購入前に気になった点が何個かあったのでLINEで問い合わせしましたが、回答も分かりやすく丁寧だったので好印象でした。式場から5分以内のムービーでお願いしますと言われていたので、サンプルでは5分以上のものだったので対応できるか不安でしたが、いい感じに5分以内になるよう柔軟に対応してもらえたのがよかったです。

注文から作成までが早く、修正期間も含めても予定よりも早く仕上がり滞りなく受け取ることが出来ました。 式場でお願いするよりも費用を抑えられ、写真の枚数も多く設定が出来るため多くの参列者の方の写真も含めて作成ができたので外注でお願いして良かったと思います。

お問い合わせや商品発送の際等、細かに連絡を送っていただき、とても安心しました。 また、写真の選び方や送り方、メッセージの例文などもとても詳しく教えていただき、分かりやすく準備することができました。 出来上がりのビデオもすぐに見させていただき、確認し、必要であれば訂正していただけるところも安心材料のひとつでした！

動画を依頼することすら、初めてだったのであまり使わない方が良い言葉や漢字などを修正していただいたり、 修正点についても迅速に対応いただき大変満足です。 期限感なども、メールをいただけたり、結婚式前日にメールでお祝いいただけたり嬉しかったです。 安心して任せることができました。ありがとうございました。

対応が早かった。わからないことがあって質問したメールにすぐに返信が返ってきたので、聞きたいことがすぐに消化できてよかった。 仕上がりも早かった迅速な対応ありがとうございました。 音楽も入れたい曲が上手く当てはまらないかと思ったが、うまいこと編集してくれて、さいごまで曲がある感じで編集してくれたのがよかった。

ほとんどLINEでのやり取りでしたが、質問はすぐに分かりやすく回答がきてとても親切でした。何かと忙しい式の準備。ナナイロさんはDVDも用意してくれたりと本当に楽でした！納期も早く、このクオリティーでこの値段であれば文句ないと思います！自作するか式場にお願いするか悩んでる方はナナイロさんで頼む選択肢もアリだとおもいます！

素材入稿にあたり、マイページの説明がわかりやすかったので困ることなく作成できました。 制作開始からDVD発送までもっと時間がかかると思っていましたが、入稿後の修正をしてもそんなに遅くならずに商品が来たのでとても良かったです。 思った通りに作ってくれたのでとても満足しました。

メールでのやり取りで助かりました！！ 電話だと仕事中だと出られないのとすぐ答えられないことも多く、結婚式場との確認もした後に回答が出来てよかったです! ご丁寧にメールを何度かくださって、ありがとうございました！ スタッフの方とのやり取りもしやすくてとってもよかったです。

全てオンラインで対応できたことが良かったです！ いちいち電話・メールで問い合わせをすることの方が手間なので、そういう人には、御社のようなシステムが向いていると思います。

コメントの忌み言葉や、避けた方が良い言い回しなどメールで連絡してくださいました。その為もあり何度も修正をお願いしてしまいましたが、すぐ修正映像を送ってくださいました。確認がとても早くありがたかったです。

何度か不明点があり、LINEや電話でスタッフの方に問い合わせをさせていただきましたが、皆さん丁寧でわかりやすく教えてくださり大変心強かったです。時間を気にせず、確実に届いてるという確信が持てるLINEで問い合わせができるのが嬉しかったです！細かい修正にも対応いただき、ありがとうございました。

とても良いと思います。 あまり連絡を取る機会があったわけではないですが、マイページを見れば現在の状況もわかることに加え、予定よりも早く作成していただけたことで十分満足のできる形になったと思います。

何度か質問があり連絡しましたが、すぐに対応してくださりとても助かりました。ムービーが出来上がるまでの時間も思ったよりも早く、ムービー確認の連絡もくださり準備が忙しく確認するのを忘れていた時がありましたが、再度連絡を頂きとても助かりました。丁寧な対応をありがとうございました。

私の取り掛かりが遅く、締め切りに追われているかつ初めてのことで戸惑いもある中の注文でしたが、何度かさせていただいた問い合わせにはすべて丁寧にご回答いただき、安心して作業を進めることができました。 出来上がりもゲストの評判もとても良かったので、御社にお願いして良かったと満足しています。

式の1ヶ月前くらいに注文しましたが、早く作成するオプションをすることなく届きました。 梱包も工夫されていて、いい気持ちで結婚式を迎えることができました。 何度か修正依頼をお願いし、迅速丁寧な対応をしてくれました。 80人の名簿で依頼し、途中の人数変更もスムーズにしていただき、余裕で式に間に合いました。

何度か問い合わせをさせていただきましたが、すぐにご対応いただけたので安心して利用できました。 自分では作れないクオリティの動画だったのでお願いしてよかったです。

特に問題なく素早く対応していただけました。届いた時の梱包が可愛くて素敵でした。 素材提出後すぐに届いたのも助かりました。ムービーも素晴らしい出来栄えでした。素材の提出も楽だったのが助かりました。価格もほかのサービスと比べてかなり安かったのでコスパの良さを感じました。

LINEやメールのやり取りは、営業日であればかなり早い返事を頂けます。 私もギリギリの制作だったので助かりました。 今回はiPhoneでつくっていたのですが、修正依頼をした時に、謝って修正途中で1度提出してしまい、再度修正したかったので、修正フォームを戻してもらって早めに対応してもらいました。

何度かわからないことや聞きたいことがあり電話やメールをさせて頂きました。すぐに対応して下さったのでとても助かりました。また丁寧でかつ優しく説明して下さったのでわからなかったところもよくわかりました。LINEでも何度かやりとりをさせて頂きましたが、すぐに返信を頂いたので安心しました。色々とお世話になりました。ありがとうございました。

校正のリマインドメールや、挙式前の御祝メールなど、まめに連絡をくださって好印象でした。 サイトの説明やヘルプページが充実していたので、電話で問い合わせることはありませんでした。 LINE友だち登録の割引もありがたかったです。