質問などメールにて連絡すると速やかに連絡をいただきました。また忌み言葉等の注意も素材提出後に文言をチェックしていただけたのは、とてもありがたかったです。何より出来上がるのが思っているより早いこと、数日後にリマインドメールを送ってもらえるのは準備期間が忙しい新郎新婦でも忘れる心配が減るなと思いました。

何度か商品のことで問い合わせたり、修正をお願いしてしまいましたが、いつも迅速に対応していただきました。この価格でこの対応は、コスパがとても良いと思いました。発送も早く、無事に式場への持ち込みに間に合いました。友人にもぜひ勧めたいです。本当にありがとうございました！

式場から紹介いただいた映像制作の企業の1/3程度のリーズナブルな価格で作ることができたので、大変感謝しています。写真をアップロードした後に最終提出のボタンを押すのを失念してしまっていたのですが、締切後にすぐに電話でお知らせしてもらえたので助かりました。ありがとうございました。

何度かサポート経由でやり取りをしましたが、対応が丁寧でこちらの要件を確実に捉えて対応いただけました。式場送付後にオープニングムービーとプロフィールムービーでDVDを分けてくれと指示があった時は焦りましたが、最後のDVD追加オプションについても迅速に対応いただき、式場へのDVD直接送付も快くご対応いただきました。結果、式にも無事間に合い、上映することができました。メールでのやり取りが基本ですが、特に問題はなかったです。

サイトや修正、注文後の状況などがとてもわかりやすく、安心して頼むことができました。 発送の梱包についても丁寧で心躍るギミックもあってとても楽しく開梱して再生確認をするとこができました。

電話で質問した際も丁寧に対応してくれて分かりやすかったし安心しました。 自分では作れないものを高クオリティで作ってもらい、頼んで本当に良かったです。 配送もスムーズで良かったし、ダンボールが可愛くて届いた時に結婚式の実感が湧いて嬉しい気持ちになれました。

サンプルの長さより写真の表示時間を長くしてもらうよう、依頼をさせていただきましたが、スタッフの方にスピーディーに対応いただき、全体の仕上がりもとても満足できるものでした。式場ですべて頼むと値段もかさんでしまう中、比較的お安く注文もでき、友人にもおススメしたいなと思いました。

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。音声無しDVDが必要で何度も同じような質問をしてしまったのですが、どれも丁寧に対応していただけ安心して利用できました！機械的な対応ではなくスタッフさんの丁寧さがある対応が良かったです！とても感謝しています！また届いた箱もとても可愛らしく受け取ったとき嬉しかったです。数あるサイトからナナイロさんを選んで良かったです！

不明な点の問い合わせにも丁寧に対応していただき、LINEで受け答えできる所も魅力的でした！最速のメールをしていただいてとても助かりました！

修正箇所を送ると、すぐに修正版映像が送られてきました。レスポンスも早く満足です！また何度でも修正できるので、イメージ通りの動画になりました。追加料金で納期を早めることができるようなので、ギリギリでも何とかなりそうです！

曲の長さと映像を合わせてほしくて備考欄に記入したのですが、きちんと配慮してくださり、完璧なタイミングになっていたのには感動しました。スタッフさんと特別なやりとりをしたわけではないのに、要望どおりに作成してくださいました。コメントの修正も迅速に対応してくださり、思い通りの映像になりました。ありがとうございました。

発注がとてもギリギリになってしまったため特急プランを利用しましたが、対応が早く結婚式に間に合わせることができました！ 急ぎたいけど、クオリティは落としたくなかったので、修正を何度もかけながら納得のいく仕上がりにしていただいて、とても感謝しています！楽曲のISUM申請やフリー音源も充実していて手頃な価格でクオリティの高いムービーが出来上がりました！修正も何度もできたから納得のいく仕上がりになりました！

修正を依頼した際に迅速に対応していただきました。また、不明点にもURLを添付してくださるなど丁寧に対応してくださり、とても助かりました。また、入稿から修正、完成までも迅速な対応ですぐ手元に届き、とてもありがたかったです。

何度か質問させていただき、丁寧な対応で助かりました。 写真の追加や時間の調整など、質問させていただきましたが、イメージ通りのムービーになりました。

修正をお願いしたのですが早急に対応いただきました。 修正が大量になってしまったのですが早めに修正いただけてとても助かりました。 DVDが届いた際も箱が可愛く、式当日にメールをいただけて嬉しかったです。 ムービーを迷ってる人がいたらこちらをぜひお勧めしたいです。

LINEで何度か質問させていただきましたが、返信も早く分かりやすかったので、とても助かりました。入稿方法も分かりやすく、入力もとても簡単で、二人で楽しく入稿することができました。梱包も丁寧で可愛く包装されていて、箱をあけるのがワクワクしました。

プロフィールムービーは、ISUM申請を利用して楽曲をつけていただきましたが、分からなくて何度も質問したにも関わらず都度丁寧に対応してくださいました。2曲使いましたが、曲の長さに合わせて調整してくださり、ぴったりのムービーに仕上がりました！ありがとうございました。

納期をずらして欲しい商品があり、ご連絡させていただきましたが、すぐにご返信をいただき対応頂きました。一生に一度のイベントなので、このように迅速に対応いただけるととても安心できます。ムービーの構成の修正についてもすぐに修正Ver.を送っていただき、期日までにムービーを仕上げることができました。

問い合わせへの返答が分かりやすく安心しました。また修正を一度出しましたが、ゴールデンウィーク前だったため最短到着のスケジュールのメールが送られて、事前にお知らせ頂き助かりました。 また商品が送られた箱がとても可愛くて嬉しかったです。新郎も喜んでました。

発送のことや写真のことを相談するとすぐにお返事していただき、とても助かりました！サンプルがあり、とても作りやすかったです。ありがとうございました。料金がオープニングムービー、プロフィールムービーとでそれぞれ一緒で選びやすかったです。デザインも素敵で、どれにしようか悩むのが楽しかったです。