ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

質問に対する回答が迅速で、とても丁寧に対応していただいたのが印象的でした

ROさま(大阪府)

2025年11月8日挙式

何度か質問をさせていただきましたが、質問に対する回答が迅速でとても利用しやすかったです。DVD送付先を忘れてしまい、確認した際、とても丁寧に対応していただいたのが印象的でした。キャンペーンを利用させていただいたことで、結婚式という莫大な出費の内のコストを少し抑えることができ、また自分で作る手間も省けたので、お願いして良かったです!

挙式会場大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館
購入商品History
ROさま

丁寧かつ親身になってご対応いただき、安心してお任せすることができました

SKさま(京都府)

2025年11月2日挙式

スタッフの皆様の対応はタイムリーで助かりました。依頼から納品まで、丁寧かつ親身になってご対応いただき、安心してお任せすることができました。修正時の細かな要望にも快く応じていただき、プロフェッショナルな姿勢に大変感動いたしました。本当にありがとうございました。

挙式会場長楽館
購入商品Fragment
SKさま

素敵な映像をお値打ちに仕上げることができました

MDさま(岐阜県)

2025年10月25日挙式

自作だと時間がかかるのと、会場で流れないリスクもあるとプランナーから伺い、こちらを紹介していただきました。LINEに追加してクジを引いたら商品一本分の割引が当たり、費用を節約できたのでラッキーでした。納期シミュレーターも使用して会場に届けるまでの日程も確認できたので、自作で作るよりもコンテンツをフル活用して素敵な映像をお値打ちに仕上げることができました。

挙式会場ホテルメルパルク名古屋
購入商品PortraitNostalgia
MDさま

とても使い勝手が良かったです

AHさま(東京都)

2025年10月25日挙式

マイページはとても使い勝手が良かったです。納品ボタンを押した後、テキストの修正が発生したのですが、すぐに連絡したところ快く対応いただき助かりました。

挙式会場自由学園明日館
購入商品AdventureFragmentReady
AHさま

コメントの忌み言葉もチェックいただき、自分で調べる必要がなかったことも良かったです

MSさま(東京都)

2025年10月19日挙式

写真とコメントを入力するだけだったので、やり方が簡単で良かったです。また確認ムービーで修正を依頼したあとからDVDが発送されるまで早かったので、期限の心配をすることなく作ることができました。コメントの忌み言葉もチェックしてもらえるようになっており、自分で調べる必要がなかったことも良かったです。

挙式会場品川プリンスホテル
購入商品ScrapFilm
MSさま

納得した仕上がりになり、とても大満足です

YNさま(愛知県)

2025年10月18日挙式

実際できて見ると「ここをこうしたいな!」などが出てきてしまった為、画像の入れ替えや、文章の入れ替え、セーフティゾーンの変更など色々させてもらいましたが、すぐに対応してくださいました。納得した仕上がりになり、とても大満足です。ありがとうございます。

挙式会場グリリアパージナ
購入商品Film
YNさま

コメントの参考文があり、わかりやすかったです

MKさま(千葉県)

2025年10月18日挙式

他の会社を比較したり、予算も出来るだけ抑えたかったので自分で作成しようかとも思いましたが時間に余裕がないのと素人で結婚式に流すクオリティに不安がありました。 色々と探すうちにナナイロウェディングに出会いました。写真があまり多くない旦那さんや、コメントなどに何を載せていいのか分からなかったので参考文があり、わかりやすかったです。 LINEでの質問も丁寧に答えていただきました。

挙式会場Hotel Okura TOKYO BAY
購入商品VogueIvy
MKさま

写真などの提出が遅れてしまいましたが柔軟に対応して下さいました

MHさま(神奈川県)

2025年10月18日挙式

期限に間に合わず、写真などの提出が遅れてしまいましたが柔軟に対応して下さいました。 会場が緑が多く明るい雰囲気だったので、ムービーもそれに合わせてナチュラルテイストのものを選びました。 ゲストの方々も感動したと言っていたので、とてもよかったと思います。

挙式会場グランドオリエンタルみなとみらい
購入商品GardenIvy
MHさま

ゲストからも好評で嬉しかったです

NFさま(東京都)

2025年10月13日挙式

制作途中、チャットで何度か質問させていただきましたが、すぐに回答いただけたのが助かりました。完成品も可愛らしくほっこりする作品となり、ゲストからも好評で嬉しかったです。

挙式会場ヒルトン東京お台場
購入商品History
NFさま

優しく寄り添っていただいた対応で非常に安心できました

ATさま(東京都)

2025年10月12日挙式

使用しない方がよいワードなどを提案型で親切に教えていただきありがとうございました。 また修正依頼にも迅速に対応いただいたり、CDのアップロード方法が分からなかった際の対応方法などを丁寧に教えていただきました。結婚式前のタイミングで色々な準備に追われ、日々焦ってしまっていましたが、優しく寄り添っていただいた対応で非常に安心できました。ありがとうございました。

挙式会場明治記念館
購入商品Ivy
ATさま

他の婚礼の方がいる際には、サポート観点でもおすすめしたいです

YKさま(東京都)

