023年6月14日挙式

ギリギリで注文をお願いすることになったので、色々メールでお問い合わせさせていただきましたが、スタッフ様も迅速に対応していただき大変助かりました!写真を選ぶのに少し苦戦しましたがおかげで間に合いました!お安いのに素晴らしい出来だったので感動しました!

挙式会場インザスイート
購入商品Garden
AOさま