ご利用いただいたお客さまの声ご利用いただいたお客さまの声

不明点を電話をさせていただきましたが、毎回迅速な対応をしていただき大変助かりました

RIさま(東京都)

2023年11月25日挙式

電話対応で細かな修正をお願いしました。また、不明点も電話をさせていただきましたが、毎回迅速な対応をしていただき大変助かりました。結婚式直前の依頼となりましたが、間に合いましたし、追加で贈答用の焼き増しもお願いしました。発送用の箱もこだわりや工夫を感じられ依頼して良かったと思います。

挙式会場中国料理東天紅 JACK大宮店
購入商品PortraitAdventure
RIさま

自分ではできないクオリティだったので、頼んでよかったです

RAさま(大阪府)

2023年11月24日挙式

親族のみの結婚式でしたが、小さい頃の写真を見て歓声をあげてくれました。自分ではできないクオリティだったので、頼んでよかったなと思いました。

挙式会場神戸迎賓館 旧西尾邸
購入商品Monoline
RAさま

修正した際に操作ミスで間違えてしまったときも迅速に対応して下さいました

HUさま(埼玉県)

2023年11月23日挙式

曲のことで不明な点が多々あった際お電話で問い合わせしたら直ぐに対応してくれました!また、修正した際に操作ミスで間違えてしまったときも迅速に対応して下さいました。入稿自体は簡単で写真など全て揃って入れば30分もかからないで出来ちゃいます。

挙式会場フラールガーデン春日部
購入商品Flora
HUさま

最短でDVDを用意するために対応してくださったスタッフの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです

MMさま(東京都)

2023年11月23日挙式

校了後にどうしても追加したい写真が出てきてしまい相談したところ、スムーズに対応してくださり本当に助かりました。挙式までそれほど時間がなかったので断られることも覚悟していましたが、無事に希望通り修正していただきました。入稿スケジュールと見積もりのメールをすぐに送ってくださったり、式場へDVDを直送していただいたり、最短でDVDを用意するために対応してくださったスタッフの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

挙式会場ホテル雅叙園東京
購入商品History
MMさま

LINEや電話で、いつも丁寧に対応してもらいました

STさま(群馬県)

2023年11月23日挙式

LINEや電話で問い合わせを何度かさせてもらいましたが、いつも丁寧に対応してもらいました。結婚式場に提出する期限に間に合うか微妙だった際、LINEでお届け日の変更をした時、結婚式場に直送できることを教えていただきました。パンフレット等に載っていなかったので、教えていただいて嬉しかったです。結局自宅に届けてもらうことになりましたが、早い対応をしていただき、感謝してます。

挙式会場アメイジンググレイス前橋
購入商品ColorfulFragment
STさま

スマートフォンで写真選びやコメントの編集ができるので、空き時間で作成できる点がいいです

MIさま(埼玉県)

2023年11月18日挙式

修正した後の出来上がりも早く、すぐ確認できてよかったです。音楽の長さに合わせて綺麗にまとめてくださいました。結婚式当日に祝福メールを送ってくれるシステムも嬉しかったです。郵送されてきた箱も可愛くて写真に収めました。スマートフォンで写真選びやコメントの編集ができるので、仕事で忙しい新郎新婦でも通勤時間などの空き時間で作成できる点が自作とは違い、コストパフォーマンスがいいところです!

挙式会場ラグナヴェールスカイテラスさいたま
購入商品History
MIさま

早割で申し込ませていただいたため、式場にお願いするよりもコストカットできました

SYさま(宮城県)

2023年11月18日挙式

作成する際のマニュアルやフォーマットが分かりやすく、スムーズにお願いできました。いくつか修正をお願いした際もすべて迅速に反映していただき、思い通りのムービーが完成しました!また、早割で申し込ませていただいたため、式場にお願いするよりもコストカットできました。

挙式会場東郷記念館
購入商品SparkleIvy
SYさま

急な依頼にもすぐに対応いただき大変助かりました!

YYさま(福岡県)

2023年11月18日挙式

何度か電話で相談させてもらいましたが、急な依頼にもすぐに対応いただき大変助かりました!電話も丁寧に対応してもらい、依頼内容も汲み取ってもらえて有り難かったです。

挙式会場ロイヤルチェスター福岡
購入商品History
YYさま

準備で不安な点もご丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることができました!

YIさま(東京都)

2023年11月18日挙式

期日までに間に合うのかが1番不安でありましたが、ご連絡をさせていただく中で、期日も明確に伝えてくださり、安心致しました。 修正点も早急に直して下さり、連絡の返答も早く大変助かりました。 こちらが準備で不安な点もご丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることができました!

