購入前を含めて何度かLINEで問い合わせをしましたが、迅速に返信があり安心感がありました。思ったよりも修正回数が多くなったことで期日に間に合うか不安でしたが、問い合わせたところ特急プランで対応可能なことがわかりました。おかげさまで期日に間に合わせることができました。

BGMについてチャットで相談した際も、数分でお返事が来るため、ギリギリで準備していた私たちもすぐに作成を進めることができて助かりました！ 素材を送った際も、どの箇所が忌み言葉になってしまっているかなど、わかりやすく丁寧に教えていただき助かりました。

挙式会場のホテル経由で頼むには高いし、自分たちで作るには仕上がりなどに不安が多かったので、お願いして大正解でした。 写真のコメント例や、納品までの詳細な流れも提示していただいていたので、とてもわかりやすく大きな負担を感じず作成することができました。

動画の作成に抵抗がありましたが、ナナイロウェディングは価格が安いのに、デザインが豊富で編集がとてもしやすくストレスなく作成できました。自分たちでは気付かなかった誤字を見つけていただき、電話やメールでも親切に対応していただきました。ほんとに大満足です。周りの人にもぜひ勧めたいです。

発送時期や、修正完了のタイミングなど、チャットで質問するとすぐに答えてもらえて、通常よりも1日早く対応してもらえたりと本当に助かりました。配送後も何時ごろ届くか等教えていただけて、私は挙式まであまり時間がなかったので不安なことも多かったのですが、逐一状況を教えてもらえたので安心して利用することができました。

写真を選択したり文章を校正したりの作業が簡単で、ストレスなく作ることができました。商品の発送も早く、余裕を持って準備できました。

ギリギリの対応だったこともあり、チャットでやり取りできたのは本当にありがたかったです。 そのおかげで自分たちが作りたいムービーを作ることができました。ありがとうございます。 また細かく指示させていただきましたが、思った通りに作成してくれてよかったです。曲も気に入っています。

期日が迫っている中で、お問い合わせをしたところ、早急に丁寧な返事が返ってきて助かりました。また、内容の変更で提出が遅くなっている時に催促の連絡をいただけて、「早く作らなきゃ！」と思い、後回しを防ぐことができました。ただ注文して終わりではなくて、その後のケアもしていただけてよかったです。

特に何も問題がなく動画も進み、想定より早く完成し、DVDも発送していただきました。 素早い対応に感謝です。 友人や親族から動画の完成度に感動してもらえました。 値段や対応の良さに満足していますので、これから結婚式をする知り合いなどがいたらぜひ、紹介したいと思いました。

スタッフの皆様の対応には大変満足しています。ヒアリングしていただき、私たちの希望を細かく反映してくださいました。編集段階でもこちらの意見を尊重し、迅速に対応していただいたおかげで、満足のいく仕上がりとなりました。心温まる対応に深く感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

修正事項を的確に反映していただき誠にありがとうございました。 自分たちでは気づくことができなかった忌み言葉もチェックいただき感謝しています。 修正回数に制限がないのも非常に魅力的なポイントだと思いました。音楽を当てはめて動画と合わないなと感じ、別の音楽を再提出させていただきましたが丁寧に修正いただきました。

チャット対応してくださった方もみなさんとても親切丁寧で、安心して相談できました！ 途中チャットから離れて、返信がきたときにメールが届く仕様もすごく良かったです 。

意見を組み込みたい時に、コメントなどで、すぐに対応してくれるので助かりました。動画の修正なども素早く対応してくれたのもよかったです。結婚式場でムービーを頼むと、倍以上お金がかかるので、このサービスがあって本当によかったです。ありがとうございました。

ネットでの問い合わせやメールのやり取りだけでしたが、郵送予定日の変更など即座に対応していただけて助かりました。商品の修正についても、少々細かい注文だったのにも関わらず、依頼通りに修正していただけたので、ムービーの仕上がりに大変満足しています。

何度か問い合わせをさせていただきました。チャットでやり取りができ、すぐに返事が来るので簡単便利で安心です。動画の再生が何度やってもうまく行かず、途切れ途切れになる箇所があり、通信状況の影響も考えましたが不安だったので問い合わせた時もすぐにご確認いただき、問題ない旨教えていただき安心しました。

質問なども丁寧に回答していただき、不安なく制作ができました。DVD発送依頼をし、手元に届いてからゲストの名前の間違いに気づき、連絡したところ直して具体的にいつ発送になるか細かな日程を教えて頂き迅速な対応でした。その後早急になおして送って対応してくださり、とっても助かりました！

スマホで完結できる点が良かったです。必要な素材の数も分かりやすく、おおよその使いたい写真さえ決まれば、サクサクと作業することができました。 一度写真の差し替えをして頂いたのですが、迅速にご対応頂き、大変助かりました！ ありがとうございました。

問い合わせメールの対応が早かったため、準備に忙しい時でも隙間時間にやり取りできてありがたかったです。納期までのスケジュールを立ててくれて、準備しやすくて良かったです。とにかくやり取りがスムーズで安心して、動画作成をお願いする事ができました。動画の作成の簡単さ、動画の仕上がりの完璧さ、セット割引のありがたさ、、とにかく頼んで良かったです！

都度の進捗状況もわかりやすく、直接担当者とお会いせずともなんの心配もなく進めていけました。 写真やコメントなんかも参考例も非常に多く、選択の際もいろいろと確認でき良かったです。 今後友人等にも紹介出来る品物でした。 曲の挿入に関しても、いろいろ相談乗って頂きありがとうございます。

注文前にいくつか質問をさせていただきました。 チャットでの形式だったため気軽に質問ができ、すぐに返信が返ってきたので、安心して注文することができました。 注文から映像の完成までが早く、納品前にお送りいただいた映像を繰り返し見て、本当にこれで納品してよいか十分に考える時間があったので、すべて安心して納品まで待つことができました。