修正も間を置かず対応してくださるのでスピード感がありました
HKさま(東京都)
2023年10月21日挙式

迅速に返事が返ってきたり、丁寧な対応でとても好感が持てました。
SKさま(大阪府)
2023年10月21日挙式
使う予定の写真やCDの準備が間に合わなかったため、期限の延長のお願いや、完成したプロフィールムービーを見れないというアクシデントがありましたので、その度にサポートセンターにメールとLINEで連絡しました。迅速に返事が返ってきたり、丁寧な対応でとても好感が持てました。
挙式会場 | アイネスヴィラノッツェ大阪 |
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購入商品 | History |

丁寧に対応してくれて嬉しい気持ちになりました
ATさま(東京都)
2023年10月17日挙式
修正依頼も早急の対応で予定より早く届きました。 修正依頼を何度かお願いしましたが、翌日には返信メールとイメージ動画が届いてすぐ見返す事ができました。入力方法もメールで伝えられないことも電話で伝える事ができたので便利でした。 式当日にもお祝いメールを送って貰って本当にお客様として丁寧に対応してくれて嬉しい気持ちになりました。
挙式会場 | ヴォヤージュドゥルミエール |
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購入商品 | Nostalgia |

不明点をメールで問い合わせましたが、わかりやすく案内してもらうことができて安心でした
MOさま(青森県)
2023年10月15日挙式
ムービーの作成はもちろん、お問い合わせでの対応もスムーズにしていただきました。不明点をメールで問い合わせましたが、わかりやすく案内してもらうことができて安心でした。キャンペーンを使って、サイトに掲載の価格よりもお得にできてよかったです。
挙式会場 | ノートルダム八戸 |
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購入商品 | Fragment |

電話はメールだけではなく、LINEでお問い合わせなど出来るのがとても助かります
YSさま(愛知県)
2023年10月14日挙式
とてもスムーズに対応してくれます! まずこちらがやる作業もわかりやすい説明書などがあるので助かりますし、簡単に出来ます! 電話はメールだけではなく、LINEでお問い合わせなど出来るのがとても助かります。 またお願いする時はよろしくお願いします!
挙式会場 | 星ヶ丘迎賓館アートグレイスクラブ |
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購入商品 | Merci |

納得いくまで修正できたのも安心でした
YMさま(神奈川県)
2023年10月8日挙式
自作するより大幅に時短になり、依頼してよかったです。 プロフィールムービーの種類もたくさんあり、友達におすすめしたいと思います。 また、修正など迅速に対応していただきました。納得いくまで修正できたのも安心でした。 写真や曲のクオリティも高く安心でした。
挙式会場 | 新横浜プリンスホテル |
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購入商品 | Nostalgia |

適切な返答をいただき大変助かりました
YIさま(東京都)
2023年10月8日挙式
スタッフの方と直接やりとりする機会はほとんどなかったですが、修正依頼に迅速に対応いただき、丁寧な対応だったと思います。また、LINEで質問ができるのですが、その返信も早く、時間のない準備時間の中で適切な返答をいただき大変助かりました。
挙式会場 | ホテル椿山荘東京 錦水 八千代 |
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購入商品 | Fragment |

ムービーの作成手順や相談に乗ってくださったり、とても頼りになりました
NTさま(埼玉県)
2023年10月8日挙式
締め切りの日時に遅れそうになってお電話差し上げた際に親切丁寧に対応していただきました。それ以外にもムービーの作成手順や相談に乗ってくださったり、とても頼りになりました。当初は自分たちで作ろうと思っていた部分を担ってくれたので他の部分に時間をかけることができたのも助かった部分です。
挙式会場 | THE MARK GRAND HOTEL |
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購入商品 | Weddingle |

ページが分かりやすく、入稿するのが簡単で助かりました
RAさま(山形県)
2023年10月8日挙式
入稿ページが分かりやすく、入稿するのが簡単で助かりました。ムービー作りが式準備の鬼門だとも聞いていたので、だいぶ時短になり助かりました。修正もあり、当日に間に合うか不安だったのですが、締切を自動的に早めに設定していただいたことや迅速に対応いただけて助かりました。
挙式会場 | オワゾブルー山形 |
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購入商品 | History |

とても仕上がりに満足できたので、ぜひ友人にも勧めたいです
HWさま(東京都)
2023年10月8日挙式
初回映像で届いていたメールに気づいていなかった所、再度丁寧にメールをくださいました。 変更箇所も迅速に対応いただいて制作してもらい助かりました。 質問をメールで送らせていただいたらすぐ返信が来るところも良かったです。 とても仕上がりに満足できたので、ぜひ友人にも勧めたいです。
挙式会場 | 東京會舘 |
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購入商品 | Weddingle |

納期までの期間であれば修正し放題なのも安心できました
HHさま(神奈川県)
2023年10月8日挙式
修正の依頼もマイページからの文章でのやり取りだが、的確に対応頂き、安心できる対応だった。 また、お悔やみ言葉(忌み言葉)など普段使い慣れず自分たちだけでは気付かない部分もチェックを頂けて親切だと感じた。 事前にサンプルデータで完成具合を確認でき、納期までの期間であれば修正し放題なのも安心できる。 実際は的確に対応頂けたので1度の修正で済んだ。 ムービーが届いた際は可愛らしい箱で届き、結婚の祝いのメッセージカードまで入っており、心遣いが嬉しかった。
挙式会場 | アイルマリー横浜 |
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購入商品 | Fragment |

忌み言葉を添削してくださり大変参考になりました
HHさま(茨城県)
2023年10月8日挙式
何度か質問をするため、LINEやメールで問い合わせると、優しく分かりやすく対応して頂けて頼んで良かったなと思いました。写真のコメントについても、お祝いにふさわしくない文章や言葉だと、添削をしてくださり大変参考になりました。 お陰様で式中に流れても恥ずかしくない内容となりました。スタッフさんにおかれましても、迅速な対応や返信をいただきありがとうございました。
挙式会場 | ザ・プリンスパークタワー東京 |
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購入商品 | Ivy |

まず「指定の箇所に写真と文字を当てはめるだけ」という入稿方法が簡潔で分かりやすいです。修正確認もLINEで進められるので他サイトと比較し手軽でした。修正も間を置かず対応してくださるのでスピード感がありました。 希望に応じた音楽を使用できますが、再生時間も柔軟に対応くださるので曲ありきでの発注をするのも良いと思います。