丁寧な対応をいただき大変感謝しております
TOさま(千葉県)
2022年7月23日挙式
安心してムービーを完成することができました
MSさま(東京都)
2022年7月23日挙式
ムービーの作成手順はとても簡単で、スマホひとつで作れるのは隙間時間にこつこつ進めることができるため時短にもなりました。ムービーを1度提出したあとに、必ず添削してくれるため、言葉の間違いも訂正できて安心してムービーを完成することができました。
挙式会場 | アプローズスクエア東京迎賓館 |
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購入商品 | History |
繰り返し何度も見れるので、いつでも思い出せます
KIさま(東京都)
2022年7月17日挙式
こちらが誤って併用できないプランを選んでしまった時に、スピーディーにご対応いただき大変助かりました。また、DVD納品だけでなく、データ納品も追加でお得に選ぶことができたため、家族にもデータを送ることができてとても良かったです。繰り返し何度も見れるので、いつでも思い出せます。
挙式会場 | アクアグレイス・チャペル |
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購入商品 | Weddingle |
満足できる作品に仕上がりました!
MTさま(神奈川県)
2022年7月16日挙式
何度か修正をお願いしてしまいましたが、丁寧に迅速に対応いただきました。文字や言葉にしても、どれがよくないか、こうした言葉の方がいいか、まで教えていただいたのには驚きでした。our storyでは、音楽の区切りがちょうどよくなるように非常に細かい微調整をお願いしてしまいましたが、上手く修正していただいて、満足できる作品に仕上がりました!
挙式会場 | 伊勢山ヒルズ |
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購入商品 | Monoline |
迅速丁寧な対応をしていただき、感謝申し上げます
JIさま(青森県)
2022年7月16日挙式
迅速丁寧な対応をしていただき、感謝申し上げます。新郎新婦が多忙なため、新郎の母である私が申し込みしました。写真をデータとして、また、写真で送れたことが、ありがたかったです。昔の写真をデータに移すには、なかなか慣れてないとできなかったし、その機器もないとできない。本当に助かりました。ありがとうございました。
挙式会場 | ホテルサンルート五所川原 |
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購入商品 | Nostalgia |
LINEで問い合わせできるところが簡単でよかったと思います
NIさま(岩手県)
2022年7月16日挙式
何度か問い合わせさせて頂きましたが、問い合わせにも早く丁寧に答えてくださり、写真やCDも丁寧に扱ってくれました。LINEで問い合わせできるところが簡単でよかったと思います。また、DVDにする前に携帯で一度確認できるところが、とても安心しました。誤字脱字もきちんと指摘していただけたので助かりました。早い対応ありがとうございました。
挙式会場 | リサージュ ラヴィモア |
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購入商品 | Nostalgia |
修正については、2日以内に必ず連絡を下さったので助かりました。感謝しています!
NUさま(群馬県)
2022年7月16日挙式
この度はたいへんお世話になりました。こちらの都合で何度か修正のお願いをしましたが、柔軟に対応していただいて、当日までに余裕をもって作成することができました。修正については、2日以内には必ず連絡を下さったので助かりました。感謝しています!スタッフの方の対応は、たいへんよかったと思います。ありがとうございました。
挙式会場 | ホワイトイン高崎 |
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購入商品 | History |
迅速かつ丁寧に対応していただいたのでとてもありがたかったです
EKさま(埼玉県)
2022年7月16日挙式
セーフゾーンについて結婚式場に確認しましたが、パーセンテージの確認に時間がかかるとのことで、ナナイロウェディングのスタッフの方に問い合わせたところ、参考となるデータ等を送っていただいたので助かりました。また、他にもいくつか問い合わせがありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただいたのでとてもありがたかったです。
挙式会場 | ホテルベルクラシック東京 |
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購入商品 | History |
費用対効果的にも満足です
MKさま(愛知県)
2022年7月16日挙式
修正について、3日程度で対応して頂けたので、大変スムーズでした。機械的な感じはありましたが、フォームで申請するため、仕事で多忙な時に夜に申請もできたので楽でした。またメール等で文章のやり取りが必要でなかったことも楽でした。費用対効果的にも満足です。
挙式会場 | エルダンジュ ガーデン |
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購入商品 | History |
DVDに添えられたお手紙も大変嬉しく思いました
AOさま(千葉県)
2022年7月16日挙式
迅速なご対応ありがとうございました。文脈がおかしいところをご指摘頂けたところも良い点だったと思います。訂正をした後に、商品発送から到着までの時間も正確に教えて下さったので、披露宴当日までに届くかどうかの心配をせずに済みました。DVDに添えられたお手紙も大変嬉しく思いました。ありがとうございました。
挙式会場 | ラシックアンジュール |
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購入商品 | Monoline |
進捗確認のメールもしていただいて助かりました
MHさま(北海道)
2022年7月10日挙式
コロナ禍ということもあり、動画に入っている日付を入れないで作成することは出来ますかと問い合わせをしたところ、代わりとなる言葉の提案もしていただいて、「Best day ever!」という言葉を入れて作成していただきました。何度も修正依頼をしたのですが、何度も進捗確認のメールもしていただいて助かりました。
挙式会場 | ブルーミントンヒル |
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購入商品 | Monoline |
全体を通して親切な対応でした
SMさま(茨城県)
2022年7月10日挙式
作成した後に、大きなミスに気が付き修正をしていただきました。式に近いこともあり焦っていましたが、迅速な対応をしていただくことができありがたかったです。また振り込みの際も、名前の入力漏れがあったりとご迷惑をおかけしてしまいましたが、全体を通して親切な対応でした。
挙式会場 | ホテルメトロポリタン エドモント |
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購入商品 | History |
無制限で修正が可能でした。仕上がりの満足度が高いです。
MMさま(大阪府)
2022年7月10日挙式
動画の作り方も分かりやすく、対応もすごく早かったので利用して良かったです。コメントを入れる時に、注意する点や重ね言葉などを分かりやすく表示してくれたのであまり知識が無くても大丈夫でした。修正すると追加料金がかかりますが、ナナイロウェディングは無制限で修正が可能でした。仮動画をチェックして「こっちの写真の方がいいかも」、「文章をもう少し短くしよう」と思った時に自分たちが納得するまで修正してくれます。差し替える写真や、追記する文章を何度も修正できるので、仕上がりの満足度が高いです。
挙式会場 | セントグレースヴィラ心斎橋 |
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購入商品 | History |
当初サンプルの音楽を選定し、かつ、オプションで音楽を選べるようにもしていたのですが、スタッフの方よりメールで連絡をいただき返金手続きの案内を受けました。こちらが間違えていたにもかかわらず、丁寧な対応をいただき大変感謝しております。ありがとうございました。