ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

サンプル動画でイメージが掴めたのでとても良かったです

CAさま(東京都)

2025年2月2日挙式

ホームページが分かりやすく、サンプル動画でイメージが掴めたのでとても良かったです。 また、DVDもそれぞれで必要だったので追加注文についても分かりやすくメールで指示を頂き助かりました! そして忌み言葉なども丁寧に教えていただいたのですが、焦ってそのメールを見ずに注文してしまった(GOサインを出してしまった)ので、今後ご購入を考えてる方はメールチェックをオススメします\(^o^)/~

挙式会場ヒルトン東京お台場
購入商品GardenIvy
CAさま

電話での対応も非常に丁寧で、安心感がありました

KBさま(長野県)

2025年2月2日挙式

商品のことで分からないことがあったので、問い合わせをさせていただきました。その時の電話での対応も非常に丁寧で、安心感がありました。 修正の依頼に関しても、しっかりと良い感じで反映していただき、とても感謝しています。 ありがとうございました。

挙式会場シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
購入商品Knot
KBさま

写真を用意するだけで品質の高いムービーが出来たのは嬉しかったです

SMさま(兵庫県)

2025年2月1日挙式

テンプレートの完成度が高いので、写真を用意するだけで品質の高いムービーが出来たのは嬉しかったです。ムービー内の言葉についてはテンプレート通りでもそのまま利用できそうでした。写真もいい感じに当てはめていただき、BGMもフリーのままでも質の良いものがあったので大満足です。

挙式会場OCEAN PLACE
購入商品Garden
SMさま

忌み言葉チェックの正確性にとても助けられました

YYさま(愛知県)

2025年1月19日挙式

質問から回答までのスピード、事前案内、営業日時のお知らせなど細かく気にする私でも、安心できるポイントがとても多かったです。 入稿から納品までも早く、式の前月に入稿しましたが心配はいりませんでした。入稿までの流れも簡単で、忌み言葉チェックの正確性にとても助けられました。 音源にこだわりがなくても、素敵に仕上がります。

挙式会場MAISON 8
購入商品HistoryReady
YYさま

アフターサポートもしっかりとされていました

RFさま(大阪府)

2025年1月18日挙式

発送の際に希望日をお伝えすると、早急に対応をしてくださり1日早く届いて大変助かりました。こちらの勝手な要望にも関わらず快く対応してくださったスタッフの皆さまには感謝でいっぱいです。また無事に到着したかどうかの案内もメッセージにて送ってくださり、アフターサポートもしっかりとされていました。たくさん外注するところがある中で、こちのでムービーをお願いして良かったと思いました。

挙式会場KIYOMIZU京都東山庭
購入商品WeddingleReady
RFさま

修正対応も早く、安心してお任せすることができました

YTさま(千葉県)

2025年1月18日挙式

チャットの対応が早く、ちょっとした疑問もすぐ解決しました。 修正対応も早く、安心してお任せすることができました。 自分で作成する負担もなく、とても穏やかに過ごすことができました。 このあと式を挙げる予定の友人がいれば、ぜひぜひおすすめしたいと思います!!!!

挙式会場オリエンタルホテル東京ベイ
購入商品Adventure
YTさま

完成までのスピードも早く、満足でした

YMさま(福岡県)

2025年1月12日挙式

期限ギリギリで申し込みをさせていただきましたが、期限のリマインドをしていただいたり、完成までのスピードも早く、満足でした。 電話でお問い合わせさせていただいた時も、非常に丁寧に、分かりやすく説明していただけました。 発送いただいた後にDVDが欲しいと思い、ご連絡させていただきましたが、すぐに手配してくださり、画質も良く、こちらで申し込みして良かったと思いました。

挙式会場高宮庭園茶寮
購入商品Unity
YMさま

チャットで流れなどをスムーズに教えていただきました

RIさま(京都府)

2025年1月11日挙式

対応も早く、素晴らしかったです。 何回も修正の対応や、購入するか迷っていた時も チャットで流れなどをスムーズに教えていただきました。 特に不明な点もなく、非常にわかりやすく 良かったです。 また生まれ変わってもこの商品を選びたいとおもいます。 この度は本当にありがとうございました。

挙式会場ラグナヴェールプレミア
購入商品Film
RIさま

対応がはやく、誤字も見てくださり助かりました

NWさま(愛知県)

2025年1月11日挙式

こちらがなかなか写真のデータが届かず、期間を延ばすことをお願いした時もすぐに対応してくださり助かりました。対応がはやく、誤字も見てくださり助かりました。前撮り等でデータがなくても、とりあえずで入れておけば良いという対応も書いてあり、私は利用しませんでしたが、便利だなとおもいました。

挙式会場ビアンカーラヒルサイドテラス
購入商品History
NWさま

電話対応もわかりやすく優しくとてもよかったです

YKさま(埼玉県)

2024年12月28日挙式

電話対応もすぐしていただき、どうしたらいいなど教えてくださいました♪即日で欲しかったのでどうしたらいいか焦っていましたが、何日プランがいいなど、電話対応もわかりやすく優しくとてもよかったです。メールを送った際も当日の午前中には返してくださり、すぐ修正や相談ができるので返信が早いのはすごく助かりました。なにより即日対応ができるのが強みだと思いました、なかなか仕事で動画を作ることができていなかったので、助かりました。ありがとうございました。

挙式会場ザ・マークグランドホテル
購入商品History
YKさま

素晴らしいカスタマーサポートだと思いました

TKさま(宮崎県)

2024年12月22日挙式

音楽の使用料(著作権料)のことがわからずチャットサポートを利用しましたが、すばやく優しくわかりやすくお教えいただけて安心できました。 botではなく〇〇が担当します、という形で接してもらえていたので、チャットでも不安なく質問ができました。素晴らしいカスタマーサポートだと思いました。ありがとうございました!