2025年10月5日挙式

何度か不明点があり、チャットやメールにてお問い合わせをさせて頂きましたが、迅速かつ丁寧ににご回答いただいたので安心してお願いすることができました。自分たちでは分からないことも多かったので大変助かりました。他の婚礼の方がいる際には、サポート観点でもおすすめしたいです。

挙式会場グランドプリンスホテル高輪 ル・トリアノン
購入商品Fragment
YKさま

LINEで問い合わせできるのも気軽でよかったです

YMさま(神奈川県)

2025年9月29日挙式

不明点を問い合わせた際、すぐに返事がきて大変助かりました。LINEで問い合わせできるのも気軽でよかったです。お返事の文章も丁寧でした。私たちはCD原盤を郵送しましたが、返却の際にCDひとつひとつ梱包資材で包んで返却してくださり、CDも大切なものだったので、安心しました。

挙式会場アニヴェルセル表参道
購入商品HistoryGarden
YMさま

電話でもメールでも問い合わせさせていただきましたが、丁寧に答えて下さいました

MMさま(愛知県)

2025年9月27日挙式

何度も修正を送らせていただきましたが、迅速な対応により、希望納期に間に合うことが出来ました。 またわからないことがあり、電話でもメールでも問い合わせさせていただきましたが、丁寧に答えて下さいました。お陰様で不安なく動画を受け取ることができ、当日も無事に映像を流すことができました。

挙式会場岐阜モノリス
購入商品Adventure
MMさま

すぐに対応していただいて、レスポンスが早く助かりました

YMさま(東京都)

2025年9月27日挙式

何度か不明点がありメールや電話で問い合わせをしましたが、いずれの場合でもすぐに対応していただいて、レスポンスが早く助かりました。 初稿が上がってくるのも、事前の予定よりもかなり早かったのも良かったです。 このたびは素敵なプロフィールムービーをありがとうございました。

挙式会場ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館
購入商品Blue
YMさま

LINEでもメールでもすぐ対応してくださったので、とてもありがたかったです

STさま(福岡県)

2025年9月20日挙式

音楽も入れ方がわからなかったので問い合わせしたところ、すぐ対応してくれました。LINEでもメールでもすぐ対応してくださったので、とてもありがたかったです。 またデータにしてくださいと連絡をしたら、その日にデータを納品してくださったのでとても助かりました。

挙式会場ホテルオークラ福岡
購入商品GardenFamilia
STさま

自作ではできないクオリティのものを作っていただけて大変満足をしております

MNさま(東京都)

2025年9月20日挙式

申し込みをしてからの手続き手順の案内がわかりやすく、短い時間でお願いしていたにもかかわらず、とてもスムーズにご対応いただきました。入稿時に見落としていた誤字を修正してくださり、写真の修正対応もすぐに反映いただけて大変助かりました。自作ではできないクオリティのものを作っていただけて大変満足をしております。ありがとうございました。

挙式会場大國魂神社
購入商品Knot
MNさま

迅速に返事をいただき、非常に好印象でした

MKさま(千葉県)

2025年9月14日挙式

何度か問い合わせをさせていただきましたたが、迅速に返事をいただき、非常に好印象でした。結婚式まであまり時間がない中ではありましたが、想像よりも早く納品されたので、結婚式場との映像確認、打ち合わせもスムーズで満足いたしました。 映像を見た他の方からも好評でしたので、周りの方にもお勧めできるなと思いました。

挙式会場明治記念館
購入商品Knot
MKさま

素材の入稿など非常にスムーズにできました。

YSさま(東京都)

2025年8月30日挙式

素材の入稿など、非常にスムーズにできました。スタッフの方と電話でのやりとりなどはありませんでしたが、サイトやオプションの説明などもわかりやすく、初めてでも簡単に申し込むことができました。 ISUM申請などはよく知らなかったので、この機会に勉強できてよかったです。

挙式会場KKRホテル東京
購入商品Blue
YSさま

何度修正を依頼しても無料という点はとても魅力的だと思いました

RYさま(宮城県)

2025年8月23日挙式

最初は、修正は依頼しないだろうと思っていましたが、実際に見てみると音楽の構成など気になる点があり、何度か修正を依頼しました。何度修正を依頼しても無料という点はとても魅力的だと思いました。映像確認メールがきて、その日の14時までに修正依頼をしなければ翌営業日の対応になる点は注意が必要であり、余裕をもって依頼をする必要があると感じました。

挙式会場ホテルモントレ仙台
購入商品Fragment
RYさま

修正も何度もでき、納得のいくムービーができたので大満足です!

YOさま(岡山県)

2025年8月11日挙式

不明点や質問に対して、メールやチャットで早く返信が来たため助かりました。制作が遅れてギリギリとなってしまったのですが、後から特急プランも申し込みでき、良かったです。式場で依頼するよりも料金が安く、修正も何度もでき、納得のいくムービーができたので大満足です!

挙式会場彩音
購入商品Blue
YOさま