ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

MSさま(静岡県)

挙式日2021年1月24日
挙式会場アーセンティア迎賓館 浜松
購入商品Garden

写真を送付してから納品までが早かったなと思います。1回目のチェックの際、特に修正してほしいようなところもなかったため、クオリティが高いなと思いました。マイページの写真やコメントの編集欄もわかりやすく、やるべきことや今後の流れがよくわかって良かったです。

MSさま

NIさま(東京都)

挙式日2021年1月21日
挙式会場富士屋ホテル
購入商品Monoline

式まであまり日がないこともあり、当初はサクッと作ってもらおうくらいに思っていたのですが、いざ始めてみると、もっとこうしたいああしたい、と欲が出てしまい、結局何度も文章の変更や写真の差し替え等のわがままを言ってしまいました。それらにも毎回迅速丁寧に対応して頂いて、最終的にはとても満足のいく物ができました。

NIさま

KTさま(東京都)

挙式日2021年1月11日
挙式会場リストランテカノビアーノ
購入商品History

不明点をLINEや問い合わせフォームなどで相談にのってもらい丁寧に回答していただきました。 また、プロフィールムービーとエンディングムービーをセットで頼んでいたのですが、急遽エンディングムービーがいらなくなり問い合わせしたところ、迅速に返金などの対応をしてくださり助かりました。

KTさま

MNさま(佐賀県)

挙式日2021年1月10日
挙式会場ガーデンテラス佐賀 ホテル&マリトピア
購入商品HistoryScrap

不明な点があれば相談にのってくださったり、とても丁寧な対応でした。写真と音楽の提供はweb上で行うことができ、説明を読むと簡単にできて、とても使いやすかったです。電話の対応と合わせて、web上の細かな気遣いもあり、とても安心して使うことができました。ありがとうございました。

MNさま

MSさま(東京都)

挙式日2021年1月9日
挙式会場ホテル雅叙園東京
購入商品History

素材の提出など全てwebで完結するので、使いやすかったです。提出フォームにムービーのイラストの詳細が書かれていたので、画像の間違いなどがなく、スムーズに作業することができました。また、修正をお願いした際には、修正箇所がそれなりにあるにもかかわらず、早急に対応していただき助かりました。

MSさま

KSさま(東京都)

挙式日2021年1月9日
挙式会場アルマリアン東京
購入商品Garden

スマートフォンのみで作成可能だったので、パソコンが苦手でも問題なく作成することができ、ありがたかったです。写真とコメントの準備だけだったので忙しい式前に時間が節約できて良かったです。コロナウイルスで式が延期になりましたが、出来上がったムービーを見てより結婚式への楽しみが持てました。

KSさま

SSさま(東京都)

挙式日2020年12月27日
挙式会場Casa d' Angela Aoyama
購入商品History

せっかく外注するならパワポのスライドショーのようなものは嫌だなと思っていたので、このクオリティのものを手頃な値段で提供いただき感謝してます。また、修正が何度も無料なところも決め手となりました。修正1回で足りるよねと思いながら作業していたのですが、実際にやってみると、ここ直したいなと思う部分が出てきて、3回ほどお願いしてしまいました。もともとのテンプレートには結婚式の日付が入っているものだったのですが、コロナ禍で結婚式の延期も考えられるため、日付ではなくwedding ceremonyとしてもらえないかとお願いしたのですが、快く修正いただきました。修正の対応も確実でした。

SSさま

YSさま(東京都)

挙式日2020年12月27日
挙式会場北山迎賓館
購入商品History

私が入力時にしてしまった誤字の訂正や写真の差し替えなども丁寧かつ迅速にご対応頂きました。出来上がりの予定日時等に関する連絡も随時頂いていましたし、やりとりもとてもスムーズでしたので安心でした。出来上がりも想像以上で大満足でしたし、当日ゲストの皆様にも楽しんでいただけました。

YSさま

YNさま(岡山県)

挙式日2020年12月26日
挙式会場クラブハウス セフィロト
購入商品Monoline

何回か修正をお願いした時もスピーディーに対応してくださりありがたかったです。納品まで修正が何度でも無料なのも助かりました。平日が忙しくムービーのチェックが期限までに間に合わなかった時、メールでその旨を連絡すると待っていただけました。

YNさま

MHさま(兵庫県)

