とても気持ちのいい対応をしてくれて感謝です
KOさま(大阪府)
2021年3月20日挙式
会場でお願いして作るより安く作ることができました
NOさま(兵庫県)
2021年3月14日挙式
自作する技術がなかったので外注しましたが、会場でお願いして作るよりずっと安く作ることができました。動画に使う楽曲のことなど、何度か問い合わせをしましたが、丁寧にわかりやすく説明していただけました。ただ、isumの知識がない状態で購入し、後から追加料金が発生したので、ホームページ上でもう少し詳しく説明があればありがたかったなと思いました。
挙式会場 | 旧桜宮公会堂 |
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購入商品 | Light |
迅速丁寧な対応がありがたかったです
AKさま(長野県)
2021年3月14日挙式
メールの返信が早く、対応が丁寧でした
YKさま(大阪府)
2021年3月13日挙式
問い合わせのメール対応の返信も早く、また、一つ一つの内容を丁寧に回答してくださって、わかりやすく作りやすかったので助かりました。結婚準備で忙しい中、手早く対応していただけたことに感謝します。ただ編集から訂正するまでの時間が思ったより日にちが必要だったので、もう少し短期間で作れたらよかったかなと思います。
挙式会場 | リーガロイヤルホテル大阪 |
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購入商品 | Weddingle |
修正を何度もご対応いただけるのがとても助かりました
NIさま(東京都)
2021年3月13日挙式
電話もメールも迅速に対応していただけてよかったです。新郎新婦側はわからないことも多く、準備しながら不安なことも多いと思うので、迅速かつ丁寧な対応は非常にありがたいと感じました。より良いものにしたい!と思うと、後から気になるところも多く出てきてしまうので、修正を何度もご対応いただけるのがとても助かりました。
挙式会場 | リストランテASO |
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購入商品 | Chalkart |
時間がない中、早めの対応で助かりました
HSさま(山形県)
2021年3月13日挙式
式までの日程にあまり余裕がありませんでしたが、早めに対応していただきとても助かりました。初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応で提出すべき素材について明確に指定してくださった為、スムーズに進めることができました。
挙式会場 | 緑の迎賓館アンジェリーナ |
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購入商品 | History |
とてもスムーズで迅速な対応でした
THさま(愛知県)
2021年3月13日挙式
ひとつひとつのプロセスはとてもスムーズで迅速な対応をしてくださいました。わからないところなどは、よくある質問に多々記載がありましたので、特に不便を感じませんでした。割引があるので、発注するタイミングも重要です。
挙式会場 | グランシェル岡崎 |
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購入商品 | History |
電話ですぐに相談できたのはとてもありがたかったです
OSさま(愛知県)
2021年3月7日挙式
写真をお渡し後も調整など対応して頂けました。不明点なども電話ですぐに相談できたのはとてもありがたかったです。また、到着したDVDに不具合がありましたが、連絡した後すぐに新しいものを再送して頂けました。自身で作ることも考えてはいましたが、ナナイロウエディングさんにお願いしてよかったと思っております。
挙式会場 | アートグレース ウエディング スクエア |
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購入商品 | History |
リマインドが丁寧でいいなと思いました
RNさま(大阪府)
2021年3月7日挙式
リマインドのメールが届いたのもわかりやすく、よかったです。また提出が遅れていたらお電話をしていただき、丁寧でいいなと思ったのと、また、その際にわからないことなどを質問させていただきたのですが、おなじお電話で対応していただいたりと親切にしていただきとてもよかったです。
挙式会場 | 北野クラブANNEX |
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購入商品 | History |
迅速かつスムーズにやり取りができ良かったです
HSさま(山梨県)
2021年3月6日挙式
対応が迅速かつスムーズにやり取りができ良かったです。結婚式が延期になり作り直しになった際にも、しっかりと対応してくれました。作り直しで結果的にムービーにかける金額は高くなってしまいましたが、日付変更料はサービスしていただきありがたかったです。
挙式会場 | ネオス・ミラベル |
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購入商品 | Garden |
疑問点を電話でスムーズに教えて頂けました
EUさま(東京都)
2021年3月6日挙式
文字の修正をお願いしたのですが、すぐに対応してくださり、早く動画が家に届くことになりました。 電話でいつ頃頼んだから、いつ頃届くのかを質問したのですが、すぐに丁寧に教えて頂き、動画も無事間に合いました。 結婚式の動画を作るのを考えている方には、すごくおすすめのサイトです。
挙式会場 | リビエラ東京 |
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購入商品 | History |
オーダーフォームが分かりやすくて安心でした
TTさま(京都府)
2021年3月6日挙式
オーダーフォームが分かりやすくて電話などはしていませんが、確認メールもキチンとしていただけて安心してお任せできました。 式までの日数があまりなく、ご無理を言ったにもかかわらずキチンと納期までに仕上げて、修正にも素早く対応していただけたのでホントに嬉しかったです。
挙式会場 | HOTEL&RESORTS KYOTOーMIYAZU |
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購入商品 | History |
電話で問い合わせしたときも、スタッフの方と直接話ができて、メールの問い合わせとは違い、すぐに答えがいただけて助かりました! 営業時間ぎりぎりの連絡になってしまったときも、とても気持ちのいい対応をしてくれて感謝です。 出来上がりが良かったため、お直しの依頼はしてません。