素材や文章の入力手順が分かりやすくとてもスムーズでした。期限や修正のことで電話やメールで問い合わせさせて頂いた際にも、丁寧に迅速に対応して下さり、挙式日まで期間が短く心配もありましたが間に合うように作成して頂き助かりました。また重ね言葉など文章の細かな部分も確認してくださり、安心して作成を進めていけました。

適切に、適時対応いただけました。納期の変更なども適切に対応してもらえて安心しました。プロフィールムービーを確定させてから、DVDが家に届くまで、PCで見られるようになると尚よかったです。オンラインのみの対応でしたが、夫婦とも困ったことはなく、安心して利用させていただきました。

納品後に、式場で視聴がうまく出来なかったことが判明。状況等をメールでご連絡させていただくと、すぐに返信があり、わかりやすい画像と共に、再修正について案内がありました。式場にも説明しやすく、あっという間に修正されたムービーが届きました。締め切りにも間に合い、とても助かりました！

全てがウェブでできるというのがハードルが低くて良かったです。ウェブでしかやり取りしないのが不安な方もいるかもしれませんが、レスポンスも早く安心して任せられるサービス内容だと思いました。写真とコメントの登録がギリギリになってしまったのですが、しっかり対応していただき式に間に合わせることができました。

ISUMの関係で、電話とLINEで問い合わせをしましたが、どちらもとてもスピーディーに対応いただけました。特に他のサービスはメールの問い合わせが多く、普段あまり使わないので聞きずらいこともありますが、LINEはとても便利で問い合わせもしやすく、ありがたかったです。

作成して、試作を見てみるとどうしても修正したい箇所が出てきてしまうため、無料で行えたのは良かったです。ただ、納期まで１か月ありましたが、実際に進めてみると作成期限まで数日で作成しなくてはならず、余裕な姿勢でいると、意外に焦りますので、日数に余裕をもって進めた方がいいです。仕事しながらの準備は大変です。

文字のフォント変更をお願いしたのを、元に戻してほしいと依頼しました。迅速に対応していただき、有り難かったです。そして価格は安いのにクオリティーが高い商品が届きました。自力でのプロフィールムービー作成は難しかったので、こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。

素材（写真）を準備するだけで、あとは動画のイメージに載せるような流れでしたが、完成形がイメージしやすく、自作するよりも短時間で簡単に作成できました。不明点について問い合わせをしましたが、レスポンスが早くて大変助かりました。共働きなど忙しいカップルにおすすめできると感じました。

こちらが何をすればいいのか明確に指示をくださり、迅速にご対応頂きましたので、発送もすぐに手配頂けました。写真をもう少し右とか、拡大とか、細かいところまで何度もご対応頂けるのも大変助かりました。文字についても同様に何度でも変更頂けたため、度々ご変更させて頂きましたが、いつも迅速にご対応頂けました。

外注で安く済ませられ大変満足ですが、修正ページがやや操作しづらかったです。途中保存ができるとより良いと感じました！土日祝日が対応ないので挙式前はかなり余裕をもって準備することをおすすめします！スピードコースがあるのは大変助かりましたが、結婚式は5月が繁忙期だと思います。直前のGWに対応がないのはかなり不安になりました。

忌み言葉も指摘がしっかりとあり、試作中のものを見させてもらってる間に、言葉を自分達の良いように変えることもでき、すごく助かりました。とくに、スタッフさんの対応に不満もありませんし、お勧めして紹介したいとおもいます。夫婦ともに満足してます。

ギリギリとなってしまいましたが、特急プランのおかげで間に合わせることが出来ました！忌み言葉の修正や写真、音楽の調整など細かい部分まで修正して頂きとても感謝しています。お問い合わせフォームの返信も早く、様々な疑問に対しても迅速にご対応頂きありがとうございました。

納期や構成のことで何度か問い合わせをさせてもらいましたが、いつも返信が早く不満もなく、とてもスムーズに作成が出来ました。思った以上に簡単に作成することが出来ましたし、こんなに簡単に出来るのにクオリティーは良いので、こちらでお願いしてよかったと思いました。

まず、マイページの構成がわかりやすく、何をしなくてはいけなくて今どのステータスにあるのかすぐにわかる仕様になっているのは大変助かりました。また、作成いただいた後、修正依頼をしましたが、迅速にご対応をいただき大変助かりました。また、挙式当日にはメールもいただき、細かい心配りがとても素敵でした！

修正対応を2度ほどお願いしましたが、迅速にご対応いただきました。おかげで満足な出来になりました。一度修正した後は、修正結果が返ってくるまでは修正依頼をもう一度しにくかったりするので、そういう点は改善点かと思います。また、平日はなかなか新郎新婦も確認しにくいので、土日に稼働いただけると良いかと思います。

何度か問い合わせをしましたが、ご丁寧に説明してくださいました。回答も早く、わかりやすく説明をしていただきました。年齢を記入しない場合など悩みましたが、相談にも乗っていただけて何の心配もなくスムーズに準備を進めることができました。ありがとうございました。

特に問題はなかったです。指示したとおりに直していただいて、納期もある程度余裕を持っていたので、間に合わないおそれもありませんし、良かったです。なんども修正してしまうとかなりの時間がかかってしまうので、プロフィールムービーを作る際は余裕を持って作ることをおすすめします。

対応が早くてよかった。直近の申し込みだったが迅速に対応してもらい、無事間に合わせることができた。リマインドメールも来るので忙しくて忘れがちになってしまっても安心だった。お急ぎ便でプラスの料金がかかってしまったが、早めから申し込んでいれば、割引や、キャンペーンなどもあるのでかなり安く満足いくものが仕上がると思う。

何度か修正をお願いしたい点があり連絡した際は、とても迅速に対応して頂けました。元々注文した日が結婚式まであまり時間が無かったので、 正直間に合うのか不安でしたが、期日までに届けて頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。

あまり時間がなく、お急ぎ便にしました。記載通りの納期でスムーズに納品まで進み助かりました。再構もしましたが、そこからの時間もそこまでかからず、すぐに発送していただきありがとうございました。直前になって焦ってたので、もっと早くからとりかかっていればよかったと思いました。