挙式日2020年12月20日
挙式会場オリエンタルホテル旧居留地
購入商品History

プロフィールムービーをオーダーさせていただきました。 画像の差し替えが発生したときも迅速に対応していただき、本当に仕上がりも大満足でした! ゲストの皆さまからも可愛いムービーだったと言っていただき、ナナイロウェディング様でオーダーして大正解でした!元々は自作する予定でしたが自分だときっと倍以上の時間を要しましたし、このようなクオリティのものを作成することはできなかったので、このスピード感とクオリティなら迷っている方には外注をおすすめしたいです。 本当にこの度はありがとうございました。

MHさま

CFさま(愛知県)

挙式日2020年12月19日
挙式会場ラ・スースANN
購入商品HistorySparkle

質問など困ったことがあったとき、すぐに対応してくれてとても助かりました。メールも返信が早い印象でしたが、電話も待つ時間が圧倒的に少ないかつとても丁寧な対応で気持ちよかったです。友達にもぜひ勧めたいですし、お願いしてよかったです。ありがとうございました!

CFさま

MHさま(和歌山県)

挙式日2020年12月19日
挙式会場ベイサイド迎賓館和歌山
購入商品Portrait

何度か電話やメールでやり取りさせて頂きましたが、丁寧に対応して下さり助かりました。急な結婚式の開催決定であり、自分たちで動画作成をする時間がなかったので、注文して本当に良かったです。クオリティが高く、値段も安いし、時間が無い人のために早く作成していただけるオプションもあり、有難かったです。

MHさま

KKさま(千葉県)

挙式日2020年12月19日
挙式会場ホテルフランクス
購入商品HistoryGarden

挙式まで結構ギリギリでしたが、対応がスムーズでしっかり間に合うことができました。 あとからアイサムの対応もしてくださり助かりました。 音楽に関して分からないことはメールですぐに返信くださり、サポートがしっかりしていました。 納品のタイミングの確認連絡も丁寧に対応してくださりました。 ありがとうございます。

KKさま

AMさま(神奈川県)

挙式日2020年12月19日
挙式会場八芳園
購入商品Knot

納期までスムーズな対応をしていただき、想定していた日数より早めに到着しました。写真の入れ方も簡単で、操作に困るようなことはありませんでした。途中でコメントの修正もしましたが、修正も迅速に対応してもらえました。コメント案も載っていたので、あまり悩まず制作することができました。

AMさま

MTさま(新潟県)

挙式日2020年12月6日
挙式会場五十嵐邸ガーデン
購入商品HistorySparkle

とてもいいできでした。本当に頑張ってできたのでとても満足してます。初めて作ったのにとてもいい出来栄えで、みんなにも喜んで頂いて作って良かったです。式場の方にも、ナナイロさんはとてもやりやすかったとオススメしたぐらいです。ギリギリだったのにしっかりと対応していただいて安心してできました。

MTさま

MNさま(愛知県)

挙式日2020年12月5日
挙式会場河文
購入商品KnotGardenJourney

式場で頼むよりかなり低価格なのにお洒落で、親族からも褒められました。細かいところも見て修正箇所を提示くださり、電話やメールの問い合わせにもスムーズに対応してくださったので安心できました。とても対応が良かったです。

MNさま

MSさま(長野県)

挙式日2020年12月5日
挙式会場駒ヶ根高原リゾートリンクス
購入商品Scrap

こちらが問い合わせした件に対して、丁寧にお答えいただき助かりました。注文してから出来上がるまで難しいことはなくとても簡単でこちらに頼んでよかったなと思いました。そして何より安いのが1番良かったです。 これから結婚式をする友達におすすめしたいと思います!!

MSさま

MKさま(大阪府)

挙式日2020年12月5日
挙式会場平安神宮会館
購入商品Scrap

音楽の購入がわかりにくかったのですが、変更をお願いするとすぐに対応頂けました!決して安いお買い物ではないので、1度入力すると変更がきかないのではないかと不安に思っていたのですが、素早い対応に安心できました!ほかはマイページの使い方も含め分かりやすかったです。

MKさま

TMさま(千葉県)

挙式日2020年12月5日
挙式会場アクアテラス迎賓館
購入商品History

納期が迫っていたため何度かお電話等で確認させていただきました。 一度完成した動画の手直しをお願いいたしましたが、その際も丁寧にご対応いただきました。 おかげで満足のいく動画になり、当日はお越しいただいたゲストからも好評でした。 ありがとうございました。

TMさま

MIさま(大阪府)

挙式日2020年11月29日
挙式会場ブルーグレース大阪
購入商品WeddingleGarden

コロナ禍で結婚式が延期になり、ムービー完成を延期日まで保留にしたいとご相談した際、非常に丁寧で、思いやりのあるやりとりをしてくださいました。ご返信も早く、不安がすぐに解消されて心強かったです。

MIさま