スマホで簡単!修正リクエストの提出方法(画像差替編)

修正リクエストフォームから画像(写真)の差し替えをご依頼いただく方法をご説明します。画像の差し替えはスマートフォン、パソコン、いずれの端末からでもご依頼いただけます。

郵送らくらく便をご利用のお客様も、紙写真をスマートフォンで撮影し、データ化いただくことでマイページ上にアップロードが可能です。

写真のデータ化方法はこちら

画像差し替えのご依頼方法

STEP1:「種別」で「画像差替」を選択してください。

STEP2:差し替えをご希望の場所を入力してください。

STEP3:画像データをアップロードしてください。

STEP4:その他の欄に差し替え前の画像についてご記載ください。

画像差し替えでよくある間違い

1つのムービー内で多数の画像差し替えをご希望の場合、異なる箇所に同じ画像を誤ってアップロードされる事例がよく見受けられます。

パソコンで修正をご依頼の場合は、お写真に番号をふって整理させれることをおすすめいたします。スマートフォンの場合は、カメラロール内にフォルダを作成し、必要な写真のみをまとめて整理されるとアップロード時の画像選びがスムーズになりますので、ぜひお試しください。

※画像はiPhoneの事例です

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