挙式会場アマンダンブルー青島
購入商品FilmReady
TKさま

サンプル楽曲をそのまま使用し、自分で探す手間が省けて楽でした

KHさま(東京都)

2024年12月14日挙式

注文した時点で式からあまり日数がなかったため、最初から10営業日の特急プランでお願いしました。 納品日を早く指定しすぎたため写真の提出日に間に合わず、納品日を後ろにずらして提出日を変更していただきました。こちらの都合で大変お手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただけたので、無事に写真を提出することができました。音楽は2曲ともサンプル楽曲をそのまま使用しました。自分で探す手間が省けて楽でした。

挙式会場コンラッド東京
購入商品Ivy
KHさま

セット割引もあって式場に依頼するより安くでき、納得のいく作品でした

SMさま(和歌山県)

2024年12月1日挙式

日中の営業時間には仕事の都合で電話連絡ができない状況でした。そのような中でナナイロウェディングさんはメールでのやり取りで特に問題なくやり取りでき、修正依頼にも迅速にご対応いただきました。オープニングムービー、プロフィールムービーのセット割引もあって式場に依頼するより安くでき、出来上がりも納得のいく作品でした。

挙式会場フォションホテル京都
購入商品FragmentReady
SMさま

目安も提示していただけ、スケジュール管理がしやすかったです

YMさま(大阪府)

2024年11月30日挙式

使い方が分かりやすく、いつまでに提出すれば発送はいつ頃になるといった目安も提示していただけ、スケジュール管理がしやすかったです。曲の微調整や写真の変更などの要望もすぐに対応していただけて、自分達の理想のムービーを作ることができて満足しています。

挙式会場Mia Via
購入商品Blue
YMさま

誤字や忌み言葉を積極的に指摘・修正いただけたのも助かりました

KKさま(東京都)

2024年11月30日挙式

締め切りの相談等の問い合わせも含めて、迅速にやりとりしていただいたので安心してお任せできました。また、誤字や忌み言葉を積極的に指摘・修正いただけたのも助かりました。修正作業は全てオンラインで完了して、しかも何度でも修正できたので、楽で良かったです。

挙式会場東京大神宮マツヤサロン
購入商品Fragment
KKさま

すぐにLINEで回答があったのが良かったです

TSさま(東京都)

2024年11月30日挙式

事前に音楽を決めていたので、どのプロフィールムービーが合うか相談して、すぐにLINEで回答があったのが良かったです。お値段も手頃だと思います。ムービーの確認と修正も何度もできたのが良かったです。

挙式会場ザ ・リュクス銀座
購入商品Fragment
TSさま

画像の投稿画面などもわかりやすく初心者の私でも簡単に入稿できました

MNさま(北海道)

2024年11月23日挙式

特急プランを利用させていただきましたが、こまめに納期の相談や、どの特急プランにしたら良いかなどのご連絡をいただき、とても安心して利用できました。このようなムービーを作るのは初めてだったので不安でしたが、画像の投稿画面などもわかりやすく初心者の私でも簡単に入稿できました。

挙式会場ブルーミントンヒル
購入商品Flora
MNさま

頼んだことで、他の結婚準備の時間ができ、気持ちが楽になりました

COさま(岐阜県)

2024年11月17日挙式

2回ほど訂正をお願いしましたが、すぐに対応してくれ、次の週には改訂版がメールで送信されてきました。とても早く対応してくれて、ありがたかったです。 また、頼んだことで、他の結婚準備の時間ができ、気持ちが楽になりました。 写真は昔の写真をスマホで撮って入力しました。前撮りの写真なども使えたし、使い勝手も良かったです。

挙式会場岐阜モノリス
購入商品Weddingle
COさま

細かな修正にも快く応じていただけたおかげで、イメージ通りの仕上がりになりました

KYさま(東京都)

2024年11月17日挙式

写真の追加や修正にも迅速にご対応いただけたこと、とても嬉しく思っております。こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、細かな修正にも快く応じていただけたおかげで、イメージ通りの仕上がりになりました。特に、急な変更や細部の調整にも柔軟に対応してくださった点には感謝しております。そのおかげで、安心してお任せすることができました。また、完成品を受け取った際には、期待以上の出来栄えに驚きと喜びを感じました。貴社の迅速かつ丁寧な対応に心より感謝申し上げます。

挙式会場シャングリ・ラ東京
購入商品History
KYさま

ご丁寧に説明いただいたうえにプラスアルファの情報もあり、満足度は高い印象です

THさま(東京都)

2024年11月16日挙式

スタッフの方にはチャットで質問しました。不安な点は解消できました。さらにご丁寧に説明いただいたうえにプラスアルファの情報もあり、満足度は高い印象です。迅速な回答は好印象でしたし、回答までどのくらいかかるのかも明記されており良かったです。

挙式会場ホテル雅叙園東京
購入商品History
THさま