挙式会場ホテル椿山荘東京
購入商品History
YIさま

コメント部分で私の打ち間違いにも気づいてくれ、先に修正してくださったのも助かりました

MTさま(愛媛県)

2023年11月12日挙式

早割プランで申し込んだので余裕をもって写真を選ぶことができました。コメント部分で私の打ち間違いにも気づいてくれ、先に修正してくださったのも助かりました。わからない点もメールで聞くとすぐに返信があり丁寧な対応でした。結婚準備は他にもすることが多いので素晴らしいクオリティでプロに任せてよかったと大満足しました。ありがとうございました。

挙式会場国際ホテル今治
購入商品VintageSparkle
MTさま

修正もすぐに対応してくださり、満足のいく動画になりました

KTさま(岩手県)

2023年11月12日挙式

スタッフの方が素早く対応してくださり、予定よりも早く動画作成完了のお知らせが来たので、本番まで余裕をもって準備する事ができました。修正もすぐに対応してくださり、満足のいく動画になりました。パラパラ漫画風の可愛らしい動画で、ゲストからの評判も良かったです。ぜひ、知人に紹介しようと思います。

挙式会場モルトン迎賓館八戸
購入商品GardenNostalgia
KTさま

迅速な回答を頂いたので、迷いなく注文をすすめることができました

SHさま(神奈川県)

2023年11月12日挙式

スタッフの方からムービーの変更受付可能な期間の連絡を、メールでリマインドを頂いたりと、丁寧に対応頂きました。 また、オンラインでムービーの解像度や、画像品質などの質問しましたが、迅速な回答を頂いたので、迷いなく注文をすすめることができました。

挙式会場東京會舘
購入商品Garden
SHさま

ナナイロウェディングに頼んだことで、他のことに時間が回せて本当によかったです

ASさま(大阪府)

2023年11月11日挙式

かわいい映像が多いこと、音楽の申請も簡単にできること、商品発送された時のパッケージも可愛くて本当に注文してよかったと思っています。周りでは映像制作が大変だと聞いていましたが、ナナイロウェディングに頼んだことで、他のことに時間が回せて本当によかったです。

挙式会場ザ・トリニティハウス
購入商品SparkleIvy
ASさま

不明な点をスムーズに返答をいただき、安心して準備ができました

KKさま(岐阜県)

2023年11月11日挙式

不明な点はいくつか質問させてもらいましたがスムーズに返答をいただき、焦ることなく安心して準備を行うことができました。LINEで対応してくださる部分は大変スムーズですし、見逃しが少なくなるのでとても良いと思います。発送日などおおまかな予定日よりも、制作は早く進めてくださっており、準備に追われてしまう事も多い方々にはとても利用しやすいなと思いました。

挙式会場フォレスターナ軽井沢
購入商品Scrap
KKさま

曲の終わり方も収まりがいいように調整していただき期待以上の作品となりました!

NMさま(福岡県)

2023年11月5日挙式

1回目が曲の終わるタイミングが中途半端だったので、そこを調整するために2人が出会って以降の写真の表示を長くするようお願いしたところ、長く表示するだけでなく、曲の終わり方も収まりがいいように調整していただきました。期待以上の作品となりました!

挙式会場桜坂ONO
購入商品History
NMさま

コメントに悩みましたが、例文も載せてくれていたのでそれを参考に準備ができました

VEさま(静岡県)

2023年11月4日挙式

音楽の変更について問い合わせしましたが早急に対応してくださりとても安心しました。 また動画の素材を準備する際にコメントに悩みましたが、例文も載せてくれていたのでそれを参考に準備を進める事ができました。 問い合わせは全てLINEでできたため簡単に相談ができるのが良かったです。

挙式会場ミュゼ四ツ池
購入商品ScrapIvy
VEさま

機械的ではなく人間味のある助言をいただき、やりやすかったです

YYさま(兵庫県)

2023年11月4日挙式

いつまでに何をしたらいいなどの期日がわかりやすくて、機械的ではなく人間味のある助言をいただいたり、入稿を進めるにあたり、やりやすかったです。サンプルムービーのBGMが可愛くて、自分たちのBGMもそのまま使わせてもらいました。

挙式会場山手迎賓館 神戸
購入商品HistoryScrap
YYさま

即時対応して頂き、 時間がない中でとても良いものを作っていただきました

MMさま(富山県)

2023年11月4日挙式

LINEやメールで問い合わせることができ、とても良かったです。 またその際、時差が生まれてしまうかと思いましたが、 即時対応して頂き、 時間がない中でとても良いものを作っていただきました。 LINEやメールでの対応も、文にも、丁寧さが感じられました。

挙式会場フラワーガーデン金沢
購入商品GardenAdventureFragment
MMさま

コロナで延期になっても、快くムービーの提出日も変更していただきとても感謝しております

MUさま(静岡県)

2023年11月4日挙式

コロナで何回も延期になり、それでも快くムービーの提出日も変更させていただきとても感謝しております。 コロナで延期した時に延期のムービーも作って下さりとても嬉しかったです。 動画挿入の動画の送り方や動画がエラーで送れなかった時にはすぐに対応して教えてくださり助かりました。

挙式会場マウロ・アネーラ
購入商品HistoryScrap
MUさま

校了前まで、修正にお金がかからないのがいいところだと思いました

MKさま(兵庫県)

2023年11月4日挙式

LINEでも何回か質問をさせていただいたり、修正も2回ほどしていただきました。 とてもわかりやすく質問に答えていただいてとてもよかったです。 校了前まで、修正にお金がかからないのがいいところだと思いました。 また、おかしなコメントの箇所も確認していただけてとてもよかったです。 ありがとうございました。

挙式会場北野異人館 旧クルペ邸 セントジョージジャパン
購入商品WeddingleSparkle
MKさま