購入から発送までの手続きに関してはわかりやすかったです。映像の修正を依頼した際も、迅速に対応していただけたため安心して納品を待つことができました。納品も丁寧な梱包であり、DVDおよびケースのデザインもおしゃれで、とても気に入っています。

他の準備に追われてて、うっかり入稿期限を過ぎてしまいそうになると、入稿期限をメールでお知らせしてくださったのでありがたかったです。また、結婚式に相応しくない言葉等も入力した時に赤字で記載されたり、仮で入稿した際、直した方が良い文章等を教えてくださった点もよかったです。挙式当日、結婚を祝ってくださるメールを送って頂けたのも嬉しくて感激しました。とても丁寧で安心できるご対応のナナイロウェディングさんのムービーを利用してよかったです。この度はありがとうございました！

メールのみの対応でしたが、要点を押さえて伝えていただけたので、こちらの確認点がわかりやすかった。結婚に使用するものなので、文言に問題がないかスタッフさんの方もしっかりとご確認いただいていました。修正までの時間もそこまで待たされることなく、スムーズに対応いただきました。

納期の問い合わせや、特急プランやCD代行購入などの追加注文、写真の位置や大きさコメントの校正までとても迅速かつ丁寧に対応していただきとても感動しました。ありがとうございました！ デザインもおしゃれで、機能も使いやすく簡単に投稿ができてよかったです。ゲストも喜んでくれて、とてもうれしかったです！

何度か修正もありましたが迅速に対応いただき、また、文字の修正も指摘いただけたので分かりやすく、自分たちでは気が付かないところもあったので、とてもありがたかったです。自分たちでの制作も検討しましたが、結果として金額面も含めて満足な仕上がりとなりました。

式場で頼むとすごく割高で自作しようと思いましたが、なかなか時間がなく、そんな時にナナイロウェディングさんを見つけました。 自分好みのシンプルなデザインの映像があったのでオープニングムービーとプロフィールムービーを注文しました。こちらは画像とコメントを入力するだけで、あとはプロの方が編集してくださるので心強かったです。また、プロフィールムービーには一曲をフルで使いましたが、初めから終わりまでを曲のペースに合わせてくださりうれしかったです。想像以上の仕上がりでした。

他のこともしないといけないといけないので、中々ムービーのためだけに時間を割くことができない中、基本フォーマットがしっかりしているので手間取ることなく使用素材の入稿ができました。また、入稿後も現在の状況がフローでわかるので、進捗がどうなっているかが分かり、安心でした。

何度も何度も修正してくださり納得のいくムービーになりました！また、すごい対応も早くて助かりました！写真の向きなど細かいところまで直してくださりとてもありがたかったです！メールの方での対応も早くて助かりました！梱包も綺麗にしてあり、すごい良かったです！

いずれの商品も追加料金がかかることなく修正してくださいました。結婚式は何かと費用がかかりますが、コチラは費用も抑えれてクオリティーも高く大満足です。またサンプルの音源も十分にムービーとマッチしていてよかったです。ありがとうございました。

修正を何回もお願いしましたが、毎回きちんと対応してくださり有難かったです。写真の入れ替えなど、文だけで分かりにくかったと思いますが、ちゃんと思った通り修正されていました。また、LINEでも質問すると答えて貰えるのがとてもよかったです。急ぎではなく、ゆっくり時間をかけて作れたし、いつ発送すれば間に合うかなど、事前に分かっていたので、安心して作れました。

入稿時に不備があり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また、途中でメールが使用できなくなり確認が遅くなりまして申し訳ございませんでした。LINEでのやり取りでも迅速にご対応いただきまして、最後まで安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

不明点が出た際に何度か、連絡をさせていただきましたがすぐに対応してくださってので、とても助かりました。また、発注から完成までとてもスムーズに行って下さり、この価格でのクオリティとスタッフさんの対応にもとても満足しております。ここでムービーを作ってよかったと思います。

楽曲を2曲指定して作成して頂いたのですが、アニメーションに合わせて、2曲目を流すタイミングの微調整をして頂きました。メールでのやり取りでしたが、こちらの希望するタイミングをしっかり汲み取って下さり、すぐに修正版を送って頂けたのでありがたかったです。風船と一緒に2人の写真が流れていく所では、少しゆっくり目に写真を流して頂けるようご依頼した所、こちらも曲の分数に合わせつつちょうど良い感じに修正して頂き大満足しております！

メールでのやり取りでしたが返信や対応がとても早かったです。CDを郵送したときも届いたと連絡をくれ、修正の入力方法も詳しく書いてくれていました。「いつまでに修正して返信する予定です」等々、期日もその都度教えてくれるので不安なくやり取りできました。

一度いただいた仮データの際に写真の大きさや映りが悪く感じたので、一度同じ写真で少しだけ大きさを変えたものに修正依頼をお願いさせていただきましたが、すぐにご対応いただき満足いくものが出来上がりましたので好印象です。また、自分達で用意した音楽で不明点があったので問い合わせをした時もすぐに回答が来たので助かりました。

式まであまり日数がなく出来上がりを急いでいたのですが、納期シュミレーターがありわかりやすかったです。それで間に合うことがわかり、ナナイロウェディングでムービーを作ることを決めました。 素材準備の手順がわかりやすくスムーズに作成できました。一度修正をお願いしたのですが、その修正版のデータもすぐにできて、予定よりも1週間ほど早く届いてとても助かりました。

前撮りの写真が遅くなり、素材提出が遅れたにも関わらず迅速に対応していただき助かりました。おかげで結婚式まで余裕を持って映像の確認などが出来ました。また、細かいところの修正まで丁寧にしていただき、とても良いプロフィールムービーができたと思います。

動き出すのが遅く、納期までの日にちがギリギリだったので、心配していましたが、無事に間に合ってよかったです。スピーディーに対応していただいて、ありがとうございました。修正画面も分かりやすく、簡単に修正もできて良かったです。発送も丁寧に梱包されており、DVDもいい感じでした。

メールでの問い合わせにも迅速に対応下さり、非常に感動しました。アップロードの期限変更の対応等含め、スムーズに進んで行ったため、結婚式準備の忙しい中だいぶ助かりました。オンライン上で完結して、かつ、ここまで丁寧な接客をしていただけるとは思わなかったので驚きました。ありがとうございました。

プロフィールムービーで音楽を2曲→3曲に変更したい時に、HPではやり方がわからなかったのですが、メールで丁寧に回答いただいたのと、レスが早かったので安心できました。また、オプションではありましたが、Apple musicで聴ける音楽であれば、音源提出が不要(購入代行)の仕組みがあったので、海外アーティストの曲も含めて、幅広く検討ができ、自分たちらしい仕上がりになったと思います。なにより、自作するより手間もなく、ハイクオリティのものが出来上がっていて、お気に入りすぎて、結婚式前後にも何回も観ています！ナナイロウェディング様に頼んで、楽して、一生の思い出になるものを作っていただけて本当によかったです。