主にメールでやり取りしていましたが、丁寧に返信していただき助かりました。 写真は現物を郵送しましたが、同封されていた資料もとても分かりやすかったです。 挙式まであまり時間がない中でしたが、とても素敵なものを作っていただきました。

初めは自分で行う作業に不安もありましたが、メールでのやりとりも丁寧にしていだだき、写真の不備などこちらの準備不足にも分かりやすく対応していただいたことがありがたかったです。納期も、希望通りの日程で作っていただけて、無事に結婚式を迎えることができました。ありがとうございました。

今回プロフィールムービーを制作していただく際、素材入稿が投稿期限に間に合わなさそうだったので、メールにてその旨と発送可能日をお尋ねした際、すぐに返答をいただけました。結婚式会場に提出しないといけない期限が決められていたので、大変助かりました。

質問やリクエストに素早く対応してくださり、助かりました！一度作っていただいた作品を自分たちで見直し、もう少し工夫したいところがあればメールで伝えて修正してもらえるところが気に入りました。また、仕事中に電話のやり取りが難しい中、最初から最後までメールでのやり取りで完成できるというところもお気に入りです。

こちらが写真や文字を入力する時も、さくさく進めることができました。オンラインのみでやり取りでき、納期もわかりやすかったです。改善点を上げるとすれば、コメントの文字数がもう少し多くできたらよかったです。また、あと2秒くらいでいいので、ゆっくり写真を流したかったかな？という感じです。ご年配の方もゆっくり見れるといいかなと思いました。

適宜不明点はLINEでお尋ねし、返信も早くいただけたので、納期が迫るなかでもストレスなく安心して入稿を進めることができました。 また、ISUM申請の仕組みが正確に把握できておらず、楽曲購入の際にご迷惑をお掛けしてしまったのですが、当方の金額負担が安く抑えられるよう、適切にご助言までいただき、ありがたかったです。

何度か入稿時期を延ばしましたが、しっかり対応していただきました。無事結婚式に間に合ってよかったです。 オプションもそんなに高くなく、式場で頼むより断然安くて助かりました。 また初回の映像案内後、写真やコメントの入れ替えがあったので、修正が無料で助かりました。

どうしても使いたい曲があってお願いしたのですが、ムービーの長さの関係で少し微妙なタイミングで曲が終わってしまうことについて相談した際にすぐに対応してくださり、バッチリに尺変更してくれました。その他、こちらの不手際で再作成になった時も迅速に対応くださり、式に間に合いました。

何度か質問させてもらいましたが、すぐに返事を貰えてとても助かりました。とても分かりやすく説明して頂けました。特に音楽使用の仕組みについて理解できてなかったのですが、詳しく説明して頂けました。音楽代行サービスやISUM申請サービス等もオプションであって、とても助かりました。

仮で完成したのを見させていただき確認したら、写真を入れる部分を間違えてしまった時がありました。自分でログインしても、仮で完成してしまっていたのでもう無理なのかなと思っていましたが、電話で問い合わせたところ、しっかりやり直しが出来るような状態にしてくれたので、その対応は早くて助かりました。

プロフィールムービーで何回か修正をお願いし、その度に親切、丁寧、迅速に対応していただき本当に心強く、安心感がありました。さまざまなムービー作成会社がある中で、1位を保たれている理由がわかりました。当日幸せな結婚式を挙げることができたのは、ナナイロウェディングさんのおかげだと思います。本当にありがとうございました。

メールで素早い対応をしていただきました。不慣れな自分でしたがすぐに対応していただけました。電話で問い合わせすることはありませんでしたが、とてもわかりやすく、訂正もすぐにやっていただけました。配送も早かったです。ありがとうございました。

写真の大きさを変えてもらうために一度修正依頼を出しましたが、提示されていた期間よりも早く仕上げてもらえました。結婚式まであまり時間がなかったので、迅速なご対応をしていただき、とても助かりました。 仕上がりもとても良かったです。 一生の思い出になりました。

配送予定日を早めていただきたく、メールで問い合わせをしましたが、迅速に連絡していただけて、とても助かりました。配送も丁寧に梱包されていたので、安心して利用できると思います。「配送予定日までに送るためには、いつまでに申し込みをしなければいけない」等の案内も丁寧だったので、準備の計画が立てやすかったです。

サンプルを作っていただいたあとに、修正点があったり変更したい点があったのですが、素早く対応していただき、式が迫っている中で非常に助かりました。メールのやり取りも簡潔で、こちらの意図もしっかりと汲んでいただけましたし、やり取りの中でストレスを感じることはありませんでした。本当にありがとうございました。

最初わからないことを問い合わせした際もすぐご返信いただけたり、写真の追加もすぐフォームに追加してくださったり素早い対応でとても助かりました！挙式日を入力していたからか、目安の完成の日にちよりも全然早く仕上げていただき、修正をお願いした際もすぐに対応してくださり本当にありがとうございました！

LINEでのお問い合わせに、すぐ答えてくださり、丁寧な対応をしていただきました。ネット上にわかりやすく記載してあり、特に困ることもなく、手順通りに動画を作成することができました。仕事をしながらで、時間があまりとれなかったので本当に助かりました。ありがとうございました。

楽曲を持込ではなく、ナナイロウェディングの他のムービーで使用されているサンプル音源を利用したかったのですが、サンプル音源一覧のページが見つからず、問い合わせました。その際あまり日数を置かずにすぐに返信いただき、また非常に丁寧に対応頂きました。

クオリティは値段相応に満足でき、外注してよかったなと思います。データ入稿から初回の映像が届くまで、またデータ確認後発送されるまで迅速に対応していただき、思っていたより早く手元に届きました。助かりました。直接やりとりしたところはなかったです。

こちらの選択した写真のサイズが大きく、画像の一部が切れるというアクシデントがありました。初回の修正の際に気づき、写真を差し替えることで解決しました。修正依頼後の納品が素早く、修正は無料だったため非常に助かりました。DVDの縦横比や画面に対する余白など、会場に合わせて細かい調整ができた点も良かったです。