問い合わせを2度させて頂きましたが、どちらも迅速に回答いただき、また不安点も解消してくれる回答を頂き、親切心を感じました。コロナで披露宴自体がなくなる可能性もでましたが、その場合としてもキャンセルはかからない旨など、リアルタイムに回答頂き助かりました。利用してよかったです。

納期が迫っており、ギリギリのタイミングにお願いしましたがスムーズに作っていただきました。途中確認したいことがあり、メールや電話もしましたが、いつも丁寧に教えていただき安心して進めることができました。ありがとうございました。おかげさまで良い当日を迎えることができました。

入稿後に変更したいところがあり、電話で相談したところ、丁寧かつ迅速にご対応いただきました。何度か電話で問い合わせしましたが、皆様とても感じが良く、安心できました。入稿受付時や商品完成時、発送時など、都度メールがくるため、今どのような状況なのかしっかりわかるのでありがたかった。

文字の入力の仕方、画像の挿入の仕方がシンプルで分かりやすく、機械操作が苦手でもスムーズに行えました。見落としていた細かな間違えも、確認のときに指摘して下さったのでそのままになってしまわずよかったです。作成から発送までも迅速に対応していただきありがたかったです。

結婚式の準備で中々制作準備に取りかかれず、素材写真の納期が遅れてる時はリマインドメールが届いて助かりました。質問事項にも翌営業日には返信頂いたので良かったです。またお急ぎプランで注文させて頂き、スピーディーに対応してもらい安心することができました。

出席者の変更や写真の差し替え、音楽の変更など、何度も修正依頼させていただきました。反映してみないとわからないこともあるので、修正無料なのは大変助かりました。 また、直前の変更には、修正なしでDVD焼き付けをするか、お急ぎ便を追加するかご連絡くださいました。間に合わなくなることがなく、安心して待つことが出来ました。

何度も何度も映像の修正を依頼させて頂きましたが、毎回すぐにご対応くださったので安心して利用することができました。また、対応できない場合にはきちんとメールにてその旨をお教えいただけたので良かったです。公式HPはもちろん、LINEやInstagramなどでもムービーの作成方法などが載っていたためはじめての方でも利用しやすいと思いますし、クオリティがとても高いのに何度でも修正可能な点からも、自作するよりも絶対に外注した方が良いと思いました。

何度か分からないことがあり電話しました。ムービーのディスクを分けたかったので、連絡するとすぐ対応してくれました。また、音楽の事もサイトを見てわからなかった所は電話で確認し、的確に回答いただけて助かりました。ムービーの写真に関してもすぐに回答いただけて助かりました。

可能な写真、不可能な写真について、ご指示いただき、制作時間が短い中、とても素敵なムービーに仕上げていただき、感謝しかありません。また、メール連絡のレスポンスが早く、ギリギリに作成依頼を出したのに順調にムービーが届きました。適切なアドバイスをありがとうございました。

こちらの写真のトリミングに不備がありましたが、修正をお願いするとすぐに修正していただいたものをお見せ頂けたのがありがたかったです。当時準備に追われていたので迅速なご対応がすごく心強く感じられました。また、お送りいただいたDVDの中にメッセージカードが入っていたのも嬉しく思いました。

一度不明点があり、問い合わせましたがすぐに返事をいただけて、ありがたかったです。素早くご対応いただけて、結婚式前は不安ごとが多いのですが、安心しました。修正について、忌み言葉をあらかじめご指摘いただきとてもありがたかったです。こちらのイメージと合わなかった箇所についてもすぐに修正いただけました。対応の速さと、的確なアドバイス嬉しかったです。

コメントや写真の変更をお願いしましたが、迅速に対応していただけたのが良かったです。また、オープニングムービーでは好きな曲に変更しましたが、上手く尺にあっていて大満足でした。クオリティ、スピード、価格も良かったと思います。こちらでご依頼して良かったです。

指定通りにムービーを作っていただきましてありがとうございました。出来上がりも素早くいただきましてありがとうございました。また、細かな変更点に対しても、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また、入力フォームについても非常にわかりやすく、大変便利でした。

何日までに仕上げれば間に合うのか詳しく明記してくださっていたので安心感がありました。初回提出の締切に間に合わない旨の連絡をメールでした際も、非常に早くレスポンスをくださり安心しました。そして予定より早く初回のムービーを届けてくださりました。 修正依頼後のムービーも締切よりも早めに仕上げてくださり有難かったです。

データ入稿をスマホ上でできるのは良かったのですが、かなり重く、何度も固まってしまう場面がありました。修正対応や事前の質問に関しては、迅速に対応いただき感謝です。自分達で作る時間と手間、クオリティに比べればかなりコスパが高かったと思ってます。

写真データを、スキャンしなきゃなのか、iPhoneで撮っていいのかなど初歩的なやり方もわからなかったのですが私の質問に対して丁寧な対応をして頂きました。CDの代行購入も急にお願いしましたが、とても迅速に対応して頂きました。子どももおり、結婚式準備はとても大変だったので映像は外注できて良かったです。

修正していただいたり、使用してはいけないワードなどとても分かりやすくご案内していただき助かりました！修正箇所も素早く対応していただき、修正後のものもすぐに送ってもらえたので打ち合わせもスムーズに行うことができました！自分達で作成するか色々と悩んだのですが、ナナイロウェディングを使わせてもらい本当に良かったです！

問い合わせに対してとても返信が早かったです。写真や出席者の変更で何度か修正を依頼したのですが、修正をする場合は時間がかかる印象だったので、こだわりたい方は余裕をもって購入するのが良いと思います。全体を通してとても丁寧で、不満に思う点はありませんでした。

問い合わせは特にしなかったです。ムービーを作ってもらうのも発送してもらうまでの時間も、迅速だったのでよかったです。注文の仕方も分かりやすかったので、よかったです。また、私は使いませんでしたが、急いでる人にはオプションで早く送ってもらえるものもあるようなので、それもいいなと思いました。

問い合わせにも割とすぐに回答いただけたので、急ぎの方は便利だと思いました。スタッフの方の対応で不快に思った点はひとつもありませんでした。気持ちの良い取り引きをありがとうございました。友人、知人にもおすすめしたいなと思っております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。