メール、電話問わず気軽に相談ができてとてもありがたかった
KTさま(東京都)
2022年10月29日挙式
スムーズに対応いただき、特に不便さは感じませんでした
SKさま(東京都)
2022年10月29日挙式
すべてチャットのやり取りのみでスムーズに対応いただき、特に不便さは感じませんでした。素材提出から納品目安を聞いておりましたが、納品が聞いていた目安ギリギリに提出がされました。途中経過報告がないため納品までどれくらいかかるんだろうか?と少し不安になりました。それ以外は特に不安点はありませんでした。
挙式会場 | シェラトン都ホテル東京 |
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購入商品 | History |
もっと早くナナイロウェディングさんにお願いすれば良かった
KAさま(東京都)
2022年10月29日挙式
自分が何を用意したら良いのか、わかりやすく案内があったのでとってもスムーズに準備する事もでき、難しいと思う事はひとつもありませんでした。こちらの依頼もきちんと、それに沿った修正をしていただき、スムーズでした。もっと早くナナイロウェディングさんにお願いすれば良かったと思います。
挙式会場 | ホテル雅叙園東京 |
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購入商品 | History |
スピーディーかつ確実に対応していただきとても助かりました
TOさま(東京都)
2022年10月29日挙式
特急プランでの注文となりましたが、スピーディーかつ確実に対応していただきとても助かりました。途中の修正のタイミングでもタイムリーに対応していただきました。電話などでのやりとりは基本的にはありませんでしたが、マイページでの案内が的確で困ることはありませんでした。
挙式会場 | リビエラ逗子マリーナ |
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購入商品 | Knot |
DVDの納品もとても早くてよかったです
AMさま(福岡県)
2022年10月29日挙式
曲の編集で分からないことがあり何度もご連絡させて いただくことがありましたが、どれもとても丁寧に教えて いただくことができました。ネットの操作などが苦手な私でしたが、安心して編集を行うことができました。動画の編集をしてからDVDの納品もとても早くてよかったです。
挙式会場 | ハカタギグランヒューリ |
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購入商品 | Fragment |
安心して任せることができました
SHさま(大阪府)
2022年10月23日挙式
ホテル側から念のためDVDを2枚提出するよう言われて言われてたのと、余白なども問い合わせに迅速に対応していただきました。2枚DVDの用意も何度かしっかり確認いただき、丁寧な印象を受けました。また誤字に対してもしっかりと対応いただき、安心して任せることができました。
挙式会場 | ホテルモントレ京都 |
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購入商品 | Fragment |
LINEで気軽に質問できるのは簡単で楽でよかったです
YOさま(東京都)
2022年10月22日挙式
不明点は何度かLINEのサポートサービスで問い合わせをさせていただきました。平日はすぐに返信をいただくことができてとても安心できました。電話でなくLINEで気軽に質問できるのは簡単で楽でよかったです。写真データを入稿したりするマイページは見やすく、使いやすかったです。
挙式会場 | 八芳園 |
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購入商品 | Fragment |
対応が早くて良かったです。ありがとうございました
MIさま(愛知県)
2022年10月22日挙式
一旦、仮で完成したのを見させていただき確認したら、写真を入れる部分を間違えてしまった時がありました。自分でログインしても、仮で完成してしまっていたのでもう無理なのかなと思っていましたが、電話で問い合わせたところ、しっかりやり直しが出来るような状態にしてくれたので、その対応は早くて良かったです。ありがとうございました。
挙式会場 | St.Filer OKAZAKI |
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購入商品 | History |
スタッフさんとのやりとり、お値段ともに全て満足です!
RKさま(東京都)
2022年10月22日挙式
あまり日にちがない中で、すぐに対応してくださり、ありがたかったです!「この日までに届けてもらうには、いつまでにデータを送らないといけないか」などすぐに教えてくださったので、大変助かりました。制作にあたってのスタッフさんとのやりとりもわかりやすく、すぐにできました。お値段ともに全て満足です!
挙式会場 | 乃木會館 |
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購入商品 | Journey |
結婚式までに余裕を持って準備することができました
EKさま(栃木県)
2022年10月22日挙式
完成後の連絡にて忌み言葉を丁寧に指摘してくださり、適切な言葉の提案もしていただけたので助かりました。その他の修正箇所もすぐに修正して連絡していただけたので、結婚式までに余裕を持って準備することができました。また、LINEで連絡する事もでき、クーポンコードを間違えてしまった時も割引クーポンの訂正などですぐに連絡を取る事ができて助かりました。全体的に連絡や作成がスピーディーで、結婚式の準備がスムーズに進みました。
挙式会場 | ヒルズスイーツ宇都宮ブリーズテラス |
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購入商品 | History |
修正が何度も無料というのに惹かれて、こちらでお願いをしました。はじめは修正なんて余りないものだと思っておりましたが、動画を見てみるとたくさんの修正がありました。4日以内に修正いただけるなど、迅速に対応していただき、大変助かりました。ありがとうございます。相談ではメール、電話問わず気軽に相談ができてとてもありがたかったです。