ISUMの件で不明な点を電話した際、スタッフの方がとても感じが良く、わかりやすく説明してくださったため相談しやすかったです。また入稿確認や、サンプル確認メールに気が付かなかった際、追って確認メールを頂けたので見落とし防止になり大変助かりました。

サイトの問い合わせフォームや、公式LINEでの連絡方法があり、今の若い世代にあっていてとても便利だったと思います。 気軽に問い合わせできる環境が整っていることは、好印象でした。 随時の連絡もこまめにメールなどでもらえていたので、安心感がありました。

何度か不明点があり、主にLINEでやり取りをさせていただきましたが、担当者からのレスポンスも早く、商品を購入後にまだ確定していない事項等をメールでお知らせいただいたことが大変サポートが手厚く丁寧だなと感じました。 今後も使用する機会があればまたお願いしたいです。

作成依頼した後の待っている時間も思ったより短かったと思います。楽曲使用申請のことや、納期のことなどについて何点かメールで聞きたいことを質問しましたが、丁寧に返信してくださったので分かりやすく助かりました。全体的にスムーズに対応してくださったと思っているので満足しています。ナナイロウェディング様に映像作成依頼して良かったです。

プロフィールムービーの場面の切り替えを無音にしてほしいと依頼したところ、素早く対応してくださいました。また、曲のタイミングを合わせる為に何回か無音の依頼をしても、丁寧に対応してくださいました。スタッフの方は迅速かつ丁寧な対応でした。ナナイロウェディングでムービーを作って良かったです。おかげで、素敵な式を挙げる事ができました。

購入前からオプション等のことで何度もお電話してしまったのですが、毎回親切に対応してくださって、すごく嬉しかったです。フォトスキャンのやり方まで説明してくださって、とても助かりました。納期も予定通りで安心しました。外注するか迷っていましたが、クオリティも高く、納期もはっきりしていたので、頼んでよかったと思いました。

一生に一度の機会である結婚式に流すムービーなので失敗したくなくて、ラインやチャットでいっぱい質問させていただきました。それに対して即日で分かりやすく回答してくださいました。ムービーの修正の早さにも驚きました。本当に感謝しております。ぜひ他の子にも勧めたいと思いました。

特に著作権に対する規制が厳しくて、わからないことが多数ありましたが迅速に対応してくれたので助かりました。 素材の提出日とそれに対する商品の発送時期を提示していただけたため、結婚式の準備と並行してスムーズに進めることができました。 全体を通して、メールの対応が非常に早いのでわからないことや困ったことはすぐに解決ができました。

メールで問い合わせした際、レスポンスよく回答していただき助かりました。納期もギリギリの中、迅速に対応していただき、式の1週間前までにはDVDが届き、式場でのリハーサルに間に合わせることができました。結婚式前日もメールでお祝いの言葉をいただくことができました。

パソコンがなく、動画編集の知識もないため外注しましたが写真とコメントをスマホで打ち込むだけだったので、こちらの作業は簡単にできよかったです。よくある質問コーナーがあり確認できるので特に困ることなくできました。コラージュした画像も使用できよかった。

特急プランだったので慌ただしさがありましたが完成品のクオリティの高さに感謝しかありません。 忌み言葉などを指摘してくださるのも助かりました。 またセット割があったのでオープニングとプロフィールの両方を注文しましたが、2つとも頼んで良かったとおもっています。

素材の準備なども簡単で自作で作るよりも簡単でクオリティーが高いので良かったです！結婚式場で頼むとなると、高額になってしまうため色んなところを調べたところナナイロウェディングさんを見つけました。お値段も手頃価格でいいなと思いました。デザインが華やかでPOPでとてもいいオープニングムービーになって良かったです！ゲストのみんなにも好評でした！

注文後に何度か質問したりムービーの修正を依頼したりしましたが、都度丁寧に対応していただき安心してお任せできました。結婚式はムービー以外にも準備しなければいけないことがたくさんあり、また映像関連は普段馴染みのないリーズナブルな価格でプロにお任せできてよかったです。

どの写真にするかを1番悩みました。一旦写真を出してからでも写真変更やコメントの変更もできスタッフの方々も迅速に対応して頂きました。結婚式1ヶ月前でも余裕を持って完成できました。参列者の方々からのフィードバックも良いものが多く利用して良かったです。

写真やコメントの差し替えをお願いしましたが、迅速に対応していただき大変助かりました。また入稿方法もわかりやすく、仕事が忙しい中でもスムーズに動画を準備することができました。また、準備状況や出荷状況について都度メールでご連絡をいただけたので、安心できました。

今回、ムービー制作をお願いしましたが、丁寧な対応に感謝しています。こちらの要望に真摯に耳を傾け、修正の依頼にも迅速に対応していただきました。仕上がりも大変満足のいくもので、想像以上でした。さらに、質の高いサービスにもかかわらず、お手頃な価格で提供していただけたことも嬉しいポイントでした。また機会があればお願いしたいと思います。

使いたい写真が届くのに時間がかかり、ギリギリの日程で制作していただきました。編集が多いことを相談すると私たちがやりやすいように提案してくださったり、たくさんの質問にも対応してくださったり、感謝の気持ちでいっぱいです。 ナナイロウェディングさんに頼んで本当に良かったと思っています。

何度か問い合わせをさせていただきましたが、いつも丁寧にわかりやすく返信をくださりました！ また修正前には校正したほうが良さそうなところを指摘してくださったのはとても助かりました！作成後も結婚式前日にメールをくださり、とても親切だなと思いました

ギリギリのオーダーになってしまったにもかかわらず、早めの発送をしていただきとても助かりました。購入時に発送希望日の設定を誤ってしまいましたが、その時の連絡もとても丁寧で、わかりやすく説明していただきありがとうございました。

写真を提出した後、動画の修正をお願いしましたが、丁寧に対応していただき、素敵な動画になりました。 利用方法について、比較的分かりやすく掲載されているので、作成し易かったです。