さまざまなサービスが充実していて助かると感じました!
NMさま(福井県)
2021年11月6日挙式
注文〜発送まで特に問題なくスムーズに行うことができて満足です
KMさま(東京都)
2021年11月6日挙式
特に問い合わせ対応はしてないので、スタッフの対応は評価できませんが、注文〜発送まで特に問題なくスムーズに行うことができて満足です また、こちらの写真の投稿が遅れた際に催促してくれたので、締め切りに間に合うよう進めることができて、とてもよかったです
挙式会場 | 南青山ル・アンジェ教会 |
---|---|
購入商品 | History |
細かな修正を何度か依頼しても、商品発送前であれば無料なのが有難かったです
SKさま(三重県)
2021年10月31日挙式
納期から逆算して、素材の提出から修正などの期日が明確でわかりやすかったです。商品発送前に挙式を1度延期をしましたが、それに伴い手続きは必要かといった問い合わせをサポートセンターにメールしましたが、迅速に返答が頂けて安心しました。細かな修正を何度か依頼しても、商品発送前であれば無料なのも有難かったです。
挙式会場 | シャトー ラ・パルム・ドール |
---|---|
購入商品 | Knot |
LINEで問い合わせができることが良かったです
MSさま(東京都)
2021年10月30日挙式
分からないことがあれば、LINEで問い合わせができることが良かったです。問い合わせると、素早く対応してくださり、とても丁寧で有り難かったです。細かい点もすぐに修正してくださり、ご連絡をいただけました。初めてのことでしたので、分からないことだらけでしたが、不安や分からないことがすぐに解消されてスムーズにことが運べました。
挙式会場 | ホテル椿山荘東京 |
---|---|
購入商品 | Ivy |
作業進捗が分かりやすかった
HOさま(新潟県)
2021年10月30日挙式
とくに、電話などで問い合わせはしませんでしたが。分かりやすい内容で助かりました。webでも私たちがいま、どのような作業を行なっているのかを確認しやすい内容となっていましたし、今回はプロフィールムービーとのことで、どのムービーを選択するのかも、ひとつひとつ映像を見ることができたので、分かりやすかったです。
挙式会場 | ホテルイタリア軒 |
---|---|
購入商品 | Ivy |
隙間時間に携帯電話のみで準備ができて良かったです
SIさま(東京都)
2021年10月30日挙式
曲について問い合わせをしましたが、わかりやすく簡単でした。 写真や中に入れる文字、などなど何を決めなければならないかが明確で結婚式準備で忙しい中とても助かりました。他にもやることがたくさんあるので、隙間時間に携帯電話のみで済ませられることもとても良かったです。
挙式会場 | ホテル椿山荘東京 |
---|---|
購入商品 | Knot |
不慣れでも全く問題なく作れました
NSさま(神奈川県)
2021年10月30日挙式
スマホで簡単に作れるのが良かったです。 自分たちが使いたい写真を用意するだけで、作り方もややこしい作業は全くありませんでした。制作期間も早かったので余裕を持って届いたのも安心でした。 確認して修正もできるので、こういったものが不慣れでも全く問題なく作れました。
挙式会場 | 横浜アートグレイスポートサイドヴィラ |
---|---|
購入商品 | History |
忌み言葉もわかるようになっており、知識がないので助かりました
YTさま(新潟県)
2021年10月30日挙式
何度か修正していただきましたが、スムーズに対応してくださってとてもありがたかったです。文字の修正も気が付かないところを指摘してくださって、とてもよかったです。忌み言葉も自然とわかるようになっており、知識がないので助かりました。とても丁寧に対応していただきました。
挙式会場 | ハミングプラザVIP |
---|---|
購入商品 | History |
温かいお言葉がけや丁寧なご対応をいただけたこと、本当に感謝しております
KMさま(和歌山県)
2021年10月23日挙式
一度延期した結婚式を強行するか中止するか悩んでいた時期があり、それに伴う様々な変更やご相談をお電話でさせていただきました。その時も、こちらの事情を汲み取ってくださり、温かいお言葉がけや丁寧なご対応をいただけたこと、本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
挙式会場 | ホテルモントレ グラスミア大阪 |
---|---|
購入商品 | History |
写真もウェブでアップすれば良いだけなのでとても楽チン
MTさま(神奈川県)
2021年10月23日挙式
スピーディーで丁寧に対応してくださいました!! また、写真もウェブでアップすれば良いだけなのでとても楽チンでした。 結婚式準備は忙しいので、簡単に出来るというのはありがたかったです。 お値段もお手軽なので、これから式をする予定の友達が迷っていたらおすすめしたいです。
挙式会場 | 雅叙園東京 |
---|---|
購入商品 | History |
スタッフさんの対応がとても丁寧で、好感を持ちました
AKさま(東京都)
2021年10月23日挙式
期限を間違えており、電話をさせていただきました。 その際のスタッフさんの対応がとても丁寧で、好感を持ちましたし、その後の動きもスムーズでした。 メールでのやり取りもとてもスムーズで、終始好感を持って終われたことに安心しました。 超お急ぎプランで依頼したので、価格が高くなってしまい、そこだけがもう少し安くなればいいのになと思いました。
挙式会場 | 日比谷パレス |
---|---|
購入商品 | Fragment |
「困った時は電話ですぐに聞ける!」という安心感がありました
MIさま(新潟県)
2021年10月23日挙式
こういった動画作成は初めてでしたが、詳しく説明があったので特に困ることなくすぐに作成出来ました。 電話での問い合わせをすることは無かったですが、「困った時は電話ですぐに聞ける!」という安心感がありました。 また、ネットでの割引クーポンが多数発行されていたので、購入を迷っている主人に「クーポンが使える今買おう!」と提案できてよかったです。笑
挙式会場 | 五十嵐邸ウェディング |
---|---|
購入商品 | Vintage |
適切に早く回答していただきました
YKさま(東京都)
2021年10月23日挙式
何度かメールで質問をさせていただきましたが、すべて適切に早く回答していただきましたので、助かりました。 メールでの質問のみだったので、スタッフの対応については良くも悪くもなく、気になりませんでした。 あまりスタッフと会話せずに、購入まで進めるのが逆に良いと思いました。
挙式会場 | ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル |
---|---|
購入商品 | Ivy |
早急の対応で大変助かりました! ネットでのやり取りで、作業も難しくないのですごくやりやすかったです。 ネットでできるので、スマホの写真をそのまま使える点もいいなと思いました! 私は利用しませんでしたが、さまざまなサービスが充実していて助かると感じました!