クーポンの割引きがあり助かりました！全部携帯から投稿できたので、隙間時間を使って作成ができたところが良かったです。訂正の投稿が秒数で画像指定だったので、何枚目の画像をとか、もう少しスムーズに訂正のやり取りがしたかったなとは思いました。締め切りや納品の日程もわかりやすくて安心しました。

注文から商品の到着まで何一つ問題はありませんでした。ムービーはウェディング会社で注文すると高額ですが、こちらでウェディング会社のおよそ半額で購入出来たことが嬉しく思います。動画のクオリティが高い＆動画作成が簡単だったので本当に注文して良かったです。

特急プランで頼んだのですが、かなりタイトなスケジュールでも作成できました。作る側も大変かと思いますが、自身の準備、写真やコメントを集めることが一番難しいと感じました。スタッフの方は丁寧で迅速に対応してくれます。メールでのやりとり、プラウザーでの操作がメインですが、わかりやすく入力しやすかったです。

発送の遅延もなく満足しました。すぐにメールが届いたことで、最初から最後まで安心して利用することができました。文章を入れる際に、例文があったのがとても助かりました。スタッフさんとは直接やりとりはしていませんが、口コミが良かったので参考にもなりました。DVDも綺麗に包装されて届きました。

ギリギリで発注したのですが、余裕を持って発送していただき助かりました。結婚式にふさわしくない文言は教えていただきたすかりました。DVDで頂いたので帰宅後も何度も見ることができてよかったです。大切に保管します。半年後に式を挙げる兄にもどこに依頼したのか聞かれました。

サービスの利用に関して不満な点は全くありません。ムービーの作成に関する説明書きも簡潔かつ明瞭で、困ったりしたことは一度もありませんでした。また、依頼してから商品納品までも非常にスムーズで、依頼したのが式の１ヶ月前でしたが、一週間前には完成品が手元にあってとても安心でした。

最初にアップロードした写真が1部切れており、それに気付かず修正依頼をしたところ、その点について教えて頂き良かったです。また写真やコメントのアップロードの仕方は分かりやすく、修正が何度でも出来るのが安心出来ました。実際2回の修正依頼をさせていただきました。

メールでのやり取りでとても丁寧に対応していただき…安心して作業を進めることが出来ました。また納期に関しての相談にも丁寧にのって頂けたことで、追加料金をかけずに手元にDVDが届きました。価格もセット割等がありとても利用しやすい価格だったので、即決できました。

スマホやパソコンで簡単に作成できるので、忙しい中でも準備することができたと思います。また、素材入力の後、写真やコメントの変更などを何回かお願いしたのですが、毎回迅速に対応してもらえて助かりました。写真のアップの要望などにもきちんと応えていただけて、有り難かったです。

提出後の修正希望にも快く対応してくださり、また仕上がりも早かったので気に入りました。忌み言葉を間違えて含めてしまっていましたが、こちらが気づかない部分を指摘してくださったので助かりました。また式場への提出期限がせまり、一度コールセンターに問い合わせしましたが親切に対応してくださり安心しました。

納品のタイミングについて柔軟に対応してくれました。申込みしてから、最初の写真・コメント投稿期限まで時間が限られており、挿入したい写真がまだ揃っていなかったのですが、その事情を伝えたところ、最終納品日から逆算して対応可能なスケジュールをご教示いただきました。

インターネットで映像関係を注文する場合、スタッフの方の対応に不安を感じていました。しかし、疑問点をメールでお聞きしたところ、スタッフの方からすぐに返信が来たので、安心できました。一つ一つの質問に対して丁寧に対応していただき、ありがとうございました！

素材提出からデータ確認まで1週間程で出来た。スピード感があって良かった。こちらのミスで修正があったが、これにもスピーディーに対応してくれて良かった。基本的にスマホでコメント入力等行った。こういうものはパソコンでないと出来ないと思い込んでいたが、スマホでも簡単に出来たので、仕事の合間や通勤中にも作れて助かった。

電話がすぐに繋がったのは良かったです。安いサービスだと人件費削減でコールセンターや問い合わせ窓口に配置している人数が少なくあまり繋がらない場合が多いのに。納期が切迫している状況だったので、電話が繋がらないと焦りが募ります。今後も電話での問い合わせにも即時対応できるようなサービスを継続頂ければと思います。

前撮りの写真データが仕上がる日にちと挙式日がスケジュール的にタイトだったため、素材提出期限を度々変更してもらったり、写真や文章の差し替えをかなりの量でお願いしたが、迅速に対応してもらえてありがたかった。差し替え対応にすることで納品期限を変更せずに済むことを教えてもらえたのがとても助かった。変更項目についても対応が早くてよかった。

電話で問い合わせをした際は的確にご指示してくださり、メールでの問い合わせもご返信が早く、安心感がありました。数回修正をお願いしましたが、応えていただけるか不安だったものまで、完璧に修正していただき大満足です。 式まで時間が限られていましたが、無事に間に合い感謝しております。

親切な対応で指定日に間に合わなそうでも対応してもらいました！細かな変更にも対応して頂きました！すばらすぃー。もっと細かに対応してもらうためにチャットアプリなどで連絡取れるようになったらありがたいかなと思いました。あとは顔が見えないやり取りなので伝わってるか不安な部分もあったのですが、そんな不安も吹き飛びました。

お問い合わせを何度かさせていただきましたが、素早く対応していただきました。写真の枚数が上限があるとのことで、少し残念ではありましたが、クオリティがとても高いムービーになったので、全然よかったと思っています。曲の長さにもきちんと合わせていただき、感謝しています。曲についても自分で著作権の申請ができないってなっても、スタッフさんにお問い合わせしたら、すぐに対応してくれました。ありがとうございました。

電話にてオープニングムービーの商品の変更をしていただいたのですが、対応は迅速でしたし丁寧でした。また、使用したい写真を一部アップして使用して欲しいとメールで依頼しました。意図が伝わったか心配でしたが、素敵に仕上げて頂きました。コメントの文字校正もミスを指摘して下さり助かりました。満足しています。

連絡にはすぐ返信していただき、訂正等にもスムーズに対応していただきました。CDを2枚に分けたり、画角が違く結婚式前1週間くらいでしたが、素早く対応していただき、安心しました。わからないことはメールでも詳しく教えていただき助かりました。期限もかなり長いので、結婚式を控えている方は3ヶ月くらい前から作るのをおすすめします。訂正も無料でやっていただけるのと、対応も早いので安心して利用させてもらいました。