結婚式の準備が色々ありムービーを考えるのが後回しになってしまって、ギリギリでの作成をお願いしたので、「特急プランへ変更できるのか」等、不明点や確認事項があり何度も問い合わせをしてしまいましたが、どの質問に対してもいつも丁寧に回答していただき嬉しかったです。ありがとうございました。

著作権について、無知だったため問い合わせさせていただきましたが早期に対応していただき、大変助かりました。メールでの対応でしたが、回答はとてもわかりやすかったです。 今回は、特にオプション等は申し込んでおりませんでしたが、次回機会があれば申し込みを検討したいと思います。

ほとんど出来上がった後に式が延期となったのですが、スタッフの方がとても丁寧でした。延期になって、自分自身のモチベーションも下がっていたのですが、メールの文面も優しく、丁寧に対応していただき、ありがたかったです。ホームページもわかりやすく、ここを選んで良かったです。

依頼方法、動画の素材やコメントの入力方法などがわかりやすかったので、それほどスタッフの方とやりとりはしていませんが、一度メールを送らせて頂いた際には丁寧に、迅速に返信してくださり、とても助かりました。依頼から商品到着まで特に気になる点はありませんでした。

一度目の提出タイミングで大まかに想定していたものが出てきたので任せてよかったと思います。もっとこうしてほしい、絵の使い方をこうしてほしい等の細かい指示にも丁寧に対応していただき、満足感が更に上がりました。こちらの不手際で回答が遅れてしまった時も電話等で連絡してくださり、気にして頂いてとても助かりました。

納期が5日で行ってもらえたので助かりました！ 期限ギリギリでも丁寧に迅速に対応して頂けて嬉しかったです。電話での対応もゆっくり分かりやすく説明して下さり、安心感がありました。重複注文や追加が発生した時には迅速に対応して頂けたので助かりました。

修正も早く対応していただき、予定より早く自宅に届きました！値段も式場で頼むよりもかなり安くできましたし、クオリティは思っていたよりかなり高く満足のいくものでした！友達にもおすすめしたいです！種類もたくさんあって楽しかったです！ありがとうございました！

修正依頼にも素早く対応していただき、満足いくムービーが出来上がりました。映像の提出が予定していた提出日より遅れてしまった際にも、遅れていて問題ないか、間に合わなければ早めに作成するプランもあるなど、丁寧に案内していただきました。結婚式の準備でバタバタした中でしたが、安心してムービー制作をお任せすることができました。スタッフの方の対応で不満な点は全くありません。

迅速丁寧なご対応をありがとうございました。コメント欄は自分で入力したあと、忌み言葉などのチェックとオススメの言葉変換を教えてもらえたのがとても良かったです。安心してお任せできました！発送も早く、仕上がりもとても綺麗で大満足です！この度は本当にありがとうございました！

素材の準備手順がステップで分かれているので、とってもわかりやすかったです！幼少期や学生時代で写真を〇枚、などの表記もあったので、用意しなければならない素材がすぐに分かりました！また、忌み言葉チェックもございましたので、入力時はとても有難かったです。

不明点がありメールで問い合わせをしましたが、親身な対応をしてくださり、無事にムービーを作成することができました。完成したDVDが送られてきて開けた時も、ラッピングがされていて温かい気持ちになりました。挙式準備にムービーを自作するとなるととても時間と労力がかかると思うので、外注して良かったなと感じています。

私たちの場合は直接問い合わせる事はあまりしなかったのですが、非常に早い仕上がりだったので満足しています。メールの文章も丁寧で分かりやすかったので、特に不満はありません。オプションもいろいろあり今回は使いませんでしたが非常に魅力的でした。知人に結婚する人がいれば薦めたいと思います。

何度か質問させていただきましたが、とても丁寧に対応してくださりありがたかったです！ありがとうございます！また、何度も修正していただき、嬉しかったです！期限がタイトでしたが、とても素晴らしい映像ができで良かったです！ありがとうございます。

不明点があったときに、マイページから質問しましたが、すぐにメールで返信をしてくださって助かりました。修正もしてもらいましたが、きちんとなおされていて納得のいくものになりました。届いたDVDはとてもデザインが綺麗で、式場でも問題なく使えました。友人に勧められて利用させてもらいましたが、とても満足でした！ありがとうございました！

こちらから提出したものにたいして、確実に期限通りに連絡をいただき、安心でした。また、こちらの確認が遅くなると「1日程度で確認作業は大丈夫でしょうか」とメールをいただき、バタバタしてきてうっかり作業をしそびれていても、忘れないようにしていただき助かりました。

何度か確認事項でご連絡を頂きましたが、訂正事項がとても分かりやすく、とても親切で、修正がしやすかったです。また、文言を考えるのにも悩み、時間がかかるところなのですが、例文もきちんと書いてありましたし、年齢別にも分かれていたので、すぐに作成できました！

ムービーが全体で何分にしてほしいとか、写真1枚何秒の映像にしてほしいとか、非常に細かいお願いにもご対応してくださり感謝しています。パソコンが得意ではないので自身では作成できず、また、式場でお願いすると非常に高額だったので、式場より費用を抑えることができて、選択肢も多くあるここにお願いして大満足でした。

不明点はLINEにて問い合わせしましたが、回答の返信が早くスムーズに依頼することができました。スタッフさんの素早い対応に感謝しております。また、プロフィールムービーを依頼した際、こちらの要望にもしっかり対応頂き、発送時は丁寧な梱包で安心して任せる事ができました。安くて丁寧な対応をしていただけるナナイロウェディングさんに大変満足してます。ありがとうございました。

写真を選び、送ってからゲストの都合で写真の差し替えがあった際も迅速に対応して頂きました。なかなか結婚式の準備で時間が取れなく、ムービーの作成をどうするか悩んでいましたが、簡単に可愛く作成して頂けたので、とても満足してます(^^)！最初はオープニングとプロフィールを1枚のディスクでお願いしてましたが、別々作成への変更もきちんと対応して頂けました。

修正をギリギリまでしており、その都度編集可能な期限を聞くなど、スタッフの方に問い合わせをたくさんしました。それでも迅速な返信をしていただき、不安を感じる事なく編集作業に集中することができました。納期も遅れる事なく、式場でも無事に流すことができて良かったです。