特急プランでの注文となりましたが、スピーディーかつ確実に対応していただきとても助かりました。途中の修正のタイミングでもタイムリーに対応していただきました。電話などでのやりとりは基本的にはありませんでしたが、マイページでの案内が的確で困ることはありませんでした。

曲の編集で分からないことがあり何度もご連絡させて いただくことがありましたが、どれもとても丁寧に教えて いただくことができました。ネットの操作などが苦手な私でしたが、安心して編集を行うことができました。動画の編集をしてからDVDの納品もとても早くてよかったです。

最初の入稿をしてから修正の際にコメントの差し替えや写真との行間の調節といった細かいところもお願いしたのですが、スムーズに対応していただき、ありがたかったです。メールで問い合わせを送った際も、返信がはやくて助かりました。 ありがとうございました。

期間限定価格で安く仕上がりました。この価格でこのクオリティの動画を作ることができ、大変満足しています。 BGMについてLINEで質問をしましたが、返信も早く丁寧に対応していただきました。また、動画と文字の入稿後に文字入れのミスを発見し再入稿しましたが、数日で訂正していただき、式場への提出期限も無事に守ることができました。

LINEで問い合わせを何度かしました。どの問合せに関してもレスポンスが早く、分かりやすく説明していただきとても助かりました。文章で迷うことが多かったのですが、サンプルを参考にしたので時間がなかった私たちでもスムーズに作成でき、利用して良かったと思います。

パソコンでなくても大丈夫だったので、空いた時間に携帯で作成内容を入力出来たので良かったです。操作も簡単でした。メールでのやり取りのみでしたがスムーズなやり取りで良かったです。 納品の際のメッセージや、当日にメールが来たりと細かい心遣いがよかったです。

ホテル側から念のためDVDを2枚提出するよう言われて言われてたのと、余白なども問い合わせに迅速に対応していただきました。2枚DVDの用意も何度かしっかり確認いただき、丁寧な印象を受けました。また誤字に対してもしっかりと対応いただき、安心して任せることができました。

不明点は何度かLINEのサポートサービスで問い合わせをさせていただきました。平日はすぐに返信をいただくことができてとても安心できました。電話でなくLINEで気軽に質問できるのは簡単で楽でよかったです。写真データを入稿したりするマイページは見やすく、使いやすかったです。

修正無制限というのがとても安心感がありました。また、昔の写真はデータがないので、写真を送って対応していただけるサービスはありがたかったです。画質も修正していただき、古い写真でもきれいに見えて、親族も昔を思い出して非常に喜んでいました。納品後、再度セーフティゾーンを直して再送していただくことになりましたが、早急に対応していただき、日が迫っている中で大変助かりました。

一旦、仮で完成したのを見させていただき確認したら、写真を入れる部分を間違えてしまった時がありました。自分でログインしても、仮で完成してしまっていたのでもう無理なのかなと思っていましたが、電話で問い合わせたところ、しっかりやり直しが出来るような状態にしてくれたので、その対応は早くて良かったです。ありがとうございました。

当初は自作しようと思いましたが、クオリティを考えると外注した方が良いという考えになり、外注しました。SNSで調べていると、広告でナナイロウェディングさんが出てきて軽い気持ちで見てみたら、とても気に入った動画があり即決しました。発送直前に住所変更をしたのですが、メールでのお問い合わせにも瞬時に対応してくださり、とても助かりました。 ありがとうございました。

あまり日にちがない中で、すぐに対応してくださり、ありがたかったです！「この日までに届けてもらうには、いつまでにデータを送らないといけないか」などすぐに教えてくださったので、大変助かりました。制作にあたってのスタッフさんとのやりとりもわかりやすく、すぐにできました。お値段ともに全て満足です！

完成後の連絡にて忌み言葉を丁寧に指摘してくださり、適切な言葉の提案もしていただけたので助かりました。その他の修正箇所もすぐに修正して連絡していただけたので、結婚式までに余裕を持って準備することができました。また、LINEで連絡する事もでき、クーポンコードを間違えてしまった時も割引クーポンの訂正などですぐに連絡を取る事ができて助かりました。全体的に連絡や作成がスピーディーで、結婚式の準備がスムーズに進みました。

ムービーに載せていただきたい写真の切り取り部分が気になったので問い合わせをしたところ、すぐに対応してくださいました。また式場で試聴した際、動画が途中で止まる箇所がありそちらも問い合わせると、すぐに新しいムービーを再発送してくださり助かりました。

注文の際にクーポンコードを入力しそびれてしまったのですが、その事をご相談させていただいたところ、注文完了後に別途適応させていただき感激しました。また、披露宴まで日にちが迫っていた事、会場とは離れた場所に住んでいた事から、会場のプランナーさんに直接DVDの送付をお願いしましたが、迅速にご対応いただけました。本当にありがとうございました。

何度か不明点をお聞きしたり、こちらからの質問等にご対応頂きました。親切丁寧に教えて頂いて、本当に安心して任せることが出来ました。また、修正データの依頼の時にも、私達二人の要望を快く聞いて頂いて、凄く気持ちが良かったです。おかげさまで、素敵なプロフィールムービーが出来ました。ありがとうございました。

何度か不明点があり、LINEであったり電話であったりと問い合わせを多くしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。自分で一から動画を作るのは難しいと思っていたので、ゴールデンウィークにセット割で注文していたことによって少しでもコストを抑えられたことも嬉しいポイントでした。

入力フォームが分かりやすいのでスムーズに作成できました。キャンペーン適用や写真の追加が不要になったことによる返金が発生したのですが、快くスムーズに返金していただけました。すべてメールと入力フォームによる対応だったのスタッフの顔は見えないのですが、対応については非常に満足しています。

写真を差し替えたり、コメントを差し替えたりなど何度も修正をお願いしてしまったのですが、迅速に、かつしっかりと対応してくださりました。また、問い合わせにもすぐに返信をくださったので、安心してお任せできました。仕上がりも納得できる内容で、頼んでよかったです。

自作するよりもかなり時短で、簡単にムービーを作っていただき大変助かりました。写真変更や文字の修正など、多くの変更を依頼しましたが、すぐに対応していただき、メールなどの連絡もこまめにあって安心しました。今後も周りの友人等におすすめしたいと思えました。