変更希望に対しても希望通り対応くださり、満足できる作品を作っていただきました。細かい要望を送りましたが、それにも忠実に応えてくださったので満足しています。何度も変更対応可能ということで、納期に間に合うかが気になる点でしたが、納期以上に早く商品を届けてくださり良かったと思います。ありがとうございました。

写真を一度ムービーに合わせてみないと分からないため写真の差し替えを何度もしましたが、毎回丁寧に対応していただきました。納期をきちんと守っていただいていたので、安心できました。

注文してから発送までで、今どんなステータスかがひと目でわかるページになっていて有難かったです。また、注文が遅くなりDVDが期限まで手元に来るか不安になりましたが、追加料金で作成期間を短くしてもらえて助かりました。チャットでの問合せに対する回答も早かったです。

何度かチャットで質問させていただき、その度にどなたも丁寧に対応してくださいました！！不安に思った点などきちんと答えてくださるので、安心してお願いすることができました！ありがとうございました！！わたしの誕生日が7/16でなんとなくナナイロさんに親近感を感じていました（笑）

音源データの提出がうまくいかず、 最終的にはCDを直接会社に持って行きました。 ダメもとで持って行っても良いか確認させて頂きましたが、受け入れていただけたのでとても安心しました。 また、映像の修正依頼についてもスピーディーに対応頂けたので、ただでさえ色々なことが不安になる結婚式準備の中で、動画制作について不要な不安を持たなくても済んだのはとても助かりました。

何度も細かい修正を頼んでしまったのですが、毎回丁寧に対応してくださって、メールだけでも安心してお願いすることができました。すごく素敵な動画にしていただいたので宝物になりました。これから結婚式をする友達にはぜひお勧めしたいなぁと思います。ありがとうございました！

商品の注文後から到着までの間、迅速な対応をしてくださりました。 スタッフさんと直接のやりとりをさせていただく機会は今回はありませんでしたが、DVD到着までの流れのなかで私たちが不便に感じるようなことは一つもありませんでした。ありがとうございました。

2回編集の機会がありました。修正依頼の出し方も分かりやすく、また、希望通りのムービーを作成していただきました。コメントの編集なども参考文章がある中なので考えやすかったです。

LINEでの問い合わせに対応いただき助かりました。 写真集めに難航し何度も期日変更をさせていただきましたが、快く受けてくださいました。ISUM申請などこちらの勉強不足でお伺いしたことに対しても、わかりやすくご説明いただきありがとうございました。

注文後に、配送先を式場に直接配送に変更でき、期限に間に合い大変助かりました。修正点についても、我々が気づかないところ(忌み言葉)を細かくチェックしてくたさいました。別の表現を提案してくださったので修正も簡単にでき大変助かりました。写真も良い感じに拡大してくださりとてもよいムービーになりました。

何度か修正をお願いしましたが、迅速に対応してくださいました。修正の期限がギリギリになってしまい、お電話した時も丁寧に対応してくださり非常に助かりました。値段に対してクオリティが高く、おかげで素敵なムービーになりました。本当にありがとうございました！

一度、手直しをお願いしましたが、対応がとてもスピーディーで、安心してお任せすることができました。 結婚式の準備は動画以外のこともやることが多く、これで動画も自作していたら大変なことになっていたと思いますし、自分たちで作るよりクオリティも高くできたので、とても満足しています。

何回も写真や文章の入れ替えをお願いしたのですが、しっかり仕上げてきてくださったので、感謝しております。例文も予め入力されており、自分たちだけで1から考えるという訳でもなく負担が少なかったのもよかったです。出来上がるまでのスケジュールがわかりやすいのも良かったと思います。

動画が仕上がってから確認の際に一部写真変更したところがありましたが、すぐに対応していただいたので、とても助かりました！ 写真は端っこの人が写らなかったらどうしようと思っていましたが、写真によってトリミングの調整をしてくれて、うまく映像にしてくれました！

わからないことをメールで問い合わせたら迅速に対応していただき、すぐ次に進めて時間掛からずに制作に入ることができました。 分かりやすいやり方なので簡単にできる所が魅力です。値段も安いのでいいなと思いました。

納期の電話をした際に、とてもわかりやすく、教えてくださいました。ありがとうございます！ メールでの対応もとても丁寧で、こちらに寄り添ってくださる感じでよかったです。 修正のお願いを数回やりとりをしましたが、早急な対応をしてくださいました。 安心して、お願いすることができました。ありがとうございました。

何度か不明な点があり電話させていただきましたが、誰が出ても丁寧に説明をしてくださりとても感謝しています。また急なお願いにも対応してくださり、無事に式披露宴に間に合わせることができました。電話に出られなかった時はメールで連絡くださりとても丁寧な対応でした。

何度も変更をお願いしましたが、すぐに修正していただき助かりました。忌み言葉もご指摘いただきありがたかったです。とても素晴らしい動画を手軽に作ることができて大変満足しています。結婚式まで忙しかった中、購入に迷っている間もLINEでやり取りができたのが更に良かったです。

何度か作成の流れや不明点がありLINEのようなメッセージで問い合わせしましが、スタッフの方が迅速な返信をしてくれて、安心できました。また、プロフィールムービーで音楽を2曲申請を出しましたが、1曲に変更した際にすぐに返金対応もしていただけたのがとても良かったです！ 型にはめる形で自作するより時間やコストを節約できて外注してよかったと思いました。

電話での対応が不要で、全てスマホのみでできるのがよかったです。発注時間や修正時間も決して長くなく、約3週間前に注文しましたが式場の確認に要する時間に間に合うことができました。また、結婚式当日にお祝いのメールをくれたのが嬉しかったです。